村衛(wèi)生室的經(jīng)營方法
村衛(wèi)生室的經(jīng)營方法
村衛(wèi)生室,顧名思義就是一個村級單位的醫(yī)療機構,在以前有村衛(wèi)生室、村衛(wèi)生所、村醫(yī)療點等各種稱呼。以下是學習啦小編為大家搜集整理的村衛(wèi)生室的經(jīng)營方法,希望能對你有幫助!
村衛(wèi)生室的經(jīng)營方法
第一式:門面需要具有吸引力
一個新穎獨特的門臉設計,會吸引更多的人們關注。
一、簡單直白,切合主題
首先要修煉好基本內(nèi)功。下面幾個內(nèi)功結合在一起就會形成一個與眾不同的形象,這個形象不僅可以主動抓住顧客的注意,還可以在這寶貴的幾秒鐘里創(chuàng)造一個非常積極的印象。
1、可辨認的店名———名字里應當有什么?
一個有效的診所名奠定了整體的基調(diào),通過在顧客的腦海里抽象化出一個形象,來為店面生成一張獨特的“身份證”。診所名應當朗朗上口并且很好記,還需要暗示出你希望顧客們聯(lián)想到的形象和情感。
目前鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化,門面千篇一律,不能體現(xiàn)出自己個性化優(yōu)質(zhì)服務的特點和優(yōu)勢。在現(xiàn)有診所門臉增加一些軟裝飾來突出自己的服務,會吸引更多的客戶進入。
2、強有力的視覺商標
在你的商標上,一個易辨認的商標會喚醒這家診所名曾經(jīng)帶給你的回憶,還可以將一個視覺形象和這樣的回憶關聯(lián)起來,通過聯(lián)合文字、圖片、顏色、形狀、典型面孔、編織物質(zhì)地以及/或者風格,達到讓診所名更加突出的效果。一個成功的商標————即使診所名并不出現(xiàn)也一下子就可辨認出來——————應當是特別針對你這一家的,暗示你的診所特色和服務,于你所希望留給患者的整體印象應當一致,并且還很專業(yè)、設計精良。
二、耳目一新,標榜特色
顧客們就是不會有時間去“閱讀”你的診所有什么服務,所以就像你的診所名和商標必須提供可以瞬間辨識和回想一樣(你的“書”名),店鋪外觀(你的“書”皮)則必須樹立起一個非常熱情好客、清楚而又簡明的形象,來告知人們診所可以給患者提供什么疾病治療。
1、外部建筑
一家診所的外觀常被指為是一個建筑,并且由諸多方面組成,例如建筑材料、建筑風格,以及細節(jié)、顏色和質(zhì)地。如果你的外部建筑沒有傳達一個正確的形象,考慮在診所店面門臉重新粉刷或者進行“整容”,加上或者去掉一些建筑元素來保證它和你的店鋪形象一致,或者咨詢一下設計師來重造門臉。
2、診所標志
店鋪的標志是一個門臉的極為重要的元素,它讓你的店鋪獨特,呼喚著顧客們的注意和駐足。意識到了一個強有力的門臉標志?,F(xiàn)在,很多零售者們都采用了新的設計技術,包括在租用面積之外樹立或者懸掛店鋪標志,增加動態(tài)宣傳,或者使用三維字體和獨特燈光設備來凸現(xiàn)標志。作為診所的我們也可以參考此種做法。
3、診所櫥窗
診所怎么會有櫥窗?又不是商店?你開什么玩笑??蓻]我有開玩笑哦。一家店的櫥窗或者玻璃門臉提供更多的機會去主動出擊,捕獲患者們的心哦。那么你覺得作為村衛(wèi)生室的櫥窗應該如何陳設呢?
其實有很多診所是有玻璃門,甚至玻璃墻的。可是很多診所僅把這個區(qū)域當成了額外的庫存區(qū),而不是制造形象的吸鐵石。這塊地產(chǎn)中的黃金寶地應被當做展示診所關懷的寶盒,配以各種道具和主題,達到和診所形象相互輝映的效果。
三、優(yōu)雅的掀起你的蓋頭來
一個誘人的入口對于停下患者的腳步和建立一個良好的第一印象及下次是否還會再來都很關鍵,
診所的入口區(qū)分著內(nèi)部和外部環(huán)境。在所有類型的入口中,患者都有需要感受到他們(以及他們的孩子們)會很舒服和受到重視。有障礙物的走道、視覺上的雜亂以及門上那些“請不要XXX”的標志都是讓患者第一印象很差和轉頭就走的“負面開關”。
第二式:走情感路線,所內(nèi)裝修要溫馨
1、墻面配色“輕”————明快柔和的色彩
我們每天面對五顏六色的世界,其實顏色也是有重量的。但此重量非彼重量,色彩的重量,更多的是一種感覺傳達。輕盈的配色不僅可以使人心情平靜,還可以營造溫馨舒適的氣氛,讓患者”心平氣和“的等待診療。比如,白色是診所的主要基色調(diào),簡簡單單的顏色會給來的人一種很干凈干練的感覺。
2、干凈舒適————打造“家”的感覺
首先,診室光線明亮,天花板燈光宜用吸頂燈;其次要做到良好的通氣、排氣及空氣消毒設施;不宜用風扇,空調(diào)的過濾器必須易于清洗;地面材料應該光潔、耐磨、防滑,絕對不宜用地毯;墻壁不宜有過多的懸吊物,涂料應選用耐腐蝕、易清潔的材料,最好用冷色調(diào),如淡藍色色或乳白色,給人以輕松的感覺;診所內(nèi)擺設包括家具、醫(yī)生診斷桌等應簡單,易于清洗和表面消毒。
3、病人是上帝--吸引高端客戶下鄉(xiāng)預防保健
為上帝要買來專業(yè)的治療床,理療床--舒適不會受傷;為上帝做好隱私防護、床與床之間一定要有全棉的隔簾--上帝增加被愛護的感受,
四、專業(yè)內(nèi)涵 一目了然
內(nèi)墻做軟裝飾,彰顯診所專業(yè)技術的掛圖,與服務相吻合的小品--比如一個中式的窗欞畫框。
村衛(wèi)生室的簡介
村衛(wèi)生室,顧名思義就是一個村級單位的醫(yī)療機構,在以前有村衛(wèi)生室、村衛(wèi)生所、村醫(yī)療點等各種稱呼。新醫(yī)改以后,國家將村級醫(yī)療機構統(tǒng)一稱為村衛(wèi)生室。并將以前的村衛(wèi)生室、村衛(wèi)生所、村醫(yī)療點進行合并,形成了現(xiàn)在的每個行政村有一所標準化的村衛(wèi)生室。