銷售并不復(fù)雜。當沒有完成配額，當機會失之交臂，當事業(yè)變得令人不愉快，大多數(shù)時候都是因為銷售專業(yè)人士犯了一個微小的錯誤，一個本來很容易避免的錯誤。那么容易避免的銷售錯誤有哪些呢?下面，就隨學習啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　容易避免的銷售錯誤一：未能保持你的銷售渠道暢通

　　定義：在銷售周期開始之初沒有足夠的潛在客戶(即完全合格的銷售線索)。

　　為何容易犯此錯誤：建立渠道常常涉及打推銷電話(例如，即致電給某些你私下不認識的人)，而且經(jīng)常會碰到大量的“拒絕”。

　　為什么這是個很大的錯誤：如果你在銷售周期開始之初沒有足夠的潛在客戶，你可能不足以最終讓這些人成為你真實可靠的客戶。

　　意外的后果：到頭來你可能在已經(jīng)在渠道內(nèi)的客戶身上耗費額外的時間，并給這可能會無意識的給這些施以購買的壓力，從而造成逆反情緒甚至減少銷售量。

　　這為什么容易避免：你可以很容易為推銷電話，要求進行推薦和其他產(chǎn)生線索的活動安排合適的時間。

　　高級技術(shù)：當他們非常有可能請示過專業(yè)人士，下決心購買時，請確保你在第一時間致電給他們。要想更多了解有關(guān)信息，請參閱：“何時為打推銷電話的最佳時機?”

　　容易避免的銷售錯誤二：沒有研究潛在客戶

　　定義：在對前者客戶不甚了解的情況下，直接打推銷電話或去見面。 為何容易犯此錯誤：您的主要工作是銷售，而不是四處打探和發(fā)掘不為人知的事情，對吧?

　　為什么這是個很大的錯誤：你和每位潛在客戶接觸的時間都是有限的。如果你將這些時間用在了解那些你可以在其他地方了解的事情上，你實際用于將銷售向前推進的時間就更少了。

　　意外的后果：潛在客戶會知道你倉促而來，而且(更糟糕的是)將此看作你不尊重他的信號。

　　這為什么容易避免：在聯(lián)絡(luò)潛在客戶之前，你可以利用網(wǎng)絡(luò)去了解你的產(chǎn)品適合哪些人群(業(yè)務(wù)需求、組織結(jié)構(gòu)等)。

　　高級技術(shù)：購買諸如InsideView這樣的銷售情報工具，它能提供任何潛在客戶的豐富背景資料。

　　容易避免的銷售錯誤三：沒有確認線索的資格

　　定義：沒有確認對方對你的產(chǎn)品是否有需求或是否有購買的資金，就把銷售線索放入你的銷售渠道。

　　為什么容易犯此錯誤：如果你從渠道中獲取一些潛在客戶，你的經(jīng)理最終不會再干涉你，對吧?而且誰知道呢，也許他們會買……

　　為什么這是個很大的錯誤：你用在那些既不會也沒有錢買產(chǎn)品的潛在客戶身上的花費的每一秒鐘，你都應(yīng)該花在那些既會買也能夠買的起你的產(chǎn)品的客戶身上。

　　意外的后果：你會完成一些銷售……但是到了季度末，和受累先去確認銷售線索資格的同行相比，你的銷售額看起來會少得可憐。

　　這為什么容易避免：列舉一份確認線索資格的問題清單，并且在銷售周期之初就詢問他們。

　　高級技術(shù)：試試Sales Machine工具：“潛在客戶終極確認工具”。

　　容易避免的銷售錯誤四：沒有認識到購買流程

　　定義：通查一遍你的銷售流程，確定你的的銷售活動會從開始到結(jié)束一直都可以推動銷售。

　　為何容易犯此錯誤：在一個完全不按常理出牌的世界里，相信的你的勸說和巧妙的操作能夠控制銷售這種錯覺，會讓你感覺舒服一點。

　　為什么這是個很大的錯誤：每個公司在作出購買決策時都有其自己的方式，以他們的時間表進行決策。當你的銷售活動與之不同步時，你最終會適得其反。

　　意外的后果：在銷售周期的最后階段大驚失色……比如合同和生產(chǎn)訂單推遲簽訂，或者根本就不會簽訂任何東西。

　　這為什么容易避免：在你的最初商談中，你可以和你的客戶聯(lián)絡(luò)人共同定義購買流程。然后，你調(diào)整銷售活動以適應(yīng)它。

　　高級技術(shù)：建立一個定義購買流程以及如果出現(xiàn)失誤該如何應(yīng)對的文檔。以備不時之需。

　　容易避免的銷售錯誤五：制定通用的銷售用語

　　定義：退出你的幻燈片并列舉一份事先準備好的特性和優(yōu)勢的清單。

　　為何容易犯此錯誤：這些銷售用語來自市場營銷，這些話會讓客戶目瞪口呆。但據(jù)說有時候這會失效?；蛟S你聽說過。

　　為什么這是個很大的錯誤：事先準備好的演示文稿不僅枯燥乏味，而且其中隱含著不尊重。無論客戶是不是真的想要或者需要購買這些產(chǎn)品，你都會強迫客戶們認為他們這的應(yīng)該購買這些產(chǎn)品。

　　意外的后果：最好的情況下，這種“廣泛撒網(wǎng)，然后祈禱”的行為只是在浪費客戶的時間，但是潛在客戶會原諒你并繼續(xù)和你接觸，甚至可能購買。最糟糕的情況是，你會和潛在客戶產(chǎn)生對立，他在一段時間內(nèi)不會從你這里購買。

　　這為什么容易避免：很簡單。只要記住你永遠都不應(yīng)該展示幻燈片，除非你面對的是一屋子的人，和而且之前你應(yīng)該根據(jù)潛在客戶們的要求來特殊定制一下你的幻燈片內(nèi)容。

　　高級技術(shù)：利用MyBrainShark記錄你的推銷用語，讓潛在用戶在他或她方便的時候看看……如果他們對了解更多的特性和功能感興趣的話。

　　容易避免的銷售錯誤六：試圖過快地完成交易

　　定義：在潛在客戶被說服，確信有實際的需求或你的公司和產(chǎn)品適合他們之前，就要求進行交易。

　　為何容易犯此錯誤：你已經(jīng)在腦海中計算著你的傭金，所以你誤解了潛在用戶給你的線索。

　　為什么這是個很大的錯誤：你最終看上去迫不及待，似乎你真的只是在試圖達成一筆交易—為你自己的原因，而不是因為你想幫助客戶。

　　意外的后果：銷售將需要更長的時間，因為你需要后退一步并努力重新建立信任。如果你再次將此搞得一團糟，你可能就要和這次銷售機會說拜拜了，因為潛在客戶現(xiàn)在將你看作一個“二手車推銷員” 。

　　這為什么容易避免：你可以提出確認的問題。仔細地傾聽客戶的回答。如果仍然有所抵觸，說明完成交易還為時過早。

　　高級技術(shù)：將重點放在購買的經(jīng)濟利益和不買的經(jīng)濟損失上;完成交易將成為順理成章的事情。