服裝營業(yè)員銷售技巧有哪些
服裝營業(yè)員銷售技巧有哪些
服裝銷售過程中，營業(yè)員的作用是不可替代的，他不僅是企業(yè)的代表，也是企業(yè)終端銷售的主導(dǎo)者，提高服裝營業(yè)員的銷售技巧就是提高終端的銷售能力。那么服裝營業(yè)員的銷售技巧有哪些呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。
服裝營業(yè)員的六個銷售技巧：
服裝營業(yè)員的銷售技巧一、觀察瀏覽
基本上可以分為兩種類型客人：
目的型客人:進(jìn)店迅速，直奔主題，開門見山索取自己喜歡的衣服;有購買某商品的目的，但具體選定什么顏色、風(fēng)格的衣服，不是十分明確。
閑散型客人:沒有明確的購買目的，遇上感興趣的衣服也會購買;閑逛為目的，消磨時間，漫步商場欣賞各色服裝。
服裝營業(yè)員的銷售技巧二、引起注意
客人發(fā)現(xiàn)自己要找的服裝，或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
服裝營業(yè)員的銷售技巧三、誘發(fā)聯(lián)想
聯(lián)想這件衣服穿在自己身上的感覺，馬上會產(chǎn)生興奮的感覺。“明天我穿上這條裙子去公司，同事一定會對我大加贊賞，太棒了，我非試試不可!”客人將眼前服裝和自己的生活聯(lián)系在一起，非常重要。決定她是否會進(jìn)一步行動。在客人對我們某款衣服產(chǎn)生興趣的時候，我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯(lián)想更好、更多的手段!
服裝營業(yè)員的銷售技巧四、產(chǎn)生欲望
美好的聯(lián)想之后，就會產(chǎn)生有占有的欲望。相反也是經(jīng)常。我們能成功鼓勵她試穿，是最好的激發(fā)她占有欲望的手段。
服裝營業(yè)員的銷售技巧五5、對比評價
產(chǎn)生了占有的欲望，不代表立刻產(chǎn)生購買行為?？腿藭\用經(jīng)驗、知識等對不同品牌同類的衣服進(jìn)行比較，對個人的需要和服裝的款式、色彩、質(zhì)量、價格等進(jìn)行思考和分析。思考和分析不一定是理性的，也有非理性的。這個階段我們的服裝銷售技巧是處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。
服裝營業(yè)員的銷售技巧六、決定購買
對比評價之后，客人對我們的某款衣服產(chǎn)生信心，隨即就會產(chǎn)生購買的行動;也會喪失信心，放棄購買的意愿。
提高銷售技巧的方法：
一、學(xué)會獎賞自己和所帶領(lǐng)的團(tuán)隊
堅持觀點：只要每周完成自己的計劃目標(biāo)并完成月計劃目標(biāo)，就去……反對觀點：這和提高銷售業(yè)績有什么關(guān)系通過以上方法在具體工作中的實施，自己獎勵自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊，比不獎勵的成功率可高出2-3倍，在工作中你還可以把獎勵方法推廣給團(tuán)隊每個人，比如某某酒店、某某商超，通過促銷銷售額連續(xù)3天提升1.5倍，就給自己買一套比較喜歡的運動衣，把銷售業(yè)績與生活中的重要東西都可以結(jié)合起來。
二、計劃目標(biāo)要高，但不能高不可及
堅持觀點：具體目標(biāo)——我今天要完成1萬的銷售額反對觀點：目標(biāo)抽象——我要更加的努力工作你每天無論是拜訪客戶，或去銷售場所進(jìn)行促銷，或處理其它問題，心目中總是圍繞一個目標(biāo)——今天1萬的銷售計劃，當(dāng)工作中遇到不順心或其它困難時，總會想方設(shè)法為今天1萬的目標(biāo)再辟其它途徑，直至完成。原因是完成1萬的目標(biāo)可用的方法較多，容易使自己堅持完成今天的計劃目標(biāo)，為了明天的計劃完成而不挫傷信心，這樣每周小結(jié)一次，以調(diào)整下周的工作目標(biāo)。
三、記下自己的業(yè)績提升，培養(yǎng)成就感
堅持觀點：堅持記錄自己的銷售業(yè)績反對觀點：我這幾天都干什么了?忘了從以往工作情況看，堅持記錄工作日記有助于提升銷售業(yè)績，有助于自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，其實工作日記本身就是對工作過程的記錄與總結(jié)，在某個時段某個時間做了什么，哪件事情哪個活動做得非常有意義，哪件事情做的有欠缺，回過頭再看一看，無形中對自己是一種觸動與鼓勵，尤其是伴隨個人工作經(jīng)驗的積累產(chǎn)生一種成就感，這種感覺會給你帶來喜悅與信心，并幫助自己清楚的認(rèn)識自己，用這些還可以挑戰(zhàn)自己，訂立新的工作目標(biāo)。
四、制訂備用方案
堅持觀點：錯就錯了，及時更正反對觀點：無法做了，因為有障礙生活中我們常說，人無完人，孰能無過，工作上我們也一樣，盡管事前我們經(jīng)過深思熟慮制訂方案，但工作中遇到困難與障礙是不可避免的，重要的是遇到困難與障礙后，不能放棄，你應(yīng)選擇另外一套方案-----備用方案，做到有備無患，其實工作中有時出現(xiàn)問題是正常的，你大可不必因為出現(xiàn)問題而感到愧疚，要學(xué)會及時更正就可以了。
五、做一件有意義的小事
堅持觀點：做一件有助于銷售的小事反對觀點：今天很忙，實在沒時間做那件事了盡管每天的工作很忙，工作之余片刻休息的時間還是有的，想想該給誰打一個電話，對于比較放心的市場及客戶再了解一下產(chǎn)品庫存及終端銷售狀況……這些事情都是你日工作計劃中沒有列入的事件，但又對你的銷售工作非常有利，就象我們每天多喝半杯水對身體健康有利一樣，只要每天堅持，別說一年就拿一個月來看，這些事情就很了不起。