企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)
企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,學(xué)習啦小編把整理好的企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
公司員工培訓(xùn)制度
第一條 員工培訓(xùn)的目標與宗旨
1.為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。
2.培訓(xùn)的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
3.公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進公司與個人的共同發(fā)展。
4.培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。
第二條 培訓(xùn)的組織策劃和實施
1.總部人力資源部負責培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
2.各公司人事行政部門負責培訓(xùn)的具體實施。
3.公司其它各部門負責人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進行培訓(xùn)的實施、督促,同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條 培訓(xùn)的形式與方法
1.公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。
2.職前教育:公司新入職人員均應(yīng)進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。
3.崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓(xùn),并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。
4.部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。同時各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,必要時應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓(xùn)情況。
5.外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點在公司以外,包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。
6.個人出資培訓(xùn):由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬個人出資培訓(xùn)。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經(jīng)部門負責人批準辦理請假手續(xù)。
7.臨時培訓(xùn):各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓(xùn),人事行政部門予以組織和配合。
第四條 工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或?qū)嵙暱疾臁?/p>
第五條 培訓(xùn)結(jié)束后,要開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。
第六條 培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
第七條 公司投入的培訓(xùn)費用應(yīng)嚴格按照培訓(xùn)計劃實施,杜絕浪費現(xiàn)象。
第八條 各單位(部門)經(jīng)理(主管)實施員工培訓(xùn)的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。
第九條 凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時,應(yīng)在指定時間內(nèi)向組織單位報到,特殊情況不能參訓(xùn),應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準。
第十條 本制度經(jīng)董事長核準后實施,修訂時亦同。
企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)意見
為促進我市企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展,不斷提高我市企業(yè)管理人員綜合素質(zhì),現(xiàn)就加強我市企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)工作提出如下指導(dǎo)意見,請結(jié)合實際,認真貫徹執(zhí)行。
一、指導(dǎo)思想和目標
1、指導(dǎo)思想。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以企業(yè)為主體,以市場為導(dǎo)向,以提升職業(yè)崗位能力為重點。
2、培訓(xùn)目標。通過培訓(xùn),不斷提升經(jīng)營管理人員的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、經(jīng)營決策能力、風險管理能力、資本運作和投融資管理能力、安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理能力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
對企業(yè)經(jīng)營者開展戰(zhàn)略規(guī)劃、風險控制、資本運作和投融資管理等內(nèi)容的培訓(xùn);對中、高層經(jīng)營管理人員重點開展質(zhì)量管理、安全管理、財務(wù)管理、人力資源管理、營銷管理、供應(yīng)管理等內(nèi)容的培訓(xùn);對基層管理人員主要開展現(xiàn)場管理、安全管理、清潔生產(chǎn)等內(nèi)容的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)重點與要求
1、戰(zhàn)略管理。著眼企業(yè)長期健康可持續(xù)發(fā)展,圍繞企業(yè)中長期戰(zhàn)略目標制定,加強企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計與實施、商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)能力與團隊建設(shè)、博弈論與決策、組織架構(gòu)變革等培訓(xùn)。開發(fā)和利用信息支持系統(tǒng),科學(xué)制定企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃。
2、風險控制。圍繞建立和加強企業(yè)風險管理的意識,加強宏觀經(jīng)濟政策、市場變化、風險評估與衡量、風險規(guī)避與補償、危機應(yīng)對與處理等培訓(xùn),建立健全企業(yè)風險內(nèi)控體系,以有效降低企業(yè)經(jīng)營風險,提高企業(yè)應(yīng)對系統(tǒng)和突發(fā)風險的能力,有效規(guī)避風險和降低風險損失。
3、資本運作。圍繞高效利用資金、降低成本、增加效益,加強全面預(yù)算管理、財務(wù)分析、成本控制與利潤管理、投融資決策、企業(yè)現(xiàn)金流管理、境內(nèi)外企業(yè)上市決策與運作等培訓(xùn),促進企業(yè)合理運用資本運作規(guī)律,實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的能力。?
4、質(zhì)量管理。圍繞建立標準化管理體系,深入開展以產(chǎn)品標準、技術(shù)標準、管理標準和工作標準為主要內(nèi)容的質(zhì)量管理培訓(xùn),促進企業(yè)的標準化生產(chǎn),努力提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,增強企業(yè)市場競爭能力。
5、市場營銷。圍繞擴大需求、開拓市場,開展市場規(guī)劃、營銷戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、品牌管理、品牌營銷、消費者心理及行為分析、市場渠道管理、營銷隊伍建設(shè)與管理、商務(wù)談判與溝通、現(xiàn)代物流等培訓(xùn)。推動企業(yè)建立健全服務(wù)質(zhì)量體系,塑造良好的產(chǎn)品形象,增強企業(yè)開拓市場的能力。
6、安全生產(chǎn)。圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)需要,積極開展安全意識、勞動紀律、工藝流程和操作規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)。特殊行業(yè)、特種作業(yè)人員要按有關(guān)規(guī)定接受專門的培訓(xùn),持證上崗。要經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)教育宣傳和事故預(yù)防模擬演練,使全體職工牢固樹立安全生產(chǎn)第一的意識,嚴格遵守生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程和紀律。
四、培訓(xùn)措施
1、為增強培訓(xùn)的針對性、時效性和實用性,保證培訓(xùn)效果、訓(xùn)以致用,切實減輕企業(yè)負擔,提高培訓(xùn)資源利用率,企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,根據(jù)企業(yè)需要自主培訓(xùn)。各企業(yè)結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營需要,制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)目標,有針對性地開展職工培訓(xùn)。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)方式,形成政府引導(dǎo)培訓(xùn)、企業(yè)自主培訓(xùn)與社會機構(gòu)培訓(xùn)相結(jié)合,以企業(yè)自主培訓(xùn)為主的培訓(xùn)模式;集中脫產(chǎn)培訓(xùn)與崗位練兵相結(jié)合,以崗位練兵為主;技術(shù)改造、產(chǎn)品研發(fā)與培訓(xùn)相結(jié)合,課題攻關(guān)、現(xiàn)場問題解決與培訓(xùn)相結(jié)合,重在實用。要重視信息技術(shù)在培訓(xùn)中的運用,充分發(fā)揮電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程教學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)、遠程教育培訓(xùn)并加強案例教學(xué)。要加強企校合作,充分發(fā)揮企業(yè)實訓(xùn)基地的作用,實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享。
3、保障培訓(xùn)經(jīng)費投入,各有關(guān)企業(yè)要認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》的有關(guān)規(guī)定,企業(yè)應(yīng)足額提取職工教育經(jīng)費,按照職工工資總額的1.5%到2.5%的比例提取教育培訓(xùn)經(jīng)費,列入成本開支,專項用于員工的繼續(xù)教育和培訓(xùn)。企業(yè)技術(shù)改造和項目引進,都應(yīng)按規(guī)定比例安排資金用于職工技術(shù)培訓(xùn)。企業(yè)要做到足額提取,??顚S谩?/p>
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企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性
員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。一個企業(yè)是否具有競爭力,關(guān)鍵就是看在這個企業(yè)里的人是否具有競爭力、是否具有較強的工作能力。通過對員工培訓(xùn)和提高,以最終達到提高企業(yè)核心競爭力的目標。
人才是企業(yè)最基本也是最重要的資源,對于一個企業(yè)來說如何把“人”變成“人才”可以說是重中之重,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的長遠問題。這里我引用松下幸之助的一句話:“一個天才的企業(yè)家總是不失時機地把對職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟社會大背景下的‘殺手锏’,誰擁有它誰就預(yù)示著成功,只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人,才會對教育置若罔聞。”
由此可見,員工培訓(xùn)對于公司未來快速發(fā)展所帶來的好處是毋庸質(zhì)疑的。在證券市場上經(jīng)常會聽到投資這個詞,其實員工培訓(xùn)也是一種投資,而且員工培訓(xùn)是企業(yè)所冒風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。雖然說員工培訓(xùn)并不是提高企業(yè)競爭力的唯一途徑,但員工培訓(xùn)卻是提高企業(yè)競爭力的重要途徑之一。只有通過培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓(xùn)才能形成可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。所以,員工的培訓(xùn)不僅僅是必需的,而且還是非常必要的。
培訓(xùn)目的:(1)、增強員工個人的綜合能力,提高員工的知識水平以及基本技能,端正員工的工作態(tài)度,繼而提高個人績效;(2)、強化組織的核心能力,增強團隊協(xié)作能力,企業(yè)文化的傳播,以此提高組織績效。
現(xiàn)在許多企業(yè)都認識到了培訓(xùn)的重要性,都或多或少的進行過培訓(xùn),但是有的時候培訓(xùn)后的效果卻不近人意,所以有的企業(yè)得出培訓(xùn)等于零的結(jié)論,其實培訓(xùn)過程中和培訓(xùn)后的措施也是很重要的,這里可以引進過程控制。培訓(xùn)的過程控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動以保證培訓(xùn)活動按計劃進行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差。可采用填寫培訓(xùn)記錄表的方法(培訓(xùn)記錄表略),通過簽到對培訓(xùn)人進行約束,通過講師及學(xué)員意見對培訓(xùn)過程的好壞進行控制等。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時對員工進行考核,或者每兩周或一個月,對在此期間所培訓(xùn)的內(nèi)容進行抽樣考核,并將考核成績納入OEC考評。
以上只是對一次培訓(xùn)的過程控制,不僅要對一次培訓(xùn)進行控制,而且還要對周培訓(xùn)計劃、月培訓(xùn)計劃等進行控制,這里可以導(dǎo)入PDCA戴明環(huán)進行過程控制,戴明環(huán)原本是應(yīng)用于全面質(zhì)量管理當中,PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學(xué)程序。之所以引入PDCA循環(huán),是因為它同時也適用于員工培訓(xùn)的過程控制,P(計劃),這個計劃不僅包括目標,而且也包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施;計劃制定之后,就要嚴格的去D(執(zhí)行),同時還要按照計劃進行C(檢查),看是否實現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒有達到預(yù)期的目標;通過檢查找出問題和原因之后,最后就要進行A(處理),糾正錯誤,調(diào)整方向,重新制定培訓(xùn)P(計劃),這樣一個循環(huán)往復(fù)的過程,可以使整個培訓(xùn)過程更加科學(xué)化、更加具有效果。
最后還要進行效果反饋,其實培訓(xùn)效果反饋也是屬于過程控制的一部分,這里之所以把它單獨列出來,是因為這一項是經(jīng)常容易被忽略、但卻很重要的一個環(huán)節(jié)。培訓(xùn)效果反饋就是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的滿意度、對培訓(xùn)的意見和建議??梢栽谂嘤?xùn)結(jié)束后,對受訓(xùn)者采取問卷或面談的形式。
以上就是學(xué)習啦小編為大家提供的企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn),希望能對大家有所幫助
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