銷售員如何提高說話邏輯性
話說:“巧婦難為無米之炊”,銷售人員都知道,客戶資料就是我們“米”,所以,為了更快更多地把產(chǎn)品銷售出去,需要學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。那么銷售員如何提高說話邏輯性呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
邏輯大致可以理解為對具體事物規(guī)律的抽象總結(jié),人類大腦進(jìn)化出邏輯推理功能,一個主流的理論是原始人類在追捕獵物過程中需要根據(jù)獵物足跡,習(xí)性和環(huán)境的各種規(guī)律分析出獵物所在位置。
因此邏輯性要強(qiáng),抽象思維就要強(qiáng)。宏觀的來說,一個人表達(dá)的邏輯性和受教育程度有很大關(guān)系。受教育程度越高,接觸到的知識越趨于抽象,對于邏輯和復(fù)雜概念的把握能力越強(qiáng),說話表達(dá)的邏輯性就會越強(qiáng)。
銷售員提高說話邏輯性的方法二、閱讀,尤其是慢讀
在教育程度因素固定的情況下,自己吸收學(xué)習(xí)相對高等和抽象的知識也是重要的提升辦法。比如讀小說和讀哲學(xué)著作相比,小說不需要抽象思維,更多培養(yǎng)的是畫面和情緒想象能力,而哲學(xué)著作就要求你運(yùn)用抽象思維。雖然不那么好玩,但是是必要的提升方式。
遇到抽象思維較多的書,一定要慢慢讀,精讀,甚至?xí)r不時地回顧已讀過的章節(jié),重新整理自己的理解。有邏輯的閱讀,是能夠一邊閱讀,一邊在大腦中整理出作者表達(dá)意思的大框架出來。
如果你讀完一章忘記一章,最后對邏輯能力的提升也會有限。反過來如果讀完了能夠在即使忘記了細(xì)節(jié)表達(dá)的情況下,根據(jù)自己在邏輯上的理解把作者的核心意思闡述清楚,你的鍛煉就到位了。
銷售員提高說話邏輯性的方法三、寫作
人的表達(dá)能力也是一個需要訓(xùn)練的過程。在自己表達(dá)能力有限,思維不夠清晰的情況下,可以先從書面表達(dá)開始。書面表達(dá)可以給予你足夠的時間思考,讓你仔細(xì)琢磨用詞和邏輯嚴(yán)密性。你的書面表達(dá)可以是有目的性的寫作,比如讀書筆記類的評論,或者在對問題的分析,也可以是一般性的對自己生活體驗和見聞的總結(jié)。
我的經(jīng)驗,光是寫作還不夠,一個更加鍛煉邏輯思維的環(huán)節(jié)其實(shí)是校對修改。大學(xué)時代每次論文寫好之后都會再修訂2-3次,每一次修訂的過程,除了排除錯別字和調(diào)整用詞,很大一部分時間就花在了觀察分析自己的邏輯,以及完善和修改上面。
這樣一個過程不光可以讓你寫出來的東西質(zhì)量大大提升,還能幫助你培養(yǎng)起對自己邏輯思維能力的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)自己邏輯上常見的問題和錯誤,進(jìn)而完善提升。
銷售員提高說話邏輯性的方法四、辯論
進(jìn)階的提升方式,如果有條件,可以試試看參加辯論比賽。我的經(jīng)驗里這也是一個鍛煉邏輯思維和邏輯表達(dá)的極好方式,一方面賽前的準(zhǔn)備工作就是一個梳理自己邏輯和組織語言的過程,另一方面臨場的時間壓力也可以提升你的反應(yīng)速度和信心。
如果沒有辯論活動機(jī)會,也可以嘗試在網(wǎng)上利用論壇等互動平臺和他人辯論,不過請記得保持禮貌,尊重和理性。
銷售員提高說話邏輯性的方法五、少說多聽
說話有邏輯的人,不見得一定要時刻話都很多反應(yīng)很快。說話有邏輯和反應(yīng)速度并沒有必然聯(lián)系,所以如果你自己是一個反應(yīng)速度不太快的人,也不要因此覺得自己就沒法有邏輯地表達(dá)。
我自己就是一個反應(yīng)和邏輯思維都不是特別出色的人,為了避免自己表達(dá)有誤,我在與人交往的時候往往會先多聽對方的觀點(diǎn)和表達(dá),培養(yǎng)自己邊聽邊思考的能力,等對方觀點(diǎn)表述完整,我胸有成竹的時候再進(jìn)行回應(yīng)。
另外善于聆聽,也能夠讓你有很多機(jī)會去觀察他人講話的邏輯,并且去嘗試模仿。一邊聽,一邊在心里默默列出對方表達(dá)的主要意思,按順序排列,甚至可以嘗試在表述完之后把聽到的東西總結(jié)陳述出來。
銷售員提高說話邏輯性的方法六、拓寬關(guān)注的廣度
說話缺少邏輯的人,往往注意力非常狹窄。聽一段話,讀一篇文章,經(jīng)常只注意到某一句話,某一個詞,并且在回應(yīng)的時候也只是死摳這些細(xì)節(jié)。說話要有邏輯,你需要學(xué)會拓寬自己的注意力廣度,在時間和邏輯的維度上都能夠廣泛專注前后所有的內(nèi)容,而不只是此時此刻聽到的內(nèi)容。
比如一個人正在和你講他單位的某個同事,你聽到的主要都是對于這個同事的描述,比如當(dāng)下你聽到評論說這個同事比較小心眼,不太豁達(dá)。此時你不光需要關(guān)注這個描述,也需要看看過去的幾分鐘時間里,除了小心眼還有哪些描述出現(xiàn),他們之間的關(guān)聯(lián)是什么,接下來又有可能出現(xiàn)哪些描述,這是時間維度上的拓寬。
同時你也可以去關(guān)注小心眼這個描述是否是一個準(zhǔn)確的描述,這個人用小心眼這個詞是否是他的真實(shí)意思,是否有其他動機(jī),這個描述可能對兩人關(guān)系帶來什么樣的影響等,這是邏輯維度上的拓寬。
銷售員提高說話邏輯性的方法七、追求多角度思維
對任何一個問題,都不要滿足于一個單一的解釋。比如我所學(xué)的心理學(xué)這個學(xué)科,有發(fā)展、變態(tài)、社會、人格、行為、認(rèn)知、生物、感知,神經(jīng)等非常多的研究方向,所以任何一個單一的問題,都可以找到很多不同的理解角度。
如果你能養(yǎng)成習(xí)慣,對于事物的觀察分析也都可以運(yùn)用至少2個或以上的角度來分析,并且能夠區(qū)分不同角度之間的優(yōu)勢與劣勢,那么你就能夠更好地認(rèn)識事物多面性,世界多樣化的本質(zhì),也能夠避免自己因為單一邏輯帶來偏頗和局限。
銷售員提高說話邏輯性的方法八、最后也是最重要的:練習(xí)練習(xí)再練習(xí)
沒有人天生就善于有邏輯地表達(dá)。善于不善于,看的主要是經(jīng)驗積累。一個很少說話的人即使很有邏輯,也未必能表達(dá)的很清楚。一個經(jīng)常說話的人,就算沒什么邏輯,聽上去也相對比較順暢流利。
銷售員如何提高說話邏輯性
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