超級(jí)推銷(xiāo)員的成功秘訣是什么
超級(jí)推銷(xiāo)員的成功秘訣是什么
做推銷(xiāo)員很容易,任何一個(gè)企業(yè)對(duì)前去應(yīng)聘的推銷(xiāo)員抱歡迎的態(tài)度;但做超級(jí)推銷(xiāo)員就不容易了。那么超級(jí)推銷(xiāo)員的成功秘訣是什么?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
超級(jí)推銷(xiāo)員的成功秘訣一、肯定自己
推銷(xiāo)活動(dòng)最重要的組成要素是推銷(xiāo)員。推銷(xiāo)員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望顧客會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為顧客了。香港推銷(xiāo)大王馮兩努說(shuō)得好:“推銷(xiāo)員成功的秘密武器是,以最大的愛(ài)心去喜歡自己。”
超級(jí)推銷(xiāo)員的成功秘訣二、養(yǎng)成良好的習(xí)慣
有人習(xí)慣每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn),也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們?cè)诓恢挥X(jué)中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺(jué)中造就或阻礙自己,這就是習(xí)慣的力量。
每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是推銷(xiāo)員,不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習(xí)慣”?
超級(jí)推銷(xiāo)員的成功秘訣三、有計(jì)劃地工作
誰(shuí)是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛(ài)好?你如何去接觸他?如果你是一個(gè)推銷(xiāo)員,不妨先自己評(píng)量,選擇一個(gè)行業(yè)或一個(gè)區(qū)域,深入了解此行業(yè)的動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。
日本推銷(xiāo)大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷(xiāo)百科全書(shū),他事先對(duì)這位醫(yī)生做了一番了解,醫(yī)生的母親開(kāi)澡堂,而這位醫(yī)生私下對(duì)蕨類(lèi)植物頗有研究。拜訪時(shí)如意料般一進(jìn)門(mén)醫(yī)生就下了逐客令,但尾志一句“我已到你母親那里洗得干于凈凈才來(lái),應(yīng)該有資格與你談?wù)劙?rdquo;,引起了醫(yī)生的好感。交談中,尾志介紹百科全書(shū)時(shí)帶的就是有蕨類(lèi)植物的那本,連翻開(kāi)哪一頁(yè)他都預(yù)定好了,如此有計(jì)劃的耕耘自然又得到一筆訂單。
超級(jí)推銷(xiāo)員的成功秘訣四、具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)
推銷(xiāo)員要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。“這個(gè)功能該怎么使用?“你們是否提供安裝服務(wù)?”面對(duì)咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”,“這一點(diǎn)我不太清楚”……你的價(jià)值馬上被打折扣。
超級(jí)推銷(xiāo)員的成功秘訣五、建立顧客群
一位推銷(xiāo)新手拜一位超級(jí)推銷(xiāo)員,正巧有業(yè)務(wù)電話,只見(jiàn)她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料,檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容,問(wèn)她業(yè)績(jī)?yōu)槭裁磿?huì)那么好時(shí),她順勢(shì)拉開(kāi)檔案柜對(duì)這位新手說(shuō),“有了這600位客戶,我還怕做不好嗎?”
要掌握2000萬(wàn)人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人水遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。
超級(jí)推銷(xiāo)員的成功秘訣六、堅(jiān)持不懈
被顧客拒絕一次,10個(gè)推銷(xiāo)員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
一位保險(xiǎn)公司總經(jīng)理用“50一15一l”原則來(lái)激勵(lì)推銷(xiāo)員們的堅(jiān)持不懈地努力。所謂“50一15一l”是指每50個(gè)業(yè)務(wù)電話,只有15個(gè)對(duì)方有意和你談?wù)?,這15個(gè)人里面只有1個(gè)人去向你買(mǎi)保單。沒(méi)有堅(jiān)持不懈的精神,哪里來(lái)良好業(yè)績(jī)。
成功的推銷(xiāo)員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì)了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好:“一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來(lái)。”
超級(jí)推銷(xiāo)員的成功秘訣七、做正確的事
推銷(xiāo)員推銷(xiāo)商品或服務(wù)只是做對(duì)的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買(mǎi)化妝品,決不是想買(mǎi)這些化學(xué)成份,她想買(mǎi)的是年輕和美麗;申請(qǐng)信用卡,當(dāng)然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗,什么是他想要的方便和自豪嗎?