企業(yè)有什么創(chuàng)新管理方法
企業(yè)有什么創(chuàng)新管理方法
企業(yè)的創(chuàng)新管理是有什么方法的呢?企業(yè)創(chuàng)新管理方法具體有哪些?小編為你帶來(lái)了“企業(yè)創(chuàng)新管理方法”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。
企業(yè)創(chuàng)新管理方法
管理創(chuàng)新是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過(guò)程。富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。當(dāng)管理者說(shuō)到要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時(shí)候,他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。
加一加:在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)就是創(chuàng)新(加大,加長(zhǎng),加高,加寬)。
例如mp3加上收音機(jī)的功能就更貴一些,海爾冰箱加上電腦桌的功能,在美國(guó)大受歡迎。手機(jī)加上照相的功能便價(jià)格不菲。還有蘋(píng)果的Ipod無(wú)非是加了個(gè)播放器和電影的移動(dòng)存儲(chǔ),結(jié)果利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電腦。TCL手機(jī)加寶石,加得是時(shí)尚;人沒(méi)法長(zhǎng)高,鞋底加高就增加銷(xiāo)量;咨詢業(yè)也強(qiáng)調(diào)一個(gè)附加價(jià)值,買(mǎi)一贈(zèng)一,做咨詢策劃另外送培訓(xùn),除了主要培訓(xùn)內(nèi)容,還提供些額外的價(jià)值。比如提升銷(xiāo)售能力,送情商,領(lǐng)導(dǎo)力和時(shí)間管理的技巧。
有一家叫普拉斯文具公司,把文具組合改進(jìn)提高,使它的盒子安裝有電子表、溫度計(jì),甚至可以成為一個(gè)變形金剛等等,五花八門(mén),千變?nèi)f化。盡管其內(nèi)部的文具就那么幾種,由于它的盒子花樣多了,迎合了小孩的心理和興趣,所以銷(xiāo)量越來(lái)越大,很快成為風(fēng)行全球的商品,普拉斯也成為名牌商號(hào)了。
現(xiàn)在賣(mài)房子都是變著花往出賣(mài),房地產(chǎn)的大盤(pán)時(shí)代,復(fù)合地產(chǎn),泛地產(chǎn)都搞“加一加”的創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)周邊環(huán)境、配套設(shè)施,如果附近有商超、學(xué)校、醫(yī)院、地鐵和公交車(chē)站那么房?jī)r(jià)就更貴一些。宣傳概念也不忘加點(diǎn)什么:比如奧林匹克花園,就是把房產(chǎn)與體育(健康)相加,得到“運(yùn)動(dòng)就在家門(mén)口”這種感覺(jué)。
減一減:省略不必要的(減少,減短,減窄,減輕,減薄)
例如移動(dòng)硬盤(pán)是越小越方便攜帶,銷(xiāo)路就好。大米改成小包裝反倒賣(mài)得快;目前市面上很多高功能的數(shù)碼照相機(jī),卻發(fā)現(xiàn)90%的功能不會(huì)用。這個(gè)時(shí)候減去很多功能,就意味著成本的降低。也相當(dāng)于進(jìn)入一個(gè)新的無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,滿足一部分經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)者的需求。比如愛(ài)國(guó)者推出的全民普及的低價(jià)相機(jī)就是這一特點(diǎn),去除沒(méi)有必要的功能;企業(yè)管理也是一樣,有時(shí)候要減少員工,進(jìn)行末尾淘汰,這樣才能保持組織持續(xù)進(jìn)步的活力;買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)要考慮減少顧客的購(gòu)買(mǎi)成本,降低顧客的購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)才能贏得更多顧客;經(jīng)營(yíng)企業(yè)有的時(shí)候要做減法,減掉非核心主業(yè),鍛造專(zhuān)業(yè)化,比如萬(wàn)科;減一減最經(jīng)典的案例要屬常年盈利的美國(guó)西南航空公司。他們把空姐去掉一些,這樣的話,飛機(jī)票價(jià)格就降下來(lái)了。因?yàn)槊绹?guó)人工費(fèi)用那么高。然后不提供飯食,既空出兩個(gè)位置,又降低了成本。其實(shí)航空食品非常貴,因?yàn)橐ur,另外包括加熱的設(shè)備這些都需要采購(gòu)的,完了之后還有打掃衛(wèi)生。整個(gè)成本也是比較高的。然后維修的費(fèi)用非常低,他所有的飛機(jī)都是737.所以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)營(yíng)曲線來(lái)看,勞工的效率非常高。飛機(jī)工程師的費(fèi)用也很高,全部采用737以后,保證了財(cái)務(wù)成本也很低。本來(lái)50架飛機(jī),要存一定的備件就可以了。這樣的話,各方面的成本就降低,規(guī)模也上來(lái)了?,F(xiàn)在美國(guó)西北航空公司、美國(guó)泛美航空公司都做不過(guò)它。
擴(kuò)一擴(kuò):功能、用途,使用領(lǐng)域(放大,擴(kuò)展。)
例如內(nèi)存是越擴(kuò)越貴;有一個(gè)中學(xué)生雨天與人合用一把雨傘,結(jié)果兩人都淋濕了一個(gè)肩膀。他想到了“擴(kuò)一擴(kuò)”,就設(shè)計(jì)出了一把“情侶傘”——將傘面積擴(kuò)大,并呈橢圓形,結(jié)果這種傘在市場(chǎng)上很暢銷(xiāo);還有把變通雨傘加大一點(diǎn),成為海濱游泳場(chǎng)的晴雨兩用傘。海爾冰箱銷(xiāo)往國(guó)外發(fā)展中國(guó)家,當(dāng)?shù)鼐用癜驯渥鳛榇蠹b飾品,喜歡把冰箱擺在顯眼的位置上,越大就越覺(jué)得闊氣,于是海爾針對(duì)他們的需求就把冰箱外觀做大一些,結(jié)果銷(xiāo)路甚好。牙膏口擴(kuò)大一點(diǎn),減少消費(fèi)者的使用時(shí)間,增加購(gòu)買(mǎi)頻次,也同樣實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增加。海爾為了滿足四川農(nóng)民用洗衣機(jī)洗土豆的需求,擴(kuò)大過(guò)濾孔,創(chuàng)造出深受當(dāng)?shù)剞r(nóng)民喜愛(ài)的產(chǎn)品;國(guó)美并購(gòu)永樂(lè),旨在擴(kuò)大渠道,由并購(gòu)增強(qiáng)規(guī)模優(yōu)勢(shì),增加談判籌碼,獲得高額利潤(rùn)。江南春的分眾傳媒并購(gòu)虞鋒的聚眾也是同樣的道理。
變一變:方式、手段、程序等(改變?cè)惺挛锏男螤睿叽?,顏色,滋味,濃度,密度,順序,?chǎng)合,時(shí)間,對(duì)象,方式,音響等。)
例如立邦漆顏色多變,才能處處放光彩;swatch手表款式多變,注入了心情、季節(jié)、時(shí)尚等元素,才更受歡迎;手機(jī)、家電變換款式,其他沒(méi)有變就是新款,先入為主就賺錢(qián),當(dāng)年的摩托羅拉V70會(huì)旋轉(zhuǎn)的手機(jī)以及夏新A8會(huì)跳舞的手機(jī)都是變換款式搶先獲得高額利潤(rùn)的典范;潘石屹就是因?yàn)樯朴诟淖?,?qiáng)調(diào)的價(jià)值創(chuàng)新的勇氣和智慧,率先引進(jìn)了國(guó)外流行多年的“SOHO”概念(SmallOfficeHomeOffice),即在家辦公。soho一族從本質(zhì)上講,不是地域空間的標(biāo)志,而是一種思維觀念,一種生活方式的改變。這樣使得他的公司真正做到了“不與競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)”,進(jìn)入一片藍(lán)海;營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)該善于多變,專(zhuān)業(yè)化中帶有多元化,具有多變思維,廣博知識(shí),這樣才能結(jié)合市場(chǎng)做出更好的方案,給予人家更精準(zhǔn)的指導(dǎo);改變賣(mài)法和策略是往往會(huì)使銷(xiāo)售變得簡(jiǎn)單:比如圣誕之夜,某高校俱樂(lè)部前,一老婦守著兩筐大蘋(píng)果叫賣(mài),因?yàn)樘旌瑔?wèn)者寥寥,生意非常冷淡。一教授見(jiàn)情形,上前與老婦商量幾句,然后走到附近商店買(mǎi)來(lái)節(jié)日織花用的紅彩帶,并與老婦一起將蘋(píng)果兩兩一扎,接著高叫道:“情侶蘋(píng)果喲!兩元一對(duì)!”經(jīng)過(guò)的情侶們甚覺(jué)新鮮,用紅彩帶扎在一起的一對(duì)蘋(píng)果看起來(lái)很有情趣,因而買(mǎi)者甚眾。不一會(huì)就全部賣(mài)光。老婦感激不盡,賺得頗豐。
改一改:針對(duì)現(xiàn)有的做法提出意見(jiàn),建議,做得更好(帶有被動(dòng)性,常常是在事物缺點(diǎn)暴露出來(lái)后,才用通過(guò)消除這種缺點(diǎn)的方式來(lái)進(jìn)行創(chuàng)造。)
例如萬(wàn)寶路香煙女人不買(mǎi)賬,改了創(chuàng)意和宣傳就賣(mài)給了男人才有了今天的萬(wàn)寶路;海爾冰箱將上面改成了電腦桌,結(jié)果深受美國(guó)學(xué)生的歡迎;同一產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)改一改就賣(mài)活了,比如王老吉,把賣(mài)點(diǎn)改為預(yù)防上火的飲料就迅速火了起來(lái);他加她飲料產(chǎn)品沒(méi)有變,改變包裝,按男女分類(lèi)賣(mài)得也很火;將缺點(diǎn)改成特色進(jìn)行宣傳,往往能達(dá)到以迂為直,以患為利的境界,比如一水果商一日遭受大火,將其香蕉烤外表皮的有點(diǎn)發(fā)黑,他先前以為肯定完了,賣(mài)不出去了。沒(méi)有人會(huì)買(mǎi)發(fā)黑的香蕉。但他發(fā)現(xiàn)這些香蕉內(nèi)部完好,品嘗一下還更好吃了。于是他靈機(jī)一動(dòng),出去叫賣(mài)的時(shí)候宣稱(chēng)是阿根廷香蕉,引來(lái)很多人品嘗購(gòu)買(mǎi),結(jié)果一售而空。時(shí)代在變化,企業(yè)組織更多時(shí)候也要改進(jìn),于是企業(yè)重組、流程再造、信息管理等變革措施紛紛出爐。換句話說(shuō),企業(yè)存在障礙就得改進(jìn),改進(jìn)、改進(jìn),改了就是為了進(jìn)步。比如美國(guó)的GE是最崇尚變革的。它經(jīng)過(guò)多次變革,杜絕官僚主義,使得組織無(wú)邊界,塑造多元化的成功,保持了大公司的穩(wěn)健特性和小公司的靈活特性。
縮一縮:壓縮、縮小、降低
例如MP3、MP4是越小越貴;掌中寶電腦、折疊自行車(chē),還有制造壓縮餅干、袖珍收音機(jī)、袖珍雨衣、書(shū)籍的縮印本、袖珍詞典都是采用縮的創(chuàng)意;包括潘長(zhǎng)江,濃縮的就是精品:)誰(shuí)讓人家先天長(zhǎng)得就有創(chuàng)意呢!蒙牛牛奶有一種閃蒸工藝,能夠縮掉一部分水分,使得牛奶更醇厚口感更好,口味更香;海爾電冰箱為了滿足美國(guó)人的需要,制造出一種小型的,深受歡迎,在美國(guó)成為微型冰箱市場(chǎng)的老大。佳能當(dāng)初也是看準(zhǔn)施樂(lè)大型復(fù)印機(jī)的不足,利用小型復(fù)印機(jī)將之打下馬;廣告的賣(mài)點(diǎn)必須提煉濃縮成一點(diǎn),用一個(gè)記憶點(diǎn)強(qiáng)化宣傳,集中優(yōu)勢(shì)兵力進(jìn)軍目標(biāo)消費(fèi)者市場(chǎng),占領(lǐng)消費(fèi)者心智資源。比如農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜,收禮只收腦白金等。
聯(lián)一聯(lián):看看事物之間有什么聯(lián)系。
例如江南春在電梯即將關(guān)閉時(shí)看到舒淇的海報(bào),聯(lián)想到電梯門(mén)口安電視,造就分眾傳媒,帶來(lái)億萬(wàn)財(cái)富;蒙牛將航天載人火箭與牛奶聯(lián)系在一起,借勢(shì)提升了知名度和牛奶的品質(zhì);當(dāng)年富豪礦泉壺進(jìn)入北京市場(chǎng),租用10輛超豪華卡迪拉克轎車(chē),以摩托車(chē)開(kāi)道,浩浩蕩蕩,以迎接國(guó)賓規(guī)格,向首都人民推出了富豪礦泉壺,車(chē)隊(duì)載著“富豪”字樣,拉著各大商店的銷(xiāo)售人員,神氣活現(xiàn)地出現(xiàn)在中國(guó)第一街——長(zhǎng)安街上,然后,又繞到二環(huán)路上,有模有樣地轉(zhuǎn)了幾圈。將富豪與卡迪拉克放在一起,使人們聯(lián)想到富豪礦泉壺的品質(zhì)應(yīng)該是高檔的,增加了關(guān)注度。結(jié)果“富豪”借卡迪拉克發(fā)動(dòng)凌厲攻勢(shì),一下子轟動(dòng)北京,成為北京一大新聞,知名度陡漲,當(dāng)然占得北京市場(chǎng)一席。產(chǎn)品與健康、人性、情感等高復(fù)雜的東西聯(lián)系到一起就更有價(jià)值,更受歡迎,比如可口可樂(lè)代表歡樂(lè),統(tǒng)一鮮橙多代表漂亮,雕牌走情感訴求。農(nóng)夫山泉,用純凈水和礦泉水養(yǎng)花試驗(yàn)讓你聯(lián)想到久喝純凈水于身體無(wú)益,從而提升自己礦泉水地位;珠寶戴在美女模特身上讓人聯(lián)想到美,鉆石讓人聯(lián)想到永遠(yuǎn)而不是純炭。車(chē)展的時(shí)候總是配備很多漂亮的車(chē)模,吸引顧客買(mǎi)車(chē),仿佛買(mǎi)了車(chē)就能得到人,這叫品味聯(lián)想。
學(xué)一學(xué):就是借鑒、綜合(學(xué)習(xí)模仿別的物品的原理,形狀,結(jié)構(gòu),顏色,性能,規(guī)格,方法等,以求創(chuàng)新。)
例如松下不做技術(shù)的創(chuàng)新者,只作后來(lái)的改進(jìn)者。學(xué)而不創(chuàng),學(xué)而改優(yōu),令其產(chǎn)品快速跟進(jìn)領(lǐng)先。其生產(chǎn)錄象機(jī)因放映時(shí)間長(zhǎng)而勝過(guò)勝過(guò)索尼,也為日本模仿加創(chuàng)新的企業(yè)形象增添了砝碼;魯班被草劃刮破了手,他模仿茅草邊緣的小齒,發(fā)明了鋸。有一位小發(fā)明家發(fā)明了方便的淘米器。平時(shí)淘米時(shí),倒水很麻煩,一不小心,米就會(huì)流失??戳嗣缀Y做得密不易漏米,學(xué)著做個(gè)半圓形的鐵絲網(wǎng),罩在淘米桶上就不會(huì)使米流失了。第九城市沿用盛大模式,在網(wǎng)游的市場(chǎng)過(guò)的也很瀟灑,誰(shuí)讓他們是鄰居呢;目前成功學(xué)市場(chǎng)上很多走的是復(fù)制模仿路線,個(gè)人學(xué)習(xí)成功走向成功,用自己的金錢(qián)去換人家的時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)和成功的方法。比如馬廣泉學(xué)習(xí)楊光,楊光學(xué)習(xí)陳安之,陳學(xué)習(xí)安東尼羅賓,安東尼學(xué)習(xí)吉米羅恩;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)學(xué)習(xí)亞馬遜,中華英才網(wǎng)學(xué)習(xí)國(guó)外成功的求職招聘模式,華旗的愛(ài)國(guó)者更是很多方面借鑒蘋(píng)果IPOD的做法;個(gè)人要學(xué)習(xí),組織也要學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí)提升競(jìng)爭(zhēng)力,以學(xué)習(xí)型組織構(gòu)造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)能力。有的企業(yè)辦起了企業(yè)大學(xué),重視人才的培養(yǎng)和鍛造,增強(qiáng)了后勁。)
代一代:用別的工具、方法、材料能不能代替
例如古代的阿基米德告訴我們稱(chēng)重不一定要秤,用浮力也可以;小學(xué)課本上的一則故事告訴我們,烏鴉喝水不一定非得打翻瓶子,仍石頭就行;陳天橋近期預(yù)謀的黑盒子家庭娛樂(lè)方案,要用電視完成娛樂(lè)的所有功能,替代電腦、電話,將是新的“造反”方程式;鋼筆老樹(shù)發(fā)新枝:當(dāng)鋼筆被圓珠筆、簽字筆逐漸所取代后,已經(jīng)成為一種已步人衰退期、瀕于死亡的產(chǎn)品。定位轉(zhuǎn)向有意義的、有價(jià)值的禮品。此禮品在人生的旅途中,遇到重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)或里程碑時(shí),最適合饋贈(zèng)、也最有紀(jì)念意義的禮品。20世紀(jì)20年代美國(guó)頒布禁酒令,酒精不讓販賣(mài)了,但有種酒精提取物姜町賣(mài)瘋了,姜町是藥,不讓喝酒總得讓吃藥吧。所以美國(guó)人哈默博士把眼光盯在了姜町的生產(chǎn)原料生姜上,與銀行聯(lián)手壟斷亞洲和美洲的生姜貿(mào)易,結(jié)果大賺了一筆;還有煙可以用什么代替,如煙,健康環(huán)保,關(guān)愛(ài)家人。電視節(jié)目有了代人讀書(shū)、讀報(bào)、理財(cái)。同時(shí)很有廠家逐漸把非專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)外包出去,交給更擅長(zhǎng)的人去做,自己做專(zhuān)業(yè)化,公司不斷瘦身做減法。
搬一搬:(就是移動(dòng),轉(zhuǎn)做他用或是把物品的某一部件搬動(dòng)一下,產(chǎn)生一種新的物品。)
例如21寸的彩電城里沒(méi)銷(xiāo)路,向邊遠(yuǎn)農(nóng)村轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),可能又煥發(fā)第二春;我們不用的產(chǎn)品可能給身邊的難弟朝鮮,人家會(huì)拿著當(dāng)寶貝;舒蕾剛開(kāi)始投放市場(chǎng)時(shí),寶潔柜臺(tái)在哪它就搬到哪,和第一拉近距離,不就是第二嗎!便可貼原來(lái)是生產(chǎn)很粘的東西,可是后來(lái)發(fā)現(xiàn)粘性不好,就成就了今天的便簽功能;還有把電視機(jī)上的拉桿天線“搬”到教師的講臺(tái),就成可伸縮的“教棒”。當(dāng)年南德集團(tuán)的牟其中以物易物,互換所需,用800多車(chē)皮輕工產(chǎn)品換4架俄羅斯飛機(jī);北京是政治經(jīng)濟(jì)文化中心,上海是經(jīng)濟(jì)金融貿(mào)易中心,搞文化產(chǎn)業(yè)要做大做強(qiáng),北京是個(gè)大市場(chǎng),必爭(zhēng)之地。所以很多咨詢策劃人物都選擇北京作為大本營(yíng),然后輻射全國(guó)市場(chǎng)。如果你占據(jù)的是一個(gè)其他城市,比如鐵嶺,你說(shuō)我是來(lái)自鐵嶺的策劃專(zhuān)家,我們以鐵嶺為根據(jù)地輻射全國(guó)智業(yè)市場(chǎng),你想這話你好意思說(shuō)出口嗎?你應(yīng)該可以和趙本山聯(lián)袂上春晚了;做市場(chǎng)可以農(nóng)村包圍城市,先建根據(jù)地,再陣地戰(zhàn),解放華北、解放中原、解放全中國(guó);同樣也可以先難后易,在中心城市做第一品牌,用點(diǎn)連成線再輻射到面,一線插旗,二線飄紅,蒙牛就是采用這種做法,同樣海爾在進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)時(shí)也是采用先難后易的策略,這就如同石頭的價(jià)值很大程度上取決于是所在市場(chǎng)的價(jià)值,放到菜市場(chǎng)估計(jì)沒(méi)有菜貴,放到珠寶商行估計(jì)就比鉆戒還貴,這就是地域轉(zhuǎn)換會(huì)帶來(lái)額外價(jià)值。)
反一反:將上下順序倒過(guò)來(lái),說(shuō)不定更好(就是將某一事物的形態(tài),性質(zhì),功能以及正反,里外,前后,左右,上下,橫豎等加以顛倒,從而產(chǎn)生新的事物。)
例如以正合,以奇勝,不具備逆向思維,難以取勝。田忌賽馬的故事告訴我們,順序顛倒,要素不變可以改變競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)局;動(dòng)物園是動(dòng)物關(guān)在籠子里,我們看,野生動(dòng)物園是我們?cè)谝粋€(gè)鐵籠子車(chē)?yán)?,兇猛的?dòng)物看我們,當(dāng)然也是我們看動(dòng)物啦:),反過(guò)來(lái)了就更刺激,票價(jià)也就越貴;別人不走的路我走走看,別人不認(rèn)可的,我思考一下,嘗試做一下。很多時(shí)候堅(jiān)持與眾不同,你就真得不同凡響。逆向英語(yǔ)創(chuàng)始人鐘道隆45歲學(xué)英文,別人宣揚(yáng)速成,他講究一點(diǎn)點(diǎn)聽(tīng)寫(xiě),扎實(shí)簡(jiǎn)單才是最可行的。結(jié)果也在英語(yǔ)江湖中成就了獨(dú)門(mén)獨(dú)派。宣傳造勢(shì)、媒體傳播有了新特色,媒體要勾引,做有爭(zhēng)議策劃,有正有反,才有互動(dòng)。有矛盾就有傳播價(jià)值。今年姜偉注冊(cè)鄭筱萸老鼠藥就是個(gè)例子;計(jì)算機(jī)都以渠道為核心競(jìng)爭(zhēng)力,但戴爾卻不搞傳統(tǒng)渠道,玩直銷(xiāo)才成為計(jì)算機(jī)老大;圍魏救趙告訴我們戰(zhàn)爭(zhēng)不用打,解決問(wèn)題就行;空城計(jì)告訴我們守城不用守,用嚇也行。
定一定:將界限、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定明確(是指對(duì)新產(chǎn)品或事物定出新的標(biāo)準(zhǔn),型號(hào),順序,或者為改進(jìn)某種東西以及提高工作效率和防止不良后果做出的一些新規(guī)定,從而導(dǎo)致創(chuàng)新。)
例如民航都有會(huì)員卡,積分達(dá)到能夠享受特殊優(yōu)待,相當(dāng)于它給你訂了標(biāo)準(zhǔn)必須搭乘它的飛機(jī),以此產(chǎn)生忠誠(chéng)度;勞斯萊斯定位給貴族、皇室、元首開(kāi)的車(chē),就有規(guī)矩,貓王牛吧,也有錢(qián)吧,想買(mǎi)一輛黑色的勞斯萊斯,可是人家經(jīng)過(guò)審查覺(jué)得貓王不夠資格,不賣(mài),貓王只能買(mǎi)一個(gè)最普通的勞斯萊斯,這是人家定的規(guī)矩;營(yíng)銷(xiāo)從某種意義來(lái)說(shuō)就是定位,定位就是心智中找到一塊資源,農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜。寶潔產(chǎn)品:各顯神通,海飛絲去頭屑,飄柔柔順,潘婷護(hù)發(fā),沙宣專(zhuān)業(yè)。時(shí)下流行的各路名師各有各的定位,各有各的絕活;有了定位之后還不足夠,還要制定一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)定一個(gè)障礙,價(jià)格屠夫格蘭仕利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搭造一個(gè)門(mén)檻。有的企業(yè)利用專(zhuān)利,民航用卡維系忠誠(chéng)等等。制定標(biāo)準(zhǔn)和游戲規(guī)則的企業(yè)總能賺取更多的利潤(rùn)。眾所周知,微軟、intel、思科都是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者,所以都能引領(lǐng)市場(chǎng)。
創(chuàng)新型企業(yè)人力資源管理的6大策略
HR策略
【創(chuàng)新型企業(yè)人力資源管理的6大策略】1)“選對(duì)人”比“培養(yǎng)人”重要;2)人才“自培養(yǎng)”比“他培養(yǎng)”重要;3)系統(tǒng)激勵(lì)比單純高工資重要;4)績(jī)效輔導(dǎo)比績(jī)效考核重要;5)戰(zhàn)略性人力資源管理比事務(wù)性人力資源管理更重要;6)將才培育比一般人才培養(yǎng),對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力形成更為重要。
員工管理
【留住新員工必須做好的五件事】1)做好新員工入職培訓(xùn)工作;2)做好新員工環(huán)境熟悉引導(dǎo)工作;3)做好新員工師徒幫教工作:找對(duì)的師傅帶徒、建立師徒幫教協(xié)議、在師徒幫教期間,還須明確新人的崗位工作內(nèi)涵和評(píng)價(jià)方式;4)做好新員工關(guān)懷、溝通工作;5)做好新員工評(píng)價(jià)管理工作。
績(jī)效管理
【績(jī)效溝通】1)績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心,如果缺乏有效的溝通,便不能稱(chēng)之為績(jī)效管理;2)溝通時(shí)機(jī):目標(biāo)制定溝通、績(jī)效實(shí)施溝通、績(jī)效反饋溝通、績(jī)效改進(jìn)溝通;3)溝通內(nèi)容:目標(biāo)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程;結(jié)果、績(jī)效、員工能力;職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、潛力發(fā)揮;個(gè)人和組織利益、生活目標(biāo)、感情因素。
薪酬管理
【解開(kāi)員工“薪結(jié)”的4招】第一,建立規(guī)范的薪酬體系和薪酬管理制度。第二,建立以能力和績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬體系。第三,在薪酬體系的調(diào)薪政策方面做適當(dāng)傾斜。第四,在企業(yè)福利方面可以向老員工做適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。
職場(chǎng)智慧
【膽識(shí)培養(yǎng)正能量】1、不要常用缺乏自信的詞句;2、不要常常反悔,輕易推翻已經(jīng)決定的事;3、在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí),不要沒(méi)有主見(jiàn); 4、整體氛圍低落時(shí),你要樂(lè)觀陽(yáng)光;5、做任何事情都要用心,因?yàn)橛腥嗽诳粗?6、事情不順的時(shí)候,歇口氣,重新尋找突破口,就結(jié)束也要干凈利落。
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