過后，我認(rèn)真考慮了這個(gè)問題。也許那個(gè)學(xué)員是個(gè)銷售行業(yè)的新手，只有新手才會提出這樣的問題。但我反過來想，在銷售這個(gè)挫折感相當(dāng)強(qiáng)的行業(yè)里，對于新入行 的銷售人員來說，如果長時(shí)間看不到自己的進(jìn)步，也許真的會徹底喪失信心而放棄銷售工作。回想到自己93年在廣州打工時(shí)，如果不是第三個(gè)月那1萬多的提成給 了我很大信心，也許今天真的與銷售行業(yè)無緣。

是啊，這的確是一個(gè)很重要的問題。

其實(shí)，雖說那個(gè)學(xué)員提的問題有些幼稚，但每個(gè)人何嘗不想找到成功的捷徑？雖說“條條大路通羅馬”，但如果你耗了比別人更多的時(shí)間繞了九曲十八彎才筋疲力盡到達(dá)，那在當(dāng)今高速發(fā)展的社會中，你會為你的低效率而付出代價(jià)。所以，我們還是需要努力去找一找“捷徑”??！

偉大的毛澤東同志說，世上無難事，只怕有心人。其實(shí)再復(fù)雜的問題都會有解決的辦法，就看你用不用心。銷售中出現(xiàn)問題，一定是你在某個(gè)環(huán)節(jié)沒有做到位。這一點(diǎn)，我深有體會。

記得95年我在一家保健品公司負(fù)責(zé)成都市場的銷售工作，有一個(gè)大客戶多次拒絕代理我們的產(chǎn)品，我把嘴皮子都快磨爛了，但還是沒有結(jié)果。我很苦惱，心想按照當(dāng)時(shí)的情況他不該拒絕代理我們產(chǎn)品的，是不是什么地方出了紕漏呢？

偶然看到一部電視劇，講公安人員破案的故事。在看到刑警召開案情分析會，每個(gè)人對每個(gè)線索的細(xì)節(jié)進(jìn)行反復(fù)的分析和推敲的時(shí)候，給了我很大啟發(fā)。

于是我把自己關(guān)在辦事處想了整整一天，仔細(xì)地回憶了與他數(shù)次交往的每一個(gè)細(xì)節(jié)，甚至說過的每一句話，最后終于找到了癥結(jié)。結(jié)果在第二天的拜訪中我調(diào)整了策略，一舉成功。

這件事后來對我觸動(dòng)很大，使我養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣：不管再忙再累，每天晚上睡前至少拿出2個(gè)小時(shí)把當(dāng)天做業(yè)務(wù)的情況象過電影一樣在腦子里過一遍，不要漏 過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，看看哪些地方做的不好，原因是什么，下次應(yīng)該怎樣去解決；哪些地方還做的不錯(cuò)，但還是要想一想是否有更好的辦法；甚至有哪些話說出后引起 了客戶的不悅等等也在我的反省之內(nèi)，而且我都認(rèn)真地用筆記下來。