做好銷售的基本要求具體有哪些

　　銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團(tuán)。但究其本質(zhì)，都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的做好銷售的基本要求，就跟著小編一起看看吧，希望大家能夠喜歡。

　　做好銷售的八個(gè)基本要求

　　一、專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備

　　作為一個(gè)銷售員對(duì)自己銷售產(chǎn)品，最起碼應(yīng)該有個(gè)大體了解，最好能夠詳細(xì)知道它的功能應(yīng)用。如果你連你自己銷售的東西都不明白，那么，我想你很難賣出去你的產(chǎn)品，我們不管需要什么知識(shí)和準(zhǔn)備多久，最終目的是為了銷售打基礎(chǔ)，是將你手中的商品賣給顧客，所以對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)你必須了如指掌。這個(gè)是銷售前奏和大前提。

　　二、定位目標(biāo)市場(chǎng)以及客戶群體

　　首先你要尋找你的目標(biāo)客戶和群體，如果是指定區(qū)域的，你還必須去走訪，并且調(diào)查本區(qū)域的同行業(yè)商家情況，做到知己知彼，以便于更有效的制定方案。目標(biāo)市場(chǎng)定位以及客戶定位對(duì)我們將來做工作是件事半功倍的事情，所以我們要鎖定部分人群。

　　三、做客戶需求和周邊市場(chǎng)調(diào)查

　　為什么要做客戶需求和周邊市場(chǎng)調(diào)查呢，因?yàn)橹挥羞@樣你才能夠更精確的掌握客戶以及他的客戶的動(dòng)向和購買取向，只有通過這些數(shù)據(jù)你才能夠服務(wù)好你的客戶，同時(shí)了解你的競(jìng)爭對(duì)手更多資料。你今天為你的客戶多考慮一點(diǎn)，明天他就會(huì)為你多創(chuàng)造一點(diǎn)利潤，也會(huì)多跟你合作一天。否則你永遠(yuǎn)被他牽著鼻子走，遲早將被市場(chǎng)淘汰。

　　四、通過調(diào)查篩選自己的首批客戶群體

　　上面說過為什么要做調(diào)查，調(diào)查中你可以獲得有效數(shù)據(jù)，也可以通過這些數(shù)據(jù)來篩選你的客戶，因?yàn)椴皇撬械目蛻裟愣急仨毴プ龌蛘呔S護(hù)，個(gè)人認(rèn)為有些客戶你必須放棄。你需要的是精銳部隊(duì)，這樣才能夠打勝仗。如果是散兵，會(huì)牽制你很多，而且效果欠佳。同時(shí)這些數(shù)據(jù)可以幫助你分析你的對(duì)手和市場(chǎng)需求，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝就是這個(gè)道理。

　　五、拜訪目標(biāo)客戶

　　好我們既然鎖定了客戶群體，那么下一步就是將我們的計(jì)劃實(shí)施的時(shí)候了，在我們和客戶談判和合作之前，我們一點(diǎn)要對(duì)我們的產(chǎn)品完全信任。我們必須要把我們的優(yōu)勢(shì)全盤托出，讓我們的合作者感到我們的強(qiáng)勢(shì)和震撼，因?yàn)檫@種勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。無異于是給合作者打了一針興奮劑。

　　六、請(qǐng)拜訪決策者，并且留下好印象

　　為什么拜訪決策者，并且要留下好印象?這個(gè)好像無需多解釋，呵呵!誰愿意和不相干的人談事情，你的合作者也是這樣的心理。你的形象絕定也代表你公司的形象和實(shí)力。當(dāng)然你可以通過其他人或者方式去了解決策者的情況。一個(gè)決策者不會(huì)把有限的精力浪費(fèi)在另一個(gè)沒有決策力人的身上。

　　七、請(qǐng)客戶轉(zhuǎn)介紹

　　根據(jù)我的實(shí)際作戰(zhàn)統(tǒng)計(jì)，有效拜訪量決定你的成交量，但是陌拜客戶的成功率大概在2%到5%左右，開發(fā)一個(gè)新客戶要比維護(hù)一個(gè)老客戶多花5倍的精力，所以如是通過熟人介紹，那么會(huì)減少你很多時(shí)間和精力。因?yàn)榭蛻糁g他們本身的信任感或者熟悉會(huì)轉(zhuǎn)移給你。比如你的客戶信任你了，那么他的朋友會(huì)從他那里換位考慮，既然他的朋友都信任你，那么無疑他也可以信任你。這樣去做將增加您的有效拜訪，合理的規(guī)避一些無效客戶。

　　八、專業(yè)形象以及其他

　　最后說一句專業(yè)形象也很重要，您千萬不要因小失大不注意營銷正常禮節(jié)和自身形象!一句話您考慮得越多做的越細(xì)致，那您就會(huì)獲得更多。

　　做好銷售的基本心態(tài)

　　1、積極的心態(tài)

　　首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴(kuò)張開來，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。一個(gè)國家，一個(gè)企業(yè)肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態(tài)去對(duì)待。貪污犯還有，可是我們應(yīng)該看見國家已經(jīng)大力的整頓了;企業(yè)有很多不盡合理的管理，可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天。同時(shí)，我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時(shí)間去投入，唯有第一時(shí)間去投入才會(huì)喚起你的激情，唯有第一時(shí)間投入才會(huì)使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。

　　積極的人像太陽，走到那里那里亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、

　　某種困難出現(xiàn)在你的面前時(shí)，如果你去關(guān)注這種陰暗，這種困難，那你就會(huì)因此而消沉，但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會(huì)感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時(shí)，積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會(huì)給你身邊的人帶來陽光。

　　2、主動(dòng)的心態(tài)

　　主動(dòng)是什么?主動(dòng)就是"沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑?quot;。在競(jìng)爭異常激烈的時(shí)代，被動(dòng)就會(huì)挨打，主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動(dòng)的去爭取的。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺。如果你去主動(dòng)的行動(dòng)起來，你不但鍛煉了自己，同時(shí)也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要?jiǎng)e人來告訴你時(shí)，你已經(jīng)很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動(dòng)行動(dòng)著的人。

　　主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì)，增加鍛煉自己的機(jī)會(huì)，增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。社會(huì)、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺(tái)需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。

　　3、空杯的心態(tài)

　　人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對(duì)較弱的地方。也許你在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對(duì)于新的企業(yè)，對(duì)于新的經(jīng)銷商，對(duì)于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領(lǐng)悟，去感受。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團(tuán)隊(duì)之中，否則，你永遠(yuǎn)是企業(yè)的局外人。

　　4、雙贏的心態(tài)

　　殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人做，這是商業(yè)規(guī)則。

　　你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家哪有小家?企業(yè)首先是一個(gè)利潤中心，企業(yè)都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會(huì)放棄這樣的合作。消費(fèi)者滿足自己的需求，而企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品價(jià)值，這同樣也是一個(gè)雙贏，任何一方的利益受到損壞都會(huì)付出代價(jià)。

　　5、包容的心態(tài)

　　作為銷售人員，你會(huì)接觸到各種各樣的經(jīng)銷商，也會(huì)接觸到各種各樣的消費(fèi)者。這個(gè)經(jīng)銷商有這樣的愛好，那個(gè)消費(fèi)者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的，滿足客戶需求的，這就要求我們學(xué)會(huì)包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風(fēng)格，你也應(yīng)該去包容。

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