如何銷售內(nèi)衣

　　“林子大了，什么鳥兒都有”。銷售人員接觸的客戶越多，客戶量越大，碰到的客戶類型就越多。不同的客戶具有不同的特點(diǎn)，他們或沉默或健談，或友好或敵視。面對各種各樣的客戶，就需要用到各式各樣的銷售技巧去應(yīng)對。那么如何銷售內(nèi)衣呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售內(nèi)衣的方法1.顧客進(jìn)店

　　營業(yè)員立即放下手中事情，微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。

　　銷售內(nèi)衣的方法2.詢問顧客

　　了解顧客的需求，如果顧客說隨便看看。營業(yè)員站在離顧客1.5米遠(yuǎn)的位置，觀察顧客的眼睛。

　　銷售內(nèi)衣的方法3.關(guān)注產(chǎn)品

　　如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鐘，然后用手觸摸這件產(chǎn)品，說明顧客已經(jīng)對這款產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，這時(shí)營業(yè)員的大腦在2秒鐘時(shí)間內(nèi)必須知道這款產(chǎn)品的特點(diǎn)、顏色、尺碼、等是否適合該顧客，根據(jù)自己的判斷如果剛好適合，營業(yè)員應(yīng)立即來到顧客身邊，詢問顧客，目的是為了解顧客購買產(chǎn)品的真正意圖。

　　銷售內(nèi)衣的方法4.激發(fā)顧客的需求

　　熟話說知己知彼百戰(zhàn)百勝，這一步很關(guān)鍵，了解顧客的真正意圖后，再根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)向顧客介紹她最關(guān)心的問題，她沒有關(guān)心的問題營業(yè)員最好不要介紹，有時(shí)候你認(rèn)為這款產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)剛好是這個(gè)客人不喜歡的缺點(diǎn)，比如你認(rèn)為這款產(chǎn)品很厚，穿上會更顯豐滿，但是顧客已經(jīng)很豐滿，她只是想讓自己穿得更舒適。

　　銷售內(nèi)衣的方法5.如果這款產(chǎn)品沒有顧客需要的尺碼、顏色等，營業(yè)員就要想辦法轉(zhuǎn)移顧客的視線

　　這時(shí)就要介紹一款和這款產(chǎn)品差不多的給顧客，并強(qiáng)調(diào)這款產(chǎn)品比她手里那款更好銷。(營業(yè)員根據(jù)現(xiàn)場靈活運(yùn)用)

　　銷售內(nèi)衣的方法6.通過一系列的交談后已經(jīng)知道顧客購買產(chǎn)品的真正意圖

　　這時(shí)營業(yè)員立即尋找適合顧客的產(chǎn)品、顏色、尺碼等給顧客，努力勸說顧客試穿產(chǎn)品，最好是營業(yè)員一起進(jìn)入試衣間為顧客試穿。

　　銷售內(nèi)衣的方法7.如果顧客怕丑拒絕

　　營業(yè)員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法，顧客進(jìn)入試衣間1分鐘后，營業(yè)員要主動(dòng)詢問碼數(shù)合適嗎?如果顧客回答不是很滿意，這時(shí)營業(yè)員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適，弄清楚顧客不合適的原因后，馬上尋找合適文胸給顧客繼續(xù)試穿，盡量多給幾款試穿。

　　銷售內(nèi)衣的方法8.如果顧客每款都很滿意

　　但是她又不想一次購買太多，她會向營業(yè)員征求意見，營業(yè)員回答，你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產(chǎn)品，回頭客特別多，內(nèi)衣每天要換洗，多買一件沒關(guān)系，開玩笑似的說你又不缺這點(diǎn)錢，多買一件你也不會窮，一般顧客遇到 這種情況最少要挑兩件內(nèi)衣。

　　銷售內(nèi)衣的方法9.如果顧客說帶的錢不夠

　　營業(yè)員應(yīng)該微笑的說沒關(guān)系就先買一件，另一件我給你留著，等你有空再來取，也許顧客的真正意圖是不滿意產(chǎn)品，由于營業(yè)員的熱情讓她不好意思拒絕，只好說錢不夠，營業(yè)員要主動(dòng)給臺階客戶下。

　　銷售內(nèi)衣的方法10.如果顧客試穿后很滿意但是她沒有帶錢

　　營業(yè)員應(yīng)該笑者說，沒關(guān)系我給你包裝好放在那里，有時(shí)間你再來取，如果不介意我可以幫你送到家。

　　銷售內(nèi)衣的方法11.如果顧客試穿后不滿意

　　應(yīng)該弄清顧客不滿意的真正原因并做好相應(yīng)的記錄，還要抱歉對顧客說，對不起沒有讓你挑選到滿意的產(chǎn)品，有時(shí)間再來看看，我們過幾天會有很多新產(chǎn)品到，顧客走出店門時(shí)還應(yīng)微笑說"你慢走，歡迎下次光臨"