醫(yī)藥連鎖店怎么經(jīng)營(yíng)
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,知識(shí)已經(jīng)成為所有行業(yè)的戰(zhàn)略資源。醫(yī)藥連鎖行業(yè)也不例外。新知識(shí)、新理念支撐醫(yī)藥連鎖企業(yè)快速發(fā)展,醫(yī)藥連鎖企業(yè)正在由一個(gè)傳統(tǒng)的醫(yī)藥零售企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)依托新知識(shí)、新管理、新技術(shù)的新興的知識(shí)型現(xiàn)代零售業(yè)。那么醫(yī)藥連鎖店怎么經(jīng)營(yíng)?
醫(yī)藥連鎖店的經(jīng)營(yíng)技巧
醫(yī)藥連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧:服務(wù)品牌化
品牌營(yíng)銷(xiāo),不僅僅對(duì)于制藥企業(yè)有效,對(duì)于連鎖藥店企業(yè),同樣可以發(fā)揮品牌的獨(dú)特魅力。一個(gè)人要有自己的核心特長(zhǎng),一個(gè)品牌也要有自己的核心價(jià)值。品牌的核心價(jià)值是品牌的精髓,它代表一個(gè)品牌的最中心,不因時(shí)間的變遷而轉(zhuǎn)移。連鎖藥店的品牌打造是一個(gè)系統(tǒng)工程,非一朝一夕之功。但在連鎖品牌的諸多要素中,服務(wù)品牌化卻是可以相對(duì)快速見(jiàn)效的一大要素。
醫(yī)藥連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧:品牌人文化
對(duì)于一家連鎖企業(yè)來(lái)講,不僅要求藥品的質(zhì)量要好,還應(yīng)要求它把品牌建設(shè)當(dāng)作一種文化事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。連鎖藥店要認(rèn)真思考:自己的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)能夠傳達(dá)給顧客什么樣的文化內(nèi)涵,商品品牌永遠(yuǎn)只是基礎(chǔ),文化品牌才是品牌形象的最佳體現(xiàn)。因此,連鎖藥店企業(yè)在選擇進(jìn)購(gòu)藥品的時(shí)候,只考慮顧客群體、品類(lèi)齊全、品牌的主體性以及市場(chǎng)的前瞻性是不夠的,還應(yīng)該賦予商品一定的文化內(nèi)涵。
醫(yī)藥連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧:人才常備化
連鎖藥店企業(yè)追求擴(kuò)張店的數(shù)目也好,引進(jìn)資本也好,最終的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底,還是在于人才的競(jìng)爭(zhēng)。能否組建一支高質(zhì)量的員工隊(duì)伍,能否滿足門(mén)店擴(kuò)張中對(duì)人才的需要,是連鎖藥店企業(yè)必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
醫(yī)藥連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧:擴(kuò)張資本化
連鎖企業(yè)要做大做強(qiáng),如果僅僅依靠自身的力量,往往速度慢,而且容易喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而如果借助資本的力量,以速度領(lǐng)先,將是一個(gè)可行的方法。讓企業(yè)資本化,如引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資,快速跑馬圈地;然后上市融資,再一次跑馬圈地。通過(guò)幾輪膨脹,企業(yè)就可以快速完成從初創(chuàng)到壯大的過(guò)程。
醫(yī)藥連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧:運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化
連鎖藥店企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能否標(biāo)準(zhǔn)化,是它能否做大的一個(gè)決定性因素。如果一個(gè)顧客在同一連鎖企業(yè)的不同門(mén)店里接受的服務(wù)都基本一致的話,只要他認(rèn)可這種服務(wù),不論他走到哪里,在需要購(gòu)買(mǎi)藥品的時(shí)候他就一定會(huì)首先想到這家連鎖品牌的;相反,如果一個(gè)顧客在同一連鎖企業(yè)的兩家門(mén)店里所遭遇的情形大相徑庭的話,當(dāng)他需要購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí),只要有選擇的余地,他一般不會(huì)再考慮這種管理極不規(guī)范的連鎖藥店了。這是一個(gè)的方面。而在成本控制、人才培養(yǎng)、客戶管理、激勵(lì)獎(jiǎng)懲等方面,如果缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,這樣的連鎖藥店企業(yè)是存活不了多久的。
醫(yī)藥連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧:布點(diǎn)全局化
下圍棋時(shí)落下的第一顆子,絕不是為了爭(zhēng)寸土,而是為了爭(zhēng)勢(shì)。“先取勢(shì),后取利”,這是高手的境界,也是連鎖藥店企業(yè)必須遵循的布局原則。
醫(yī)藥連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧:連鎖規(guī)模化
加盟店數(shù)量不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有數(shù)量規(guī)模是萬(wàn)萬(wàn)不能的。“連鎖店數(shù)量比質(zhì)量更重要”的擴(kuò)張思路,是連鎖藥店企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期的重要發(fā)展方向。如何快速擴(kuò)大連鎖店的數(shù)量,是連鎖企業(yè)賺取擴(kuò)張資金、銷(xiāo)售產(chǎn)品、求得發(fā)展的最佳途徑。
采取這一戰(zhàn)術(shù),不是不要質(zhì)量,而是在面對(duì)激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)時(shí),先把質(zhì)量因素放到第二位,爭(zhēng)取時(shí)間,先退后進(jìn),以數(shù)量贏得企業(yè)利潤(rùn)和發(fā)展,保存自己的有生力量,逐漸改變與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在力量上的差距,最終達(dá)到數(shù)量與質(zhì)量并重的目的。
連鎖藥店還要認(rèn)真思考:自己的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)能夠傳遞給顧客什么樣的文化內(nèi)涵,商品品牌永遠(yuǎn)只是基礎(chǔ),文化品牌才是品牌形象的最佳體現(xiàn)。因此,連鎖藥店企業(yè)在選擇進(jìn)購(gòu)藥品的時(shí)候,只考慮顧客群體、品類(lèi)齊全、品牌的主體性以及市場(chǎng)的前瞻性是不夠的,還應(yīng)該賦予商品一定的文化內(nèi)涵。
醫(yī)藥連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧:顧客需求,安全第一
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥品,最關(guān)注是藥品的質(zhì)量、療效、服務(wù)(如用藥指導(dǎo))、價(jià)格等,特別是選購(gòu)的藥品安全可靠。但是消費(fèi)者普遍對(duì)藥品的質(zhì)量不了解,又缺乏判斷的標(biāo)準(zhǔn),所以滿足消費(fèi)者的這一需求,現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)推薦與答疑就更加重要,也是拉動(dòng)連鎖藥店各門(mén)店銷(xiāo)售的關(guān)鍵。為此,必須對(duì)店員的服務(wù)理念與業(yè)務(wù)培訓(xùn)有統(tǒng)一要求與嚴(yán)格實(shí)施。
醫(yī)藥連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧:零庫(kù)存”需因地制宜
連鎖經(jīng)營(yíng)為減少商品積壓,降低經(jīng)營(yíng)成本,不允許零售藥店擺放過(guò)多的庫(kù)存,以加速商品流轉(zhuǎn),體現(xiàn)規(guī)模效益。但實(shí)際常發(fā)生意想不到的購(gòu)買(mǎi)需求,而使得門(mén)店措手不及,只好委托配送中心快速送貨或自己去調(diào)貨,無(wú)形中增加了經(jīng)營(yíng)成本。
為此,既能滿足銷(xiāo)售需求、又把庫(kù)存壓縮得盡量小,是一項(xiàng)很重要的管理技巧。即要求門(mén)店負(fù)責(zé)人總結(jié)自身門(mén)店經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),通過(guò)一段時(shí)問(wèn)的觀察來(lái)把握本店庫(kù)存結(jié)構(gòu)特點(diǎn),適度掌握補(bǔ)貨節(jié)奏;同時(shí)要求配送中心的銷(xiāo)售預(yù)警系統(tǒng)能深入門(mén)店的庫(kù)存管理,對(duì)門(mén)店商品銷(xiāo)售情況及時(shí)反饋,及時(shí)組織配送,使整個(gè)系統(tǒng)協(xié)同完成主動(dòng)配送過(guò)程,切忌被動(dòng)配送,避免門(mén)店因臨時(shí)急需品種不能保障供應(yīng)而貽誤商機(jī)。
另外,零庫(kù)存管理必須視藥店?duì)I業(yè)面積大小、柜臺(tái)出樣是否豐滿、藥店周邊消費(fèi)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、與配送中心的距離遠(yuǎn)近等因素來(lái)綜合把握,而不能據(jù)所有藥店統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),均按照銷(xiāo)售額來(lái)擺放庫(kù)存,以致造成一種惡性循環(huán),即銷(xiāo)售額高的藥店庫(kù)存大,影響商品周轉(zhuǎn)速度;銷(xiāo)售額低的藥店商品種類(lèi)和數(shù)量少,很多品種沒(méi)有庫(kù)存,給消費(fèi)者留下“品種不全”的印象。防止久之使得銷(xiāo)售額高、庫(kù)存大的藥店經(jīng)營(yíng)越來(lái)越好,銷(xiāo)售額少、庫(kù)存小的藥店經(jīng)營(yíng)越來(lái)越差。
醫(yī)藥連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧:門(mén)店臺(tái)賬需計(jì)算機(jī)管理
當(dāng)前國(guó)內(nèi)藥品連鎖企業(yè)擁有計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng)的也大多處于磨合階段,加之商業(yè)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)習(xí)慣,目前門(mén)店臺(tái)賬管理基本仍處于手工階段,除牽扯店員一定的精力外,更重要的是,效期商品無(wú)法通過(guò)電腦預(yù)警系統(tǒng)提醒管理人員,必須靠查閱效期臺(tái)帳來(lái)管理庫(kù)存商品。對(duì)于現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)的大型連鎖企業(yè),這種管理滯后將導(dǎo)致企業(yè)物流不暢,同時(shí)會(huì)帶來(lái)退換貨或報(bào)損報(bào)溢等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的成本不斷上升,并導(dǎo)致惡性循環(huán)。只有效期臺(tái)賬完全實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)化管理,營(yíng)業(yè)員只需定期查看效期商品數(shù)據(jù)庫(kù)信息,即可立即決定對(duì)該類(lèi)藥品采取什么措施來(lái)處理,其它臺(tái)賬和驗(yàn)收臺(tái)賬、質(zhì)量管理臺(tái)賬、廣告管理臺(tái)賬、處方藥銷(xiāo)售臺(tái)賬,溫濕度臺(tái)賬等,也可以由電腦來(lái)完成,定期打印,形成書(shū)面臺(tái)賬及時(shí)進(jìn)行保管,以備后查。所以當(dāng)藥品連鎖企業(yè)能實(shí)現(xiàn)信息化、自動(dòng)化臺(tái)賬管理時(shí),將為門(mén)店減輕許多工作壓力,節(jié)約大量的抄寫(xiě)時(shí)間,使店員能夠有較多時(shí)間投入到銷(xiāo)售服務(wù)中。
醫(yī)藥連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧:統(tǒng)一價(jià)格”需靈活掌握
按照連鎖經(jīng)營(yíng)的要求,門(mén)店必須以統(tǒng)一的價(jià)格進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以保證同一企業(yè)的連鎖店在價(jià)格上不會(huì)自相殘殺,相互打壓,既保持了企業(yè)的良好品牌形象,又增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)品牌的信任度。很多企業(yè)把統(tǒng)一價(jià)格作為衡量一個(gè)連鎖店是否規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要指標(biāo),而使得連鎖店固守價(jià)格防線,不敢越雷池半步。
盡管統(tǒng)一價(jià)格管理是藥品連鎖經(jīng)營(yíng)的重要舉措,但如何在統(tǒng)一的前提下,根據(jù)門(mén)店經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)有序地采取價(jià)格策略來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售,卻是一種不好掌握而又必須掌握的營(yíng)銷(xiāo)技巧。對(duì)于地處繁華商業(yè)區(qū)的大型門(mén)店,應(yīng)堅(jiān)持以統(tǒng)一價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,因?yàn)檫@些地段客流量較大,來(lái)來(lái)往往的外地消費(fèi)者和流動(dòng)人口較多,在“商業(yè)航母”的強(qiáng)大品牌感召力和質(zhì)量信譽(yù)襯托下,價(jià)格理性思考時(shí)間較短,隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)的幾率較高。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的價(jià)格戰(zhàn)充斥各行各業(yè),藥品連鎖行業(yè)一旦形成議價(jià)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)習(xí)慣,就會(huì)使藥品這一與群眾生命健康息息相關(guān)的特殊商品失去它的嚴(yán)肅性,還有可能誘發(fā)一些低價(jià)采購(gòu)、以次充好等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。因此鬧市區(qū)的連鎖藥店藥品價(jià)格必須像人民幣在亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的地位一樣,始終保持一致而不可隨意調(diào)整。
而對(duì)于地處居民小區(qū)內(nèi)或醫(yī)院附近的藥店,則應(yīng)視當(dāng)?shù)厝巳旱南M(fèi)特點(diǎn)、地理位置特點(diǎn),可依具體情況開(kāi)展適度的價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng),如實(shí)行會(huì)員優(yōu)惠價(jià),或者購(gòu)藥達(dá)一定數(shù)額、老年患者持老年證、持醫(yī)師處方購(gòu)藥等情況下,享受折扣優(yōu)惠等。盡量在總部許可的范圍內(nèi)靈活掌握價(jià)格策略,適時(shí)采用價(jià)格杠桿進(jìn)行價(jià)格促銷(xiāo),以吸引和鼓勵(lì)藥店周邊的消費(fèi)者成為自己的固定客源。
醫(yī)藥連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧:物流管理必須優(yōu)化體系
零售企業(yè)沒(méi)有科學(xué)的物流管理,和沒(méi)有優(yōu)化的區(qū)域型配送中心,就不可能實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)連鎖經(jīng)營(yíng)。從本質(zhì)上講,配送中心的核心功能就是服務(wù);核心作用就是通過(guò)其功能的實(shí)現(xiàn),使流通規(guī)模擴(kuò)大化,以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。如美國(guó),其零售連鎖企業(yè)所擁有的配送中心的數(shù)量為企業(yè)本身數(shù)量的5倍,平均算來(lái),也就是每一個(gè)連鎖企業(yè)幾乎有20個(gè)配送中心。 ‘
目前我國(guó)的藥品連鎖企業(yè)中,大部分企業(yè)已基本實(shí)現(xiàn)了商品的統(tǒng)一配送,但運(yùn)營(yíng)成本、配送效率與現(xiàn)代化的藥品連鎖企業(yè)相比仍存在較大差距。這其中有些是由于資金缺乏,導(dǎo)致硬件建設(shè)不到位而產(chǎn)生的問(wèn)題,也有些是由于計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和內(nèi)部管理跟不上而產(chǎn)生的問(wèn)題。目前國(guó)外先進(jìn)物流公司基本上是無(wú)人作業(yè),人員主要負(fù)責(zé)電子調(diào)控系統(tǒng),這樣可以避免人為的誤差和低效率帶來(lái)的低效益。我國(guó)當(dāng)前的藥品配送體系尚處于起步階段,存在人員多、效率低、管理成本高、技術(shù)落后等問(wèn)題,這些問(wèn)題已成為制約我國(guó)藥品連鎖企業(yè)規(guī)?;l(fā)展、集約化經(jīng)營(yíng)的瓶頸問(wèn)題,因此必須盡快調(diào)整和優(yōu)化配送體系,如在車(chē)輛調(diào)度等計(jì)劃按排上,應(yīng)全面規(guī)劃、挖掘運(yùn)輸潛力,提高車(chē)輛利用率。配送車(chē)輛應(yīng)統(tǒng)一安裝與總部相連的通訊設(shè)備,配送途中每隔20分鐘就向總部通報(bào)一次車(chē)輛所在的位置及正在執(zhí)行哪幾家配送任務(wù)等,增強(qiáng)配送時(shí)效性。
當(dāng)前隨著我國(guó)物流行業(yè)的快速發(fā)展,專(zhuān)業(yè)的物流公司越來(lái)越成熟,經(jīng)營(yíng)及管理也不斷規(guī)范,為藥品連鎖經(jīng)營(yíng)的配送管理提供了一種新的發(fā)展思路,即嘗試與條件成熟的專(zhuān)業(yè)物流公司合作,將藥品配送管理中的運(yùn)輸任務(wù)委托給物流公司去完成,以達(dá)到資源共享、成本共擔(dān)的目的。
醫(yī)藥連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧:擴(kuò)展農(nóng)村市場(chǎng)
如今國(guó)內(nèi)的數(shù)百家藥品連鎖企業(yè)、近萬(wàn)家連鎖零售分店、50余家首批跨省市連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),都分布于各大中城市的大街小巷,而廣大的農(nóng)村藥品市場(chǎng)卻仍成為不少企業(yè)“遺忘的角落”。其實(shí),連鎖藥店“進(jìn)村”已是大勢(shì)所趨:
(1)農(nóng)村呼喚連鎖藥店 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下,傳統(tǒng)的農(nóng)村藥品供應(yīng)體系被打破,縣級(jí)醫(yī)藥公司和供銷(xiāo)社在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中因經(jīng)營(yíng)不善而被淘汰出局,農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品供應(yīng)主渠道出現(xiàn)斷層、脫節(jié),導(dǎo)致假藥劣藥泛濫,農(nóng)民的生命健康得不到保障。邊遠(yuǎn)的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),幾乎沒(méi)有專(zhuān)業(yè)藥店,要么是依靠衛(wèi)生院或個(gè)體診所,要么是依靠“赤腳醫(yī)師”,就是有個(gè)別個(gè)體小藥店,其經(jīng)營(yíng)也是極不規(guī)范;藥品進(jìn)貨渠道也十分混亂,主要是非法藥品市場(chǎng)及個(gè)體藥販。這些看似進(jìn)價(jià)低廉,實(shí)則易購(gòu)進(jìn)假冒偽劣藥品,嚴(yán)重威脅著廣大農(nóng)村消費(fèi)者的生命安全。因此,出現(xiàn)許多農(nóng)民進(jìn)城來(lái)爭(zhēng)買(mǎi)放心藥的現(xiàn)象。
(2)到農(nóng)村開(kāi)店經(jīng)營(yíng)成本較低 如今連鎖藥店在大中城市搶占市場(chǎng)已趨白熱化,凡是鬧市區(qū)街道、繁華地段、商貿(mào)中心地帶等出“生意”的地方,都成了零售藥店的必爭(zhēng)之地。競(jìng)爭(zhēng)使得零售藥店在城市的經(jīng)營(yíng)成本上升,利潤(rùn)下滑。相關(guān)資料顯示,許多大中城市的零售藥店,其毛利率已從幾年前的30%下降到目前的5%左右,而進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)卻是一條低成本擴(kuò)張的捷徑;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)面租金低,單從場(chǎng)地租金這一方面算,就可節(jié)約不少的經(jīng)營(yíng)成本。
所以,藥品零售連鎖企業(yè),應(yīng)在以城市為中心市場(chǎng)的同時(shí),以農(nóng)村為重點(diǎn)擴(kuò)展自己的市場(chǎng),走分兵擴(kuò)張和對(duì)外突圍的道路。學(xué)習(xí)“桐君閣”的上山下鄉(xiāng)與“和平”的“城市包圍農(nóng)村”的市場(chǎng)攻略,由中心城市向周邊城區(qū)以及縣以下鄉(xiāng)村發(fā)展。方便農(nóng)民購(gòu)藥,保證農(nóng)村藥品質(zhì)量,凈化農(nóng)村市場(chǎng),在為農(nóng)村市場(chǎng)提供安全、有效、價(jià)廉和便捷的供藥服務(wù)的同時(shí),為企業(yè)自身贏得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)藥的產(chǎn)業(yè)
制藥產(chǎn)業(yè)、生物醫(yī)學(xué)工程產(chǎn)業(yè)、以及醫(yī)藥電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的支柱。
1.制藥產(chǎn)業(yè)
制藥是多學(xué)科理論及先進(jìn)技術(shù)的相互結(jié)合,采用科學(xué)化、現(xiàn)代化的模式,研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)藥品的過(guò)程。除了生物制藥外,化學(xué)藥和中藥在制藥產(chǎn)業(yè)中也占有一定的比例。
2.生物醫(yī)學(xué)工程產(chǎn)業(yè)
生物醫(yī)學(xué)工程是綜合應(yīng)用生命科學(xué)與工程科學(xué)的原理和方法,從工程學(xué)角度在分子、細(xì)胞、組織、器官乃至整個(gè)人體系統(tǒng)多層次認(rèn)識(shí)人體的結(jié)構(gòu)、功能和其他生命現(xiàn)象,研究用于防病、治病、人體功能輔助及衛(wèi)生保健的人工材料、制品、裝置和系統(tǒng)技術(shù)的總稱(chēng)。生物醫(yī)學(xué)工程產(chǎn)業(yè)包括:生物醫(yī)學(xué)材料制品、(生物)人工器官、醫(yī)學(xué)影像和診斷設(shè)備、醫(yī)學(xué)電子儀器和監(jiān)護(hù)裝置、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)治療設(shè)備、醫(yī)學(xué)信息技術(shù)、康復(fù)工程技術(shù)和裝置、組織工程等。
3.第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)
第三方平臺(tái)是獨(dú)立于買(mǎi)賣(mài)雙方的中立服務(wù)組織,為買(mǎi)賣(mài)雙方提供交易所需的各種服務(wù)的數(shù)字化平臺(tái),即提供藥品信息發(fā)布、在線采購(gòu)、在線交易、在線支付、藥品跟蹤、配合地面?zhèn)}儲(chǔ)和物流等醫(yī)藥流通全程服務(wù),是實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流高度協(xié)同的完整的醫(yī)藥電子商務(wù)服務(wù)模式,是公開(kāi)、公平、公正的網(wǎng)上醫(yī)藥交易市場(chǎng)。
醫(yī)藥的發(fā)展
得益于新醫(yī)改穩(wěn)步推進(jìn)的帶動(dòng)作用,醫(yī)藥制造業(yè)工業(yè)增加值總體保持平穩(wěn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。2012年上半年,在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行的背景下,醫(yī)藥制造業(yè)工業(yè)增加值增速逐步下行。進(jìn)入3季度以來(lái),在“毒膠囊”效應(yīng)趨緩和政府相繼出臺(tái)《“十二五”期間衛(wèi)生扶貧工作指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》等一系列利好政策的帶動(dòng)下,醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)景氣開(kāi)始回升,醫(yī)藥制造業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)增速扭轉(zhuǎn)了上半年以來(lái)持續(xù)下滑趨勢(shì),工業(yè)增加值增速明顯趨穩(wěn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售收入增速開(kāi)始回升。其中,前三季度,醫(yī)藥制造業(yè)工業(yè)增加值增速為14.6%,比上半年回升0.3個(gè)百分點(diǎn);醫(yī)藥制造業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入12069.91億元,同比增長(zhǎng)19.52%,比上半年提高0.45個(gè)百分點(diǎn)。
前三季度,我國(guó)累計(jì)醫(yī)藥品出口額89.58億美元,同比僅增長(zhǎng)1.8%,增速比上年同期下降8.4個(gè)百分點(diǎn),比上半年下降1.5百分點(diǎn)。值得注意的是,盡管醫(yī)藥品單月進(jìn)口額震蕩下滑,但醫(yī)藥品進(jìn)口額整體仍保持較高水平。前三季度,我國(guó)醫(yī)藥品累計(jì)進(jìn)口額102.31億美元,同比增長(zhǎng)23%,增速比上年同期下滑18.7個(gè)百分點(diǎn),比上半年下降6.9個(gè)百分點(diǎn)。其中,單月進(jìn)口額從7月的12.01億美元震蕩下行至9月的11.23億美元。
2013年,一方面,藥品招標(biāo)逐步趨于良性。“基藥招標(biāo)”的“超低價(jià)中標(biāo)”模式逐步改善,政府通過(guò)“基本藥物試行國(guó)家統(tǒng)一定價(jià)”可以有效地防止或規(guī)避低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)和各省的比價(jià)效應(yīng),有利于提高藥企的盈利能力。同時(shí),出臺(tái)的新版基藥目錄的擴(kuò)容帶動(dòng)基層市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng),主要是由于基本藥物報(bào)銷(xiāo)比例明顯高于非基本藥物,基藥品種的增加無(wú)疑會(huì)加大政府醫(yī)藥衛(wèi)生投入比例。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,國(guó)家工信部發(fā)布的《醫(yī)藥工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》明確提出發(fā)展目標(biāo)為形成5個(gè)以上年銷(xiāo)售收入達(dá)到500億元企業(yè),100個(gè)100億元企業(yè),前100位企業(yè)銷(xiāo)售收入占行業(yè)50%的目標(biāo)。在上述政策鼓勵(lì)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)背景下,未來(lái)行業(yè)集中度會(huì)進(jìn)一步提高,凸顯企業(yè)規(guī)模的重要性,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造會(huì)決定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
2012年,三年新醫(yī)改結(jié)束,醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入后醫(yī)改時(shí)代?;厥兹晷箩t(yī)改,政府不斷加大對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的投入,中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)整體擴(kuò)容,中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,與人民群眾的生命健康和生活質(zhì)量等切身利益密切相關(guān),是全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),同時(shí)也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)一直保持較快的增長(zhǎng)速度,1978-2011年,醫(yī)藥工業(yè)規(guī)模年均遞增均處于15%以上,規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與效益不斷提高。
中國(guó)醫(yī)藥包裝的生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2005年至2009年,行業(yè)銷(xiāo)售收入年平均增長(zhǎng)率約為21%,2009年銷(xiāo)售收入達(dá)到402.05億元。隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)容量的擴(kuò)大和需求的增長(zhǎng),2013年中國(guó)醫(yī)藥包裝市場(chǎng)以15%以上的速度增長(zhǎng),會(huì)達(dá)到660億元的規(guī)模。同時(shí),由于國(guó)家加大對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的兼并重組力度,受此影響,醫(yī)藥包裝行業(yè)的兼并重組也進(jìn)入高發(fā)期。
隨著中國(guó)居民生活水平和健康觀念的不斷提升,加之政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的不斷加大,未來(lái),我國(guó)的醫(yī)藥包裝市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)較快的增長(zhǎng)。據(jù)前瞻網(wǎng)的《2013-2017年中國(guó)醫(yī)藥包裝行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示,2013-2017年,我國(guó)的醫(yī)藥包裝市場(chǎng)將會(huì)以11.5%的增速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2017年,我國(guó)醫(yī)藥包裝市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到991億元。
目前中國(guó)已成為全球化學(xué)原料藥的生產(chǎn)和出口大國(guó)之一,同時(shí),還是全球最大的藥物制劑生產(chǎn)國(guó)。中國(guó)已成為世界疫苗產(chǎn)品的最大生產(chǎn)國(guó),國(guó)產(chǎn)疫苗在滿足國(guó)內(nèi)居民防病、治病的同時(shí),已開(kāi)始向世界衛(wèi)生組織提供疫苗產(chǎn)品,用于其他國(guó)家的疾病預(yù)防。中藥是中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的重要組成部分,受到全社會(huì)的普遍關(guān)注和產(chǎn)學(xué)研各界的廣泛認(rèn)同。
隨著醫(yī)藥商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁,國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的研究,特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究。正因?yàn)槿绱?,一大批?guó)內(nèi)優(yōu)秀的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)迅速崛起,逐漸成為醫(yī)藥商業(yè)中的翹楚!
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