新手銷售如何快速上手
銷售,它是一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價值。那么新手銷售如何快速上手呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
新手銷售快速上手的方法一、吸收他們進(jìn)入部落
沒有兩個公司的銷售是一樣的。盡管很多技術(shù)在所有的銷售組織中被廣泛應(yīng)用,每個都有特別的提示,和技巧,這些會在混日子和完成銷售額之間帶來不同。這種“部落知識”是在季度業(yè)務(wù)審核之后,最佳銷售和每個人邊喝邊聊的內(nèi)容,或者是每周例會中的側(cè)面評論里。
銷售人員一般都知道,公司提供的銷售培訓(xùn)對于學(xué)習(xí)這些事情是沒有幫助的。正式的訓(xùn)練會告訴他們產(chǎn)品,價格和銷售工具,但是不會傳達(dá)優(yōu)秀銷售知道的銷售秘密。
新銷售需要盡可能快速、深入地聯(lián)系經(jīng)驗豐富的,成功的銷售。把午餐放在他們的日歷上,送他們出辦公室。讓最好的有發(fā)展的銷售在email里暗送新銷售,這樣新銷售知道什么是有效的。安排周期性的問答時間和頭腦風(fēng)暴部分。你的組織有難以置信的有價值的知識。別讓你的新銷售什么都從頭來。
新手銷售快速上手的方二、盡管不看數(shù)字,觀察數(shù)字
對于銷售來說,沒有什么比抓住行動指標(biāo)更讓變得消極的了。告訴新銷售,他們有打電話或者發(fā)email的任務(wù),這就類似于告訴他們,他們不知道如何干活。最后,最有關(guān)系的唯一配額是用一個美元來衡量,為了成功,新銷售會找到方法來完成。
同時,每個人知道這是驅(qū)動銷售成功的基礎(chǔ)活動。他們能跟進(jìn)多少潛在銷售機(jī)會?他們會和多少潛在客戶交互?如果一個新銷售有一個粗略的培訓(xùn)計劃,或者感覺迷失,他們的行為水平可能不會達(dá)到他們需要達(dá)到的水平。作為經(jīng)理,你需要讓他們起來上手。
經(jīng)理應(yīng)該對新銷售的行為有全局觀。不要專注在email和電話上。這不只是他們做了多少工作,而是怎樣努力使有效的。他們得到期望比例的回饋嗎?他們平衡行為和優(yōu)秀銷售是一樣的方式嗎?他們知道什么有用嗎?
如果他們做的沒有果效,告訴他們努力工作只是糟糕的管理方法。讓他們上手,你需要知道他們工作有多努力,數(shù)字在哪兒有幫助。但是更重要的是確保努力使有效的。
新手銷售快速上手的方三、確信他們正看見早期的成功
取決于銷售周期有多長,一個人可能花幾周,或者幾個月來確實完成一個訂單。人們想體會成功,如果他們能得到的唯一成功過是封閉的勝利,他們可能會喪失動力或感到迷失。
通過在贏得訂單的路上設(shè)置成功的里程碑,經(jīng)理們能幫助他們。這些是可評估,可實現(xiàn)的目標(biāo),對于建立業(yè)務(wù)是有意義的。比如,早期的里程碑可能是簡單地增加一些新機(jī)會的數(shù)字在銷售漏斗中,或者和可能會購買的賬戶里的大量個人進(jìn)行交互。經(jīng)理們注意并慶祝這些里程碑讓人知道他們在正確的路上,而且他們會實現(xiàn)目標(biāo)的。如果一個人沒有達(dá)到里程碑,這就會變成早期的警示,也就是需要更多的行動來幫助這個人完成目標(biāo)。
對于新銷售,你采用了什么方式?讓他們更快上手,會讓你不僅有保住季度銷售的成就,更大的成就感其實來自幫助人成長,看見你幫助的人獲得成功,雖然這個過程很比較辛苦,也充滿了糾結(jié)。