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內(nèi)衣終端營(yíng)銷有哪些技巧

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  銷售,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。小可做一針一線,大可做跨國(guó)集團(tuán)。但究其本質(zhì),都是相似的。銷售決無(wú)一般人心中的艱難、低下,更無(wú)一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式,只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢(qián)也賺不到,又可以讓你發(fā)財(cái)興業(yè)。那么內(nèi)衣終端營(yíng)銷有哪些技巧?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  內(nèi)衣終端營(yíng)銷兩大技巧:

  內(nèi)衣終端營(yíng)銷技巧一、導(dǎo)購(gòu)很重要

  我有一個(gè)朋友業(yè)余搞了點(diǎn)野菜賣(mài)。開(kāi)始時(shí),他小姨子在賣(mài),一天能賣(mài)20-40包。后來(lái)這小姨子一走,銷量唰地一下就不行了:一天只能賣(mài)1-2包了。態(tài)度熱情、形象好、嘴巴甜、頭腦機(jī)靈的導(dǎo)購(gòu),對(duì)于終端銷售來(lái)說(shuō),那是相當(dāng)?shù)刂匾?。商品與顧客一見(jiàn)鐘情的可能性是很小的,那純粹是靠運(yùn)氣。如果有一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu),用吆喝、招呼或者笑容吸引并留住顧客,那效果就大不一樣了。

  一套內(nèi)衣就那么百十塊錢(qián),消費(fèi)者一般都是在逛商場(chǎng)時(shí),頭腦一熱,臨時(shí)就決定購(gòu)買(mǎi)了——很少人會(huì)為了買(mǎi)一套內(nèi)衣做什么很長(zhǎng)久的計(jì)劃。有許多顧客買(mǎi)東西,就是看在導(dǎo)購(gòu)的熱情份上,心一熱就掏了錢(qián)。時(shí)下有一個(gè)比較流行的說(shuō)法是:“快樂(lè)營(yíng)銷”。只要顧客心里高興,花那百十塊錢(qián),那是不在話下的。因此,賣(mài)貨也不僅僅是光看產(chǎn)品,配上一個(gè)好導(dǎo)購(gòu),做好導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),賣(mài)內(nèi)衣送快樂(lè)、送服務(wù)(相對(duì)專業(yè)的產(chǎn)品介紹、咨詢服務(wù)等),可以為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值,從而增加銷售機(jī)會(huì)。

  導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧,那就是很大的話題了。一些專業(yè)書(shū)籍就這個(gè)話題可以洋洋灑灑說(shuō)上幾萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)字的篇幅。賣(mài)東西是一件創(chuàng)造性的工作,每個(gè)人都有每個(gè)人的方法。所以,我認(rèn)為培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵是激發(fā)熱情,讓她們熱愛(ài)她們所銷售的產(chǎn)品、使她們對(duì)產(chǎn)品與價(jià)格充滿信心,并且有著強(qiáng)烈的賣(mài)貨欲望(賣(mài)出貨了,第一,有成就感;第二,有提成)。做到這點(diǎn),我想,導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)這事就算差不多了。此外,設(shè)計(jì)并讓導(dǎo)購(gòu)知曉、執(zhí)行一些導(dǎo)購(gòu)言行規(guī)范,也是有必要的。比如:基本禮儀、廣告吆喝、打招呼與禮貌用語(yǔ)、上班紀(jì)律等。如何設(shè)計(jì),這就看各店的實(shí)際情況而定了。

  內(nèi)衣終端營(yíng)銷技巧二、人心之細(xì)無(wú)止境,在細(xì)處上發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)

  終端銷售工作中的細(xì)節(jié)數(shù)不勝數(shù),比如地面衛(wèi)生、導(dǎo)購(gòu)員的發(fā)型妝容、導(dǎo)購(gòu)員的手指甲、導(dǎo)購(gòu)的神態(tài)語(yǔ)氣、貨品陳列的方向、貨品顏色貨號(hào)的分類、POP的字跡、形象畫(huà)擺放的位置與角度……等等。表面上的細(xì)節(jié),是很容易做到的。而且這個(gè)“細(xì)”,也是很容易做到極限的。掃視一下整個(gè)店,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得已經(jīng)很好,沒(méi)有什么好調(diào)整的了。但對(duì)人心里的細(xì)微變化極其規(guī)律的把握,卻是無(wú)止境的。

  有時(shí)候,貨架上的產(chǎn)品表面上看起來(lái)顯得稍微有些臨亂,而事實(shí)上,這種臨亂感反而更有賣(mài)貨的氛圍。還有,比如,通常的價(jià)簽上只寫(xiě)個(gè)貨號(hào)、品名、產(chǎn)地、價(jià)格。我有一天去巡店,突然來(lái)了一個(gè)靈感,就在“彩棉木代爾”那一款的價(jià)簽上加了一個(gè)內(nèi)容:“奧地利蘭精木代爾74.1%”。本來(lái),這個(gè)纖維含量標(biāo)識(shí),顧客要拆開(kāi)包裝,在衣服吊牌才能看到,我一下子把它當(dāng)一個(gè)賣(mài)點(diǎn),放到價(jià)簽上了。后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)做法還挺有效果的——原本沒(méi)人問(wèn)的這款產(chǎn)品,開(kāi)始也慢慢地能出一些貨了。其實(shí)有些時(shí)候東西是不怕貴的,關(guān)鍵是要讓顧客覺(jué)得值。足夠深入地熟悉自己的產(chǎn)品和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,并下功夫去分析顧客的心理,就會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)新的靈感。

  我曾在經(jīng)銷商的店里發(fā)現(xiàn)一些導(dǎo)購(gòu)很有趣:她們用彩筆在一些特價(jià)簽上畫(huà)了很多花邊,五顏六色的??梢哉f(shuō),這些女孩子是很用功、很費(fèi)心思的。但她們那些手工繪畫(huà)不僅顯得粗糙而且過(guò)于花哨,反而顯得沒(méi)了品位。所以,做細(xì)節(jié)光有細(xì)心和干勁是不行的,關(guān)鍵還是要有思路。有些做終端銷售的人(比如導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理)很有責(zé)任心,并且也很細(xì)心,但卻總是有很多問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不了,為什么?因?yàn)闆](méi)有思路。做終端銷售的人,抽一些時(shí)間,研究一些心理學(xué)/行為學(xué),補(bǔ)一些營(yíng)銷理論與行業(yè)知識(shí),提高一些藝術(shù)修養(yǎng)與審美能力,那也是有必要的。

  內(nèi)衣終端營(yíng)銷促銷技巧:

  一、特價(jià)

  特價(jià)或折扣,就是通過(guò)直接在商品的現(xiàn)有價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過(guò)大或過(guò)小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。而且,這種特價(jià)促銷通常是有時(shí)段性的,一般會(huì)注明特價(jià)時(shí)間段和地點(diǎn)。當(dāng)然,這里不包括五折清倉(cāng)之類的特殊價(jià)格促銷。

  二、優(yōu)惠券(代金券或折扣券)

  優(yōu)惠券是廠家和零售商對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的一種獎(jiǎng)勵(lì)手段。比如,顧客消費(fèi)達(dá)到一定額度時(shí),給消費(fèi)者發(fā)放的一種再次購(gòu)物折讓的有價(jià)憑證。通常這種優(yōu)惠消費(fèi)券只能在指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。通常只能購(gòu)買(mǎi)那些正常價(jià)格內(nèi)的商品,而不能用于特價(jià)銷售品種。在使用該種券時(shí),價(jià)格超出部分需要顧客補(bǔ)現(xiàn)金;優(yōu)惠代金券不能作為現(xiàn)金兌換,使用時(shí)不足部分不得退換成現(xiàn)金。

  三、贈(zèng)品

  贈(zèng)品是指顧客在購(gòu)買(mǎi)某個(gè)商品時(shí),可獲得額外的贈(zèng)送,這種贈(zèng)送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺(jué)得超值,劃算。

  四、“回扣”促銷

  給消費(fèi)者的“回扣”并不在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品當(dāng)時(shí)兌現(xiàn),而是通過(guò)一定步驟才能完成的。是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的一種獎(jiǎng)勵(lì)和回饋。通?;乜鄣臉?biāo)志是附在產(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如,常見(jiàn)的內(nèi)置刮刮卡、瓶蓋兌獎(jiǎng)等。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了有回扣標(biāo)志的商品后,需要把持回扣標(biāo)簽到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)?,F(xiàn)在是電子時(shí)代,很多廠家開(kāi)發(fā)了電子促銷方式,需要消費(fèi)者登錄主頁(yè)或者網(wǎng)站,輸入產(chǎn)品編號(hào)或者指定的數(shù)字,參與活動(dòng)或者兌獎(jiǎng)品。我們也把其納入回扣促銷的范疇。

  五、抽獎(jiǎng)促銷

  消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)廠家產(chǎn)品而獲得抽獎(jiǎng)資格,并通過(guò)抽將來(lái)確定自己的獎(jiǎng)勵(lì)額度。有獎(jiǎng)銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品的價(jià)值都很誘人,許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的有獎(jiǎng)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。獎(jiǎng)品的設(shè)置要對(duì)消費(fèi)者有足夠的吸引力,分級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)要合理。抽獎(jiǎng)率的計(jì)算要不能少于一定比率,否則會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生虛假感。目前,中國(guó)法律規(guī)定有獎(jiǎng)銷售的單獎(jiǎng)金額不得超過(guò)五千元。此外,除了即買(mǎi)即開(kāi)的獎(jiǎng)品外,大型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)為了提高有獎(jiǎng)銷售的可信度,抽獎(jiǎng)的主辦單位一般都要請(qǐng)公證機(jī)關(guān)來(lái)監(jiān)督抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎(jiǎng)的結(jié)果。

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