無論苦干、巧干,出成績的員工才會受到眾人的肯定.企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”. 以及企業(yè)需要的是什么樣的員工?如何管理好這樣的員工?小編為你帶來了“企業(yè)如何管理員工”的相關(guān)知識，這其中也許就有你需要的。

　　企業(yè)需要什么樣的員工?不需要什么樣的員工?

　　企業(yè)需要的員工

　　一：忠誠

　　單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

　　1、 站在老板的立場上思考問題;

　　2、 與上級分享你的想法;

　　3、 時刻維護公司的利益;

　　4、 琢磨為公司賺錢;

　　5、 在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。

　　二：敬業(yè)

　　隨著社會進(jìn)步，人們的知識背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。

　　1、 工作的目的不僅僅在于報酬;

　　2、 提供超出報酬的服務(wù)與努力;

　　3、 樂意為工作作出個人犧牲;

　　4、 模糊上下班概念，完成工作再談休息;

　　5、 重視工作中的每一個細(xì)節(jié)。

　　三：積極

　　不要事事等人交代，一個人只要能自動自發(fā)地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。

　　1、 從“要我做”到“我要做”;

　　2、 主動分擔(dān)一些“分外”事;

　　3、 先做后說，給上司驚喜;

　　4、 學(xué)會毛遂自薦;

　　5、 高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步;

　　6、 拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。

　　四：負(fù)責(zé)

　　勇于承擔(dān)責(zé)任的人，對企業(yè)有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。

　　1、 責(zé)任的核心在于責(zé)任心;

　　2、 把每一件小事都做好;

　　3、 言必信，行必果;

　　4、 錯就是錯，絕對不要找借口;

　　5、 讓問題的皮球至于你;

　　6、 不因一點疏忽而鑄成大錯。

　　五：效率

　　高效的工作習(xí)慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非?？粗氐?。

　　1、 跟窮忙瞎忙說“再見”;

　　2、 心無旁騖，專心致志;

　　3、 量化、細(xì)化每天的工作;

　　4、 拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;

　　5、 牢記優(yōu)先，要事第一;

　　6、 防止完美主義成為效率的大敵。

　　六：結(jié)果

　　“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓!”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

　　1、 一開始就要想怎樣把事情做成;

　　2、 辦法永遠(yuǎn)要比問題多;

　　3、 聰明地工作而不僅僅是努力工作;

　　4、 沒有條件，就創(chuàng)造條件;

　　5、 把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

　　七：溝通

　　不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進(jìn)步;好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實現(xiàn)自己的價值。

　　1、 溝通和八卦是兩回事;

　　2、 不說和說得過多都是一種錯;

　　3、 帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場解決;

　　4、 培養(yǎng)接受批評的情商;

　　5、 胸懷大局，既報喜也報憂;

　　6、 內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。

　　八：團隊

　　團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個，團隊就無法運轉(zhuǎn)!

　　1、 滴水融入大海，個人融入團隊;

　　2、 服從總體安排;

　　3、 遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;

　　4、 不做團隊的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”;

　　5、 多為別人、為團隊考慮。

　　九：進(jìn)取

　　個人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場，無論是個人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局!

　　1、 以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取;

　　2、 不要總生氣，而要爭氣;

　　3、 不要一年經(jīng)驗重復(fù)用十年;

　　4、 擠時間給自己“增高”、“充電”;

　　5、 發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;

　　6、 挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

　　十：低調(diào)

　　才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

　　1、 不要邀功請賞;

　　2、 克服“大材小用”的心理;

　　3、 不要擺架子耍資格;

　　4、 凡是人，皆須敬;

　　5、 努力做到名實相符，要配的上自己的位置;

　　6、 成績只是開始，榮譽當(dāng)作動力。

　　十一：成本

　　節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有;同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

　　1、 報銷賬目，一定要誠信;

　　2、 不耍小聰明，不貪小便宜;

　　3、 不浪費公司的資源，哪怕是一張紙;

　　4、 珍惜工作的每一分鐘時間;

　　5、 每付出成本，都要力爭最大收益;

　　6、 記?。菏∠碌模褪抢麧?

　　十二：感恩

　　為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。

　　1、 老板給了你飯碗;

　　2、 工作給你的不僅是報酬，還有學(xué)習(xí)、成長的機會;

　　3、 同事給了你工作中的配合;

　　4、 客戶幫你創(chuàng)造了業(yè)績;

　　5、 對手讓你看到距離和發(fā)展空間;

　　6、 批評者讓你不斷完善自我。

　　千萬別做這樣的員工

　　1、隨意毀約，違背誠信;

　　2、工作態(tài)度散漫，做事沒精神，穩(wěn)定性差;

　　3、自私，缺乏良性競爭意識;

　　4、自我為中心，不尊重上司和同事，不尊重顧客;

　　5、辦事拖拉，隨意推諉找借口;

　　6、好打聽、議論他人隱私，隨意泄露公司機密;

　　7、無法溝通，無法與他人合作，不懂交往;

　　8、表現(xiàn)欲過強，愛打他人談話，隨意否定他人。

　　做好管理最重要的10個認(rèn)識

　　第一條：先沖業(yè)務(wù)，后做組織

　　業(yè)務(wù)上先走起來對民營企業(yè)最重要。脫離開經(jīng)營思考和生意上的運轉(zhuǎn)，去泛泛地抓組織管理，那就壞事了。組織和管理實際上是被業(yè)務(wù)拉動，所以先沖業(yè)務(wù)后做組織，這個先后順序別搞錯了，業(yè)務(wù)上先走起來最重要。

　　有一個深圳的企業(yè)家，品牌非常知名，業(yè)務(wù)做得非常好。在一次與和君的交流中談到，一個現(xiàn)實中的民營企業(yè)家，事先想得了那么完整么?想得了那么完整，做得了那么完美嗎?真想做事業(yè)嗎?先走起來吧!他說民營企業(yè)在面對市場競爭、面對真實處境的時候，不太相信民營企業(yè)家真是按照組織學(xué)所講的原理那樣去完成他的組織建設(shè)的。說到底是先干，干了有問題再去面對，處理完了再往前干上一程，遇上更大的問題，再繼續(xù)去面對和解決。我聽了之后覺得這老板很有料，真實的企業(yè)哪個不是這樣的?就是干，野蠻生長。出發(fā)是最重要的。

　　第二條：規(guī)模是重要的

　　對民營企業(yè)而言，規(guī)模是重要的，噸位決定地位，體量決定分量。如果你的公司沒點噸位，你很難有地位的，沒有地位求銀行貸點款都很難，利率很高，找親戚朋友幫個忙都很難。

　　你會發(fā)現(xiàn)，真正做企業(yè)，小而美往往是一己幻想，現(xiàn)實中很難存續(xù)。真實中做企業(yè)，野蠻生長也好，亂中取勝也好，跑馬圈地也好，逐鹿中原也好，只要能上規(guī)模、上體量、占地盤，要亂就讓它先亂一陣子吧。規(guī)模是最重要的，發(fā)達(dá)了的多數(shù)人都具有這一特點。

　　第三條：奔跑中調(diào)整姿態(tài)

　　一定是帶著問題奔跑，奔跑中調(diào)整姿態(tài)，奔跑中增強體質(zhì)，同時在奔跑中創(chuàng)建地盤，贏得未來，在奔跑中創(chuàng)造你的充實人生。在中國做民營企業(yè)，有增長就有未來，沒增長意味著危機就在眼前?？梢詠y點，可以利潤率低點，但是保持企業(yè)的增長是硬道理。但凡有增長空間你就在往前奮斗。

　　第四條：頭人一定要適時完成角色轉(zhuǎn)變

　　增長到一定階段之后，管理問題就突出了。這個時候，頭人一定要適時完成角色轉(zhuǎn)變。怎么轉(zhuǎn)?從抓業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到抓管理，從做生意轉(zhuǎn)到做機制，從琢磨產(chǎn)品轉(zhuǎn)到琢磨人，從經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)到經(jīng)營員工。企業(yè)往前走能不能hold住，關(guān)鍵在頭人的角色轉(zhuǎn)變上。多數(shù)中小企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展，就卡在這個問題上，頭人完不成角色轉(zhuǎn)變，沒有這個意識。這就是通常講的所謂的管理跟不上。

　　我知道有的民營企業(yè)家，生意做很大了，甚至已經(jīng)上到百億規(guī)模了，自己角色上都還沒有轉(zhuǎn)過來，還沒有扮演管理者角色。他就發(fā)現(xiàn)這仗往前打很難打下去，因為隊伍跟不上，甚至是沒有隊伍。這時就去挖人，出高價去找人才，人才來了之后發(fā)現(xiàn)根本搞不定，沒有效率，弄弄就走了。說到底是沒有完成角色轉(zhuǎn)變。

　　第五條：抓管理一定要因陋就簡，切忌求大求全求完整

　　在民營企業(yè)成長的相當(dāng)長時間內(nèi)，回歸常識就能實現(xiàn)有效管理?；貧w常識，用人之常情、事之常理來做管理，就能把生意做得很好。有知識沒常識，往往讓管理復(fù)雜化。

　　當(dāng)然企業(yè)發(fā)展到500強規(guī)模時，這些話都是不成立的，常識是管不了這些公司的。但是多數(shù)民營企業(yè)營業(yè)規(guī)模幾個億、十幾個億，管理就應(yīng)該因陋就簡。系統(tǒng)思考、總體布局最終會使企業(yè)管理變得非常復(fù)雜，員工大量的工作時間是在滿足你的管理要求，而不是用在真正為客戶創(chuàng)造價值、為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值上。這就非?？膳?。員工沒有成就感，工資發(fā)在根本不產(chǎn)生價值的工作時間里面去了。

　　第六條：兩本手冊打天下

　　把千頭萬緒的管理工作簡化為就做兩件事：一是編制和執(zhí)行一本管理手冊，二是編制和宣貫一本企業(yè)文化手冊。一手抓規(guī)則和組織制度建設(shè)，一手抓企業(yè)文化建設(shè)。管理手冊第一版可以就兩頁紙，不要搞那么復(fù)雜。企業(yè)有可能就幾千萬的規(guī)模，兩頁A4紙就可以把公司該管的全部寫明白了。第二版可能就10頁了，等到第五、第六版的時候，有可能就變成一本書了。最后變成一本規(guī)章制度匯編，可能還分上中下冊。企業(yè)文化手冊同樣如此。所以，管理手冊和企業(yè)文化手冊可以是一部四庫全書，也可以就是兩頁A4紙。本質(zhì)上，企業(yè)需要演變出一整套規(guī)則，然后要求從老板到員工大家都按照規(guī)則走。

　　第七條：兩個KPI是生命線

　　經(jīng)營上的指標(biāo)是客戶滿意度，管理上的指標(biāo)是員工滿意度。企業(yè)所有制度體系的最終指向就是這兩個KPI，而且中間是有因果鏈條的。只要不是指向這兩個KPI，制度和文化就是有問題的。兩本手冊務(wù)必圍繞和貫穿這兩條生命線來展開。為什么規(guī)定這樣的文化要求，為什么規(guī)定這樣的制度條款，這些內(nèi)容對讓客戶滿意、讓員工滿意究竟有什么貢獻(xiàn)?只要沒貢獻(xiàn)就要取消，只要有貢獻(xiàn)就要堅持。

　　管理越簡單越好，越簡化越好，一定不要過度管理。中國民營企業(yè)在管理問題上存在兩個極端：一個極端是太草莽、太粗放，以至于真是沒有基礎(chǔ)管理;另一個極端是管理過度，管得太細(xì)太嚴(yán)，組織失去活力，管理成本過高。

　　第八條：菩薩心腸，霹靂手段

　　做企業(yè)要菩薩心腸，普渡眾生，讓客戶得到價值，讓員工得到價值，但同時必須是霹靂手段。處理歷史問題一定要干凈利索，不要糾纏，不要留戀。對重要人物該放手時要敢于放手，如果出現(xiàn)文化不認(rèn)同等根子上的問題，就不要留戀他的才干，或者歷史上的貢獻(xiàn)，甚至是面子。處理方式上完全可以做得道義一點，利益上大家說清楚，但繼續(xù)前行不能一起共事。對歷史問題的處理要干凈，對違紀(jì)犯規(guī)者要格殺勿論。隊伍進(jìn)發(fā)的速度越快，越要嚴(yán)明紀(jì)律，保持隊形。企業(yè)首領(lǐng)在這個問題上要表現(xiàn)出絕對的決絕和硬朗。

　　第九條：建模子，入模子，優(yōu)化模子，淘洗隊伍

　　組織建設(shè)實質(zhì)上是這樣一個過程：以明確的組織機制和文化要求去物色成員、感召成員、挑選成員、型塑成員，然后過濾不合適人員，沉淀合適人員。說到底是個"人"的過程。

　　只有前面兩本手冊明確了，經(jīng)得起時間檢驗、價值檢驗和事實檢驗，才能啟動這樣一個過程。招聘的深層邏輯是：我公司的規(guī)則和文化是這樣的，你是否適合來這里工作?應(yīng)該是這樣的過程，這叫挑選成員。誰都不可能完全符合要求，進(jìn)來之后要以文化感染他，用紀(jì)律約束他，將他塑造成你的戰(zhàn)士。每個員工都是公司文化的標(biāo)本，都是公司自覺的戰(zhàn)士。并不是誰都能適應(yīng)的，不能適應(yīng)的就過濾掉。把合適的沉淀下來，沉淀的人越來越多，組織氣氛自然就形成了，這就是“建模子，入模子，優(yōu)化模子，淘洗隊伍“的過程。

　　在這個過程里面"耐心就是智慧"，“慢就是快”。這種事情你不要高估他兩年的影響，也不要低估他五年的影響。

　　第十條：組織成長有腳步聲和節(jié)奏感

　　企業(yè)家水平高低一個非常重要的表現(xiàn)是能不能聽到企業(yè)走到哪一步了。組織成長的腳步聲聽見沒有?如果腳步聲聽錯了，管理和經(jīng)營全部都會出錯。如果腳步聲聽對了，企業(yè)的管理、經(jīng)營節(jié)奏會抓得非常好。即使能力差點也沒關(guān)系，最終整個事業(yè)做起來會比較順。

　　把握組織成長和事業(yè)演變的節(jié)奏感非常重要。企業(yè)發(fā)展和成長過程中什么時候該抓什么，什么時候該放什么?什么時候該抓緊點，什么時候該放松點?什么時候要猛，什么時候要寬?在什么事情上要長驅(qū)直入，在什么事情上要放任拖延?等等都非常講究。是一位組織領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要體現(xiàn)。

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