銷售中使用折扣的技巧有哪些
銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。但究其本質(zhì),都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發(fā)財興業(yè)。那么銷售中使用折扣的技巧有哪些呢?下面,就隨學習啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售中使用折扣的四個技巧:
銷售中使用折扣的技巧1、把折扣變成獎勵
很多企業(yè)的折扣不敢輕易縮減,往往跟企業(yè)在操作過程當中,折扣較為固定,給經(jīng)銷商留下太多的理所當然有關(guān),而折扣要想運用 自如,真正地發(fā)揮它的作用,一個很有效的方法就是把折扣變成獎勵,折扣在經(jīng)銷商心目當中既然是不能輕易改變的,那么,作為企業(yè)或者銷售主管就不妨在談客戶 時,將折扣變成獎勵并給客戶“洗腦”予以明晰。
這樣做的好處是:一、折扣或許是應該給經(jīng)銷商的,但獎勵則不然。按照要求達到了營銷目標,可以予以獎勵,完不成或完成不好,則可以縮減獎勵額 度,甚至不予獎勵,這就從根本上改變了折扣的屬性,也增大了折扣靈活運用的力度。二、折扣變成獎勵后,實質(zhì)上由原來的固定支出,變成了可以自由掌控的可支 配性資源了,可以由原來的“吃大鍋飯”,變成了一種鼓勵提升的“激勵”機制,從而調(diào)整了資源使用的方向,從內(nèi)在改變了資源的使用屬性,讓折扣能夠發(fā)揮更好 的作用。比如,某啤酒公司06年全部取消了折扣政策,將其變成了月度獎勵評比,設(shè)立提升獎、鋪貨獎、陳列獎等,從而既擯棄了經(jīng)銷商等靠要之思想,又達到了 市場激勵的效果,
銷售中使用折扣的技巧2、折扣要進行考核
扣要想真正發(fā)揮它的激勵作用,而不是成為理所當然的所得,那么,對折扣進行考核尤其關(guān)鍵,并且勢在必行。沒有考核的折 扣,如同產(chǎn)品降價,雖然幅度很大,但對于經(jīng)銷商的激勵作用卻可能甚微,并且,如果操作不當,極有可能變成制造竄貨、倒貨的根源。因此,折扣考核很重要。折 扣考核的要點有如下幾方面:一、將折扣與關(guān)鍵考核指標掛鉤。比如,將折扣與回款、鋪貨率、終端生動化等聯(lián)系起來,通過對關(guān)鍵指標進行考核,從而可以注重渠 道建設(shè),夯實市場基礎(chǔ),使企業(yè)有一個合理的投入產(chǎn)出比。二、將折扣與市場表現(xiàn)掛鉤??梢酝ㄟ^“一票否決制”,將竄貨、倒貨的經(jīng)銷商予以取消折扣,低價傾 銷、價格倒掛者,更要嚴懲不貸。通過將折扣進行考核,作為廠家就可以將折扣牢牢控制在自己手里,從而該出手時就出手,靈活巧妙用折扣。比如,某方便面公司 將其給經(jīng)銷商每箱0.5元的折扣,按照陳列、終端覆蓋率兩項指標進行考核,根據(jù)市場部門的考核結(jié)果予以分級兌現(xiàn),從而讓折扣引領(lǐng)了市場導向。
銷售中使用折扣的技巧3、折扣要循序漸進
在實際的市場操作當中,很多企業(yè)往往容易犯一個致命的錯誤,剛開始時折扣的力度非常大,甚至有的產(chǎn)品還會微虧,目的是通過較大力度的渠道折扣政策,快速進入市場,占領(lǐng)市場,然后,通過逐步降低折扣的幅度,從而達到最終盈利的目的。其實,這是一廂情愿的行為,這種做法的結(jié)果, 必然是力度縮減了,銷量和市場份額也同比減少了,因此,折扣政策的制定和投放要循序漸進。
包括如下內(nèi)容:一、折扣政策一定要先小后大。也就是說,在制定折 扣政策時,剛開始的折扣一定要適中,要先小再大。從而可以慢慢地牽著客戶的鼻子走,實現(xiàn)回款、占倉、壓貨、擠壓競品等市場目的。
二、折扣政策投放,一定要 穩(wěn)步上升。既折扣政策在放開過程中,要堅持穩(wěn)步上升原則,不要一下子將折扣政策全部拋出來,以免讓客戶誤以為廠家的利潤空間很大,從而獅子大張口,向廠家 提出一些不合理的政策要求,讓廠家很被動。正確的做法,應該是政策要慢慢放,堅持循序漸進,讓客戶一點點感覺廠家在重視和拓展市場,而不是折扣政策忽大忽小,讓人摸不著頭腦。
銷售中使用折扣的技巧4、折扣要收放自如
廠家如果在使用折扣政策時,只能放,不能收,往往意味著市場以及渠道的不成熟,甚至非常脆弱。其實,廠家的折扣政策,只有 能夠收放自如,才能真正地做到靈活使用折扣政策,才能讓經(jīng)銷商圍繞著折扣這根“指揮棒”轉(zhuǎn)。折扣的收放自如包括:一、不要把折扣當成一成不變的返利政策。 把折扣作為階段性的激勵政策,忽略它的長期性,注重它的短期性、“功利性”,會讓折扣的“刺激”作用更明顯。
銷售中使用促銷的技巧:
一、特價
特價或折扣,就是通過直接在商品的現(xiàn)有價格基礎(chǔ)上進行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動真實性的心理。而且,這種特價促銷通常是有時段性的,一般會注明特價時間段和地點。當然,這里不包括五折清倉之類的特殊價格促銷。
二、優(yōu)惠券(代金券或折扣券)
優(yōu)惠券是廠家和零售商對消費者購買的一種獎勵手段。比如,顧客消費達到一定額度時,給消費者發(fā)放的一種再次購物折讓的有價憑證。通常這種優(yōu)惠消費券只能在指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。通常只能購買那些正常價格內(nèi)的商品,而不能用于特價銷售品種。在使用該種券時,價格超出部分需要顧客補現(xiàn)金;優(yōu)惠代金券不能作為現(xiàn)金兌換,使用時不足部分不得退換成現(xiàn)金。
三、贈品
贈品是指顧客在購買某個商品時,可獲得額外的贈送,這種贈送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺得超值,劃算。
四、“回扣”促銷
給消費者的“回扣”并不在消費者購買商品當時兌現(xiàn),而是通過一定步驟才能完成的。是對消費者購買產(chǎn)品的一種獎勵和回饋。通?;乜鄣臉酥臼歉皆诋a(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如,常見的內(nèi)置刮刮卡、瓶蓋兌獎等。消費者購買了有回扣標志的商品后,需要把持回扣標簽到指定地點兌獎?,F(xiàn)在是電子時代,很多廠家開發(fā)了電子促銷方式,需要消費者登錄主頁或者網(wǎng)站,輸入產(chǎn)品編號或者指定的數(shù)字,參與活動或者兌獎品。我們也把其納入回扣促銷的范疇。
五、抽獎促銷
消費者通過購買廠家產(chǎn)品而獲得抽獎資格,并通過抽將來確定自己的獎勵額度。有獎銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因為消費者一旦中獎,獎品的價值都很誘人,許多消費者都愿意去嘗試這種無風險的有獎購買活動。獎品的設(shè)置要對消費者有足夠的吸引力,分級獎項的設(shè)計要合理。抽獎率的計算要不能少于一定比率,否則會讓消費者產(chǎn)生虛假感。目前,中國法律規(guī)定有獎銷售的單獎金額不得超過五千元。此外,除了即買即開的獎品外,大型的抽獎活動為了提高有獎銷售的可信度,抽獎的主辦單位一般都要請公證機關(guān)來監(jiān)督抽獎現(xiàn)場,并在發(fā)行量較大的當?shù)貓蠹埳峡浅楠劦慕Y(jié)果。
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