2016如何管理公司加班
加班是現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)的想象了，作為一名合格的管理者，我們?nèi)绾巫龅焦芾砉镜募影嗄?小編為你帶來了“管理公司加班”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
企業(yè)如何管理員工的加班
一、實(shí)行特殊工時(shí)制
如企業(yè)存在工作時(shí)間不固定、或需階段性集中工作的崗位(門崗、電工、司機(jī)等)，企業(yè)可以向勞動(dòng)行政部門申請(qǐng)綜合計(jì)算工時(shí)制或不定時(shí)工時(shí)制。在該計(jì)算周期內(nèi)，如企業(yè)的用工時(shí)間超過標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，則可以不需支付加班費(fèi)。當(dāng)然，如果企業(yè)未經(jīng)審批，擅自決定或與員工約定實(shí)行特殊工時(shí)制，仍應(yīng)支付超過標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的加班工資。
二、合理確定工作量
合理確定員工每天的工作量，在加班制度中明確界定加班的概念，將員工未完成當(dāng)天工作量而超過標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作的行為，排除在加班之外。
三、實(shí)行加班審批
員工的加班行為必須獲得企業(yè)審批同意，未經(jīng)審批的延時(shí)工作行為一律不視為加班，不支付加班工資。該制度避免員工故意延時(shí)獲取加班工資有一定作用，但加班審批制度并非規(guī)避加班工資的免死金牌，無論是在法律邏輯上還是實(shí)務(wù)操作中，均存在很大的問題，而企業(yè)有加班審批制度總比沒有好。
四、明確加班工資計(jì)算基數(shù)
根據(jù)企業(yè)的制度，如果員工延時(shí)工作的行為被認(rèn)定為加班，則企業(yè)需支付員工加班費(fèi)。如企業(yè)按照員工本人工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算加班費(fèi)，那么企業(yè)需支付一大筆加班費(fèi)，則企業(yè)可以在規(guī)章制度或勞動(dòng)合同中約定，加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)為員工的基本工資。
五、明確工資結(jié)構(gòu)，細(xì)化工資的組成部分
企業(yè)可以細(xì)化工資組成部分，在當(dāng)月的工資中明確加班工資XXX元，并由員工簽字確認(rèn)，即可避免支付加班工資。值得注意的是，細(xì)化工資組成部分后，折算的底薪不能低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，否則，企業(yè)仍避免不了支付加班工資的風(fēng)險(xiǎn)。
六、離職時(shí)未支付加班費(fèi)的處理
如員工離職時(shí)，企業(yè)未支付員工加班費(fèi)，則企業(yè)可以在其與員工簽訂的協(xié)議書中，明確支付的補(bǔ)償金包含加班費(fèi)等費(fèi)用。
如何完善加班管理制度
加班管理是員工管理中的基本問題，也是容易令勞資雙方產(chǎn)生矛盾的一個(gè)環(huán)節(jié)。今年7月，普華永道公司因?yàn)榧影嘀贫鹊牟缓侠?，爆發(fā)了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)兩周的“罷工”事件，令業(yè)界震動(dòng)。加班有時(shí)會(huì)成為員工和企業(yè)的一場(chǎng)博弈：企業(yè)害怕員工磨洋工，把8小時(shí)之內(nèi)應(yīng)該完成的工作拖到加班來完成;員工也害怕企業(yè)為了節(jié)約成本，無償占用自己的加班勞動(dòng)，借故不支付加班工資。下面這個(gè)例子，或許能較為典型地反映出雙方的這種心態(tài)：
某制造型企業(yè)為提高工作效率，決定嚴(yán)格控制加班，出臺(tái)了一項(xiàng)規(guī)定，要求需要加班的員工，必須在加班前的最后一個(gè)工作日下午6點(diǎn)前，把經(jīng)過直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到公司人事部，由人事部負(fù)責(zé)人在上面簽收時(shí)間，包括日期和鐘點(diǎn)。沒有在規(guī)定時(shí)間提出申請(qǐng)的員工，即使實(shí)際上加了班，也視為無效，不發(fā)給加班工資。此外，加班申請(qǐng)上需注明預(yù)計(jì)需要加班幾個(gè)小時(shí)，實(shí)際加班時(shí)數(shù)與計(jì)劃不能相差太遠(yuǎn)，部門主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。
規(guī)定出臺(tái)后，員工反應(yīng)很激烈。大家提出三點(diǎn)疑問：
1、有些時(shí)候，加班是由于企業(yè)出現(xiàn)了突發(fā)狀況。誰(shuí)能夠準(zhǔn)確預(yù)計(jì)自己什么時(shí)候要加班，需要加班多長(zhǎng)時(shí)間呢?而一旦錯(cuò)過申請(qǐng)時(shí)間，加班就變成無效勞動(dòng)了。
2、加班申請(qǐng)首先需要直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，但哪些加班能夠被批準(zhǔn)，哪些不能，沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、雖然公司對(duì)加班時(shí)間有監(jiān)控制度，但漏洞很大，員工只要到時(shí)間來打卡就行了，至于實(shí)際上有沒有加班，神不知鬼不覺。這樣如何保證加班的公平性?
員工們認(rèn)為，公司出臺(tái)這個(gè)規(guī)定，就是變相逼員工不要加班，或者加了班也不發(fā)加班工資，因此怨氣較大，對(duì)公司的滿意度下降。
在上述案例中，公司該怎樣完善加班管理制度，才能消除員工的意見，提高滿意度呢?
該企業(yè)的加班管理制度根本問題在于兩個(gè)字--粗糙，沒有針對(duì)具體對(duì)象、具體情況分門別類地給出管理辦法，眉毛胡子一把抓，因此使員工感到了挫傷感。他建議該企業(yè)嘗試著作如下改進(jìn)：
第一步，按加班情況的不同種類，實(shí)施不同的管理方案，不搞一刀切。
加班分兩種，即計(jì)劃加班和應(yīng)急加班。對(duì)制造型企業(yè)來說，工作日通常都是應(yīng)急加班，如機(jī)器出現(xiàn)故障，需要緊急搶修，或生產(chǎn)線上有其他突發(fā)狀況。應(yīng)急加班在實(shí)際加班的當(dāng)天6點(diǎn)鐘之前提出申請(qǐng)即可。
周末和節(jié)假日加班屬于計(jì)劃性的，因此應(yīng)當(dāng)提前一段時(shí)間進(jìn)行申請(qǐng)，以便企業(yè)提供門衛(wèi)、保安、食堂等方面的配合。周末加班可于加班前最后一個(gè)星期五的下午6點(diǎn)前提交申請(qǐng)，而節(jié)假日則更是可以提前半個(gè)月就進(jìn)行申請(qǐng)，因?yàn)檫@類加班一般是設(shè)備的定期維護(hù)，是可以預(yù)期的，應(yīng)當(dāng)給企業(yè)一定的反應(yīng)時(shí)間，部署準(zhǔn)備工作。
第二步，針對(duì)不同的加班對(duì)象，實(shí)行不同的加班費(fèi)發(fā)放政策。
管理人員一般不發(fā)放加班費(fèi)，他們的加班補(bǔ)償通常以調(diào)休來表現(xiàn)。因?yàn)楣芾砣藛T的工作彈性較大，可供自由支配的時(shí)間比一線工人多得多，通常情況下不需要加班。但該公司的規(guī)定中沒有體現(xiàn)出這一區(qū)別，管理人員和普通工人一視同仁。也就是說，管理人員和一線工人都可以領(lǐng)取加班費(fèi)，這很容易引起一線工人的不平。
第三步，把監(jiān)控重點(diǎn)從員工身上轉(zhuǎn)移到管理者身上來。
在原來的計(jì)劃中，加班員工是重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象，加班內(nèi)容需要上級(jí)批準(zhǔn)，加班時(shí)長(zhǎng)也要受到監(jiān)督。其實(shí)，監(jiān)控的重點(diǎn)恰恰應(yīng)當(dāng)落在管理人員身上，因?yàn)樗麄兪种形沼袑?duì)員工加班申請(qǐng)進(jìn)行批準(zhǔn)的權(quán)力，只有加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)控，設(shè)立批準(zhǔn)申請(qǐng)的標(biāo)準(zhǔn)，才能保證加班的必要性和公平性。
企業(yè)管理的基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)定員、定額管理，一個(gè)崗位上需要幾個(gè)員工、一個(gè)員工8小時(shí)產(chǎn)出多少，都應(yīng)有科學(xué)、定量的分析。加班費(fèi)的發(fā)放是有一定額度的，如果長(zhǎng)期超過額度，增加了用工成本，說明定額不準(zhǔn)，管理有漏洞，應(yīng)當(dāng)對(duì)管理者予以相應(yīng)懲罰。
企業(yè)制定加班制度的出發(fā)點(diǎn)，不是為了少發(fā)加班工資，而是為了提高員工的工作效率，保護(hù)他們的身體健康，應(yīng)當(dāng)把這個(gè)信號(hào)傳遞給員工。相反，把員工作為監(jiān)控對(duì)象，會(huì)傷害到他們的感情，不利于工作效率和工作環(huán)境的穩(wěn)定。
第四步，加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)。
任何制度都是人定的，都有空子可鉆。如果有人鉆制度的空子，必然會(huì)影響其他人的工作情緒。因此，建議從企業(yè)文化建設(shè)入手，對(duì)員工進(jìn)行必要的教育，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。
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