商業(yè)模式有怎樣的未來(lái)
商業(yè)模式有怎樣的未來(lái)
商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價(jià)值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本(Relationship Capital)等用以實(shí)現(xiàn)(創(chuàng)造、推銷(xiāo)和交付)這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。那么商業(yè)模式有怎樣的未來(lái)?
最近一直在做商業(yè)模式與商業(yè)環(huán)境方面的研究，并編輯成文字的東西與讀者共享。商業(yè)模式是什么?一個(gè)成功的商業(yè)模式從剛開(kāi)始的一個(gè)思維雛形到后來(lái)被社會(huì)廣為認(rèn)可的一種商業(yè)行為，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)各種穿插其中的因素只有自己才會(huì)明了。
翻開(kāi)歷史的扉頁(yè)，在跨入21世紀(jì)商業(yè)模式的大門(mén)時(shí)，我們應(yīng)該知道普羅米修斯盜取的火種是怎樣在商業(yè)模式的胸膛內(nèi)傳遞的?處于歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)處，在把握未來(lái)趨勢(shì)的時(shí)候我們需要對(duì)商業(yè)模式的歷史進(jìn)行初步的探求，20世紀(jì)自從商業(yè)模式的概念在人類(lèi)的頭腦中成形，整個(gè)一個(gè)世紀(jì)的輝煌都被美國(guó)披蓋，在今日的中國(guó)到底如何正確地建立適合時(shí)代潮流的商業(yè)模式，組織的架構(gòu)又該如何來(lái)架設(shè)?
我們生活在極端競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，我們?cè)谏先f(wàn)年時(shí)間積淀下來(lái)的戰(zhàn)場(chǎng)中奮戰(zhàn)。愛(ài)麗絲可以夢(mèng)游仙境，企業(yè)永遠(yuǎn)是用哈利波特的魔法把自己生存的沼澤變成仙境。管理的圣經(jīng)，永遠(yuǎn)是上帝之手撰寫(xiě)的，而這個(gè)上帝的名字就叫做商業(yè)模式。
商業(yè)模式的未來(lái)是什么?對(duì)未來(lái)不能精準(zhǔn)描述的時(shí)候，我們看一下一個(gè)成功的商業(yè)模式應(yīng)該有怎樣的標(biāo)簽?一個(gè)成功的商業(yè)模式是可以在企業(yè)無(wú)論經(jīng)歷競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海還是紅海時(shí)，都可以讓企業(yè)突破競(jìng)爭(zhēng)的漩渦，成為永遠(yuǎn)生活在商海中的企業(yè)。
商業(yè)模式是商業(yè)社會(huì)發(fā)展到某一階段的特定產(chǎn)物，它是商業(yè)社會(huì)自然進(jìn)化的產(chǎn)物，就像從單細(xì)胞動(dòng)物到人類(lèi)的進(jìn)化一樣，在這個(gè)進(jìn)化的過(guò)程中商業(yè)模式的變遷受到特定環(huán)境因素的制約。在這樣的一個(gè)商業(yè)環(huán)境中對(duì)商業(yè)模式影響最大的四大因素是政策環(huán)境、自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和科學(xué)環(huán)境，從另一個(gè)側(cè)面來(lái)說(shuō)就是商業(yè)模式被標(biāo)榜上了時(shí)代的標(biāo)簽。
能長(zhǎng)期生存的企業(yè)所鑄就的商業(yè)模式是不可模仿的，或許你看到這的時(shí)候會(huì)反駁我的論調(diào)，你會(huì)說(shuō)我們知道麥當(dāng)勞的模式，如果有充足的資源，會(huì)締造另一個(gè)麥當(dāng)勞，如果你只是從資源層面去理解商業(yè)模式是大錯(cuò)特錯(cuò)的。一個(gè)成功的商業(yè)模式從其誕生的那天起就注定了會(huì)形成自己無(wú)堅(jiān)不摧的壁壘，你可以看到外墻的富麗堂皇，卻看不到組成這個(gè)模式的磚與瓦到底是由什么材質(zhì)組成的，更不知道企業(yè)是通過(guò)怎樣的藝術(shù)手段將磚與瓦進(jìn)行了巧妙的契合才形成了這道壁壘。
一個(gè)持續(xù)盈利企業(yè)的商業(yè)模式，一般都會(huì)鑄就企業(yè)近乎壟斷的地位，這樣的企業(yè)通過(guò)塑造同行業(yè)難以模仿的商業(yè)模式，來(lái)鑄就自己的壟斷地位。具有不可模仿性，即標(biāo)有壟斷符號(hào)的商業(yè)模式。依托企業(yè)這只手通過(guò)對(duì)客戶的悉心照顧、無(wú)與倫比的實(shí)施能力，來(lái)提高行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻，這樣企業(yè)獲取的是對(duì)市場(chǎng)的絕對(duì)市場(chǎng)份額的占領(lǐng)，在一定程度上保證了企業(yè)利潤(rùn)的不可侵犯，同時(shí)保障了企業(yè)持續(xù)盈利的能力。商業(yè)模式的魅力永遠(yuǎn)都在于它創(chuàng)所未有的能力。
商業(yè)模式十大要素
1.價(jià)值主題
你滿足了什么需求或解決了什么問(wèn)題?價(jià)值主題必須明確定義目標(biāo)用戶、用戶的問(wèn)題、你獨(dú)特的解決方案，以及從用戶角度來(lái)看方案的優(yōu)勢(shì)。
2.目標(biāo)市場(chǎng)
你面向的用戶是誰(shuí)?目標(biāo)市場(chǎng)是一個(gè)用戶群體，你的企業(yè)將通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售產(chǎn)品來(lái)吸引這一用戶群體。這一用戶群體應(yīng)當(dāng)具有特定的群體特征，并且愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
3.銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)
你將如何覆蓋用戶?口碑營(yíng)銷(xiāo)和病毒式營(yíng)銷(xiāo)近年來(lái)很火爆，但對(duì)新業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)不合適。請(qǐng)明確定義銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式。
4.生產(chǎn)
你如何制造產(chǎn)品和服務(wù)?一般的選擇包括自主制造和外包等。這里關(guān)鍵的問(wèn)題在于推向市場(chǎng)的時(shí)間和成本。
5.發(fā)布
你如何發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)?一些產(chǎn)品和服務(wù)可以通過(guò)在線渠道銷(xiāo)售和發(fā)布，而其他一些則需要多層級(jí)的分銷(xiāo)商、合作伙伴和增值經(jīng)銷(xiāo)商。需要確定，你的產(chǎn)品面向本地市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng)。
6.營(yíng)收模式
你如何賺錢(qián)?這里的關(guān)鍵點(diǎn)是向自己和投資者解釋?zhuān)愕膬r(jià)格和營(yíng)收流如何覆蓋所有成本，包括經(jīng)常性費(fèi)用和支持費(fèi)用，同時(shí)仍能獲得不錯(cuò)的回報(bào)。
7.成本結(jié)構(gòu)
你的成本是哪些?新的創(chuàng)業(yè)者通常會(huì)專(zhuān)注產(chǎn)品的直接成本，而低估營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售成本、經(jīng)常性成本和支持成本。在這方面，需要利用類(lèi)似公司的已發(fā)布報(bào)告來(lái)對(duì)比。
8.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
你有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或許意味著沒(méi)有市場(chǎng)，而超過(guò)10家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則意味著市場(chǎng)已飽和。需要從更大的范圍來(lái)思考，而用戶總是有自己的選擇。
9.獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)
你如何使產(chǎn)品或服務(wù)差異化?投資者需要一個(gè)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。短期的打折和促銷(xiāo)并不是獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)。
10.市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率和份額
你的市場(chǎng)總規(guī)模是多大?在增長(zhǎng)還是萎縮?你能從中獲得多少份額?風(fēng)險(xiǎn)投資家青睞能實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)率的市場(chǎng)，而市場(chǎng)規(guī)模應(yīng)超過(guò)10億美元，企業(yè)應(yīng)當(dāng)獲得兩位數(shù)比例的市場(chǎng)份額。