銷售員的價(jià)值觀是什么內(nèi)容
銷售大師們談?wù)摿撕芏嘤嘘P(guān)價(jià)值主張的內(nèi)容,但是真正重要的“價(jià)值”是你帶入客戶關(guān)系的價(jià)值。這一“價(jià)值”完全依賴于你的價(jià)值觀。那么銷售員的價(jià)值觀是什么呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售員的六個(gè)價(jià)值觀
銷售員的價(jià)值觀1、獨(dú)立
當(dāng)然你身后有整個(gè)公司的支持,但最終你真正唯一能指望把事情完成的人只有你自己。不要猶豫,盡一切可能將銷售向前推進(jìn),即使這意味著放棄你的周末。
銷售員的價(jià)值觀2、勇氣
如果一筆買賣沒有意義,就不值得你去追求。不要讓一廂情愿的想法將你置于白白浪費(fèi)精力的境地。例如,如果你無法和真正的決策者會(huì)面,你就不會(huì)獲得業(yè)務(wù)。周而復(fù)始。繼續(xù)前進(jìn),無怨無悔。
銷售員的價(jià)值觀3、驕傲
堅(jiān)持每一個(gè)客戶關(guān)系都是一種平等的關(guān)系。采取“交換條件”的政策—即一位潛在客戶(甚至是一位CEO)要求你做任何事情,你就有權(quán)要求他們相應(yīng)做些事情作為回報(bào)。
銷售員的價(jià)值觀4、創(chuàng)造力
潛在客戶沒有時(shí)間和千篇一律的銷售代表坐在一起,但總是有時(shí)間和能夠重新定義問題并制定解決方案的人在一起。當(dāng)你能夠?qū)?chuàng)造力拿到桌面上來,你就是無價(jià)之寶。
銷售員的價(jià)值觀5、信心
切勿凡事認(rèn)錯(cuò),試圖通過解釋來消除你經(jīng)驗(yàn)上的不足或懇求業(yè)務(wù)。精明的客戶會(huì)感覺到你的恐懼,會(huì)要求更大的折扣,甚至通過讓你毫無結(jié)果的暴跳如雷來拿你取樂。
銷售員的價(jià)值觀6、誠信
和潛在客戶分享你的感受,以便將銷售向前推進(jìn)。如果你認(rèn)為客戶在犯錯(cuò)誤或者在買不應(yīng)該買的產(chǎn)品,恭恭敬敬地指出你為何看到這樣的情況,然后提出其他建議。
銷售員的信念
一、信公司
“子不嫌母丑,狗不嫌家貧”,這是中國幾千年來的常話。有人可能認(rèn)為這話太俗氣,但其實(shí)話丑理不丑。在自己的工作經(jīng)歷中,我接觸到非常多的銷售人員,他們中許多人每天都在埋怨公司這里不好,那里不好,對(duì)公司的前景和現(xiàn)狀充滿指責(zé)與挑剔。對(duì)于一個(gè)具備優(yōu)秀素質(zhì)的銷售人員來說,這是銷售工作的最大忌諱。因?yàn)椋粋€(gè)成功的銷售人員能夠堅(jiān)信自己的選擇,堅(jiān)信自己的公司可以成為最好的公司,感謝公司為自己提供了最好的發(fā)展機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。當(dāng)然,世上不會(huì)存在絕對(duì)的完美,可能公司的確存在著這樣那樣的問題。但是,面對(duì)問題,我們需要的是以積極的心態(tài)去面對(duì),用自己最大的努力提出具有建設(shè)性的解決建議,而不是抱怨。堅(jiān)信自己的公司,在挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)中成長和鍛煉。
二、信產(chǎn)品
產(chǎn)品是銷售的直接載體,相信自己提供的產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)對(duì)象提供最好的服務(wù),最好的功能,最好的利益。相信自己提供的產(chǎn)品能夠讓經(jīng)銷商賺到錢,相信消費(fèi)者因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品享受到最好的健康,最好的服務(wù),最好的身體和心理的享受。
三、信服務(wù)
服務(wù)已經(jīng)成為超越產(chǎn)品本身能夠讓消費(fèi)者購買的理由,也有很多銷售人員所要銷售的本身產(chǎn)品就是服務(wù),所以要對(duì)自己提供的服務(wù)要有絕對(duì)的自信,相信自己的服務(wù)能夠打動(dòng)消費(fèi)者,相信自己的服務(wù)能夠讓消費(fèi)者成為自己最為忠實(shí)的顧客。
四、信自己
自己是自己的救世主,從來都沒有現(xiàn)成的路,路都是人走出來的。任何人的前程都要靠自己去打拼,相信自己的力量,對(duì)自己充滿自信,自信的力量會(huì)讓自己充滿生機(jī)充滿活力,生機(jī)和活力會(huì)讓自己迸發(fā)力量和智慧。
五、信掙錢(信成就感)
掙錢只是一個(gè)通俗的說法,從銷售工作中所獲得的成就感其實(shí)是更為重要的方面。銷售工作很苦很累,從短期來看尤其是剛?cè)氲赖匿N售人員往往看不到掙錢的希望,每天還要日復(fù)一日地進(jìn)行重復(fù)性的工作,時(shí)間稍微一長就會(huì)喪失工作的積極性,為此要堅(jiān)信我們的銷售工作能干為自己獲得成就感,能夠讓自己掙到錢。
銷售員的銷售技巧
1.銷售技巧推銷的同時(shí),要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
3.對(duì)于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶,他的購買力也就越強(qiáng)。
5.當(dāng)你找不到路的時(shí)候,為什么不去開辟一條?
6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到,認(rèn)識(shí)你是非常榮幸的。
7.要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友,這是成功的基石。
8.說話時(shí),語氣要和緩,但態(tài)度一定要堅(jiān)決。
9.對(duì)推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標(biāo)。
11.只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人,才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。
14.過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現(xiàn)在開始。
18.失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
19.慢慢了解客戶的消費(fèi)心理,不要急于求成。
20. 你要知道人生沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功。
21.銷售隨機(jī)性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。
22.彼此時(shí)間都珍貴,爽快才不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。
23.整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。
24.等客戶詞窮后,找出客戶弱點(diǎn)再出擊。
25.在銷售過程中要講究技巧。
26.有時(shí)沉默是金。
27.技巧只能參考不能完全的照搬復(fù)制,要有自己的特色。
28.營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。
29 適當(dāng)為客戶進(jìn)行換位思考,讓他知道以你的專業(yè)在他的角度怎么選擇。
30 以退為進(jìn),最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售。
31 第一次銷售成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次銷售成交則是靠服務(wù)的魅力。
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