便利店如何經(jīng)營才賺錢
便利店如何經(jīng)營才賺錢
現(xiàn)在便利店已經(jīng)成為各大城市不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施,給人們的生活帶來了極大的便利,在這里不僅可以買到生活必需品,同時支付家庭電費、燃氣費等也極為方便,現(xiàn)在正逐漸向二三線城市普及,那么便利店如何經(jīng)營才賺錢?
如何挖掘便利店銷售潛力,實現(xiàn)銷售的穩(wěn)步增長,是需要講究些經(jīng)營經(jīng)營策略的。
商品科學(xué)組合經(jīng)營策略
便利店經(jīng)營面積一般在50-150m2,故要十分強調(diào)資源的有效利用。便利店商品組合是關(guān)系到便利店經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,商品配置不當,會造成顧客想要的商品沒有,不想要的商品太多,而且還浪費了便利店貨架空間,資金積壓,最終會導(dǎo)致經(jīng)營失利。實施便利店經(jīng)營商品目錄可以相對科學(xué)、合理地指導(dǎo)門店經(jīng)營商品,根據(jù)便利店業(yè)態(tài)目標消費群體的購買取向強調(diào)以即時消費品類(如煙草、飲料、即食食品類)為主、應(yīng)急性消費品類(如藥品類、衛(wèi)生用品類)、季節(jié)性消費品類(如冷飲類)、服務(wù)類(如手機充值、出租雨具等)為輔的品類組合,同時根據(jù)商圈特點細分目標市場,針對目標消費群體的特征如校園型便利店及醫(yī)院型便利店再細分目錄。
商品科學(xué)訂貨經(jīng)營策略
貨架不出現(xiàn)空架、保證商品陳列豐滿是做好銷售的根本保證。因此,便利店業(yè)態(tài)在商品訂貨管理中一方面強調(diào)商品訂貨工作由店長親自抓,特別是加強重點品類商品庫存的管控(如煙草、飲料、牛奶);另一方面根據(jù)POS 系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù)實施商品科學(xué)訂貨,根據(jù)商品歷史銷售數(shù)據(jù)結(jié)合銷售趨勢分析,考慮商品在途時間因素,既要保證商品不缺貨,又要保證門店合理庫存。
新品培育推廣經(jīng)營策略
年輕人是便利店主要的目標消費群體,針對年輕人對新品需求較多的情況平時應(yīng)注重新品信息的收集并加強分析,對于適合便利店經(jīng)營的新品及時加入便利店商品銷售范圍。并做好新品宣傳推廣工作以及專門陳列展示工作,營造便利店業(yè)態(tài)新的銷售亮點并滿足業(yè)態(tài)目標消費群體的需求。
價格業(yè)態(tài)錯位經(jīng)營策略
便利店業(yè)態(tài)實施與社區(qū)店業(yè)態(tài)不同的價格經(jīng)營策略,提高經(jīng)營商品毛利率,是提升便利店業(yè)態(tài)贏利能力的重要舉措,同時通過研究分析發(fā)現(xiàn)由于在干道型門店消費的顧客大多數(shù)對價格敏感度較低,他們追求的是如何以最快捷便利的方式購買所需商品,這類型的便利店存在價格提升的空間,因此在繼續(xù)實施與社區(qū)店業(yè)態(tài)不同的價格經(jīng)營策略的同時針對不同商圈類型的便利店實施不同的價格體系。
業(yè)態(tài)營銷定位經(jīng)營策略
針對便利店業(yè)態(tài)目標消費群體與其他業(yè)態(tài)的差異性實行不同的營銷經(jīng)營策略:一方面在特價商品的選擇上,注重品種的精選及特價價格的差異性,實施獨立的特價價格體系,在營造銷售亮點的同時減少毛利損失;另一方面主動加強與供應(yīng)商溝通,利用供應(yīng)商的資源在便利店業(yè)態(tài)門店開展具有便利店特色的多種多樣促銷活動,提升便利店業(yè)態(tài)的品牌競爭力。
成本有效控制經(jīng)營策略
便利店業(yè)態(tài)門店應(yīng)學(xué)會自身對營運成本的核算管理,每月對便利店業(yè)態(tài)門店各項可控營運成本分析研究,結(jié)合門店商圈構(gòu)成、銷售趨勢、天氣變化等因素,對門店設(shè)備投入、人力成本、能耗控制等可控營運成本進行有效監(jiān)控。
便利溫馨服務(wù)經(jīng)營策略
此舉是增強便利店競爭力的重要途徑。便利店實施優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹立良好的服務(wù)口碑,同時拓展新的服務(wù)功能,不斷滿足目標消費群體求便、求新的觀念。
一方面提供殷勤有禮的微笑服務(wù)與文明禮貌問候語,另一方面提供快速高效的收銀服務(wù),避免排隊,提高收銀服務(wù)水平;提供方便、實用、齊全的便民服務(wù)項目,培育新的競爭力。