醫(yī)療器械銷(xiāo)售拜訪技巧有哪些
醫(yī)療器械銷(xiāo)售拜訪技巧有哪些
推銷(xiāo)不是強(qiáng)制的向客戶推銷(xiāo)，而是要站在客戶的角度，對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)。客戶有的時(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)中，推銷(xiāo)不是一次完成的，往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，去了解客戶的真正需求。下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看醫(yī)療器械銷(xiāo)售的拜訪技巧吧，希望您能滿意，謝謝。
醫(yī)療器械銷(xiāo)售拜訪技巧
醫(yī)療器械銷(xiāo)售拜訪技巧一、初次拜訪。
第一步，想方設(shè)法搞到一些目標(biāo)醫(yī)院的一手資料，比如醫(yī)院等級(jí)、醫(yī)院規(guī)模、年?duì)I業(yè)收入范圍、使用科室主任姓名、籍貫……北方醫(yī)院職能科室一般稱(chēng)之為**科、**處，如醫(yī)務(wù)處;南方醫(yī)院則稱(chēng)之為**部，如行政部、采購(gòu)部。114可以利用，到醫(yī)院的目標(biāo)科室踩點(diǎn)也是很重要的。
醫(yī)療器械銷(xiāo)售拜訪技巧二、正式拜訪。
首次拜訪的應(yīng)該是使用科室，對(duì)于熟悉的醫(yī)院，可以直接拜訪設(shè)備科。使用科室門(mén)檻低，碰壁的可能性小。
注意2點(diǎn)：不要讓設(shè)備科知道你去過(guò)使用科室;產(chǎn)品介紹要精彩且適可而止，與客戶的交流要比喋喋不休介紹產(chǎn)品重要地多。
醫(yī)療器械銷(xiāo)售拜訪技巧三、實(shí)戰(zhàn)對(duì)話解析。
對(duì)話1：
“*主任，您好，我是**公司的***，一直想來(lái)拜訪您，我看過(guò)您在中華眼科雜志上第*期發(fā)表的關(guān)于眼底病治療的文章，寫(xiě)得非常好，一直想向您請(qǐng)教一些問(wèn)題。”
“您有什么事?我現(xiàn)在很忙。”
“是這樣的，**主任(他的朋友)叫我來(lái)找您，說(shuō)這事只有您認(rèn)可了才行。您是這個(gè)領(lǐng)域比較有建樹(shù)的專(zhuān)家，我很想聽(tīng)聽(tīng)您對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)的治療眼底病的儀器有什么看法。”
“拿你們公司的資料過(guò)來(lái)我看看……”
對(duì)話2：
“請(qǐng)問(wèn)**主任在嗎?”
“這位就是。”忙碌中……
“*主任，您好，看您挺忙的，我線把資料放在您辦公桌上，我在外面等您有空再說(shuō)。”在走廊上等主任有空再進(jìn)來(lái)。
“*主任，我打聽(tīng)到貴科室經(jīng)濟(jì)是獨(dú)立核算的，我現(xiàn)在帶來(lái)了一種設(shè)備，適合您科室使用，而且貴科室使用這套儀器設(shè)備半年內(nèi)就會(huì)收回投資，以后就是盈利了。這兒是預(yù)算方案。”
“真是這樣嗎，我看看你們的預(yù)算方案。”
關(guān)鍵是解決問(wèn)題。
醫(yī)療器械銷(xiāo)售拜訪技巧四、中后期工作
1. 見(jiàn)院長(zhǎng)。等啊盼啊守侯和出擊。
2. 價(jià)格談判。醫(yī)院一旦立項(xiàng)，就成為采購(gòu)部門(mén)的一項(xiàng)任務(wù)，在此過(guò)程中，院長(zhǎng)一般不會(huì)過(guò)多參與價(jià)格談判。所以在銷(xiāo)售活動(dòng)中，要認(rèn)真對(duì)待采購(gòu)部門(mén)，只走“高層路線”，公司利益會(huì)受到損失。
醫(yī)療器械銷(xiāo)售的方法
醫(yī)療器械銷(xiāo)售方法一、善于請(qǐng)教：要多請(qǐng)教，向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事多請(qǐng)教。銷(xiāo)售是個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，業(yè)績(jī)優(yōu)秀的同事往往有很多銷(xiāo)售技巧。通常情況下銷(xiāo)售代表都有自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或區(qū)域，相互之間并不會(huì)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)，因此還是有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的同事不介意幫助你的。請(qǐng)教的過(guò)程中要把自己遇到的問(wèn)題和自己的思考跟同事交流，聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議。這是醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)新手取得快速成長(zhǎng)的捷徑。
醫(yī)療器械銷(xiāo)售方法二、觀察：在醫(yī)療器械的營(yíng)銷(xiāo)中，一定要多觀察。觀摩就是要多去觀察別的同事是如何拜訪客戶和開(kāi)展工作的。有很多銷(xiāo)售技巧是在與客戶溝通過(guò)程中運(yùn)用的，要在實(shí)地考察當(dāng)中去領(lǐng)悟這些銷(xiāo)售技巧。因此要在自己正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中有計(jì)劃的抽出時(shí)間與有經(jīng)驗(yàn)的同事一起去拜訪客戶。
經(jīng)過(guò)對(duì)同事工作的實(shí)地觀摩來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)工作技巧和方法。這就好比我們到醫(yī)院里看專(zhuān)家的時(shí)候總能看到幾個(gè)年輕大夫給老專(zhuān)家打下手一樣，在實(shí)地觀摩當(dāng)中豐富自己。
醫(yī)療器械銷(xiāo)售方法三、勇于實(shí)踐：在醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)中的多實(shí)踐就是要多拜訪客戶，多與客戶接觸，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，時(shí)間長(zhǎng)了自然會(huì)越來(lái)越成熟。這個(gè)過(guò)程中要盡量克服畏懼心理。許多醫(yī)療器械銷(xiāo)售新手在初始階段缺乏經(jīng)驗(yàn)，不敢跟客戶過(guò)多接觸，尤其是那些性格偏內(nèi)向的銷(xiāo)售代表，非常在意客戶對(duì)自己的評(píng)價(jià)，在客戶面前小心翼翼。其實(shí)大可不必，尤其是以長(zhǎng)期合作為特征的行業(yè)，往往是那些性格偏內(nèi)向但注重誠(chéng)信的銷(xiāo)售代表更能贏得客戶的信任，更容易達(dá)成愉快的合作。
醫(yī)療器械銷(xiāo)售方法四、動(dòng)腦筋：要?jiǎng)幽X筋去思考自己與客戶溝通過(guò)程中客戶的反應(yīng)，把握住客戶的需求及其需求背后的內(nèi)在需求，并不是只要把醫(yī)療器械賣(mài)給他就好。銷(xiāo)售是跟客戶溝通的過(guò)程，客戶的消費(fèi)心理和購(gòu)買(mǎi)決策受很多因素的影響，很多情況下取決于對(duì)方采購(gòu)經(jīng)理的個(gè)人感受。所以要思考客戶每一句話、每一個(gè)行為甚至是每一個(gè)眼神背后的含義是什么。不光是在拜訪客戶的現(xiàn)場(chǎng)多思考，更是要在離開(kāi)客戶辦公室后多思考，從中分析客戶的真是需求，發(fā)現(xiàn)自己的醫(yī)療器械產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何與客戶的利益銜接起來(lái)。通過(guò)思考找到己方的長(zhǎng)處來(lái)滿足客戶需求。
常用藥品及醫(yī)療器械
家庭保健器材：疼痛按摩器材、家庭保健自我檢測(cè)器材、血壓計(jì)、電子體溫表、多功能治療儀、激光治療儀、血糖儀、糖尿病治療儀、視力改善器材、睡眠改善器材、口腔衛(wèi)生健康用品、家庭緊急治療產(chǎn)品;家庭用保健按摩產(chǎn)品：電動(dòng)按摩椅/床;按摩棒;按摩捶;按摩枕;按摩靠墊;按摩腰帶;氣血循環(huán)機(jī);足浴盆;足底按摩器;手持式按摩器、按摩浴缸、甩脂腰帶;治療儀;足底理療儀;減肥腰帶;汽車(chē)坐墊;揉捏墊;按摩椅;豐胸器;美容按摩器;
家庭醫(yī)療康復(fù)設(shè)備：家用頸椎腰椎牽引器、牽引椅、理療儀器、睡眠儀、按摩儀、功能椅、功能床，支撐器、醫(yī)用充氣氣墊;制氧機(jī)、煎藥器、助聽(tīng)器等
家庭護(hù)理設(shè)備：家庭康復(fù)護(hù)理輔助器具、女性孕期及嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、家庭用供養(yǎng)輸氣設(shè)備;氧氣瓶、氧氣袋、家庭急救藥箱、血壓計(jì)、血糖儀、護(hù)理床
醫(yī)院常用醫(yī)療器械：外傷處置車(chē)、手術(shù)床、手術(shù)燈、監(jiān)護(hù)儀、麻醉機(jī)、呼吸機(jī)、血液細(xì)胞分析儀、分化分析儀、酶標(biāo)儀、洗板機(jī)、尿液分析儀、超聲儀(彩超、B超等)、X線機(jī)、核磁共振等
新型醫(yī)療器械
隨著科技的發(fā)展,一些院校的科技成果也迅速的轉(zhuǎn)化出成果.一些新型場(chǎng)家生產(chǎn)的專(zhuān)利產(chǎn)品也出現(xiàn)在市場(chǎng).包括一些家用和醫(yī)院常用的設(shè)備.例如醫(yī)用外傷處置車(chē)等.
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