廣告銷售魔鬼禁忌是什么
廣告銷售魔鬼禁忌是什么
廣告銷售其實(shí)就是一張嘴的事情，最關(guān)鍵的是如何用好這張嘴，一定要多有腦子;說正確的話遠(yuǎn)比把話說正確更重要。那么廣告銷售魔鬼禁忌是什么?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。
廣告銷售四個(gè)魔鬼禁忌：
廣告銷售魔鬼禁忌一、、不要與廣告主談隱私問題
我們要體會(huì)客戶的心理，而不是去了解客戶的隱私，更不是把自己的隱私作為和客戶談話的談資!大談隱私也是很多廣告銷售人員常犯的一個(gè)錯(cuò)誤“我談的都是自己的隱私問題，這有什么關(guān)系”錯(cuò)!就算你只談自己的隱私，把你的婚姻、生活、財(cái)務(wù)等和盤托出，這些對(duì)你的銷售有什么實(shí)質(zhì)性的意義嗎?沒有!這種“八卦式”的談?wù)摵翢o意義，浪費(fèi)時(shí)間，更浪費(fèi)你推銷的商機(jī)!
廣告銷售魔鬼禁忌二、少問質(zhì)疑性話題
在和客戶談話的時(shí)候，你是不是會(huì)不斷地問客戶一些諸如“你懂嗎”、“你知道嗎”、“你明白我的意思嗎”這些問題。如果你擔(dān)心客戶聽不懂你說話，不斷地以一種老師的口吻質(zhì)疑他們的話，客戶肯定會(huì)反感。從心理學(xué)來講，總是質(zhì)疑客戶的理解力，客戶必定會(huì)產(chǎn)生不滿，會(huì)讓客戶感覺得不到最起碼的尊重，進(jìn)而產(chǎn)生逆反心理，這樣的談話可以說是銷售中的一大忌!如果你實(shí)在擔(dān)心客戶不太明白你的講解，不妨用試探的口吻去了解對(duì)方：“您有沒有需要我再詳細(xì)說明的地方”這樣說，會(huì)讓客戶更好地接受你。彭小東導(dǎo)師給廣告銷售人員們一個(gè)忠告：不要把客戶當(dāng)成傻瓜，客戶往往比我們聰明，不要用我們的盲點(diǎn)去隨意取代他們的優(yōu)點(diǎn)!
廣告銷售魔鬼禁忌三、不說主觀性很強(qiáng)的議題
如果你是一個(gè)剛?cè)胄械膹V告銷售新人，沒有把握跟客戶聊一些與工作無關(guān)的事情可以控制好時(shí)間和結(jié)局，那就不要談好了。因?yàn)檎f主觀性很強(qiáng)的議題丟單的的例子比比皆是。比如新入行的新人由于剛?cè)诵袝r(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)出現(xiàn)跟著客戶一起議論主觀性的議題的時(shí)候，爭得面紅脖子粗，貌似“占了上風(fēng)”，但是可惜的是，一筆廣告成交單子就這么告吹了!單子都弄丟了，這樣的爭辯又有什么意義呢?有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀廣告銷售人員，開始會(huì)隨著客戶的觀點(diǎn)展開一些議論，但是會(huì)在爭論中將話題引向自己所推薦的媒體廣告產(chǎn)品上。對(duì)與廣告銷售無關(guān)的東西，銷售人員要盡量放下，因?yàn)橹饔^性的議題對(duì)我們的銷售起不到太大的作用。
廣告銷售魔鬼禁忌四、不說夸大不實(shí)之詞
不要夸大媒體廣告產(chǎn)品的功能特別是廣告效果，他包含很多因素!廣告主的預(yù)算，廣告投放時(shí)間，媒介選擇，廣告主題詞，廣告創(chuàng)意，廣告設(shè)計(jì)，廣告策劃，企業(yè)的產(chǎn)品，價(jià)格，款式，型號(hào)等，因此彭小東導(dǎo)師建議：還是要?jiǎng)?wù)實(shí)一些，客觀公正一些，因?yàn)榭蛻粼谝院蟮娜兆永?，終究會(huì)明白你所說的話是真是假。廣告銷售人員不能為了一時(shí)的銷售業(yè)績而去夸大媒體廣告產(chǎn)品的功能和價(jià)值，這樣的結(jié)果就像一顆“****”，一旦爆炸，后果將不堪設(shè)想!任何產(chǎn)品都存在著不足的一面，銷售員要客觀清晰地幫助客戶分析自己媒介廣告產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，幫助客戶熟悉媒介廣告產(chǎn)品使用即正確的投放方式和預(yù)算以及客戶所在市場情況，讓客戶心服口服。要知道，任何的欺騙和謊言都是銷售的天敵!
廣告銷售的人脈技巧：
一、多參加家庭，同學(xué)以及單位里的聚會(huì)
尤其是一些企業(yè)老板可以加入一些商會(huì)和協(xié)會(huì)學(xué)會(huì)等等，各種大大小小的聚會(huì)是積累人脈關(guān)系的場所;在這里每一個(gè)人都有可能能幫助你的人。在聚會(huì)上，用心傾聽別人的敘說;在他人的言語中獲得對(duì)自己有用的信心;并用心記下來。聚會(huì)結(jié)束后，把聚會(huì)上結(jié)識(shí)的人名字寫在本子上，并在每一個(gè)人名字后面注上：他能幫你什么或者你能幫他什么?
二、主動(dòng)向身邊人提供力所能及的幫助
做個(gè)熱心人。你為他人提供了一項(xiàng)幫助，那在的人脈關(guān)系庫里就增加了一份資源，你幫助別人越多，你將來獲得別人的幫助可能性就越大。不管是大事小事，只要熱心去做，就能有一份收獲。
三、敢于向身邊的人尋求幫助
許多人有這樣的感覺：越是親近的人，越是難以開口尋求幫助。以為開口多了，身邊的人就會(huì)輕視他。認(rèn)為這點(diǎn)小事都搞不定，是無能的表現(xiàn)。其實(shí)這只是誤解。你身邊的人往往是最樂于幫助你的人。你有一顆幫助人的心，身邊的人就會(huì)能幫上你的忙為快樂。
四、獲得身邊的人幫助，你要有感恩的心態(tài)
有些人認(rèn)為，這些都是我最親的人，他們幫助我是天經(jīng)地義。這個(gè)世界上沒有人有義務(wù)必須幫助你。即使是你的父母和兄弟姐妹。對(duì)幫助你的人表示感謝，既能體現(xiàn)你是一個(gè)懂得人情世故的人，更能讓幫助你的人得到心靈上的安慰。向身邊的人多說些感恩的話，會(huì)讓你生活在濃厚的親情氛圍中。
五、報(bào)答身邊的人對(duì)你的幫助，也需要有物資上的表示
有些人認(rèn)為：身邊的人幫助我，就親情的緣故。附帶著利益就會(huì)變味的。其實(shí)不然;尤其是在別人的幫助之下，你獲得的相應(yīng)的報(bào)酬，你就需要拿出一部分與身邊的人分享。這樣你的人脈關(guān)系線就會(huì)越來越廣，關(guān)系是什么意思就是要關(guān)心和聯(lián)系，關(guān)心用的是心。聯(lián)系用的是物，中間的紐帶是要分享物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的。