2016年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理
經(jīng)營(yíng)管理是指在企業(yè)內(nèi),為使生產(chǎn)、采購(gòu)、物流、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù),能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營(yíng)之活動(dòng)。學(xué)習(xí)啦小編把整理好的2016年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
什么是經(jīng)營(yíng)管理?
經(jīng)營(yíng)管理是指在企業(yè)內(nèi),為使生產(chǎn)、采購(gòu)、物流、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù),能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營(yíng)之活動(dòng)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理(operation and management of business):對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策,計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),并對(duì)企業(yè)成員進(jìn)行激勵(lì),以實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)一系列工作的總稱。
經(jīng)營(yíng)管理的基本任務(wù)
合理地組織生產(chǎn)力,使供、產(chǎn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,人、財(cái)、物各種要素合理結(jié)合,充分利用,以盡量少的活勞動(dòng)消耗和物質(zhì)消耗,生產(chǎn)出更多的符合社會(huì)需要的產(chǎn)品。
經(jīng)營(yíng)管理的主要內(nèi)容
合理確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式和管理體制,設(shè)置管理機(jī)構(gòu),配備管理人員;搞好市場(chǎng)調(diào)查,掌握經(jīng)濟(jì)信息,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策,確定經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu);編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,簽訂經(jīng)濟(jì)合同;建立、健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各種管理制度;搞好勞動(dòng)力資源的利用和管理,做好思想政治工作;加強(qiáng)土地與其他自然資源的開(kāi)發(fā)、利用和管理;搞好機(jī)器設(shè)備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理;合理組織產(chǎn)品銷售,搞好銷售管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本管理,處理好收益和利潤(rùn)的分配;全面分析評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益,開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷等。
經(jīng)營(yíng)與管理的關(guān)系
·經(jīng)營(yíng)是劍管理是柄
·管理是基礎(chǔ)
管理始終貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程,沒(méi)有管理,就談不上經(jīng)營(yíng)。
·管理的結(jié)果最終在經(jīng)營(yíng)上體現(xiàn)出來(lái),經(jīng)營(yíng)結(jié)果代表管理水平。
·管理思想有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的體系,但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方法卻要隨著市場(chǎng)供應(yīng)和需求因時(shí)因地而變化,但它又是靠管理思想來(lái)束縛。反過(guò)來(lái),管理思想又要跟著經(jīng)營(yíng)、環(huán)境、時(shí)代、市場(chǎng)而調(diào)整。經(jīng)營(yíng)是人與事的互動(dòng),管理則是企業(yè)內(nèi)人與人的互動(dòng)。
·“經(jīng)營(yíng)大于管理”
“管理本質(zhì)上是服務(wù),是對(duì)經(jīng)營(yíng)的服務(wù),因此,管理相對(duì)于經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是不太重要的,不要把管理看得太過(guò)重要。如果把管理看得太重要了,反而是對(duì)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)傷害。”
“經(jīng)營(yíng)是選擇對(duì)的事情做,管理是把事情做對(duì)。所以經(jīng)營(yíng)是指涉及市場(chǎng)、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問(wèn)題,而管理是指涉及制度、人才、激勵(lì)的問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō),經(jīng)營(yíng)關(guān)乎企業(yè)生存和盈虧,管理關(guān)乎效率和成本。這就是兩者的區(qū)別。我堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)大于管理,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)決定生死。如果做的事情本身是錯(cuò)的,那么不管管理做得如何好,其實(shí)都是沒(méi)有意義的。我們很多企業(yè)其實(shí)管理做得并不差,差的是在經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有太多的變化和創(chuàng)新,反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導(dǎo)致了我們很多企業(yè)管理水平遠(yuǎn)大于經(jīng)營(yíng)水平,而當(dāng)管理水平高于經(jīng)營(yíng)水平的時(shí)候,只會(huì)出現(xiàn)企業(yè)虧損的結(jié)局,這是我最怕見(jiàn)到的情況。”
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的內(nèi)容
一、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分類
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),按其重要性來(lái)說(shuō),可分為戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。
1.戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn):
(1)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間較長(zhǎng),一般能夠分階段實(shí)行。
(2)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展影響大,戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),往往標(biāo)志著企業(yè)經(jīng)營(yíng)達(dá)到了某一個(gè)新的境界,與過(guò)去有明顯的變化。
(3)其實(shí)現(xiàn)有較大的難度和風(fēng)險(xiǎn)。
(4)對(duì)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層有很大的激勵(lì)作用。
(5)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要大量的費(fèi)用開(kāi)支。
2.戰(zhàn)術(shù)性目標(biāo)的特點(diǎn)。戰(zhàn)術(shù)性目標(biāo)是戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化。它的特點(diǎn)是:
(l)實(shí)現(xiàn)的期限較短,反映企業(yè)的眼前利益。
(2)具有漸進(jìn)性。
(3)目標(biāo)數(shù)量較多。
(4)其實(shí)現(xiàn)有一定的緊迫性。
3.戰(zhàn)略目標(biāo)的基本內(nèi)容。每個(gè)企業(yè)在其發(fā)展的不同歷史時(shí)期,均有其不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。其基本內(nèi)容,不外有三個(gè)方面:
(1)成長(zhǎng)性目標(biāo)。它是表明企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展水平的目標(biāo)。這種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),標(biāo)志著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力有了明顯的提高。成長(zhǎng)性指標(biāo)包括:銷售額及其增長(zhǎng)率、利潤(rùn)額及其增長(zhǎng)率、資產(chǎn)總額、設(shè)備能力、品種、生產(chǎn)量。其中銷售額與利潤(rùn)額是最重要的成長(zhǎng)性指標(biāo)。銷售額是企業(yè)實(shí)力地位的象征,而利潤(rùn)額不僅反映了企業(yè)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)能力,同時(shí)也表明了它的未來(lái)發(fā)展的潛力。
(2)穩(wěn)定性目標(biāo)。它表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況是否安全,有沒(méi)有虧損甚至倒閉的危險(xiǎn)。穩(wěn)定性指標(biāo)包括經(jīng)營(yíng)安全率、利潤(rùn)率、支付能力。
(3)競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo)。它表明企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)形象。具體包括市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量名次。
二、目標(biāo)體系
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是分層次的。
第一層,是決定企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方向、規(guī)模、速度的總目標(biāo)或基本目標(biāo)。
第二層,中間目標(biāo),分為對(duì)外與對(duì)內(nèi)目標(biāo)。對(duì)外目標(biāo)包括產(chǎn)品、服務(wù)及其對(duì)象的選擇、定量化,如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品比例、出口產(chǎn)品比例等;對(duì)內(nèi)目標(biāo)就是改善企業(yè)素質(zhì)的目標(biāo),如設(shè)備目標(biāo)、人員數(shù)量、比例目標(biāo),材料利用、成本目標(biāo)等。
第三層,具體目標(biāo),即生產(chǎn)和市場(chǎng)銷售的合理化與效率目標(biāo)。如勞動(dòng)生產(chǎn)率、合理庫(kù)存、費(fèi)用預(yù)算以及質(zhì)量指標(biāo)等。
三、制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的作用與原則
(一)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的作用
1.突出重點(diǎn),抓主要矛盾。它能指明企業(yè)在各個(gè)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)方向和奮斗目標(biāo),使企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突出重點(diǎn),抓住主要矛盾。而且也為評(píng)價(jià)企業(yè)各個(gè)時(shí)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成果確定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),以便減少盲目性,使企業(yè)的決策層能夠保持清醒的頭腦,把壓力變成動(dòng)力,引導(dǎo)企業(yè)一步一步地前進(jìn)。
2.協(xié)調(diào)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)總目標(biāo)、中間目標(biāo)、具體目標(biāo)的縱橫銜接與平衡,能夠以企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)為中心,把全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)聯(lián)成一個(gè)有機(jī)整體,產(chǎn)生出一種“向心力”,使各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)達(dá)到最有效的協(xié)調(diào)。有利于提高管理效率和經(jīng)營(yíng)效果。
3.團(tuán)結(jié)全體職工。通過(guò)自上而下和自下而上的層層制定目標(biāo)和組織目標(biāo)的實(shí)施,能夠把每個(gè)職工的具體工作同實(shí)現(xiàn)企業(yè)總戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),提高人們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,開(kāi)創(chuàng)出“全員經(jīng)營(yíng)”的新局面。
(二)制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的原則
1.抓關(guān)鍵,即目標(biāo)的關(guān)鍵性原則。這一原則要求企業(yè)確定的總體目標(biāo)必須突出企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要問(wèn)題和關(guān)鍵性問(wèn)題,關(guān)系到企業(yè)全局的問(wèn)題,切不可把企業(yè)的次要目標(biāo)或小目標(biāo)列為企業(yè)的總體目標(biāo),以免濫用資源而因小失大。
2.可行,即目標(biāo)的可行性原則。總體目標(biāo)的確定必須保證如期能夠?qū)崿F(xiàn)。因此在制定目標(biāo)時(shí)必須全面分析企業(yè)各種資源條件和主觀努力能夠達(dá)到的程度,既不能脫離實(shí)際憑主觀愿望把目標(biāo)訂得過(guò)高,也不可妄自菲薄不求進(jìn)取把目標(biāo)訂得過(guò)低。
3.定量化,即目標(biāo)定量化原則。訂立目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)它。因此,目標(biāo)必須具有可行性,以便檢查和評(píng)價(jià)其實(shí)現(xiàn)程度。所以,總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)必須用數(shù)量或質(zhì)量指標(biāo)來(lái)表示,而且最好具有可比性。
4.一致,即目標(biāo)的一致性原則。就是總體目標(biāo)要與中間目標(biāo)和具體目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,形成系統(tǒng),而不能相互矛盾,相互脫節(jié),以免部門之間各行其是,互相掣肘。
5.激勵(lì),即目標(biāo)的激勵(lì)性原則。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要有激發(fā)全體職工積極性的強(qiáng)大力量。因此,目標(biāo)要非常明確,非常明顯,非常突出,具有鼓舞的作用,使每個(gè)人對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都寄予很大的希望,從而愿意把自己的全部力量貢獻(xiàn)出來(lái)。
6.靈活,即目標(biāo)的靈活性原則。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要有剛性。但是,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件是不斷變化的,因此,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也不應(yīng)該是一成不變的,而應(yīng)根據(jù)客觀條件的變化,改變不切時(shí)宜的目標(biāo),根據(jù)新形勢(shì)的要求,及時(shí)調(diào)整與修正企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的2016年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,希望能對(duì)大家有所幫助
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