很多企業(yè)朋友都在說創(chuàng)新商業(yè)模式，這創(chuàng)新商業(yè)模式什么?商業(yè)模式的創(chuàng)新方法又是哪些內容?小編為你帶來了“商業(yè)模式創(chuàng)新方法”的相關知識，這其中也許就有你需要的。

　　商業(yè)模式創(chuàng)新的方法

　　商業(yè)模式創(chuàng)新(business model innovation)作為一種新的創(chuàng)新形態(tài)，其重要性已經(jīng)不亞于技術創(chuàng)新等。近幾年，商業(yè)模式創(chuàng)新在我國商業(yè)界也成為流行詞匯，但仍有許多人對它究竟是什么不是很清楚。劍橋大學尹一丁教授根據(jù)美國創(chuàng)新大師克萊頓·克里斯坦森的論述，為各位闡述了由改變收入模式、改變企業(yè)模式、改變產(chǎn)業(yè)模式和改變技術模式四個方面來進行商業(yè)模式創(chuàng)新。

　　我們認為這四種方法僅僅停留的在理論層面，如何系統(tǒng)地設計和實現(xiàn)強大全新的商業(yè)模式?我們又該如何質疑、挑戰(zhàn)和轉換那些陳舊過時的商業(yè)模式呢?這就會用到我們所謂的“商業(yè)模式創(chuàng)新的第五種方法”——AIM創(chuàng)新解碼(Gennovation),它通過系統(tǒng)性的流程方法與創(chuàng)新工具，將創(chuàng)新觸角擴展到應用和實踐層面，實現(xiàn)“按部施工，創(chuàng)新成功”。

　　商業(yè)模式創(chuàng)新是當今企業(yè)獲得核心競爭力的關鍵。沃爾瑪，亞馬遜，Zara，Netflix，Ryanair航空和ARM等企業(yè)都是因為它們獨特而具有競爭力的商業(yè)模式而異軍突起，在各自競爭激烈的行業(yè)成為領袖。在過去十年成功躋身于財富500強的27家企業(yè)中，有11家都是通過商業(yè)模式創(chuàng)新而取得成功。

　　雖然商業(yè)模式創(chuàng)新很重要，但挑戰(zhàn)也很大。首先，商業(yè)模式是無形的，遠不如產(chǎn)品創(chuàng)新那么具體，而且它也是一個相對較新的概念。所以，圍繞商業(yè)模式的討論缺乏統(tǒng)一性和準確性，造成了很多認識上的誤區(qū)。比如，有人認為它就是輕資產(chǎn)和取代產(chǎn)品創(chuàng)新的便利方法。事實上，很多總裁對自己企業(yè)的商業(yè)模式都缺乏充分的理解，更談不上創(chuàng)新。本文的目的就是解釋商業(yè)模式的基本概念，并探討進行商業(yè)模式創(chuàng)新的四種具體方法。

　　按照IBM商業(yè)研究所和哈佛商學院克利斯坦森教授(Christensen)的觀點，商業(yè)模式就是一個企業(yè)的基本經(jīng)營方法(method of doing business)。它包含四部分： 用戶價值定義(customer value proposition)， 利潤公式(profit formula)， 產(chǎn)業(yè)定位(value chain location)，核心資源和流程(key resources& processes)。

　　用戶價值定義是為目標用戶群提供的價值，其具體表現(xiàn)是給用戶提供的產(chǎn)品、服務及銷售渠道等價值要素的某種組合(product/service/value mix)。

　　利潤方程包括收入來源，成本結構，利潤額度等。

　　產(chǎn)業(yè)定位是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置和充當?shù)慕巧?/p>

　　關鍵流程包括企業(yè)的生產(chǎn)和管理流程，而關鍵資源則是企業(yè)所需的各類有形和無形的資源。

　　商業(yè)模式創(chuàng)新就是對企業(yè)以上的基本經(jīng)營方法進行變革。一般而言，有四種方法：改變收入模式(revenue model innovation)，改變企業(yè)模式(enterprise model)，改變產(chǎn)業(yè)模式(industry model innovation)和改變技術模式(technology-driven innovation)。

　　改變收入模式就是改變一個企業(yè)的用戶價值定義和相應的利潤方程或收入模型。這就需要企業(yè)從確定用戶的新需求入手。這并非是市場營銷范疇中的尋找用戶新需求，而是從更宏觀的層面重新定義用戶需求，即去深刻理解用戶購買你的產(chǎn)品需要完成的任務或要實現(xiàn)的目標是什么(consumer's job-to-be-done)。 其實，用戶要完成一項任務需要的不僅是產(chǎn)品，而是一個解決方案(solution)。一旦確認了此解決方案，也就確定了新的用戶價值定義，并可依次進行商業(yè)模式創(chuàng)新。

　　國際知名電鉆企業(yè)喜利得公司(Hilti)就從此角度找到用戶新需求，并重新確認用戶價值定義。喜利得一直以向建筑行業(yè)提供各類高端工業(yè)電鉆著稱，但近年來，全球激烈競爭使電鉆成為低利標準產(chǎn)品(commodity)。于是，喜利得通過專注于用戶所需要完成的工作，意識到它們真正需要的不是電鉆，而是在正確的時間和地點獲得處于最佳狀態(tài)的電鉆。然而，用戶缺乏對大量復雜電鉆的綜合管理能力，經(jīng)常造成工期延誤。因此，喜利得隨即改動它的用戶價值定義，不再出售而出租電鉆，并向用戶提供電鉆的庫存、維修和保養(yǎng)等綜合管理服務。為提供此用戶價值定義，喜利得公司變革其商業(yè)模式，從硬件制造商變?yōu)榉仗峁┥蹋阎圃煜虻谌睫D移，同時改變盈利模式。戴爾，沃爾瑪，道康寧(Dow Corning)，Zara，Netflix和Ryanair等都是如此而進行商業(yè)模式創(chuàng)新。

　　改變企業(yè)模式就是改變一個企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置和充當?shù)慕巧?，也就是說，改變其價值定義中“造”和“買”(make or buy)的搭配，一部分由自身創(chuàng)造(make)，其他由合作者提供(buy)。一般而言，企業(yè)的這種變化是通過垂直整合策略(vertical integration)或出售及外包(outsourcing)來實現(xiàn)。如谷歌在意識到大眾對信息的獲得已從桌面平臺向移動平臺轉移，自身僅作為桌面平臺搜索引擎會逐漸喪失競爭力，就實施垂直整合，大手筆收購摩托羅拉手機和安卓移動平臺操作系統(tǒng)，進入移動平臺領域，從而改變了自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置及商業(yè)模式，由軟變硬。IBM也是如此。它在1990年代初期意識到個人電腦產(chǎn)業(yè)無利可尋，即出售此業(yè)務，并進入IT服務和咨詢業(yè)，同時擴展它的軟件部門，一舉改變了它在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置和它原有的商業(yè)模式，由硬變軟。甲骨文(Oracle)，禮來(Eli Lilly)，香港利豐和即將推出智能手機的Facebook等都是采取這種思路進行商業(yè)模式創(chuàng)新。

　　改變產(chǎn)業(yè)模式是最激進的一種商業(yè)模式創(chuàng)新，它要求一個企業(yè)重新定義本產(chǎn)業(yè)，進入或創(chuàng)造一個新產(chǎn)業(yè)。如IBM通過推動智能星球計劃(Smart Planet Initiative)和云計算。它重新整合資源，進入新領域并創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)，如商業(yè)運營外包服務(business process outsourcing)和綜合商業(yè)變革服務(business transformation services)等，力求成為企業(yè)總體商務運作的大管家。亞馬遜也是如此。它正在進行的商業(yè)模式創(chuàng)新向產(chǎn)業(yè)鏈后方延伸，為各類商業(yè)用戶提供如物流和信息技術管理的商務運作支持服務(Business Infrastructure Services)，并向它們開放自身的20個全球貨物配發(fā)中心，并大力進入云計算領域，成為提供相關平臺、軟件和服務的領袖。其他如高盛(Goldman Sachs)，富士(Fuji)和印度大企業(yè)集團Bharti Airtel等都在進行這類的商業(yè)模式創(chuàng)新。

　　第四種方法是改變技術模式。正如產(chǎn)品創(chuàng)新往往是商業(yè)模式創(chuàng)新的最主要驅動力，技術變革也是如此。企業(yè)可以通過引進激進型技術來主導自身的商業(yè)模式創(chuàng)新，如當年眾多企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行商業(yè)模式創(chuàng)新。當今，最具潛力的技術是云計算，它能提供諸多嶄新的用戶價值，從而提供企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的契機。另一項重大的技術革新是3-D打印技術。如果一旦成熟并能商業(yè)化，它將幫助諸多企業(yè)進行深度商業(yè)模式創(chuàng)新。如汽車企業(yè)可用此技術替代傳統(tǒng)生產(chǎn)線來打印零件，甚至可采用戴爾的直銷模式，讓用戶在網(wǎng)上訂貨，并在靠近用戶的場所將所需汽車打印出來!

　　縱觀上述四種方法，大家一定會困惑，四種方法理念不錯，但真正要執(zhí)行起來還是會存在很大的難度。因此，接下來將為大家介紹一套能夠應用于實踐的系統(tǒng)性創(chuàng)新方法與工具——系統(tǒng)性創(chuàng)新解碼(Gennovation)，它可以解決12類創(chuàng)新問題，商業(yè)模式創(chuàng)新僅僅作為其中一個組成部分，它將幫助企業(yè)從商業(yè)模式分析、構建與再設計直至方案落地執(zhí)行。AIM創(chuàng)新解碼(Gennovation)源于“Gene Innovation”，企業(yè)因分屬不同產(chǎn)業(yè)、提供不同產(chǎn)品，因此具各式組合的企業(yè)基因。透過創(chuàng)新解碼方法5大階段，步驟性解開企業(yè)創(chuàng)新基因密碼、優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)新基因，為企業(yè)建立起系統(tǒng)性的創(chuàng)新體系，不再因人興而興，因人衰而衰，打造出企業(yè)的核心創(chuàng)新力，使企業(yè)穩(wěn)步、健康發(fā)展。

　　來源：商業(yè)評論網(wǎng)