促銷中的銷售技巧分析
促銷中的銷售技巧分析
銷售促進(jìn)(英文為:銷售促進(jìn),簡稱SP),又稱為營業(yè)推廣,它是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。下面小編給你們介紹促銷中的銷售技巧分析。
銷售促進(jìn)(SalesPromotion,簡稱SP)是市場競爭過程中的一把利劍。市場鋒線的促銷,作用在于對產(chǎn)品施加推力,使產(chǎn)品能夠更快地進(jìn)入市場和擴大市場。我們看到,在市場上并非每一個公司都做廣告,但是每一個公司都無一例外地開展促銷。所以,在我們執(zhí)行市場侵略任務(wù)時,不能忘記使用這一有力武器。從全球的廣告與促銷對比中看,促銷費用的增長率至少比廣告費用的增長率高出三個百分點。以美國為例,在1980年的促銷費用為490億美元,到了1986年其費用已達(dá)1020億美元,促銷與廣告的費用之比約為64:36。到了1991年,促銷費用更占整個市場推廣費用的3/4,即75%左右。促銷活動之所以有這么大的開支,是因為人們都看好這一銷售形式并得益于最后效果。企業(yè)樂意為立竿見影的效果付出。
中國大量的企業(yè)屬于中型企業(yè)、小型企業(yè)甚至微型企業(yè),它們沒有那么多錢去搞全國性的廣告、公關(guān)服務(wù)活動,中央電視臺、中央級大報與它們無緣,就是在當(dāng)?shù)氐膱蠹?、電臺和電視上,它們能投的錢也十分有限,不敢輕易拋出。“投資小收益大的是促銷妙計”——這一營銷理論就成了它們的致勝法寶了。因為促銷妙計,妙在創(chuàng)意,只要創(chuàng)意好,就能做到投入小而收獲大,而且實施起來也比較簡單。
贈品促銷。中國企業(yè)對這一營銷妙計的運用已經(jīng)登堂入室了,贈的東西也越來越令消費者喜出望外了。如重慶南方花園對購房者贈送的長虹大彩電、哈爾濱紅太陽集團對(中獎)購藥者贈送的青其高原旅游、某大酒樓對消費到一定金額的顧客贈送最新的書籍,等等,都產(chǎn)生了良好的促銷效果。這一計的廣告投入是很小的,只需一條小小的廣告就夠了,余下的就由人際傳播來快速地、大面積地進(jìn)行了。
降價促銷。使用這一計的中國企業(yè)可能是最多的。包括大型企業(yè)也常用這一計。比如格蘭仕,用這一計不僅打得國內(nèi)的競爭對手連連慘敗,也打得來勢洶洶的外國企業(yè)找不著北,更打出了一個微波爐產(chǎn)量全球第一的中國企業(yè)。中國新興的手機企業(yè)也正在用這一計對付外國手機巨頭并初見成效。有人認(rèn)為這一招屬于低水平營銷,我不這樣看,適合中國國情又能迅速見效的營銷方式怎么能簡單地斥之為低水平的呢?不是有人說現(xiàn)在的消費者是中國有史以來最聰明的消費者嗎,那么,又怎么能將他們(包括筆者本人)對十點利商嘗平價商嘗倉儲式購物等營銷方式的喜愛說成是愚蠢的選擇呢?
文化促銷。曾轟動全國的亞細(xì)亞商場的早期營銷成功,主要不是商品的成功而是文化的成功。鄭州的“越秀酒家”用文化做大菜,構(gòu)筑的越秀文化風(fēng)景線——越秀學(xué)術(shù)講座、店堂音樂、店內(nèi)書店、名人字畫等,提高了其品味,從而贏得了個性化的競爭優(yōu)勢。在發(fā)現(xiàn)了文化對營銷的獨特功能后,中國的一大批企業(yè)就一發(fā)而不可收了,有的從命名上入手,如“孔府家酒”、“紅豆西服”、“毛家飯店”;有的從活動入手,如聘請著名歌手、樂隊、音樂演奏家、影視明星來進(jìn)行演出;有的從民族風(fēng)俗入手,如征集對聯(lián)或下聯(lián)、猜燈謎、猜成語等,都明顯地促進(jìn)了商品的銷售。
技術(shù)促銷。如北京現(xiàn)代城房地產(chǎn)公司開發(fā)的小區(qū),采用了目前世界先進(jìn)水平的綜合布線系統(tǒng),為每個家庭特設(shè)的Internet專線接口,使上網(wǎng)速度比普通電話線上網(wǎng)至少快幾十倍,電腦和電話的接口還可隨意轉(zhuǎn)換;社區(qū)局域網(wǎng)Internet的建立,讓現(xiàn)代城的用戶足不出戶,盡可享受豐富多彩的各色網(wǎng)上服務(wù),這對于文化層次高、善于與國際接軌的SOHO一族也是吸引力之一。某酒樓運用的電子點菜系統(tǒng)、某電影院引進(jìn)的國際先進(jìn)水平的放映與音響系統(tǒng),某手機開發(fā)的手機上網(wǎng)功能,等等,都是技術(shù)促銷的成功例子。
促銷妙計當(dāng)然還多得很,以上只是隨手舉的例子罷了。不過,許多促銷妙計并不是單獨存在的,往往是從相關(guān)的營銷策略或方法中精心抽取出來的,經(jīng)過創(chuàng)意性的發(fā)揮后,它也就成了最棒的營銷武器家族中的一種了(如要比喻的話,它屬于飛刀或暗器一類)。它是最富于變幻和出新的,經(jīng)常引發(fā)市場的一派驚嘆之聲,引起競爭對手的一陣陣捶胸,中國的千百萬中小企業(yè)在這方面還大有文章可做。