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銷售老手的報價技巧有哪些

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  銷售,它是一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟發(fā)展的史冊中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價值。那么銷售老手的報價技巧有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  銷售老手的報價技巧一、報價前先介紹產(chǎn)品優(yōu)勢

  正式報價前,一定要爭取先向客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢。這樣做的好處很明顯:一是可以讓客戶更好地了解公司和產(chǎn)品,增進認識;二是為正式報價“預(yù)先鋪墊”,打好基礎(chǔ)——當(dāng)客戶對產(chǎn)品優(yōu)勢有所了解時,就可以報出更加“適當(dāng)”的價格。同時還可以通過介紹產(chǎn)品,拖延客戶時間,引導(dǎo)客戶說出更多“內(nèi)部信息”,更多地了解客戶需求,從而報出更有針對性的價格。

  銷售老手的報價技巧二、客戶直接詢問價格時,給他兩個報價

  當(dāng)然,在營銷過程中不可避免的會遇到某些客戶,根本不會給予更多“誘導(dǎo)”和“拖延”的時間,而是直截了當(dāng)?shù)卦儐?ldquo;產(chǎn)品價格是多少”。營銷人員一旦想拖延時間,客戶就直接打斷,遇到這種情況時,又該如何報價呢?

  一個價格是超低價格(相比同行的市場平均價而言)。可告訴客戶,這個價格是公司推出的某款產(chǎn)品,正好在開展優(yōu)惠促銷活動,以搶奪市場為主,基本功能都有,但是沒有什么定制、特殊功能,產(chǎn)品以通用性為主,能夠滿足很大一部分大眾客戶的需求。

  另外一個價格是正常價格,比公司規(guī)定的統(tǒng)一報價要低一些,比公司規(guī)定的最低成交價要高一部分;比同行的平均報價要稍微低那么一點,但是比同行的平均成交價要高那么一些。告訴這個價格是主推產(chǎn)品的市場價格,功能比較強大,能夠滿足那些需求較高的客戶的要求。

  給予客戶這樣兩個報價,能夠最大限度地贏得客戶的“初步認可”和“時間考慮”——通過報超低價格,客戶知道我們有價格優(yōu)惠的產(chǎn)品,就會在內(nèi)心認為我們的產(chǎn)品“在市場上有相當(dāng)大競爭力”,而不是“高高在上”、只針對那些高端群體的“奢侈品”;而第二個正常價格,又會讓客戶知道我們有中高端產(chǎn)品,即各個價段的產(chǎn)品都有。不管客戶是何種類型,那么我們通過這種報價,都能給予客戶一個比較深刻的印象,從而為成交奠定初步基礎(chǔ)。

  反之,如果不這樣報價,則會在很多場合丟失很多客戶。比如,只報超低價格,如果客戶本身定位高檔,就不會再有興趣洽談合作;只報正常價格,那么低端客戶會認為價格“太高了”,不敢繼續(xù)討價還價,而高端客戶則會認為你的產(chǎn)品就是“中端”,即最不好銷售的產(chǎn)品,高不成低不就,他的興趣也不大。

  因此,惟有給客戶兩個報價,才能吸引客戶注意,同時為后期合作做好鋪墊。

  銷售老手的報價技巧三、科學(xué)推斷客戶心理價位后再報價

  只要有可能,營銷人員都應(yīng)該在報價前,爭取多介紹產(chǎn)品優(yōu)勢,同時了解客戶相關(guān)信息,從而科學(xué)推斷客戶心理價位,再給出合理報價。

  一般來說,政府部門、事業(yè)單位(包括學(xué)校、銀行、醫(yī)院等)、國有企業(yè)、大型企業(yè)集團等客戶,報價都應(yīng)該往上報,因為這些客戶群體普遍有資金實力,而且花錢比較大方,甚至有時會“不求最好,只求最貴”,而合作中間的公關(guān)費用往往也是比較嚇人的,所以報價絕對不能低。

  如果客戶前期購買的同類產(chǎn)品,在行業(yè)內(nèi)價格普遍偏高,那么你現(xiàn)在的報價也應(yīng)該適當(dāng)偏高,但是需要略低于客戶前期購買的同類產(chǎn)品——畢竟除了極其少數(shù)產(chǎn)品以外,其他大部分產(chǎn)品價格都會隨著市場競爭的加劇及市場的發(fā)展而不斷下降。只要比客戶前期購買的同類產(chǎn)品略低,那么你的價格競爭優(yōu)勢就比較明顯了。

  當(dāng)然,如果是在競爭非常激烈的區(qū)域內(nèi)客戶,以及那些資金實力較小的客戶,包括那些沒有多少資金實力的私人企業(yè),我們的報價就應(yīng)該是“低價”策略,以“震撼價”來震懾住客戶,誘導(dǎo)客戶立即下單——否則,這個客戶馬上就會選擇其他價格更低的廠商。

  銷售老手的報價技巧四、第一次報價很重要,必須謹慎

  第一次報價最忌諱報價過高,客戶不給你第二次報價的機會。因為客戶被“震嚇”住了,他不敢和你打交道了。比如,客戶心理價位是1萬,而你的第一次報價是5萬,甚至8萬,估計沒有幾個客戶會繼續(xù)和你洽談。因為在客戶內(nèi)心,會認為你能夠給予的最低價(最終成交價)估計就是2萬甚至3萬以上,會“誤認為”你絕對不會將價格調(diào)到1萬元以內(nèi)的。而事實上,你的底價只有1萬,甚至更低。

  當(dāng)然,可能有人會說,我們還可以繼續(xù)跟蹤客戶,告訴客戶那個第一次報價僅僅是一個報價,我們的最終成交價很低。但是,這樣只會給客戶一個很壞的印象:這個公司的價格怎么這么混亂?從5萬一下子降到1萬,直接打2折,他們的利潤空間是不是太大了?這樣的公司值得信賴嗎?說不定,他們的成本只有2000元呢……

  一般情況下,客戶很容易形成這種思維,而一旦他形成這種思維,就會對你的公司不信任,而且他會不斷試探、挖掘公司的價格“底線”,直至將公司的所有利潤空間都掏空,他仍覺得自己吃虧了,要在后期合作中找公司“補償”。

  類似這樣活生生的案例很多,根源就出在營銷人員第一次報價太冒昧、太疏忽了,結(jié)果反倒被客戶給牽著鼻子走。所以,第一次報價,必須謹慎!

  銷售老手的報價技巧五、當(dāng)競爭對手與客戶接近簽定合同時,惟有震撼低價,才能強勢介入

  商場中,經(jīng)常會碰見這種情況:一個客戶,多個廠商競爭;其中某廠商已經(jīng)深入接觸該客戶,并且即將簽定合同,在這種時候,我們要想“虎口拔牙”,惟有靠“價格利器”來強勢介入,這樣方才有翻盤的機會。

  很多營銷新人,在遇到這種情況的時候,還夢想著靠“技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、實力、感情、提成”等優(yōu)勢來取勝競爭對手,贏得客戶的回歸,這是極不現(xiàn)實的。

  為了搶奪市場,直接拿下客戶,應(yīng)該直接給予最底線價格、甚至是虧損價格,直接拉開與競爭對手的價格差距,將價格優(yōu)勢表現(xiàn)得淋漓盡致,這樣才能給客戶以最大的震撼和觸動,讓客戶“重歸自己的懷抱”。

銷售老手的報價技巧有哪些

銷售,它是一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟發(fā)展的史冊中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人
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