家裝公司如何做好管理工作(2)
家裝公司如何做好管理工作
第十條：組織成長(zhǎng)有腳步聲和節(jié)奏感
企業(yè)家水平高低一個(gè)非常重要的表現(xiàn)是能不能聽(tīng)到企業(yè)走到哪一步了。組織成長(zhǎng)的腳步聲聽(tīng)見(jiàn)沒(méi)有?如果腳步聲聽(tīng)錯(cuò)了，管理和經(jīng)營(yíng)全部都會(huì)出錯(cuò)。如果腳步聲聽(tīng)對(duì)了，企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)節(jié)奏會(huì)抓得非常好。即使能力差點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系，最終整個(gè)事業(yè)做起來(lái)會(huì)比較順。
把握組織成長(zhǎng)和事業(yè)演變的節(jié)奏感非常重要。企業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)過(guò)程中什么時(shí)候該抓什么，什么時(shí)候該放什么?什么時(shí)候該抓緊點(diǎn)，什么時(shí)候該放松點(diǎn)?什么時(shí)候要猛，什么時(shí)候要寬?在什么事情上要長(zhǎng)驅(qū)直入，在什么事情上要放任拖延?等等都非常講究。是一位組織領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要體現(xiàn)。
家裝公司越小越要做好5個(gè)基礎(chǔ)管理
1崗位職責(zé)管理
首先第一個(gè)基礎(chǔ)的管理就是員工的崗位職責(zé)管理，管理混亂的起點(diǎn)就是員工的責(zé)任不清晰，很多員工你問(wèn)他，你的工作職責(zé)是什么?他說(shuō)不清楚，當(dāng)一個(gè)員工說(shuō)不清楚他的工作職責(zé)是什么的時(shí)候，接下來(lái)你怎么管理他的工作結(jié)果呢?員工不清楚他工作責(zé)任的時(shí)候，將來(lái)你就沒(méi)有辦法考核他，員工也不知道抓什么重點(diǎn)。
作為一個(gè)管理者，你必須清晰的定好員工的崗位職責(zé)，員工的職責(zé)你最好能夠?qū)戇M(jìn)崗位說(shuō)明書(shū)里，崗位說(shuō)明書(shū)要清晰的定義好員工的職責(zé)，包括員工需要什么樣的能力，員工的晉升要求以及員工的工作關(guān)系，這是非?；A(chǔ)的管理制度。
作為成長(zhǎng)型公司的管理者，你一定要記住，這個(gè)制度不是由人力資源部制定的，是由你自己寫(xiě)的，特別是你和你優(yōu)秀員工、這個(gè)崗位的員工共同研討制定出來(lái)的。以后每半年還要做一次優(yōu)化，做一次調(diào)整，員工的工作崗位職責(zé)調(diào)整，相應(yīng)的崗位說(shuō)明書(shū)也要調(diào)整，每半年都要檢討員工的崗位職責(zé)是否需要新的修訂，這是一個(gè)非?；A(chǔ)的管理制度。
作為成長(zhǎng)型公司的管理者，如果今天你團(tuán)隊(duì)的崗位說(shuō)明書(shū)還沒(méi)有建立起來(lái)，那么請(qǐng)你一定要去重視這個(gè)事情。因?yàn)楣芾砘靵y的起點(diǎn)就是員工責(zé)任的不清晰，不要讓員工感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)安排什么事，我就做什么事。甚至還有一些員工認(rèn)為這個(gè)事是不是我的事，這個(gè)事應(yīng)不應(yīng)該我做。有時(shí)候員工不負(fù)責(zé)任，不是員工他不想負(fù)責(zé)任，而是員工不清楚我應(yīng)該負(fù)什么責(zé)任。
結(jié)論就是，第一個(gè)基礎(chǔ)管理的制度就是做好員工責(zé)任的劃分，員工崗位說(shuō)明書(shū)的建設(shè)。
2晉升加薪機(jī)制
第二個(gè)機(jī)制是員工的晉升加薪機(jī)制，員工的晉升加薪機(jī)制非常的重要，員工到公司未來(lái)要憑什么成長(zhǎng)!憑什么加薪!必須有依據(jù)。哪怕是一個(gè)服裝店，哪怕是一個(gè)發(fā)廊，哪怕是一個(gè)很小的部門(mén)，哪怕是一個(gè)生產(chǎn)的員工，都需要讓員工清清楚楚的知道我的加薪機(jī)制是什么?我的晉升有沒(méi)有機(jī)會(huì)，不要說(shuō)等到公司大了你才做這個(gè)事情。
作為成長(zhǎng)型公司管理者，哪怕你公司人數(shù)只有10個(gè)人、20個(gè)人，無(wú)論你公司多大，這個(gè)制度非常重要。員工進(jìn)公司來(lái)你就跟他說(shuō)清楚，你的工資可以分幾級(jí)，你現(xiàn)在是幾級(jí)，未來(lái)你可以成為幾級(jí)。
跟大家分享一個(gè)非常重要的制度就是五星十檔的機(jī)制，五顆星就是員工有一星級(jí)到五星級(jí)的晉升，每一星級(jí)有兩檔工資，每一檔都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，那么員工未來(lái)憑什么加薪，千萬(wàn)不要憑印象給他加分，千萬(wàn)不要因?yàn)閱T工聽(tīng)話給他加分，也不要因?yàn)閱T工工作時(shí)間長(zhǎng)就一定可以加薪。
那憑什么?憑五星十檔的工資標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的考核，沒(méi)有這樣的機(jī)制，員工到公司來(lái)永遠(yuǎn)賺一份死工資，就沒(méi)有意義了。
我們?cè)谳o導(dǎo)一些生產(chǎn)型的公司，他們生產(chǎn)型公司連生產(chǎn)工人都可以分五星級(jí)的待遇，員工做到的產(chǎn)量不一樣，員工做到的質(zhì)量不一樣，員工在公司的文化貢獻(xiàn)不一樣，最后定的相應(yīng)的星級(jí)就不一樣，而且員工工作的廠牌、工牌都不一樣，特別是五星級(jí)的員工在公司食堂還可以享受到一個(gè)五星級(jí)的待遇的菜，而且五星級(jí)的員工還可以配到預(yù)備合伙人的分紅權(quán)，這些極大的調(diào)動(dòng)了員工的動(dòng)力熱情。
哪怕只是一個(gè)生產(chǎn)員工，哪怕只是一個(gè)前臺(tái)文員，哪怕是一個(gè)保安，哪怕是服裝店里的一個(gè)店員，凡是員工，他都有這樣的需求，作為成長(zhǎng)型公司的管理者，你想帶好團(tuán)隊(duì)，你必須關(guān)注員工的利益。關(guān)注員工的發(fā)展，你就需要建立第二個(gè)非常重要的機(jī)制，這個(gè)機(jī)制就是員工的薪酬，加薪晉升的機(jī)制，五星十檔制。
3目標(biāo)計(jì)劃管理機(jī)制
第三個(gè)非常重要的基礎(chǔ)機(jī)制，就是目標(biāo)計(jì)劃管理機(jī)制，員工一周下來(lái)他工作必須要有目標(biāo)，管理的起點(diǎn)就是把員工的目標(biāo)定義清楚，一周下來(lái)，員工干哪幾件事情，每一件事情做出什么結(jié)果，做到什么程度，清清楚楚。無(wú)論你部門(mén)有幾個(gè)員工，都必須定義清楚，而不是說(shuō)今天想到什么就做什么，而且員工要做到把明天的計(jì)劃安排好。
4日清日畢OEC制度
接下來(lái)就引入第四個(gè)制度就叫做，日清日畢OEC制度，OEC制度就是員工日事日畢，日清日高，每一天把當(dāng)天的活干好，同時(shí)把明天工作的計(jì)劃安排好。
每一天還要匯報(bào)自己的工作成果，在微信群里想領(lǐng)導(dǎo)播報(bào)，自己今天的成果是哪幾件事情，而且要對(duì)自己當(dāng)天的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，滿分是5分，3分是及格，員工可以自評(píng)，這個(gè)方式非常重要，無(wú)論你公司大小，哪怕公司是3個(gè)人、4個(gè)人、5個(gè)人，你都得建立這樣的機(jī)制，就是日清管理法，OEC機(jī)制，每一天員工把自己的事情做完，結(jié)果匯報(bào)，這是第四個(gè)方面的機(jī)制。
5及時(shí)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制
第五個(gè)方面非常重要的機(jī)制就是及時(shí)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制的制度，沒(méi)有及時(shí)的激勵(lì)，沒(méi)有及時(shí)的獎(jiǎng)懲，你會(huì)發(fā)現(xiàn)公司很多制度流于形式，特別是員工的工作動(dòng)力熱情調(diào)動(dòng)不起來(lái)。你要及時(shí)的激勵(lì)員工，員工今天干的非常出色，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)他相應(yīng)的文化類(lèi)的品牌分，他的工作成果好，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)他業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)分?jǐn)?shù)。
如果員工破壞規(guī)則，不敬畏規(guī)則，員工的工作成果不好，及時(shí)在獎(jiǎng)罰上就得兌現(xiàn)，如果沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)制度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工工作：一、責(zé)任心不強(qiáng);二、工作拖延;三、不做結(jié)果，只是完成任務(wù)而已;四、很可能還破壞制度。
成長(zhǎng)型的管理者，你帶好一個(gè)部門(mén)，帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建設(shè)公司的文化，你必須有這樣的機(jī)制，及時(shí)的激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)獎(jiǎng)罰機(jī)制，把及時(shí)激勵(lì)做好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)接下來(lái)考核弱一點(diǎn)都沒(méi)有什么問(wèn)題，當(dāng)然長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，考核機(jī)制必不可少。當(dāng)你的公司沒(méi)有能力建立起有效的考核機(jī)制時(shí)，你需要做好及時(shí)的激勵(lì)制度。
有了這五個(gè)非常重要的管理機(jī)制，接下來(lái)你平常的工作就是抓目標(biāo)，抓激勵(lì)以及抓員工的培訓(xùn)，抓員工的成長(zhǎng)，把員工的工作快樂(lè)營(yíng)造好，氛圍打造好，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你部門(mén)的員工會(huì)干的越來(lái)越開(kāi)心，工作效率越來(lái)越高，那么大家都能夠相處的很好。
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