提升銷售水平的方法
提升銷售水平的方法
銷售行為，它其實只是所有商業(yè)行為中的一部分。許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)都想創(chuàng)造出些偉大的產品。但是只有當你把產品銷售給正確的客戶或者吸引別人來與你做生意時，你所做的銷售手段才算是成功的。那么下面是學習啦小編整理的提升銷售水平的方法，就讓小編給您介紹吧，希望您能滿意，謝謝。
提升銷售水平的七個方法：
提升銷售水平的方法一、確認目標客戶
在銷售產品時，一定要充滿激情?？蛻舻谝谎劭吹降匿N售人員是精神飽滿丶充滿激情的狀態(tài)，肯定會很愿意與他做生意。當然還有一些人可能不適合“推銷”產品，所以不要浪費太多的時間。但是請記住，銷售時不要分神，守住自己銷售的目標，在銷售時也要有策略。很多銷售人員總是犯這樣一個錯誤，和客戶聊家常，但是聊久了，話題就扯開了。
提升銷售水平的七個方法：
提升銷售水平的方法二、學會傾聽
艾匹克提圖曾經(jīng)說過，“人生來有兩只耳朵，一張嘴巴。我們聽兩次，但是說一次。”銷售中最容易犯的錯誤就是“只說不聽”。人們欣賞傾聽者，銷售人員還可以利用傾聽時客戶的一些反應來表達自己的觀點。
也要注意客戶的消極反應，例如“我不確定”丶“給我點時間思考一下”，這些消極反應暗示著客戶對產品的不確定性，所以要盡量避免讓客戶產生這種消極情緒。所以要多花點時間想出更周全的銷售策略。
提升銷售水平的方法三、不要害怕出錯
不要害怕迎接挑戰(zhàn)——勇于面對困難丶解決難題才能顯示出你開闊的思維和智慧。如果你的銷售手段得到了客戶消極的反應，請直接問客戶，不要擔心。如果你不問，你可能永遠不知道自己錯在哪里。一般來說，客戶會告訴你為什么，所以在之后的交談中要盡量避免，以免造成銷售失敗。
不要害怕你的直言會嚇到客戶。要讓客戶知道你的銷售目的，否則，這一切交談就都沒有意義了。如果客戶的反應是積極的，你可以直接提出合作要求。
提升銷售水平的方法四、與客戶保護聯(lián)系
如果不跟客戶保持固定的聯(lián)系，將一事無成。就算是上門售賣吸塵器的推銷員也知道這是銷售最基本的法則。你要與客戶保持固定的聯(lián)系，好處就是客戶如果想和你繼續(xù)做買賣，他們就會聯(lián)系你，還可能會給你帶來更多的商機。
提升銷售水平的方法五、做好銷售計劃
在跟客戶交流之前，要對客戶有充分的了解，尋找話題點。還要進步了解客戶的興趣，這樣可以在交流過程中迎合客戶的興趣和購買意向。如果有必要，可以和擁有相同行業(yè)經(jīng)歷或者與決策者親近的業(yè)內人士交談，這樣，就可以找到與真正客戶交談時的感覺，從而在以后的銷售中避免出現(xiàn)相應的問題。
交談前，簡要地勾勒出可能會打亂銷售計劃和讓客戶掃興的內容。例如，如果合同談判時間過長，你可以稍微給客戶一些好處來作為補償，而不是無動于衷。在以后的銷售日子中，你會發(fā)現(xiàn)，使用不同的銷售策略，客戶所能帶來的反應也將不同。
提升銷售水平的方法六、利用社交網(wǎng)絡
現(xiàn)在你已經(jīng)選好了要“對付”的客戶，知道如何用你的銷售策略來感動他，是時候開始和他有一定的接觸了。從最簡單的開始，找找有沒有認識的厲害的熟人可以幫你引見到客戶。如果你又幸運，關系網(wǎng)又強大，那就成功了一半了。
而且，你和客戶見得時間越多，越容易與客戶交朋友，越容易取得客戶的信任。選一個最容易遇到客戶的地點——他經(jīng)常出現(xiàn)在公共場合，還是在星巴克，或者是在海灘。但是不管是什么地方，你都要知道你的客戶在哪，然后立馬出現(xiàn)，就算是“刀山火海”你也得趕去見他。
提升銷售水平的方法七、常打電話
視頻電話比普通電話好，普通淡化比發(fā)電子郵件好。和客戶口頭上交流，更容易傳遞消息，察言觀色。電子郵件中內容很容易讓人忘記，更何況一名銷售人員每天有上百封郵件要處理。所以，要確保能和客戶有足夠的通話時間，交談中不僅要有寒暄，也要談正事。電話兩頭“你好我好”這樣的寒暄還是要好過發(fā)郵件。
傾聽客戶的技巧：
1、做好“聽”的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應如何回答，以免到時無所適從。
2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥店營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。
3、適當發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥店營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。
一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯”，或者簡單地說一聲：“是的”、“不錯”等等。
4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產生誤解，而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內容、聲調、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。