商業(yè)世界中充滿了對(duì)銷售的誤解。這特別可憎的誤解已經(jīng)不知不覺被認(rèn)為是一些公司內(nèi)部的“常識(shí)”。不幸的是，一旦這些誤區(qū)被深深嵌入公司的文化，銷售士氣和銷售收入的降低幾乎不可避免。那么危險(xiǎn)的銷售誤區(qū)有哪些呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　危險(xiǎn)的銷售三大誤區(qū)：

　　危險(xiǎn)的銷售誤區(qū)之一：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的

　　誤區(qū)原因：因?yàn)榭蛻羰翘湾X買單的人，銷售專業(yè)人士應(yīng)該總是尊重客戶的意見，對(duì)吧。錯(cuò)了。客戶和銷售專業(yè)人士都知道，客戶完全有可能犯錯(cuò)誤以及不切實(shí)際。客戶經(jīng)常對(duì)要做什么和要買什么有非常奇怪和愚蠢的想法?？蛻魧?duì)他們的需求會(huì)不清楚，甚至是誤解;因此，銷售專業(yè)人士的工作是搞清楚他們需要什么。

　　危險(xiǎn)原因：假裝顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的是一種屈尊俯就，就像迎合一個(gè)被寵壞孩子的怪念頭。如果客戶想購(gòu)買某些會(huì)勞民傷財(cái)或損害他們生意的東西會(huì)怎樣?你沒有責(zé)任向客戶指出他們的錯(cuò)誤?除此之外，如果你總是對(duì)客戶的意見作出讓步，你就會(huì)在扭曲客戶的要求，而他現(xiàn)在知道你的公司缺乏一種骨氣。

　　誤區(qū)校正：銷售代表應(yīng)該幫助客戶作出最好的決定。

　　危險(xiǎn)的銷售誤區(qū)之二：酒香不怕巷子深

　　誤區(qū)原因：一種有吸引力的，易于買到的產(chǎn)品無可否認(rèn)地比一種缺乏吸引力和難以買到的產(chǎn)品更容易銷售出去。然而，許多產(chǎn)品對(duì)人們而言太過復(fù)雜而沒有吸引他們來購(gòu)買。例如，在消費(fèi)領(lǐng)域，房地產(chǎn)購(gòu)買如此復(fù)雜，需要旁邊有人指導(dǎo)購(gòu)買者完成整個(gè)過程。而在B2B銷售中，往往有大量的定制服務(wù)和解決方案。所有這些都耗費(fèi)時(shí)間和精力，以及銷售專家的親切關(guān)懷。

　　危險(xiǎn)原因：“建立一個(gè)更好的誘餌，世界就會(huì)開辟出一條通往你門前的道路”，這一概念鼓勵(lì)非銷售人士?jī)A向于將銷售部門看作是對(duì)產(chǎn)品的些許侮辱(這么好的產(chǎn)品真的不需要去推銷)。最糟糕的情況下，公司的很多人(特別是工程部門)開始將銷售團(tuán)隊(duì)視作寄生蟲，這使得讓銷售團(tuán)隊(duì)為完成業(yè)務(wù)而跟工程團(tuán)隊(duì)進(jìn)行必要的合作幾乎成為不可能。

　　誤區(qū)校正：優(yōu)秀的產(chǎn)品更容易推銷，但它們?nèi)孕枰煌其N。

　　危險(xiǎn)的銷售誤區(qū)之三：推銷等于閑扯拉關(guān)系

　　誤區(qū)原因：在流行文化中，花言巧語(yǔ)，閑扯拉關(guān)系的銷售人員形象—而男主角試圖擺脫他—是博君一笑的廉價(jià)方式。這種過時(shí)的刻板印象直接來源于對(duì)銷售部門的一種在上世紀(jì) 40年代流行于好萊塢左派圈子中的勢(shì)利的嫌惡。不幸的是，其在流行文化中的持久性對(duì)很多人對(duì)銷售部門的看法造成了持續(xù)的影響。

　　危險(xiǎn)原因：銷售需要一組廣泛的技能，特別是當(dāng)要銷售的產(chǎn)品涉及一家公司未來成功的關(guān)鍵因素的時(shí)候。作為一種活動(dòng)，銷售包含了心理學(xué)、交際、寫作、演講等元素，以及對(duì)具體客戶問題的商業(yè)敏銳性的一般應(yīng)用。當(dāng)組織中的其他人堅(jiān)持你必須銷售的東西是“走出去請(qǐng)客戶喝一杯”的觀念時(shí)，這使得銷售人員更加難于找到完成業(yè)務(wù)所需的資源。

　　銷售正確的觀念：

　　一、絕對(duì)地相信你的產(chǎn)品

　　千萬(wàn)不要抱怨公司的產(chǎn)品價(jià)格太高，太缺乏創(chuàng)意與賣點(diǎn)，而為自己業(yè)績(jī)不佳去找一些看是合理的借口。我們?cè)谶M(jìn)入銷售這一行的時(shí)候，接受的第一課就是要對(duì)自己和所售的產(chǎn)品充滿自信，這種自信不是簡(jiǎn)單的說教，而要滲透到你的行動(dòng)當(dāng)中，絕對(duì)地自信和不容置疑!不要忘記你是一個(gè)銷售人，沒有無缺陷的產(chǎn)品，存在就是合理，缺乏創(chuàng)意與賣點(diǎn)那更多的是市場(chǎng)部要考慮的問題!銷售工作的本質(zhì)可以粗略理解為要把已經(jīng)生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”變現(xiàn)為“商品”。因此我時(shí)常告誡我們的銷售團(tuán)隊(duì)：當(dāng)你每天離開公司的那一刻起，你什么都不要想，不要懼怕產(chǎn)品已有的障礙，只要記住一點(diǎn)，我今天一定要把手中的產(chǎn)品銷售出去!

　　二、客戶不都是上帝

　　很多時(shí)候我們被教育，客戶是我們的上帝，是我們的衣食父母，我們甚至“愚忠”地堅(jiān)持：第一條：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，第二條：當(dāng)客戶錯(cuò)的時(shí)候，請(qǐng)參照第一條的“伺奉”原則。這些實(shí)際上都沒有錯(cuò)，但是我們不要忘記客戶是有類別之分，有價(jià)值有無與大小之分，不要把你寶貴的時(shí)間和精力浪費(fèi)到無價(jià)值的客戶身上，要記?。嚎蛻舨欢际巧系郏灰ε驴蛻舻恼Ａ魇排c淘汰，也許我們太勢(shì)利!

　　三、壓力是成長(zhǎng)的熔爐

　　一次總監(jiān)詫異地問我(表情有些哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸的新奇)：你頭上怎么多了許多白發(fā)?答曰：均是領(lǐng)導(dǎo)的功勞!如果你在銷售過程中沒有感受到來自業(yè)績(jī)和精神上的雙重壓力，那只可能有兩種情況，一就是你已經(jīng)是“死豬不怕開水燙”了，好壞都一個(gè)德性!或者是業(yè)績(jī)目標(biāo)制定缺乏高標(biāo)準(zhǔn)，不要奢望公司給你的目標(biāo)是你輕易就能夠夠到的!因?yàn)槔习逵肋h(yuǎn)都是不滿足的!銷售中壓力時(shí)刻相伴，只有坦然自若，兵來將擋，水來土掩!壓力使人成熟，借俗語(yǔ)做一比喻：高壓鍋懣飯——早熟!壓力是成長(zhǎng)的熔爐!有壓力才有動(dòng)力，在壓力中不斷的學(xué)會(huì)自我成長(zhǎng)，這就是公司的核心價(jià)值觀之一。

　　四、思路時(shí)刻清晰

　　思路(想)是行動(dòng)的靈魂，清晰的思路決定你的工作開展將會(huì)有條不紊!一次負(fù)責(zé)處理一次客訴，客戶先是發(fā)表了長(zhǎng)達(dá)半小時(shí)的譴責(zé)演說，表情憤怒不已!半小時(shí)內(nèi)我一句話也沒有說，只是不斷的點(diǎn)點(diǎn)頭和報(bào)以微笑表達(dá)著同情和理解，在客戶好不容易結(jié)束其話閘，我?guī)е⑿﹂_起了我的總結(jié)呈辭：XX老師，我剛才仔細(xì)的聽了你所說的問題(表達(dá)我在仔細(xì)傾聽，暗示對(duì)客戶說話的尊重與對(duì)問題的重視)，我簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下，一共有三點(diǎn)，一是XXXX，二是XXXX，三是XXXX，下面我就這三點(diǎn)逐一做一答復(fù)!一場(chǎng)原本很棘手的客訴，并沒有因?yàn)榭蛻艨犊?dòng)的陳辭而攪亂自己的思路，而最終順利的解決了!銷售中經(jīng)常要遇到很多問題，而且大部分時(shí)間我們都是自己獨(dú)立思考，因此時(shí)刻保持清晰的思路將決定你行動(dòng)的成敗!

　　五、不要忘記業(yè)績(jī)是護(hù)身符

　　90%的企業(yè)執(zhí)行的都是“結(jié)果導(dǎo)向”的管理法則，可能大家不愿意去承認(rèn)而已，有些企業(yè)標(biāo)榜自己更重視過程，實(shí)際上這兩者并不矛盾，因?yàn)橹匾曔^程還是為了要有一個(gè)良好的結(jié)果。作為一個(gè)銷售人員一定要記?。簶I(yè)績(jī)是自己最根本的護(hù)身符!沒有良好的業(yè)績(jī)做基礎(chǔ)，談什么都有些“底氣”不足，因此，大家不要再猶豫拉，趕快行動(dòng)起來，干出一番業(yè)績(jī)來!