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2016如何管理好企業(yè)

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  管理好一家企業(yè)不是說說那么簡單,我們?nèi)绾喂芾砗靡患移髽I(yè)?管理企業(yè)有什么方法嗎?小編為你帶來了“如何管理好企業(yè)”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。

  總經(jīng)理如何管理企業(yè)

  總經(jīng)理,首先要確定一個適合這個企業(yè)實際的管理模式。目前世界上各類公司的管理方式不外乎三種形式,即“家庭式”管理,“股東式”管理和“現(xiàn)代化”管理??删C合采用三種模式來管理和經(jīng)營一個企業(yè),其中注重采用現(xiàn)代化的管理手段,嚴格分工,各負其責,依法治業(yè)。比如“修道保法”,這是孫子兵法的根本,也可應(yīng)用在經(jīng)營管理中。作為一名總經(jīng)理,善用人才,上下一體,同心協(xié)力,向前邁進,這既是修道;能確立各種制度,不但詳密正確、合理,而且能徹底施行,這是保法。一個企業(yè)機構(gòu)的內(nèi)部,如能做到“修道保法”,此企業(yè)的繁榮當可預(yù)計。

  一名總經(jīng)理,要注意組織的完善及人事的協(xié)調(diào)配合,一聲令下,公司就會分門別類開始行動,迅速完成工作。為什么?歸根結(jié)蒂,組織結(jié)構(gòu)健全,金字塔式的編制至關(guān)重要。哪么,在完善了各種組織的同時,主要精力還應(yīng)放在企業(yè)的經(jīng)營管理上。商場上有一句術(shù)語“先生平,后生贏”。就是說要先立于不敗之地,然后等待機會是企業(yè)獲得厚利。真正有本事的經(jīng)營者,會埋頭苦干,任何行動計劃都先人一步,獨具風采。這其中,做計劃和方案時,絕不計算暴利,收入要算少,支出要算多,要留有余地,如此收支平衡,就不會失敗。計劃之初,要有詳細準確的數(shù)字,待判斷有利可得之后,然后迅速實施,當然可以得到預(yù)料的厚利。相反的,看到別人做時,自己才去做,一點計劃都沒有,貿(mào)然從事的業(yè)務(wù),終歸會失敗。

  一名總經(jīng)理,必要以才生財。不拘一格找人才,不惜重金請人才,不擇手段挖人才,不顧一切地善用人才。不但善用重用優(yōu)秀的技術(shù)人才,更能善用卓越的管理人才,而且對于市場調(diào)查或推銷有特殊能力的人,更善重用。其中對應(yīng)付人才的工資、福利、待遇等特殊費用,絕不能吝嗇。以長遠的眼光看到,支付該人才的有限金額,將會使人才為企業(yè)創(chuàng)造出數(shù)倍于此的經(jīng)濟效益。常人誤認為的浪費,到最后大家都知道花的恰當時,那才是高人一籌的地方。

  總經(jīng)理,我將實施“以人為本役萬物”的經(jīng)營方針,推動企業(yè)組織的高效運作。“王者以德立國,輔之賢相“。身為總經(jīng)理,我將視”人“為公司發(fā)展的支柱,建立一個優(yōu)良的系統(tǒng)來吸引,激發(fā),回報企業(yè)職工的辛苦勞作,鼓勵經(jīng)過分析的冒險,并充分授權(quán),使職工的潛能和積極性得以充分發(fā)揮。關(guān)心幫助每一個職工,使他的思想和行為都象企業(yè)的經(jīng)理而不是機械的辦事員。開啟全體職工的智慧,使他們事事以“我是經(jīng)理”的心態(tài)敬業(yè),才能使企業(yè)順利發(fā)展,職工哪怕是1%的進步,也會是企業(yè)發(fā)展進步的一塊塊堅強有力的瓦礫。

  總經(jīng)理,我就要發(fā)揮個人在企業(yè)中特有的影響力。時刻以自己的行動作出表率,來推行和發(fā)揚企業(yè)精神,激發(fā)職工的成就感和使命感,使積極向上的企業(yè)精神充溢與每個職工心間,并落實在指定工作計劃和實際執(zhí)行上。

  總經(jīng)理,我要把企業(yè)變成培訓人才的基地?,F(xiàn)代化的企業(yè)首先經(jīng)營的是人才,而后才是商品。企業(yè)的經(jīng)營目標并不僅是追求利潤及銷售額的增長,而首先是培訓和造就了多少適應(yīng)市場競爭的人才。因為競爭顧客首要為顧客提供最高價值的產(chǎn)品及服務(wù),高價值的行銷策略只有靠一流人才的推行,才能開創(chuàng)出新的市場空間。成功的總經(jīng)理,則始終站在經(jīng)營環(huán)境變化的前沿,密切注釋著市場動向,定期進行戰(zhàn)略分析,尋找不易發(fā)現(xiàn)的新機遇,依靠一流的人才,通過合理有利的組織和前瞻性的管理,向未來投資,實現(xiàn)企業(yè)“行業(yè)領(lǐng)袖”的夢想。

  總經(jīng)理,我要與時俱進,不斷創(chuàng)新。不但在企業(yè)內(nèi)部適時轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,加快領(lǐng)導者素質(zhì)的“升級換代“,實行權(quán)責明確,管理科學,激勵和約束相結(jié)合的內(nèi)部管理體制,形成一個優(yōu)勝劣汰,你追我趕的濃厚的競爭氛圍。更重要的是能站在時代前端,要認清自己正處在什么樣的時代,去向何處,識時務(wù),懂政治、講政治,全心全意為社會、為國家,為滿足社會需求發(fā)展而努力,成為創(chuàng)造的精靈,永不滿足,永遠進取,組合資源,化腐朽為神奇。沒有創(chuàng)新,就沒有決策。創(chuàng)造者不死,獨特者永存!

  總之,要管理好一個企業(yè),要管理成功一個企業(yè),就必須在人本主義和人文精神的最高境界下,以天下為己任,站在歷史的高度總攬全局,推動這個企業(yè)乃至一個行業(yè)發(fā)展。這就首先要懂得,為了自己,首先必須為了別人;對社會的用處越大,個人成功的把握就越大。做企業(yè),只是自己對社會盡責任,對自己不浪費生命的一種表達。這種對人對社會的終極關(guān)懷是一個企業(yè)走向成功的根本所在。

  如何控制企業(yè)經(jīng)營風險?

  企業(yè)要持續(xù)經(jīng)營,必須控制風險。要控制風險,單單制定好的規(guī)則還不夠,因為風險有各種不同類型,能夠用制度解決的只是其中一部分。大體來說,風險可分為如下幾類:

  一是可預(yù)防的風險,這是由企業(yè)自己的行為帶來的風險,這類風險通過完善制度、嚴格管理可以避免。

  二是策略性風險。譬如開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù),投進去的錢可能因為這個產(chǎn)品賣不出去而無法收回。

  第三類是外部原因帶來的,譬如地震、自然災(zāi)害,或者其他公司倒閉帶來的影響等等,這類風險是自己無法控制的。

  站在企業(yè)風險控制的角度來講,真正通過制度、通過完善內(nèi)部管理能夠改變的只有第一類風險。這類風險如果控制不好,最容易帶來的后果就是企業(yè)出現(xiàn)舞弊。但千萬不要以為內(nèi)部控制建好了,執(zhí)行了,就可以杜絕所有的風險,內(nèi)部控制絕對不是萬能的,不要一廂情愿認為建立一個好的制度就可以避免所有的風險!

  防范舞弊

  ►企業(yè)為什么會出問題?為什么一個好員工最后會走舞弊之路?從理論上來講,一個人只要具備三個條件,十有八九都會舞弊。

  第一,有動機、有壓力,換句話說他缺錢。譬如家里有人住院,或者孩子到國外讀書,要花很多錢,等等。

  第二,有一個安慰自己的理由。譬如心里想:公司里每個人都在撈錢,我現(xiàn)在撈錢比別人遲了很多,算是好的了。

  第三,知道這個制度哪里有漏洞,利用漏洞鉆空子。

  三個條件具備,很多優(yōu)秀的人都抵擋不住這種誘惑。在這三個條件中,站在公司的立場,可以改變的只有第三個,他的動機、他的理由我們從來都不知道,唯一能做的就是把籬笆扎起來。這也是內(nèi)部控制之所以重要的原因,也是企業(yè)防范風險所能做的唯一事情。防范舞弊最有效的手段是工作場所監(jiān)視。這個時代監(jiān)視手段豐富、監(jiān)視成本也非常低。

  一個簡單的例子是:美國裝貨的大卡車,司機一開出去就失控了,不知道被開到哪里去,是不是在拉私貨,所以以前為了防范風險,所有的卡車,司機要投資30%,公司投資70%,將風險捆綁在一起?,F(xiàn)在就很好辦,用GPS,裝一個攝像頭就解決一切問題,成本低到可以忽略不計。

  防范舞弊第二個有效措施是匿名報告機制。很多跨國公司為此設(shè)立了熱線電話,但收效寥寥。后來,又有公司開始給所有管理層和員工發(fā)放調(diào)查問卷,主動問他們公司哪些領(lǐng)域有問題,這樣做的結(jié)果比等著人家打電話好很多。

  要對雇員進行道德培訓,鼓勵員工提供這些信息,從觀念上產(chǎn)生對舞弊提出起訴的意愿。這一點在中國尤其重要。因為在中國,異地訴訟的成本非常大,即使打贏官司也未必能拿得到錢,因為執(zhí)行更困難。因為這個原因,很多公司在異地的員工或分公司出現(xiàn)問題,就不打官司。這是非常錯誤的!你一定要讓所有的人知道,不管成本有多大、不管是不是要賠錢,一旦發(fā)現(xiàn)舞弊行為,就要把你送上法庭,送進監(jiān)獄,公司在所不惜!此外,還要制定舞弊防范政策,譬如對雇員背景進行調(diào)查,對履歷有空檔和空白時間段,無法得到證明的人,要格外小心。

  控制風險,強身固本

  ►德勤最近對中國企業(yè)做了個調(diào)查,問:你覺得未來3年影響企業(yè)經(jīng)營的風險是什么?調(diào)查的結(jié)果,第一是宏觀經(jīng)濟風險和競爭風險;第二是人才風險。對絕大部分企業(yè)而言,這個結(jié)果帶有普遍性。那么,不同級別的風險怎么防范?在美國做舞弊調(diào)查的機構(gòu)COSO提出了內(nèi)部控制的框架,包括三個目標、五個要素。所謂的三個目標,一個是指有效率且有效果的使用公司資源,其余兩個是財務(wù)報表和合規(guī)。在三個目標中形成了從下到上,從基本到高端的五個要素。第一個要素是控制環(huán)境。換句話說就是要建立企業(yè)文化,讓正直的人得到重用,讓員工知道公司有什么地方是零容忍。第二個要素是風險評估。企業(yè)家永遠要想清楚一點:做企業(yè)需要冒險,但只能冒可以承受的風險,絕對不冒不能承受的風險。第三個要素是控制活動。要建立控制制度,區(qū)分不相容職務(wù)。有一個基本原則:兩個人干一件事情總比一個人自己干要安全,因為兩個人有監(jiān)督和約束。第四個要素是信息與溝通。在合適的時間讓人得到合適的信息。第五個要素是監(jiān)控。企業(yè)領(lǐng)導人做監(jiān)控通常用的手段是簽名,要讓每一位簽名的人都明白:簽名意味著你掌握了簽名所需要的所有證據(jù),你明白簽名以后可能產(chǎn)生的后果,并愿意承擔簽名帶來的所有責任。

  調(diào)查顯示,很多企業(yè)內(nèi)部控制執(zhí)行難,占絕對首位的原因是一把手舞弊。中航油在新加坡出事后,調(diào)查公司最后出了200多頁的調(diào)查報告,結(jié)論是中航油內(nèi)部控制制度是世界一流的,但這套制度管住了所有的人,除了陳久霖。換句話說,再好的制度只要有一個人可以置身制度之外,這個制度就是廢紙。

  做風險控制,本質(zhì)上是一個非常讓人難受的工作。因為風險控制是一個成本中心,它意味著花的錢是看得到的,真正產(chǎn)生的價值未必能看到。做這個行業(yè)的人,最苦惱的是將風險控制要做到極致后,公司里大大小小的事情都不出,一但一點事情都不出,公司難免會問:要你們這些人干什么?如果企業(yè)沒有足夠的雅量,成本壓力大時,這方面就會舍不得投入。

  企業(yè)家要時刻牢記:企業(yè)安全才是第一位的。如果企業(yè)不能生存,何談其他?但經(jīng)營環(huán)節(jié)充滿不確定性,必須強身固本,才有余地施展自己在其他領(lǐng)域的才能。否則,就會倒在成長的路上。

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