銷(xiāo)售，它是一種時(shí)間的積累，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)中。在它的身上，體現(xiàn)著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對(duì)因人而異，不同的銷(xiāo)售人員代表著產(chǎn)品不同的價(jià)值。那么成功的銷(xiāo)售員具備哪些特點(diǎn)呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　成功銷(xiāo)售員具備的特點(diǎn)1、謙遜

　　人們眼中的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，一般不是咄咄逼人就是自以為老大。其實(shí)，真正頂尖的銷(xiāo)售人員往往相當(dāng)謙和內(nèi)斂。他們之所以有業(yè)績(jī)，是因?yàn)榘芽蛻舴旁诘谝晃?，而不是把自己?dāng)成整個(gè)案子的焦點(diǎn)。

　　研究表明，91%的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員具備謙遜的品質(zhì)。而那些過(guò)分夸耀的銷(xiāo)售人員更容易疏遠(yuǎn)顧客而不是贏得他們的信賴。謙遜的銷(xiāo)售人員更傾向于團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向，依靠與售前技術(shù)工程師、顧問(wèn)、管理人員等的共同努力拿下訂單，而不是一味地依靠自己的單兵突擊。

　　成功銷(xiāo)售員具備的特點(diǎn)2、責(zé)任心

　　嚴(yán)肅對(duì)待自己的工作，能夠?qū)Y(jié)果負(fù)責(zé)到底。為此，他們能夠掌控整個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)過(guò)程，而不是把控制權(quán)拱手讓給客戶，甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　成功銷(xiāo)售員具備的特點(diǎn)3、成就導(dǎo)向

　　盯緊自己的目標(biāo)，不斷地衡量自己的表現(xiàn)與目標(biāo)之間的差距。

　　成功銷(xiāo)售員具備的特點(diǎn)4、好奇心

　　頂尖的業(yè)務(wù)員求知若渴，所以在拜訪客戶時(shí)能目標(biāo)專(zhuān)一，主動(dòng)提出有助于銷(xiāo)售的問(wèn)題。他們天然地對(duì)知識(shí)和信息保持饑渴狀態(tài)。他們迫切地想知道結(jié)果和真相，在打銷(xiāo)售電話時(shí)思維積極活躍，為了拿到想要的信息，能夠問(wèn)那些有難度和可能會(huì)令人不快的問(wèn)題。

　　成功銷(xiāo)售員具備的特點(diǎn)5、不過(guò)分熱衷交際

　　特別愛(ài)交際、與顧客貼得過(guò)緊的銷(xiāo)售人員，往往不容易在提供推薦和建議時(shí)確立自己的支配地位。

　　成功銷(xiāo)售員具備的特點(diǎn)6、不氣餒

　　他們能夠從失望、傷心等悲觀情緒中快速調(diào)整和恢復(fù)，為下一個(gè)機(jī)會(huì)做好準(zhǔn)備。

　　成功銷(xiāo)售員具備的特點(diǎn)7、不羞怯

　　行動(dòng)導(dǎo)向，給地位高的人打電話時(shí)不害怕，給陌生人打電話時(shí)不怯場(chǎng)。