做銷(xiāo)售的錯(cuò)誤策略
做銷(xiāo)售的錯(cuò)誤策略
銷(xiāo)售，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。小可做一針一線(xiàn)，大可做跨國(guó)集團(tuán)。但究其本質(zhì)，都是相似的。銷(xiāo)售決無(wú)一般人心中的艱難、低下，更無(wú)一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式，只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢(qián)也賺不到，又可以讓你發(fā)財(cái)興業(yè)。那么以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的做銷(xiāo)售的錯(cuò)誤策略，就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起看看吧，希望大家能夠喜歡。
做銷(xiāo)售的八個(gè)錯(cuò)誤策略：
做銷(xiāo)售的錯(cuò)誤策略一、在不推銷(xiāo)的時(shí)候忽略客戶(hù)
如果你的銷(xiāo)售策略太過(guò)于側(cè)重獲取新客戶(hù)的話(huà)，現(xiàn)有的客戶(hù)可能就會(huì)溜走。你的客戶(hù)在個(gè)人或者商業(yè)模式上的變化對(duì)于你“再次成功銷(xiāo)售”來(lái)說(shuō)可能是致命的。
定期聯(lián)系每一位客戶(hù)，特別是那些已經(jīng)有一段時(shí)間都不活躍的用戶(hù)。問(wèn)問(wèn)你的聯(lián)系人他們?cè)诠ぷ魃鲜欠裼惺裁醋兓Ｈ绻泄ぷ魃系淖儎?dòng)，盡可能提供幫助。
做銷(xiāo)售的錯(cuò)誤策略二、忽略競(jìng)爭(zhēng)威脅
如果你成為“行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”已經(jīng)有一段時(shí)間了的話(huà)，你就會(huì)很容易忘記你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)趕上(或者甚至是超越)你。這還僅僅是說(shuō)你知道的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可能還有一些新的方法可以實(shí)現(xiàn)“左路進(jìn)攻”。
將競(jìng)爭(zhēng)分析設(shè)定為高優(yōu)先級(jí)。定期查看你的產(chǎn)品或服務(wù)所在的領(lǐng)域內(nèi)的新聞。在你拜訪(fǎng)目標(biāo)客戶(hù)的時(shí)候，一定要問(wèn)問(wèn)還有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在跟進(jìn)。對(duì)出現(xiàn)的任何威脅都要制訂應(yīng)對(duì)計(jì)劃。
做銷(xiāo)售的錯(cuò)誤策略三、不專(zhuān)注
相信“好銷(xiāo)售人員能夠向任何人推銷(xiāo)任何東西。”是一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。雖然在所有的銷(xiāo)售環(huán)境中，有一些技能是通用的，可是面對(duì)面地推銷(xiāo)數(shù)百萬(wàn)美元的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和通過(guò)電話(huà)推銷(xiāo)醫(yī)療用品的差別無(wú)疑是非常大的。
每份銷(xiāo)售工作中頂尖的銷(xiāo)售人員通常都有某些銷(xiāo)售天賦。他們通過(guò)掌握行業(yè)知識(shí)、增加處理某種特定類(lèi)型銷(xiāo)售情況的經(jīng)驗(yàn)提高了自己的銷(xiāo)售能力。
做銷(xiāo)售的錯(cuò)誤策略四、沒(méi)有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效篩選
你對(duì)目標(biāo)客戶(hù)了解的越多，你就越不太可能會(huì)花了大代價(jià)卻進(jìn)入了一條死胡同。你最不希望看到的是花了幾個(gè)小時(shí)或者是數(shù)天的時(shí)間跟蹤一個(gè)貌似有希望、可是實(shí)際上卻不會(huì)兌現(xiàn)的“機(jī)會(huì)”。
改變你的銷(xiāo)售流程，在銷(xiāo)售周期的早期就提出問(wèn)題，弄清楚目標(biāo)客戶(hù)是否真的需要你提供的東西，還要弄清楚他們是否有錢(qián)采購(gòu)(這一點(diǎn)更重要)。
做銷(xiāo)售的錯(cuò)誤策略五、沒(méi)有在你的“銷(xiāo)售漏斗”中儲(chǔ)備足夠多的機(jī)會(huì)
當(dāng)業(yè)務(wù)很繁忙的時(shí)候，你很自然地想要盡快完成盡可能多的銷(xiāo)售。即便如此，如果你不開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，你最終還是會(huì)發(fā)現(xiàn)你沒(méi)有更多可以跟蹤的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)了。
每個(gè)星期安排一些時(shí)間進(jìn)行潛在客戶(hù)挖掘工作，例如針對(duì)特定客戶(hù)發(fā)送銷(xiāo)售電子郵件，對(duì)預(yù)先過(guò)濾合格的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行陌生電話(huà)拜訪(fǎng)或者請(qǐng)現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行推薦。然后執(zhí)行你的計(jì)劃。
做銷(xiāo)售的錯(cuò)誤策略六、對(duì)于你的客戶(hù)所處的行業(yè)一無(wú)所知
在B2B銷(xiāo)售中，客戶(hù)不希望從你這里采購(gòu)。他們希望向自己的客戶(hù)推銷(xiāo)。如果你對(duì)他們所處的行業(yè)以及他們?cè)谄渲邪缪莸慕巧狈镜牧私?，你就無(wú)法幫助他們實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
在你試圖向任何行業(yè)的客戶(hù)推銷(xiāo)之前，不僅僅要搜索一下這個(gè)行業(yè)里主要的“玩家”，還要了解一下他們的商業(yè)模式以及你的客戶(hù)的客戶(hù)是如何使用你的客戶(hù)的產(chǎn)品和服務(wù)的。
做銷(xiāo)售的錯(cuò)誤策略七、沒(méi)有足夠的產(chǎn)品知識(shí)
客戶(hù)希望你——至少在你自己的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域——是一名專(zhuān)家。在今天這樣一個(gè)信息豐富的世界里，做到這一點(diǎn)正在變得越來(lái)越難，因?yàn)榭蛻?hù)可以研究你的企業(yè)，結(jié)果知道的東西會(huì)比你還多。
讓產(chǎn)品培訓(xùn)成為每一次內(nèi)部銷(xiāo)售會(huì)議例行的一部分。在拜訪(fǎng)(或者打電話(huà)給)客戶(hù)之前，回顧一下最相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。把所有的規(guī)格表都準(zhǔn)備好(帶在你的公文包里或者可以在線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn))，以防萬(wàn)一。
做銷(xiāo)售的錯(cuò)誤策略八、缺乏總結(jié)
無(wú)論你贏了一個(gè)單子還是丟掉了一個(gè)單子(或者為什么客戶(hù)根本沒(méi)有購(gòu)買(mǎi))，總會(huì)有一個(gè)原因。除非你找到這個(gè)原因，并且有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整，否則你就很難復(fù)制自己的成功，可是失敗卻很容易一而再、再而三地出現(xiàn)。
在每一次銷(xiāo)售跟蹤結(jié)束之后，問(wèn)問(wèn)客戶(hù)他們?yōu)槭裁醋龀鲞@樣的決定。然后讓參加這次銷(xiāo)售工作的每個(gè)人都參與到“發(fā)生了什么以及為什么”的討論中來(lái)，將客戶(hù)的回答作為討論的內(nèi)容。