新成立公司如何制定管理制度
新成立公司如何制定管理制度
每一家公司都需要制定好自己的規(guī)章制度，一家新成立的公司有什么規(guī)章制度？如何制定規(guī)章制度？小編為你帶來了“公司制定管理制度”的知識(shí)，一起來學(xué)習(xí)吧！
如何制定企業(yè)管理制度
一、管理制度的編制原則
服從于組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的原則、簡明化原則、系統(tǒng)化原則、鎖鏈化原則、一般和特殊相結(jié)合原則。
二、管理制度的編制要點(diǎn)
管理制度的編制以做事為主線，以各部門、科室、班組、員工為點(diǎn)，以崗位責(zé)任制(包含崗位工作指引)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法等為枝干構(gòu)成一個(gè)平面，結(jié)合五大部門和總則構(gòu)成立體化的篇章。要站在公司和部門的角度來看問題，注意把握以下幾點(diǎn)：
表――要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)看的表，例如銷量、產(chǎn)量、進(jìn)貨量、質(zhì)量、費(fèi)用等;要弄清公司各崗位每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報(bào)的表;要弄清公司各控制點(diǎn)每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報(bào)的的表。
會(huì)――要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)開的會(huì)，例如公司月經(jīng)營檢討會(huì)、公司(半)月采購委員會(huì)會(huì)議、(半)年公司員工大會(huì)、周產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)會(huì)、月市場分析會(huì)等。
權(quán)――要設(shè)定人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)、事權(quán)的管理權(quán)限，編制核準(zhǔn)權(quán)限表。
計(jì)劃和預(yù)算――公司的一切工作必須圍繞著公司的年度策略、計(jì)劃和預(yù)算來展開，制度的編制要為完成公司的年度策略、計(jì)劃和預(yù)算服務(wù)，要弄清公司各部門每天、每月、每年有哪些計(jì)劃，如何執(zhí)行和追蹤。
三、管理制度的體系
以企業(yè)的總則和五大部門(產(chǎn)、銷、發(fā)、人、財(cái))為篇章：
產(chǎn)——指生產(chǎn)，包括采購、外協(xié)、儲(chǔ)運(yùn)、技術(shù)、制程、設(shè)備、基建、安全環(huán)保、品控等環(huán)節(jié)。
銷——指營銷，包括市場調(diào)查與研究、通路規(guī)劃與管理(B2C)、大客戶管理(B2B)、營銷控制、營業(yè)推廣與公關(guān)、售后服務(wù)、營銷人員管理與激勵(lì)等環(huán)節(jié)。
發(fā)——指研究和發(fā)展，包括調(diào)研、項(xiàng)目立項(xiàng)、研究設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、投資、企劃等環(huán)節(jié)。
人——指人力資源管理，包括招聘、培訓(xùn)、考核、升降、異動(dòng)、薪酬、檔案、行政事務(wù)、保安等環(huán)節(jié)。
財(cái)——指財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)，包括會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等環(huán)節(jié)。
同時(shí)將管理的四大功能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)貫穿其中，主要的計(jì)劃有公司的年度策略計(jì)劃，各部的年(月)工作計(jì)劃。其中最核心的是年(月)銷售計(jì)劃，以此為前提，技術(shù)部門做出設(shè)計(jì)和材料預(yù)算，采購部門做出采購計(jì)劃，財(cái)務(wù)部門做出資金計(jì)劃，生產(chǎn)部門做出生產(chǎn)計(jì)劃等。主要的控制手段有計(jì)劃控制和預(yù)算控制及定期的報(bào)告等。
四、管理制度幾個(gè)必備的附件
組織結(jié)構(gòu)圖(包含管理層次和幅度等);
職務(wù)說明書(包含職責(zé)和任職條件等);
核準(zhǔn)權(quán)限表(描述某事的運(yùn)作由哪一級(jí)申請(qǐng)、立案、擬案、咨詢、核準(zhǔn)、決定及報(bào)備等);
表單流程圖(包含表單的填、審、核、發(fā)生周期、送發(fā)單位等);
崗位責(zé)任制(以人為核心，描述崗位應(yīng)做的事和做好該崗位工作的指引);
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(以事為核心，描述事情如何做);
操作規(guī)程(以機(jī)器為核心，描述機(jī)器如何操作);
部門和員工考核辦法;
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
五、管理制度編制工作應(yīng)注意的事項(xiàng)
注重前期調(diào)查工作和第一稿的質(zhì)量;
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要把握制度的總體風(fēng)格、構(gòu)思，注意總體和分項(xiàng)的銜接;
合理配置人員，把握好總體進(jìn)度。
公司如何制定合法有效的規(guī)章制度
案例：
劉某是甲公司員工，2011年3月6日，劉某收到甲公司書面通知，稱由于劉某一個(gè)月之內(nèi)累計(jì)遲到超過5次，公司根據(jù)員工手冊(cè)相關(guān)規(guī)定決定解除與劉某的勞動(dòng)合同關(guān)系(以下簡稱“解除通知”)。
劉某收到解除通知后不服，委托律師持解除通知至勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。
劉某的律師了解情況后發(fā)現(xiàn)，甲公司的員工手冊(cè)中確有關(guān)于一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到超過5次，公司可以單方面解除勞動(dòng)合同的規(guī)定，但是，劉某的律師繼續(xù)了解后發(fā)現(xiàn)，該員工手冊(cè)在制定過程中，僅以董事會(huì)決議的形式認(rèn)可，至實(shí)施之前并未經(jīng)過任何的民主程序，于是，劉某的律師據(jù)此主張甲公司現(xiàn)行的員工手冊(cè)無效，進(jìn)而提出甲公司依據(jù)無效的員工手冊(cè)解除與劉某的勞動(dòng)合同，屬于違法解除，要求甲公司支付相當(dāng)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金雙倍的賠償金。
勞動(dòng)仲裁委員會(huì)經(jīng)過審理，認(rèn)為由于甲公司不能證明其員工手冊(cè)在制定過程中經(jīng)過了法定的民主程序，認(rèn)定甲公司的員工手冊(cè)無效，進(jìn)而認(rèn)為甲公司違法解除勞動(dòng)合同的事實(shí)成立，并支持了劉某關(guān)于賠償金的請(qǐng)求。
《勞動(dòng)合同法》第4條第2款規(guī)定， 用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。
同條第4款規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。
根據(jù)以上規(guī)定，用人單位若要制定合法、有效的規(guī)章制度，除了要保證其內(nèi)容合法外，還應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)過民主程序及公示、告知程序，否則，若出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛時(shí)，用人單位依據(jù)未經(jīng)民主程序及公示、告知程序的規(guī)章制度作出的決定或者行為也不能被勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或者法院支持。
本案中，甲公司的員工手冊(cè)中雖然有關(guān)于解除勞動(dòng)合同的規(guī)定，但是由于員工手冊(cè)在制定時(shí)沒有經(jīng)過民主程序，因此，該員工手冊(cè)實(shí)際上無效，最終勞動(dòng)仲裁委員會(huì)也支持了劉某關(guān)于賠償金的請(qǐng)求。
實(shí)務(wù)中，很多公司認(rèn)為，規(guī)章制度是公司制定了用來管理員工的，因此，只要公司決定了即生效，最多向員工公示，不必再經(jīng)過民主程序。但事實(shí)上，這是一個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理理念，公司具有社會(huì)屬性，企業(yè)和員工是以企業(yè)文化凝聚在一起，具有共同目標(biāo)的合作伙伴，而非對(duì)立的雙方，因此公司的規(guī)章制度并不能由公司單方面決定，而是應(yīng)當(dāng)由公司和員工共同參與制定。
建議尚未建立職工代表大會(huì)制度、工會(huì)制度的公司首先根據(jù)工會(huì)法、各省企業(yè)職工代表大會(huì)條例等相關(guān)法律規(guī)定，建立、健全職工代表大會(huì)制度、工會(huì)制度，為制定合法有效的規(guī)章制度奠定基礎(chǔ)。其次，履行規(guī)章制度的民主程序及公示、告知程序時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意留存證據(jù)，例如，應(yīng)當(dāng)將職工代表大會(huì)的會(huì)議記錄、簽到表、工會(huì)的征詢函及復(fù)函、員工收到規(guī)章制度的確認(rèn)書等資料存檔，以備勞動(dòng)仲裁或者訴訟時(shí)作為證據(jù)提交。
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