建站目標:
近期:成為深圳大學內最大的ICP,確立門戶網站地位。
遠期(5年):將晨光學生網的運作系統(tǒng)(模式)推廣到不同高校,建立特許經營體制。
市場定位:
晨光學生網的市場定位是成為為深大師生及周邊網絡用戶提供信息、娛樂和學習等資訊的綜合信息港,相對于其它校內單一網站,晨光學生網內容更全面、更具吸引力;相對于校外網站,晨光學生網又具有瀏覽速度快、提供更符合校園用戶的個性化服務等特點。另外,晨光學生網建設的過程,正是一套學生型入門網站營運模式條理化的過程,當這套營運模式得以完善則可實現轉讓,從而建立起一個網站特許經營體制。
之所以有這樣的定位,是基于以下幾點:
(一) 市場現狀
1、獨特的網絡實驗場
深圳大學有著領先于其它高等學府的網絡資源,率先實現了多個學生宿舍局域網互連(2000年9月之前將實現全部宿舍互連),并可直接連入 INTERNET。另外,圖書館、電教中心、教室等也實現了大面積的網絡互連。獨特的網絡資源,為晨光學生網進行各種區(qū)域性的網絡應用研究提供了一個很好的實驗場地,可以更貼近現實進行開發(fā)、及時收集各種反饋信息,縮短各種網絡應用的研發(fā)和實現周期。
2、瀏覽用戶群體
截至4月,深圳大學已有十個宿舍連網(朱槿、紫薇、紅豆、拒霜、木棉、聚翰、銀樺等),上網人數達到2500人以上;另外,通過其他途徑進行網絡瀏覽的用戶,保守估計超過2000人。這群用戶對運用網絡充滿熱情,消費能力也相對較高,具有無限的市場潛力。
3、網絡資源運用的不足
根據調查分析,深大師生上網的主要目的是為了解各種資訊、在線聊天和收發(fā)電子郵件,但是阻止他們或潛在阻止他們上網的原因則有兩個:INTERNET瀏覽速度太慢、校外網站缺少符合本地要求的個性化服務。正是這兩個原因,造成了深圳大學雖有得天獨厚的網絡資源而沒有真正為廣大網絡用戶帶來更多的實惠,目前僅有校園BBS得到了比較成功的運用,網絡資源的運用存在較大的空白。
4、市場競爭對手分析:
a. 深圳大學官方主頁(http://www.szu.edu.cn):根據我們調查分析,上深圳大學主頁的師生主要是想了解校內資訊和BBS,但卻普遍認為頁面設計缺少學生氣息,抱怨沒有更多值得瀏覽的內容。
b. 校內個人網站:據了解,校內只有幾個小范圍內知名的個人網站,但與其說是網站,不如說是個人主頁更恰當,因為這些個人網站功能簡單,網頁設計簡陋,是一些同學單憑個人興趣建設的,而且很少更新,對同學們吸引力不大。
c. 校外網站:深大師生上校外網站主要是了解各種資訊,奈何有時INTERNET瀏覽速度太慢,常常因為等待時間太長而失去了瀏覽的興趣,而且信息泛濫,不容易找到自己想要的信息。
(二) 市場潛力分析
1、 用戶群體
網站的運作是否成功,是依賴于是否得到了強大的瀏覽用戶群體支持。根據深圳大學的網絡規(guī)劃,2000年9月前各宿舍將基本實現連網,上網人數達到6000 人以上,日后隨著學校擴招,2003年上網人數可望達到30000人。另外,深圳大學的局域網將逐步實現與深圳高職院、深圳教育學院、深圳外國語學校和深圳清華研究院等教育單位的互連,深大將成為深圳市實際意義上的教育、科研網的樞紐,因此,在本校用戶群體的基礎上將有大量新的網絡用戶加入。
晨光學生網正是基于這樣一個相對"忠實"的局域網用戶群體建立起來的,由于其區(qū)域性、指向性強的特點,將更有利于其吸納這樣的網絡用戶群體。
2、 門戶概念
根據學校發(fā)展規(guī)劃,學校網絡中心將與Chinanet進行2兆互聯,INTERNET瀏覽速度將有望提高。但在這一規(guī)劃實現之前,正好為晨光學生網的成長提供了一個緩沖期,此間只要晨光學生網能做到網站所提供的內容與服務"夠用、適用、好用",便可以深深地吸引住用戶,進而利用局域網用戶相對"忠實"的特點,使自身成為局域網內的首選網站,待日后INTERNET瀏覽速度真正得到提升后,便可較輕松地把自身提升為用戶進入INTERNET的門戶網站。
3、 發(fā)展進度
由于晨光學生網已經進入了實質性的營運階段,所以可根據目前的一些顯示情況,作出以下發(fā)展部署:
2000年4-6月 網站框架基本建成,各項服務完善,大規(guī)模推廣活動配合
7-9月 推出暑期專欄,舉辦(協(xié)辦)各項暑期活動
9月-2001年1月 與各類商家取得聯系,針對用戶群體開展各項活動,針對新生開展各項網絡宣傳活動,日瀏覽量爭取達到6000人次以上。
第2年逐步向深圳高等職業(yè)技術學院及周邊院校進行推廣、擴展。
第3年把晨光學生網的營運模式向省內其他高校進行推廣、轉讓。
第4-5年內有選擇性地向全國范圍內其他高校進行營運模式的推廣和轉讓
4、 特許經營
參照目前商業(yè)運作中非常流行的特許經營模式,晨光學生網也將建立一套自己的特許經營體制,將于深圳大學內經營的成功模式向各高校推廣,協(xié)助建設或吸納加盟網站,以最終建立起一個大規(guī)模的校園網站聯盟。隨著我國的教育產業(yè)走向市場化,校園連網也成了必然的趨勢,于校園內提供學生網的特許經營模式,不僅能加快網站建設的速度,而且能讓校園的網絡資源更好地為同學們提供各種服務,更有利于高校網絡之間的信息互通。從盈利的角度觀之,學生網的特許經營模式更便于針對高校潛在的消費力,進行各種網絡經濟活動。
(三)人才競爭策略
網站競爭力的體現說到底就是人才資源的是否豐富,所以晨光學生網在建網之初就已經非常重視人力資源庫的建立,目前網站已經初步建立起包含了各方面優(yōu)秀人才的工作團隊,下分技術開發(fā)部、網頁設計部、策劃推廣部和對外公關部。
1、 技術開發(fā)人才:
他們主要負責網站各種應用技術的開發(fā)工作,目前網站的一些強大的網絡功能都是他們開發(fā)的,如可定制地(自動)搜索網絡上各種信息的"Info Gain System"(晨光學生網的新聞系統(tǒng)就是一個成功運用的例子),該系統(tǒng)的運用較之于網站處于先進的地位,上海統(tǒng)旗信息科技(中國)有限公司就對該系統(tǒng)非常贊賞并有意購買;另外,Net Show System(音樂點播、視頻點播系統(tǒng))、Smart Bid System(在線拍賣、管理系統(tǒng))和Live Talk System(netmeeting、exchange server等)也是技術人員們出色的產品。
2、 網頁設計人才:
目前網站漂亮的頁面就是他們的辛勤勞動的成果,外面的一些網絡從業(yè)人員看后都不相信這些是由學生設計出來。雖然晨光學生網擁有強大的技術陣容,但如何實現界面友好、如何把更多的用戶吸引到網站來、如何突出網站自身的特色,這都靠他們繼續(xù)努力。
3、 策劃推廣人才:
有好產品不進行適當、有力的推廣也是徒勞,所以晨光學生網組建了強大的策劃推廣小組,對網站的品牌與各種服務進行推廣。
4、 對外公關人才
晨光學生網很清楚單憑借自身的力量尋求網站的發(fā)展是很有限的,所以很希望能跟各方力量合作共同發(fā)展業(yè)務,對外公關人才正很好地運用了他們的溝通技巧,為晨光學生網與外界架起了一道交流的橋梁,為網站爭取各種有利于發(fā)展的資源。
其實,作為一所高校深大的學生中有許多各方面專長的人才,晨光學生網把對網絡有興趣、有熱情的同學召集起來,既可以壯大自身的實力,又可為同學們提供鍛煉的機會。
(四) 網站架構規(guī)劃
晨光學生網的特色是"快、全、新"。
根據調查分析顯示,深大師生可劃分為四個群體:信息瀏覽型、娛樂型、學習型和兼而有之的綜合類型。針對這四種類型師生,晨光學生提供了不同類型的欄目。
"新聞中心"欄目
本欄目針對信息瀏覽型的師生。新聞中心提供了包括國內(外)新聞、體育新聞、財經新聞等十多種新聞。由于是基于Info Gain System進行架設,所以所有新聞都是自動抓取、自動更新,免去了大量的維護工作,并為深大師生提供"內容更齊全,速度快三倍"的新聞服務,并且信息都經過篩選便更能符合師生的要求。
"在線點播"、"語音聊天"、"網絡游戲"
這三個欄目針對娛樂型的師生。
在線點播:以擁有超過5000首歌(還在擴充中)的數據庫作為后盾,為用戶提供了在線收聽音樂的各種特色服務。同時也實現了視頻點播,用戶可在網上觀看最新的電影和一些經典電影,等等。
語音聊天:除可實現BBS的文字聊天功能外,還可用語音聊天、畫板功能。語音聊天可為同學們省掉了不少的200卡電話費。而且不久后技術部將開發(fā)出一套的卡通形象的聊天系統(tǒng),屆時語言聊天系統(tǒng)就真正地實現了"聲情并茂",而且,只要接上攝像鏡頭更可實時看到雙方的影像。
網絡游戲:專門收集符合大學生定位的各種各樣的千奇百怪、趣味十足的網絡游戲供同學們在線玩耍,并且定時更新。
"英語學堂"和"晨光書院"欄目
這兩個欄目主要針對學習型的師生。
英語學堂:用圖書館大量文字的、語音的外語學習資料,為用戶構筑一個集語音和文字在線學習英語的平臺,既滿足了同學們學英語少語音資料的需求,又很好的利用一些閑置的資源。英語學堂還將開發(fā)出一套英語模擬考試系統(tǒng),屆時同學們就可以很方便的以最新的四級、六級、TOEFL、GRE試題來測試一下自己,了解自己到底處在哪個水平上,更好地準備各種英語考試。
晨光書院:將是一個互動的欄目,允許同學們發(fā)表自己的一些看法、書評,并且網絡系統(tǒng)將會根據瀏覽者的表現進行評分,分為秀才、舉人、貢生、進士、狀元、榜眼、探花、翰林等稱號,以激發(fā)同學們參與的熱情,發(fā)揮各自的文學創(chuàng)意。
其他個性化欄目:
"在線拍賣" 和"PcChoice"
在線拍賣:大學校園總會存在一定的二手市場,這一點從學校內各處公告欄上張貼的許許多多的"求購"、"賤賣"公告就可見一斑,這為晨光學生網的"在線拍賣 "欄目提供了很大的發(fā)展空間。另外,由于與經濟學院財經協(xié)會的合作,便更能為廣大用戶提供實用、可信的拍賣服務。
PcChoice:主要為同學們提供選購電腦的咨詢和買賣服務,努力使該品牌成為深大師生"一位你身邊的電腦顧問"。
需求即是市場,滿足需求即能占領市場,在以后的發(fā)展中我們將針對師生的需求變化而不斷新開不同的欄目,比如說針對學生困惑的"心理熱線"和即將推出的"旅游專欄"等。
(五) 投資與回報
一、設備費用
服務器(啟動投入):初期擬采用兩臺INTEL架構服務器,每臺價格人民幣5萬元,共10萬元;
專線(每年投入):64K專線,年租費約15萬元;
PC機(啟動投入):10臺,共10萬元;
軟件(啟動投入):10萬元;
租用辦公地點(每年投入):擬租用辦公室120平方米,年租金7萬元;
設備的啟動資金合計52萬元
將來隨著訪問率的提高及咨詢隊伍的擴大,將需要提高服務器的檔次、增大專線帶寬、增加PC機的臺數、擴大辦公面積。預計在一年后設備費用將追加40萬到60萬元。
二、行政費用
人員工資:200000元/年
宣傳費用:60000元/年
參考資料:10000元/年
行政費用啟動資金合計27萬元
三、盈利回報
網絡時代,"注意力即是經濟",晨光學生網以指向性強并且相對忠實的"注意力"為基礎,便可以實現以下的盈利方式:
1、 服務收費
晨光學生網的"在線拍賣"和"PcChoice"欄目,先期推出時所有服務都是免費的,但在打出一定知名度后將酌情收費。
在線拍賣:以每月有6000元交易額計算,收取5%服務費用,年收入:3600元。
PcChoice:以每月有60000的交易額、10%利潤計算,年收入:72000元。
2、旅游欄目傭金
這是晨光學生網即將推出的綜合旅游信息欄目,它將針對同學們的需求匯集各方面的旅游資源,使同學們足不出戶就能飽覽天下,并為同學們提供旅游的好建議。
將近暑假,深大學生又將欣起出游的熱潮,以前這項服務都是由個人或團體提供服務的,而現在則可以利用晨光學生網的優(yōu)勢將這方面的工作包攬下來,通過定向旅游協(xié)會或校外的旅行社進行合作,從中獲得經濟利益。預計收入為2.1萬元年。
3、出售廣告空間
于晨光學生網上做廣告,目標對象將是消費力很強的時尚青年一族,廣告時間及版位較靈活而且可以配合一定的校內促銷活動。
在晨光學生網剛推出十天內(4月27日-5月7日),平均日瀏覽量已達到1500人次/天,根據Jim Sterne著的《WEB廣告指南(中文版)》,日瀏覽量達到1000人次以上就可以出售廣告空間,而晨光學生網正是作者極力推介的作廣告的網站類型之一。預計廣告收入為1萬/年。
4、招聘中介收入
個人:信息服務費5元/月,以每月平均有100個個人在線記錄計算,年收入為:6000
公司:信息服務費50元/項,一年有300個招聘記錄計算,年收入為:15000,年收入預計為:21000元
5、 網頁制作收費
編寫10頁主頁按每頁200元收費,不足10頁者按10頁計算;
1. 編寫20至30頁主頁超過10頁的部分按每頁150元;
2. 30頁以上每頁100元;
3. 每1頁主頁以電腦屏幕800*600顯示1.5屏計算,分欄每欄按1頁計算;
4. 在主頁中如需加入復雜的script編程或數據庫聯接則價格另議;
5. 主頁中所有的素材均由用戶提供(包括文字、圖片、數據等等各種資料)。
年收入估計為:30000元
6、 技術轉讓盈利,
技術轉讓收入,技術主要是以系統(tǒng)轉讓(租賃)的形式進行。
目前本站擁有的四套系統(tǒng)價格如下:
Info Gain System 20000元/套(零售)、200元/月(租賃)
Net Show System 15000元/套、100元/月
Smart Bid System 10000元、100元/月
Live Talk System 5000元、50元/月
以每套系統(tǒng)、每年賣出一套算,收入:50000元
以每套系統(tǒng)、每年租出兩套算,收入:10800元
年收入:60800元
7、 特許經營權輸出
具體收費另議。