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大學生創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

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  簡單的講商業(yè)模式就是你企業(yè)或公司是以什么樣的方式來盈利和賺錢的。構(gòu)成賺錢的這些服務和產(chǎn)品的整個體系稱之為商業(yè)模式。換而言之,商業(yè)模式是企業(yè)進行賴以生存的業(yè)務活動的方法,決定了企業(yè)在價值鏈中的位置。下面小編給大家講的是大學生創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。

  大學生創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

  有個膾炙人口的希臘神話,任何人只要看蛇發(fā)女妖美杜莎一眼,就會立刻變成毫無生氣的一塊大石頭。宙斯之子珀爾修斯知道這個秘密,因此背過臉去,用光亮的盾牌作鏡子,找出美杜莎,在雅典娜的幫助下割下了她的頭。商業(yè)模式很像美杜莎的眼睛,很多創(chuàng)業(yè)者糾結(jié)于此,扼殺了很多優(yōu)秀的項目。

  不要讓商業(yè)模式成為你的思想黑洞

  我相信,絕大多數(shù)人在一段時間內(nèi)只能做一件最重要的事。在你的腦海里,翻來覆去都是怎么完成這個最重要的事情。你很難有精力去思考別的事情,盡管其他次要的事情事實上也很需要去思考。

  反過來,也就是說,如果一個錯誤的想法成了你腦海里最首要的想法,那么將是一場災難。執(zhí)著于商業(yè)模式創(chuàng)新,就是創(chuàng)業(yè)者的一個思想災難。商業(yè)模式是一個比較新的名詞。盡管它第一次出現(xiàn)在50年代,但從來沒有像今天這樣具有決定性的意義。全球化、信息技術(shù)的發(fā)展以及導致的產(chǎn)品生命周期縮短,使得市場競爭格局發(fā)生了巨大的改變。一些企業(yè)甚至一些產(chǎn)業(yè)由于固步自封而走向衰亡,而那些對商業(yè)模式進行了有效創(chuàng)新的企業(yè)則以令人難以想象的速度崛起。

  尤其是互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)者們,他們利用信息技術(shù)讓企業(yè)以最小的代價接觸到更多的消費者們,從而發(fā)明了許多全新的商業(yè)模式。由于這些商業(yè)模式完全依賴于現(xiàn)有的和新興的技術(shù),所以商業(yè)模式創(chuàng)新大多發(fā)生在信息產(chǎn)業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。在中國的創(chuàng)業(yè)熱潮中,風險投資者把商業(yè)模式(Business Model)的理念普及到普通大眾中。要融資,你的商業(yè)模式是什么成了大眾的口頭禪。所以,創(chuàng)業(yè)者們第一個思考的重要問題往往是“我的商業(yè)模式是什么?”

  表面看來一切無可厚非,但問題恰恰就出在這里。道理很簡單,商業(yè)模式的創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)企業(yè)努力發(fā)展的結(jié)果,而不是起點。以終點為起點,就是根本誤區(qū)所在。

  客戶是上帝,投資人不是

  信息技術(shù)的發(fā)展,讓商業(yè)模式的鏈條從單純的買賣環(huán)節(jié)變成多層次的商業(yè)邏輯。本來,商業(yè)關(guān)系很簡單,是商家提供產(chǎn)品和服務,消費者為此付費。但社會的進步尤其是信息技術(shù)的發(fā)展,把買賣雙方的商業(yè)環(huán)節(jié)拉長、拉厚。比如,報紙的簡單新聞服務,在信息技術(shù)介入之后,變成用戶的注冊(網(wǎng)站登錄)、新聞的瀏覽、內(nèi)容的推薦、廣告的推送多個環(huán)節(jié)。而信息技術(shù)造成的零邊際成本又促進了競爭的激烈化,進一步拉長、拉厚商業(yè)鏈條。

  于是商業(yè)模式創(chuàng)新應運而生。拉攏和接觸用戶的環(huán)節(jié)免費了,增值服務環(huán)節(jié)收費,或者拉入第三方、第四方為增值服務買單。還以新聞服務為例,新聞的閱讀可以拉攏更多的讀者,所以免費。用戶看新聞的余光(廣告位、內(nèi)容推薦)賣給了廣告商。

  這個道理大家都明白??墒莿?chuàng)業(yè)者容易疏忽的一點是,商業(yè)模式的創(chuàng)新是競爭的結(jié)果,而不是一開始設計出來的。很多成功的事實和將要成功的典范都在告訴我們這個簡單的道理,中外市場概莫如此。已經(jīng)成為事實的例子有美國谷歌,中國的阿里巴巴。將要成功的例子應該是美國的facebook、中國的淘寶。

  商業(yè)模式是逐漸成型,而不是一開始就設計好的。那么,創(chuàng)業(yè)者的重心在初期永遠應該是找到消費者的真正需求并滿足他。這個應該是創(chuàng)業(yè)者早上醒來第一個想的問題,其他的問題都是次要的。等你滿足了客戶需要,大規(guī)模發(fā)展的時候。那個時候,如果投資人問你如何盈利,你再考慮為時不晚?;蛟S有創(chuàng)業(yè)者會問,在投資人找到我的那一天,我如何活著?我的回答是,這個是你的具體問題,但這絕不是商業(yè)模式的問題!

  我能明確回答的是:隨著互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)的深入應用,人們的生活方式在更進一步轉(zhuǎn)變,用戶的消費方式也隨著消費價值取向而轉(zhuǎn)變。這個是商業(yè)模式創(chuàng)新的最終根源。

  大學生創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新成功特征

  任何一個商業(yè)模式[3]都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。

  由哈佛大學教授約翰遜(Mark Johnson),克里斯坦森(Clayton Christensen)和SAP公司的CEO孔翰寧(Henning Kagermann)共同撰寫的《商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書》把這三個要素概括為:

  “客戶價值主張”,指在一個既定價格上企業(yè)向其客戶或消費者提供服務或產(chǎn)品時所需要完成的任務。

  “資源和生產(chǎn)過程”,即支持客戶價值主張和盈利模式的具體經(jīng)營模式。

  “盈利公式”,即企業(yè)用以為股東實現(xiàn)經(jīng)濟價值的過程。

  長期從事商業(yè)模式研究和咨詢的埃森哲公司認為,成功的商業(yè)模式具有三個特征:

  第一,成功的商業(yè)模式要能提供獨特價值。有時候這個獨特的價值可能是新的思想;而更多的時候,它往往是產(chǎn)品和服務獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價值;要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益,或者用同樣的價格獲得更多的利益。

  第二,商業(yè)模式是難以模仿的。企業(yè)通過確立自己的與眾不同,如對客戶的悉心照顧、無與倫比的實施能力等,來提高行業(yè)的進入門檻,從而保證利潤來源不受侵犯。比如,直銷模式(僅憑“直銷”一點,還不能稱其為一個商業(yè)模式),人人都知道其如何運作,也都知道戴爾公司是直銷的標桿,但很難復制戴爾的模式,原因在于“直銷”的背后,是一整套完整的、極難復制的資源和生產(chǎn)流程。

  第三,成功的商業(yè)模式是腳踏實地的。企業(yè)要做到量入為出、收支平衡。這個看似不言而喻的道理,要想年復一年、日復一日地做到,卻并不容易。現(xiàn)實當中的很多企業(yè),不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是新型企業(yè),對于自己的錢從何處賺來,為什么客戶看中自己企業(yè)的產(chǎn)品和服務,乃至有多少客戶實際上不能為企業(yè)帶來利潤、反而在侵蝕企業(yè)的收入等關(guān)鍵問題,都不甚了解。

  埃森哲提出的三個特征與SAP提出的三個要素是相互印證的引。

  商業(yè)模式創(chuàng)新的構(gòu)成要素

  協(xié)作網(wǎng)絡:合作網(wǎng)絡

  內(nèi)部基礎:企業(yè)內(nèi)部價值鏈、核心能力成本

  產(chǎn)品:產(chǎn)品或服務、渠道、客戶關(guān)系

  收益:收益方式

  市場:目標客戶

  商業(yè)模式創(chuàng)新的特點

  創(chuàng)新概念可追溯到熊彼特,他提出創(chuàng)新是指把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系。具體有5種形態(tài):開發(fā)出新產(chǎn)品、推出新的生產(chǎn)方法、開辟新市場、獲得新原料來源、采用新的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)。相對于這些傳統(tǒng)的創(chuàng)新類型,

  第一,商業(yè)模式創(chuàng)新更注重從客戶的角度,從根本上思考設計企業(yè)的行為,視角更為外向和開放,更多注重和涉及企業(yè)經(jīng)濟方面的因素。商業(yè)模式創(chuàng)新的出發(fā)點,是如何從根本上為客戶創(chuàng)造增加的價值。因此,它邏輯思考的起點是客戶的需求,根據(jù)客戶需求考慮如何有效滿足它,這點明顯不同于許多技術(shù)創(chuàng)新。用一種技術(shù)可能有多種用途,技術(shù)創(chuàng)新的視角,常是從技術(shù)特性與功能出發(fā),看它能用來干什么,去找它潛在的市場用途。商業(yè)模式創(chuàng)新即使涉及技術(shù),也多是和技術(shù)的經(jīng)濟方面因素,與技術(shù)所蘊涵的經(jīng)濟價值及經(jīng)濟可行性有關(guān),而不是純粹的技術(shù)特性。

  第二,商業(yè)模式創(chuàng)新表現(xiàn)的更為系統(tǒng)和根本,它不是單一因素的變化。它常常涉及商業(yè)模式多個要素同時大的變化,需要企業(yè)組織的較大戰(zhàn)略調(diào)整,是一種集成創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新往往伴隨產(chǎn)品、工藝或者組織的創(chuàng)新,反之,則未必足以構(gòu)成商業(yè)模式創(chuàng)新。如開發(fā)出新產(chǎn)品或者新的生產(chǎn)工藝,就是通常認為的技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新,通常是對有形實物產(chǎn)品的生產(chǎn)來說的。但如今是服務為主導的時代,如美國2006年服務業(yè)比重高達68.1%,對傳統(tǒng)制造企業(yè)來說,服務也遠比以前重要。因此,商業(yè)模式創(chuàng)新也常體現(xiàn)為服務創(chuàng)新,表現(xiàn)為服務內(nèi)容及方式,及組織形態(tài)等多方面的創(chuàng)新變化。

  第三,從績效表現(xiàn)看,商業(yè)模式創(chuàng)新如果提供全新的產(chǎn)品或服務,那么它可能開創(chuàng)了一個全新的可贏利產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,即便提供已有的產(chǎn)品或服務,也更能給企業(yè)帶來更持久的贏利能力與更大的競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)的創(chuàng)新形態(tài),能帶來企業(yè)局部內(nèi)部效率的提高、成本降低,而且它容易被其他企業(yè)在較短期時期模仿。商業(yè)模式創(chuàng)新,雖然也表現(xiàn)為企業(yè)效率提高、成本降低,由于它更為系統(tǒng)和根本,涉及多個要素的同時變化,因此,它也更難以被競爭者模仿,常給企業(yè)帶來戰(zhàn)略性的競爭優(yōu)勢,而且優(yōu)勢常可以持續(xù)數(shù)年。


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