古代作戰(zhàn)都講究策略，商場如戰(zhàn)場，銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時，銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧，才能對成功穩(wěn)操勝券。那么企業(yè)如何收集大客戶資料呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　企業(yè)收集大客戶資料六個方法：

　　企業(yè)收集大客戶資料方法1、大客戶企業(yè)內(nèi)部發(fā)行的刊物

　　大客戶用于自身交流或?qū)W習(xí)的內(nèi)部刊物往往最能夠真實地反映大客戶的情況。

　　企業(yè)收集大客戶資料方法2、大客戶自己的網(wǎng)站

　　大客戶的網(wǎng)站中的很多內(nèi)容對企業(yè)開展銷售工作都非常有幫助。

　　企業(yè)收集大客戶資料方法3、大客戶所屬行業(yè)發(fā)行的刊物

　　這些行業(yè)性刊物中有關(guān)某一大客戶的報道，能夠真實反映其現(xiàn)有需求以及需求的未來發(fā)展態(tài)勢，有助于企業(yè)了解大客戶。

　　企業(yè)收集大客戶資料方法4、大客戶所屬行業(yè)主管部門的網(wǎng)站

　　多數(shù)行業(yè)主管部門都已經(jīng)通過“政府上網(wǎng)”工程建立了網(wǎng)站，其中公布的一些信息對企業(yè)了解某一大客戶來說非常重要。

　　企業(yè)收集大客戶資料方法5、行業(yè)研究機構(gòu)的學(xué)術(shù)文章及發(fā)行的刊物

　　研究機構(gòu)能夠站在第三方的角度客觀、公平地對某些現(xiàn)象和問題做出評述，企業(yè)很可能從中了解到某一大客戶的真實情況或需求。

　　企業(yè)收集大客戶資料方法6、與大客戶基層工作人員的交流

　　大客戶基層人員對于大客戶的基本情況最為了解，通過與他們交流，企業(yè)能夠更直接、更有效地深入了解大客戶的具體情況。

　　企業(yè)管理銷售員工的方法：

　　一、利益共享、共同發(fā)展。

　　現(xiàn)在有的市場長為子個人的利益或是短期利益會把市場的全部的好的資源攏到個人手里，以至于全市場他一個人吃肉，而別人連湯都喝不上。其實在一些發(fā)展良好的團隊當(dāng)中，市場以團隊利益組合形式出現(xiàn)成為一種普遍現(xiàn)象;“一枝獨秀不是春”要想真正的賺錢或是發(fā)展，必須要團隊的力量才行。這樣員工才能對工作產(chǎn)生積極的力量，所以利益共享、風(fēng)險共擔(dān)、共同發(fā)展才是滿足市場達到經(jīng)濟目的與發(fā)展壯大的根本。

　　二、工作任務(wù)改變應(yīng)事先通知員工。

　　“鐵打的營盤，流水的兵”是對我們這份工作的真實寫照。其實在市場內(nèi)每個員工的工作環(huán)境與任務(wù)因為我們工作的性質(zhì)也是會隨時有所調(diào)整或發(fā)生一些變更的?！　〕霈F(xiàn)這種情況時，作為市場長要將調(diào)整與改變事先告知員工，這會對市場的發(fā)展產(chǎn)生積極的作用，同時也是對于員工的一種尊重;反之，市場一線管理者就會挫傷員工的工作積極性，久而久之員工就會站在市場長的對產(chǎn)面，出現(xiàn)嚴重的對抗心理，這就會給市場的生存與發(fā)展帶來巨大的風(fēng)險。

　　三、讓員工明白市場內(nèi)部的分工。

　　市場分工要明確，每個人都要有自己的角色。做到人人有事做，事事有人做。有確的分工才是工作有條不紊與發(fā)展的前提。新員工一進市場第一件事就是要他了解市場是做什么的，怎么做，哪些崗位做什么，并明白這些崗位在市場的組織結(jié)構(gòu)中的位置及自己在市場中的位置和角色。

　　四、讓員工知道市場一線管理者的期望。

　　作為市場一線管理者，將自己的決策貫徹到市場經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)相對來說是容易的，難的是讓員工主動將自己的發(fā)展和利益與市場發(fā)展綁在一起，讓每一個員工都知道市場一線管理者在想什么、最希望什么，如果需要解決銷售等問題時最希望有幾個得力的幫手等。市場一線管理者要給員工一 個增強凝聚力、增強主觀能動性、主動為市場著想的機會，使員工的發(fā)展和利益與市場的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。

　　五、樹立榜樣。

　　對于市場來說，作為市場一線管理者沒有必要把大量時間和精力花費在提高員工的工作技能上。但員工中能力低下者，一些實際問題確實存在，一個最好的辦法也許是請市場內(nèi)那些能力更出色的員工來幫助他。這不僅能節(jié)省市場一線管理者的精力，也能解決問題，更重要的是可以使員工感覺到存在的價值感。

　　六、鼓勵與獎勵。

　　在是常工作中，要經(jīng)常的給予員工鼓勵，反之，久而久之，員工就會失去工作熱情和主動性。

　　七、幫助新員工迅速熟悉工作和生活環(huán)境。

　　人最難忘記的和最難改變的是第一印象，最初留下的印象，是為了將來的工作上的默契與順利打下基礎(chǔ)，讓員工有歸屬感，感覺家的溫暖。