銷(xiāo)售員如何表現(xiàn)出自信

　　自信是成功的火熱化石，自信是失敗的最大情敵，自信還是自我展現(xiàn)的一種時(shí)尚象征。而從事銷(xiāo)售工作的銷(xiāo)售員應(yīng)該更要懂得理解自信的真正的內(nèi)涵。那么銷(xiāo)售員如何表現(xiàn)出自信呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿(mǎn)意，謝謝。

　　銷(xiāo)售員表現(xiàn)出自信的三大方法：

　　銷(xiāo)售員表現(xiàn)出自信的方法1、穿著整齊

　　你必須衣著整齊，挺胸昂首，笑容可掬，禮貌周到，對(duì)任何人都親切有禮，細(xì)心應(yīng)對(duì)。這樣，就容易使客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生好感。如此，你的自信也必然會(huì)自然而然地流露于外。

　　銷(xiāo)售員表現(xiàn)出自信的方法2、堅(jiān)定信心

　　面對(duì)客戶(hù)的無(wú)禮拒絕，銷(xiāo)售人員更要堅(jiān)定信心。銷(xiāo)售人員經(jīng)常是非常熱情地敲開(kāi)客戶(hù)家的門(mén)，卻遭到客戶(hù)的冷言冷語(yǔ)，甚至無(wú)理侮辱。這時(shí)，你一定要沉住氣，千萬(wàn)不要流露出不滿(mǎn)的言行。要知道，客戶(hù)與你接觸時(shí)，并不會(huì)在意自己的言行是否得體，反而總是在意你的言談舉止。客戶(hù)一旦發(fā)現(xiàn)你信心不足甚至丑態(tài)百出，則對(duì)你的商品就更不會(huì)有什么好感了。即使他認(rèn)為你的商品品質(zhì)優(yōu)良，也會(huì)得寸進(jìn)尺，見(jiàn)你急于出手，便乘機(jī)使勁壓價(jià)?？蛻?hù)這樣做，就是因?yàn)槟闶チ俗孕拧?/p>

　　銷(xiāo)售員表現(xiàn)出自信的方法3、對(duì)自信有把握

　　要對(duì)自信善加把握。自信既是銷(xiāo)售人員必備的氣質(zhì)和態(tài)度，也可說(shuō)是能倍增銷(xiāo)售額的一個(gè)妙計(jì)，因此自信也要把握分寸，不足便顯得怯懦，過(guò)分又顯得驕傲。

　　自信會(huì)使你的推銷(xiāo)變成一種享受，你就更不會(huì)討厭它了。想一想就會(huì)明白，不自信的銷(xiāo)售人員一定會(huì)把推銷(xiāo)當(dāng)做是受罪，是到處求人、低三下四的令人厭煩的工作;然而自信卻能使你把推銷(xiāo)當(dāng)做愉快的生活，既不煩躁，也不會(huì)厭惡，這是因?yàn)槟銜?huì)在自信的推銷(xiāo)中對(duì)自己更加滿(mǎn)意，更加欣賞自己。

　　銷(xiāo)售員表現(xiàn)出談話(huà)魅力的技巧：

　　一、豁達(dá)開(kāi)朗展個(gè)性

　　一位老者在乘船時(shí)，聽(tīng)一些旅游者講起關(guān)于在魚(yú)肚子里發(fā)現(xiàn)珍珠寶物的故事，無(wú)聊之時(shí)，他湊上去說(shuō)：“我給你們講一個(gè)真實(shí)的故事吧。我年輕的時(shí)候，曾和一位漂亮的女演員談過(guò)戀愛(ài)，后來(lái)，我到國(guó)外分公司任職，一去就是兩年，我和女演員的聯(lián)絡(luò)因此也越來(lái)越少。在回國(guó)之前，我特意買(mǎi)了一枚鉆石戒指，準(zhǔn)備給女朋友一個(gè)驚喜，然而半路上得知，一個(gè)月前，女演員已和某男影星結(jié)了婚。我一氣之下把戒指扔進(jìn)了大海。幾天后，我回到了國(guó)內(nèi)某市，在一家餐館喝悶酒，魚(yú)端上來(lái)了，我心煩意亂地塞進(jìn)嘴里，剛嚼了兩下，忽然牙被一個(gè)東西硌了一下。你們猜，我吃著了什么?”“戒指。”大伙一齊說(shuō)道。“不!”老人詭秘地一笑：“是一塊魚(yú)骨頭。”“哈……”人群突然爆發(fā)出爽朗的笑聲?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛也隨之活躍起來(lái)，眾人為有這樣一位雖然陌生但卻豁達(dá)開(kāi)朗的老人加入談話(huà)隊(duì)伍感到高興。豁達(dá)開(kāi)朗，是一種樂(lè)觀積極的人生態(tài)度，在談話(huà)中傳達(dá)給聽(tīng)者的是健康向上的精神力量，人們從中不僅能獲得快樂(lè)，還能減輕某些方面的痛苦和壓力，在贏得別人好感的同時(shí)贏得了友誼。這正是談話(huà)的人格魅力之所在。

　　二、寬容忍讓展胸襟

　　新戰(zhàn)士小燕在一次班務(wù)會(huì)發(fā)言時(shí)，無(wú)意中涉及到了老兵小李的某些問(wèn)題，小李誤認(rèn)為小燕是有意在班長(zhǎng)面前出她丑，便連珠炮似的數(shù)落了小燕一番。事后有人對(duì)小燕說(shuō)：“你怎么不頂她?”小燕說(shuō)：“事情終會(huì)弄明白的，即使小李不明白，你們大伙不也都明鏡似的嗎?”打這以后，小李還經(jīng)常向別人散布說(shuō)小燕這人專(zhuān)會(huì)巴結(jié)班長(zhǎng)，愛(ài)表現(xiàn)自己。對(duì)此，小燕也一笑了之，她說(shuō)：“我?guī)桶嚅L(zhǎng)干活是應(yīng)該的，別人不幫大概是有原因的，要么累了，要么有別的事要做，班長(zhǎng)有事我?guī)椭?，別人有事我也沒(méi)看熱鬧啊，時(shí)間長(zhǎng)了她會(huì)了解我的。”果然，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的朝夕相處，小李對(duì)小燕的人品有了全新的認(rèn)識(shí)，主動(dòng)向小燕賠了不是，全班同志也都樂(lè)意和小燕共事，甚至只要小燕參加勤務(wù)勞動(dòng)時(shí)，大伙都不好意思偷懶了。寬容是生活中永不墜落的太陽(yáng)，是獲得友誼的靈丹妙藥。在談話(huà)中，由于種種原因，難免會(huì)遇到他人的誤解甚至招致攻擊。此時(shí)，如能保持寬容的心態(tài)，先從自身找找毛病，再?gòu)拈L(zhǎng)遠(yuǎn)考慮問(wèn)題，待云開(kāi)霧散、真相大白之時(shí)，誤解你的人就會(huì)把心掏出來(lái)給你看，旁人也會(huì)為你寬容忍讓的風(fēng)度報(bào)以欽佩的目光。

　　三、微言大義展鋒芒

　　某縣國(guó)稅局，連年完不成稅收任務(wù)，僅今年上半年全縣就欠稅350多萬(wàn)元。7月，張局長(zhǎng)臨危受命，上任后即展開(kāi)了深入細(xì)致的調(diào)查摸底工作。在此前提下，召集17個(gè)納稅大戶(hù)舉行座談會(huì)，張局長(zhǎng)開(kāi)宗明義說(shuō)道：“我是個(gè)轉(zhuǎn)業(yè)干部，天生的二桿子脾氣，我到這兒任國(guó)稅局長(zhǎng)，一不圖官，二不圖錢(qián)，就圖個(gè)痛痛快快干工作，我初來(lái)乍到，能不能踢好頭三腳，還要看各位買(mǎi)不買(mǎi)賬。一句話(huà)，政策以外的錢(qián)我一分不收，該納的稅一個(gè)子兒也不能少，而且一天也不能再拖，誰(shuí)覺(jué)著為難，自己看著辦，下周的這個(gè)時(shí)間我要結(jié)果。”會(huì)后，在17家納稅大戶(hù)的帶動(dòng)下，上半年欠收的所有稅款一周內(nèi)全部完成。在談話(huà)當(dāng)中，有時(shí)需要苦口婆心地講道理，而有時(shí)則不需長(zhǎng)篇大論，緊要處點(diǎn)到為止，正所謂言簡(jiǎn)意賅、微言大義。張局長(zhǎng)簡(jiǎn)短的幾句話(huà)，不僅展現(xiàn)了軍人果斷的性格和干練的作風(fēng)，而且字里行間展露著鋒芒。在這樣的氣勢(shì)下，有誰(shuí)愿與“初來(lái)乍到”的新局長(zhǎng)過(guò)不去呢?所以，張局長(zhǎng)上任伊始來(lái)個(gè)“開(kāi)門(mén)紅”也是順理成章的事兒了。