做生意,就要有做生意的樣子要學會把自己信心不足的樣子藏起來,信心十足地去做,公司的專業(yè)形象就會樹立起來。你對工作所持的態(tài)度很大程度上決定了成功與否,在這個世界上,只要你看重自己,別人就會看重你。要想使自己做起來像專家或漸漸成為真正的專家,還要有足夠的信心避開自己不適合或不喜歡的業(yè)務和客戶。一定要保持清醒,并要堅定自己的信念,不要輕易被別人說服,依從了別人的主意。市場不歡迎新手加盟,要為自己謀取立足之地而戰(zhàn)斗。并樹立一些發(fā)展目標,有助于衡量公司的早期艱難階段發(fā)展得快慢與好壞。
例如,你希望公司的收入和積累每年都有實實在在的增長。為實現(xiàn)這個目標,標志著你要找到大一些的客戶,因為他們不在乎是否是最低價,并能準時償付款項。半年后,你再仔細考核一下,公司是否達到了預期的目標。如果達到了,就繼續(xù)干下去;沒達到,趁早收手吧!
站在新客戶的角度審視公司發(fā)展的狀況,找出需要改進的地方
之所以用新客戶眼光,這是因為老客戶像你的朋友,他們對你的公司、產品及服務已非常了解,也就對你很寬容,由于對你太熟悉,幾乎注意不到你公司的問題。而新客戶則不然,他們看到什么就認為你是什么,同老客戶相比他們要客觀得多。
要問,而不要憑空想像業(yè)務要想成功,必須注重顧客需要什么,而不是自己有什么。要改變自己過去的錯誤理念:總是自認為客戶一定需要這個,一定需要那個;作為商家,應當把精力放在研究顧客自發(fā)的需求上。當投資某項業(yè)務時,最忌諱因為你個人的喜好盲目投資,除非真正有客戶恰好與你的喜好相同,愿意出錢購買你提供的產品或服務,否則根據(jù)個人喜歡盲目投資,注定導致公司的敗落。
在獲得理想顧客之前,創(chuàng)業(yè)公司往往要同一些信用不可靠的客戶打上很長時間的交道
因為在起家時能夠有機會取得大公司合同的小公司非常少,對大多數(shù)小公司而言,剛創(chuàng)業(yè)總要從小客戶做起,如想爭取大客戶必須要堅持不懈地聯(lián)系(這點很重要,因為你沒有在他們心里占據(jù)最重要的位置,你必須經常在他們面前露露面,才會加深對方的印象),并要付出艱辛的工作來建立大客戶所要求的聲譽。
只有兩種可能性:要則是剛起家的小公司擁有的產品或服務很獨特,大公司不能或不想自己做而外包給它;要則是這個小公司,進行了周密的調研,摸清楚了某個大公司的運作程序,探察到它的具體需要,也許能爭取到。