現(xiàn)代企業(yè)的管理方法是什么
現(xiàn)代企業(yè)的管理方法是什么
現(xiàn)代企業(yè)的管理也是有一定方法的,這現(xiàn)代企業(yè)管理方法一般有什么內(nèi)容?小編為你帶來了“現(xiàn)代企業(yè)管理方法”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
現(xiàn)代企業(yè)管理基本方法
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,管理者們?yōu)榱颂岣吖竟芾淼馁|(zhì)量進(jìn)行了很多不同的做法,最基本的管理方法有以下七點(diǎn):
一、溝通;明確傳達(dá)是管理成功的基礎(chǔ)
一個決策方案會不會得到有效的執(zhí)行,執(zhí)行人有沒有參預(yù)和擁有感是非常重要的。如果執(zhí)行者認(rèn)同這個方案,認(rèn)為自己參與了方案的制定,意見得到了重視,執(zhí)行的效果會大大加強(qiáng)。如果認(rèn)為這個方案是上層管理者拍拍腦袋就做出來的決定,和自己沒什么關(guān)系,這樣的方案是無法獲得有效執(zhí)行的,更不要說執(zhí)行到位。
尋求共同意見并不是一件簡單的事情,因為,不是每個人都樂意在那里提出他的見解。而有些人只會在那里說瞎話。這些都是小問題,最怕的是有些人借此機(jī)會和你唱反調(diào)。所以,尋求共同意見也是要講究公司管理方法,否則不但達(dá)不到當(dāng)初目的,有可能還會幫倒忙。
標(biāo)準(zhǔn)的西方做法,是對問題作辯論,并對供選擇的方案提出贊成或反對的理由。而我們東方的做法呢,是參與者輪流發(fā)表各自的意見,而沒有討論。不論用哪種公司管理方法,都要鼓勵你所請教的人說出他們的意見。然后,你作總結(jié),設(shè)法達(dá)成某種程度的一致。有可能達(dá)到什么程度,就達(dá)到什么程度,不要做硬性的要求。因為你已經(jīng)有了初步的方案,你找大家來的目的是為使方案更加完善的,而不是一定要推翻方案或者拿出另外一個新的方案來。
當(dāng)然,在這個過程中有可能會把原來的方案推翻重來,或者會提出一個更好的新方案,但這些都應(yīng)該是自然的發(fā)生,而不是硬性要求。否則大家就會為了推翻方案而推翻方案,或者是為了拿出新方案而拿出新方案,這對問題的解決沒有實(shí)際意義。
二、動力:擁有夢想是團(tuán)隊奮斗的動力
在公司管理方法中,目標(biāo)是制定計劃之本,無論是作長期、中期計劃,還是作短期計劃,均如此。設(shè)定有彈性、周到而又可行的子目標(biāo),有助于團(tuán)隊取得最終目標(biāo)。
在設(shè)定目標(biāo)時,重要的是要胸懷大志,因為對巨大成就的渴望,會促使人們積極行動起來。在這一點(diǎn)上,體育界和商界是相同的。胸懷大志的領(lǐng)導(dǎo)者能夠證明,那些看上去不可能實(shí)現(xiàn)的事情,其實(shí)往往是很多人都能做到的。設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將使團(tuán)隊成員無比自豪,旁觀者普遍贊賞。
當(dāng)然,如果我們的目標(biāo)被挫折困擾時,我們應(yīng)該怎么做呢?首先就是盡快評估目標(biāo)的可行性。即原定的目標(biāo)是否需要作認(rèn)真的修改?是否有可能追加資金或延長期限?我們可能不得不放棄某個目標(biāo)―--但只有當(dāng)冷靜的分析顯示這是唯一可行的選擇之后,才走這一步。自己要積極、果斷,把意外的事故當(dāng)作激起重新努力的觸發(fā)器。還有一點(diǎn)永遠(yuǎn)不要忘記的是要有目標(biāo)檢查的標(biāo)準(zhǔn):該目標(biāo)是否明確、有難度、可量化?是否為執(zhí)行者所贊同?是否有明確、切合實(shí)際的時間表?是否已經(jīng)落實(shí)成完整的計劃?是否可因事態(tài)的需要而作修改?該目標(biāo)
的實(shí)現(xiàn)是否會推進(jìn)整體的戰(zhàn)略發(fā)展?是否會為員工帶來收益?是否體現(xiàn)在每一個人的個人目標(biāo)中?只有當(dāng)這些標(biāo)準(zhǔn)都符合了以后,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才成為可能,否則,目標(biāo)很容易成為一個白日夢。
三、協(xié)作:團(tuán)結(jié)協(xié)作是戰(zhàn)勝的看家本領(lǐng)
要使團(tuán)隊運(yùn)轉(zhuǎn)良好,若干不同職責(zé)必須要有人擔(dān)當(dāng)―--不是各自單干,而是集中合作。領(lǐng)導(dǎo)者的角色就是建立一個齊心協(xié)力的團(tuán)隊,在這里個人利益和團(tuán)隊利益是一致的。
四、決策:集思廣益是管理決策的原則
不論是正式的還是不拘形式的,是一組組的,還是一對一的,討論都要讓員工自由地說出想法和所關(guān)心的問題。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者起好主持人的作用,就能使討論目的明確、富有建設(shè)性。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該定期召集團(tuán)隊成員開碰頭會,收集反饋意見,產(chǎn)生主意,并做出決定。重要的是,即使舉行非正式的小型討論,心中也要有明確的目的和時間概念。讓每個人有時間準(zhǔn)備,并確保與會者有機(jī)會暢所欲言,鼓勵坦率地交談,防止離題,注意把話題引向待議事項。如果會議沒有明確的目的,或者為已經(jīng)決定的事宜把人召集起來蓋橡皮章是毫無意義的?,F(xiàn)在很多崗位的工作都很忙,老讓員工呆在會議室里開會,或者老讓員工等待領(lǐng)導(dǎo)來開始,這可不是一件好事。它不但會折磨員工的斗志,而且降低整個團(tuán)隊的工作成果。久而久之,就會出現(xiàn)“會而不議,議而不決,決而不做”怪象。
五、事實(shí):追查事實(shí)是決問題的法寶
問題可能是一次性的,如是處理一次危機(jī)公關(guān)。它也可能是經(jīng)常性的,如怎樣控制支出。不論哪種情況,都請自問:我希望回答哪些問題?為什么會有這些問題?例如探究上述控制問題,你就會知道下列問題的答案:現(xiàn)行控制系統(tǒng)的成本是多少?改變后會帶來什么效益?別人采取什么系統(tǒng)?新的設(shè)計系統(tǒng)由誰來設(shè)計,誰來管理,有什么困難?有什么替代方案?繼續(xù)這樣問下去,直到問不出?;卮疬@些問題,將提供與解決有關(guān)的基本事實(shí)。缺少這些事實(shí),不要指望能產(chǎn)生最佳的解決方案
另外,許多問題往往是圍繞著“差距”產(chǎn)生的。這是指,“你在哪里”與“你想到哪里”之間有個距離。問題是怎樣從A到達(dá)B。只有無能的領(lǐng)導(dǎo)者才會確認(rèn)差距后,仍對縮小差距無所事事。管理學(xué)作家彼得?德魯克定義“管理”為:知道該做什么,怎樣去做,并付諸行動。沒有第三步行動,前兩步分析和計劃就毫無意義。所以分析問題真相的目的,除了讓你的團(tuán)隊養(yǎng)成具體問題具體分析的習(xí)慣,更重要的就是要把問題解決,達(dá)成目標(biāo)。
六、心:正確的價值觀是成功的秘訣
每個復(fù)雜的體系,不論它是一部機(jī)器,或是一臺電腦,其各部份的結(jié)構(gòu)都得協(xié)調(diào)一致,相互支持,方能達(dá)成最佳的運(yùn)作。如果各行其是,沒多久便會停止運(yùn)行。一個由人來組織的團(tuán)隊也不例外。
我們的行為若無法與內(nèi)心最重要的愿望相合,那么便會在內(nèi)心產(chǎn)生對立,成功也就遙遙無期。如果一個人正在追求某件東西,但在內(nèi)心里卻與是非黑白的信念相沖突,那他就會陷于內(nèi)心混亂的地步。我們?nèi)粝肽芨淖?、成長、興盛,就得清楚自己以及他人的法則,并同時確實(shí)知道衡量成敗的標(biāo)準(zhǔn)。否則,我們只是個富有的乞丐。這個最終而且最重要的因素,我們稱之為價值觀。價值觀會主宰著每一個人的行為方式,影響人們對周遭一切的反應(yīng)。價值觀頗似電腦的執(zhí)行系統(tǒng),雖然可以被輸入任何的資料,但電腦是否接受或運(yùn)算,還得看執(zhí)行系統(tǒng)是否符合事先所設(shè)定相關(guān)的程式。價值觀就是人們腦子里判定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。
從人們所穿的衣服、所開的車子、所住的房子,到教養(yǎng)孩子的方式,這一切的一切都受價值觀的左右。它是人們行事為人的規(guī)范,是釋放人們內(nèi)心神奇力量最重要的關(guān)鍵,每個人都靠它了解和判定自己以及別人的行為。
所謂“觀念決定意識,意識決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣。”這是說明價值觀對行為的影響。
在我們的人生中,價值觀是否與別人相同并不要緊,要緊的是我們能不能重視別人的價值觀,使他們得到滿足,使大家開心。價值觀雖然一直隱藏在人們的內(nèi)心深處,但它卻一直發(fā)揮著極其重要的作用,像一根無形的指揮棒指揮著人們的言語與行為。這就是價值觀具有的首要特性,它對人的情緒具有超乎常理的影響力,它能把眾人凝聚在一塊兒,這是其他一切所辦不到的。
七、激勵:激勵管理是發(fā)揮潛能的催化劑
信任是領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊成員最好的激勵。但信任很難建立,卻很容易失去。這在一定程度上是因為人們常以一種懷疑的心理定勢開始交往。領(lǐng)導(dǎo)者要努力去贏得信任,就必須通過顯示誠意和全力支持團(tuán)隊成員來培養(yǎng)信任。而且要一再地證明這一點(diǎn)。即使你多次地承諾,仍會有少數(shù)人繼續(xù)懷疑你。所以,作為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,要從假定自己是值得信賴并會被信任的開始做起。然后,只要誠實(shí)、守諾,并公正待人,信任通常都會隨之而來。
狼性及完整的現(xiàn)代企業(yè)管理方法
一:樹立制度高于一切的管理思想制度
它是保障一個組織正常運(yùn)行的基石。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。
管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕于制度之上,長此以往,制度形同虛設(shè),員工的行為、組織的運(yùn)行必然產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的偏差。
1、建立健全組織結(jié)構(gòu)
2、建立嚴(yán)格的用人制度
3、設(shè)計好薪酬制度
4、建立競爭機(jī)制
5、制度的建立和完善應(yīng)始終放在首位
6、堅決拋棄法不責(zé)眾的思維定式
7、制度下以身作則
二:管理有威信,管理才會出成效
制度是管理的一根標(biāo)桿,但有了制度、按制度辦事并不意味著一切問題都解決了,管理者的個人威信對管理的成效也有著舉足輕重的影響。當(dāng)然,樹立威信不是一朝一夕的。需要管理者多個方面把握好自己。
1、威信是管理者的第一要素
2、樹立威信要有戰(zhàn)術(shù)
3、慎重表態(tài),說道就要做到
4、用自己的風(fēng)格感染下屬
5、適當(dāng)時候要“御駕親征”
6、千萬不能感情用事
7、面對壓力自己扛
8、不做假公濟(jì)私有損個人形象的事
9、堅決拆散小圈子
10、適度的發(fā)發(fā)火
11、距離產(chǎn)生威嚴(yán)
12、對于下屬恩威并用
三:一碗水端平是管理者應(yīng)常念的管理要訣
其實(shí),一般員工對管理者的要求并不高,很容易得到滿足,你只要做到了公平公正地對待每一位員工,準(zhǔn)確、客觀地評價員工的工作表現(xiàn),他就很愿意服從你的管理。
“一碗水端平”是老百姓常念叨的義舉俗話,而這也正是管理者應(yīng)該常念的管理要決。
1、公正比公平更重要
2、處理員工之間的矛盾要先給矛盾分類
3、藝術(shù)性的決絕沖突
4、學(xué)會減少與員工利益上的沖突
5、認(rèn)清幫派的危害
6、用競爭取代“內(nèi)耗”
四:和諧的上下級關(guān)系是提高管理效率的潤滑劑
如果下屬對上司心存反感,有一肚子的意見,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下級之間關(guān)系和諧,下屬總是心情愉快的接受任務(wù),并盡心竭力的去完成任務(wù),結(jié)果自然大相徑庭。
作為管理者要懂得關(guān)心、愛護(hù)下屬,做員工的貼心人,這樣,和諧的上下級關(guān)系就會不期而至。
1、站在員工的立場考慮問題
2、不要在危機(jī)時拋棄下屬
3、關(guān)鍵時刻給予下屬必要的幫助
4、當(dāng)好員工的“家長”
5、讓企業(yè)中充滿人情味
6、適當(dāng)?shù)臅r候放下自己的“架子”
7、記住員工的姓名
8、了解員工的性格
9、對員工進(jìn)行感情管理
10、了解員工的滿意度
五:順暢的溝通可以避免管理的滯礙
一提到溝通,有的管理者便大搖其頭:我下達(dá)命令下面執(zhí)行就是了,溝通不溝通并不重要;
再說,我每天需要處理的事情千頭萬緒,那里有時間去溝通呢?其實(shí),管理者的這一普通想法是造成管理過程中產(chǎn)生諸多滯礙的原因之一。
沒有溝通,就是無法了解下屬的真實(shí)想法和企業(yè)運(yùn)行的真實(shí)情況,且人為地拉大了與員工之間的距離,實(shí)在是高明的管理者所不可取的一種做法。
1、保證有效溝通,做到信息共享
2、在溝通中聽比說更重要
3、拓寬上下溝通的渠道
4、善于聽取意見就能發(fā)揮員工潛能
5、把快樂與下屬一起分享
6、勇于認(rèn)錯是實(shí)現(xiàn)良性溝通的好方式
六:要給予下屬發(fā)表個人意見的機(jī)會
普通員工有沒有發(fā)表個人意見的權(quán)力和機(jī)會,是衡量一個組織是否良性運(yùn)轉(zhuǎn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。
管理者要營造一個所有人都能暢所欲言的管理氣氛,這樣,組織中的每個人都會覺得自己是其中重要的一員,會心情舒暢地干好自己的工作,這往往一些嚴(yán)厲的管理措施要有效得多。
1、營造讓下屬大膽開口的氛圍
2、讓員工了解實(shí)際情況
3、識別員工的不滿
4、正確對待員工的不滿
5、認(rèn)真聽取員工的怨言
七:恰當(dāng)?shù)募钍歉咝Ч芾淼臍⑹诛?/p>
每一位管理者都希望下屬百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同時管理者們應(yīng)該明白,員工的工作成效與你使用什么樣的激勵手段有直接的關(guān)系。
以高壓、逼迫式的管理取勝的時代早已過去了,采取恰當(dāng)?shù)募钍侄?,是現(xiàn)代管理者提高管理效率的殺手锏。
1、以恰當(dāng)?shù)募钍侄渭ぐl(fā)出業(yè)務(wù)骨干的工作能力
2、給下屬的優(yōu)異表現(xiàn)以誠心誠意的贊美
3、重獎有功者拉動人心的好方法
4、要掌握好獎與罰的時機(jī)和方法
5、建立一個高效的激勵系統(tǒng)
6、調(diào)動員工們的積極性
7、充滿誘惑力的“頭銜”激勵
8、激勵無效就得找原因
9、不能搞平均主義
10、金錢激勵與精神激勵相結(jié)合
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