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股票銷售常見問題有哪些

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  銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團(tuán)。但究其本質(zhì),都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發(fā)財興業(yè)。那么股票銷售常見問題有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  股票銷售常見四個問題:

  股票銷售常見問題1、客戶不接觸股票

  客戶: 我不碰股票

  你:啊!是沒時間還是.......

  客戶: 原因很多啦!主要是沒時間啦。

  你: 噢!你一直忙著工作,沒有時間來想股票的事情,所以你一定覺得開戶投資沒必要,其實關(guān)心一下股市行情,也不錯,理性的股票投資,就是長期投資,獲得上市公司的長期收益,而沒有必要天天看盤,計較短期的得失.我們統(tǒng)計過,堅持長期價值投資的投資者,其實操作的很輕松,但一般年復(fù)合平均收益率卻能超過8%,現(xiàn)在通貨膨脹那么厲害,我們努力的工作賺錢,但不做些投資理財規(guī)劃實在是太可惜了!不是常說,"你不理財,財不理你",就是這個道理。"象我們這樣的年輕人可以跑不過劉翔,但不能跑不過CPI"。呵呵,開個玩笑。

  股票銷售常見問題2、客戶沒勇氣

  客戶: 我不敢炒股, 不是大多數(shù)人都套牢幺?

  你: 您說得不錯,今年的股市行情確實不好,但股市是波動的,沒有只漲不跌的股票,也沒有只跌不漲的股票,反過來你想一下,但別人已經(jīng)虧損60%-70%時,你入場,您說,您的機(jī)會是不是要比別人大還是小?也許到別人解套的時候,您的資產(chǎn)已經(jīng)翻倍都不止了。另外就是我們公司為了照顧好客戶,我們可以有效規(guī)避風(fēng)險,增加獲利。如果我有機(jī)會為你服務(wù)的話(如果您有興趣的話),我們公司的咨詢專家很樂意指導(dǎo)您一下,當(dāng)然你可以邀請朋友一起聽。

  股票銷售常見問題3、客戶沒興趣

  客戶: 我對股票沒興趣

  你: 嗯!你的回答, 我一點(diǎn)兒也不感到驚訝,我有很多客戶,在剛見面時也說對股票不感興趣,可后來......現(xiàn)在都已經(jīng)成為很棒的投資人了。因為我們的專長和建議,讓他們在股票市場知進(jìn)退,不亂買股票,也就是說,買對了股票,漲上去了,沒有出現(xiàn)賣點(diǎn)不要拋,狠狠賺一筆再出場,要是買錯了股票,跌破止損價,小賠出場,這種賺多賠少的操作方式,我們會耐心的指導(dǎo)您,其實這就是我們公司推出的股票投資 貼身服務(wù)。

  你:像我很多客戶本來對股票也是不感興趣,但是又不愿意把錢放在銀行,放在銀行是死錢,放在股市不但回報率高,而且急需時可以隨時變現(xiàn)。一般來講,我們年輕人,銀行存款只要準(zhǔn)備六個月的家庭生活費(fèi)就可以了。 其它大部分的錢可轉(zhuǎn)為股票、基金和保險等。我相信你一定看過營業(yè)所里面的人潮,愈來愈多的人開戶投資股票,是因為股票投資已經(jīng)是全民運(yùn)動了。

  你:您對股票不感興趣,是覺得股市風(fēng)險大,還是覺得不熟悉?

  客戶: 嗯!我覺得風(fēng)險大。

  你: 您說的有道理,但這是相對的,因為風(fēng)險大報酬也高,風(fēng)險小報酬也小,現(xiàn)在大家都知道,把錢放在銀行,風(fēng)險最小,但因為錢會不斷的貶值,如果不做理財投資的話,一輩子也不會富有,其實,我們可選擇有成長性或財務(wù)佳的股票來投資,像加入WTO以后,我們國內(nèi)會有很多上市公司會因此而受益,選擇這類的股票進(jìn)行投資,不但報酬高,風(fēng)險也小。不瞞您說,我們公司對風(fēng)險控制特別有研究,有我們的貼身產(chǎn)品服務(wù),這點(diǎn)您放心好了。

  客戶: 我對股票又不懂。

  你:開戶前,我們會把股市的相關(guān)知識向你介紹,放心好啦!這樣吧,周三如果您有空,我和公司的分析師一起來拜訪您(或公司見)

  股票銷售常見問題4、客戶有關(guān)系

  客戶:我要做股票找我侄兒子,他也在證券 公司上班。

  你:喔!那他一定很忙,要不然早就來請你開戶了,還是交代我來做吧。開戶不一定要找認(rèn)識的朋友,主要是看他服務(wù)的質(zhì)量,我們的客戶投資貼身服務(wù)就我所知是目前武漢券商中做的最好的。你可以參考我最近提供給客戶的投資建議書。您瞧!這就是我的專業(yè)服務(wù)。

  股票銷售常見技巧:

  一、因小失大法

  因小失大法就是強(qiáng)調(diào)客戶不作購買決定是一個很大的錯誤,有時候即使是一個小錯誤,也能導(dǎo)致最糟糕的結(jié)果。通過這種強(qiáng)化“壞結(jié)果”的壓力,刺激和迫使客戶成交。

  如果你銷售保健品,你可以這樣說:“如果你節(jié)省對健康的這點(diǎn)投資,要是以后身體不好生病什么的,你治病花去的錢可是現(xiàn)在的幾十倍、幾百倍啊!”這個說法實際上就是因小失大法在日常生活中的運(yùn)用。在這樣的例子中,客戶都面臨著兩種選擇,一種是可以得到潛在的利益,而另一種卻暗示著很大的風(fēng)險(如果他不作出購買決定的話)。

  二、步步緊逼成交法

  很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說:“我再考慮考慮。”“我再想想。”“我們商量商量。”“過幾天再說吧。”

  優(yōu)秀銷售人員遇到客戶推脫時,會先贊同他們:“買東西就應(yīng)該像您這么慎重,要先考慮清楚。您對這個產(chǎn)品還是很有興趣的吧,不然您不會花時間去考慮,對嗎?”他們只好認(rèn)可你的觀點(diǎn)。

  此時,你再緊逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考慮的是什么,是我公司的信譽(yù)度嗎?”對方會說:“哦,你的公司不錯。”你問他:“那是我的人品不行?”他說:“哦,不,怎么會呢?”

  你用層層逼近的技巧,不斷發(fā)問,最后讓對方說出他所擔(dān)心的問題。你只要能解決客戶的疑問,成交也就成為很自然的事。

  三、協(xié)助客戶成交法

  許多客戶即使有意購買,也不喜歡迅速地簽下訂單,他總要東挑西選,在產(chǎn)品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。此時,銷售員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉(zhuǎn)而熱情地幫助客戶挑選,一旦客戶選定了某一產(chǎn)品,你也就獲得了訂單。

  四、對比成交法

  寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊,促使客戶下決心購買的方法。銷售人員準(zhǔn)備紙筆,在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由,右邊寫出負(fù)面不該買的理由,在銷售人員的設(shè)計下,必定正面該買的理由多于不該買的理由,這樣,就可趁機(jī)說服客戶下決心作出購買的決定。

  五、小點(diǎn)成交法

  先買一點(diǎn)試用??蛻粝胍I你的產(chǎn)品,可是又下不了決心時,可建議客戶少買一些試用。只要你對產(chǎn)品有信心,雖然剛開始訂單數(shù)量很少,然而在對方試用滿意之后,就可能給你大訂單了。

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