如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)
企業(yè)管理目標(biāo)是大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)的，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)是有什么方法嗎?小編為你帶來(lái)了“實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
如何做好目標(biāo)管理并實(shí)現(xiàn)企業(yè)高績(jī)效
做好企業(yè)績(jī)效管理，首先要搞懂的是：什么是目標(biāo)管理?在我以往很多期精品班里，大部分學(xué)員都認(rèn)為，目標(biāo)管理就是制訂個(gè)目標(biāo)，然后在以后的日子里不斷的去實(shí)施完成，這種理解是不全面的!目標(biāo)管理也叫“成果管理”，簡(jiǎn)稱責(zé)任制。它是指在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)以至每個(gè)員工的積極參與下，從上到下圍繞企業(yè)的總目標(biāo)，確定行動(dòng)方向，工作進(jìn)度，層層展開(kāi)各自的目標(biāo)，并在工作中實(shí)行“自我管控”，自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的，并對(duì)成果嚴(yán)格考核的一種管理辦法。
又是一年三月，很多公司年后回來(lái)根據(jù)公司過(guò)往的年度業(yè)績(jī)，可能早已經(jīng)訂好一年的年度績(jī)效目標(biāo)。但到年末，是否能不折不扣實(shí)現(xiàn)年度績(jī)效目標(biāo)呢?在這里，根據(jù)我做咨詢輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)員反饋的信息，給大家分析下影響公司績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素通常有哪些：第一，年度目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中常因?yàn)闀r(shí)間跨度長(zhǎng)、日常工作量大、配套機(jī)制交錯(cuò)等原因，導(dǎo)致目標(biāo)易被淹沒(méi)在日常工作中，資源不聚焦，投入不聚焦，落實(shí)起來(lái)乏力;第二，年度制訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、工作計(jì)劃、預(yù)算、考核等管理要事因在不同時(shí)段，不同部門(mén)負(fù)責(zé)制訂等，導(dǎo)致各管理要事間的匹配與相互支持上比較松散，不能形成合力，甚至還有不一致的情形;第三，在管理過(guò)程中實(shí)施各環(huán)節(jié)與步驟上出現(xiàn)脫節(jié)與斷檔的現(xiàn)象，沒(méi)有形成環(huán)環(huán)相扣的鏈條式管理機(jī)制等等。那怎么結(jié)合績(jī)效目標(biāo)做好目標(biāo)管理，保證企業(yè)年度績(jī)效達(dá)成呢?這里我簡(jiǎn)單為大家做些分析：
目標(biāo)管理的具體做法分三個(gè)階段：
第一階段為目標(biāo)的設(shè)置;
第二階段為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理;
第三階段為測(cè)定與評(píng)價(jià)所取得的成果。
1.目標(biāo)的設(shè)置
這是目標(biāo)管理最重要的階段，可以細(xì)分為四個(gè)步驟：
①企業(yè)高層管理預(yù)定目標(biāo)，這是一個(gè)暫時(shí)的、可以改變的目標(biāo)預(yù)案。即可以上級(jí)提出，再同下級(jí)討論;也可以由下級(jí)提出，上級(jí)批準(zhǔn)。無(wú)論哪種方式，必須共同商量決定;其次，領(lǐng)導(dǎo)必須根據(jù)企業(yè)的使命和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，客觀估計(jì)環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)本企業(yè)的優(yōu)劣有清醒的認(rèn)識(shí)。對(duì)公司應(yīng)該能夠完成的目標(biāo)心中有數(shù)。
②重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工。千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)!目標(biāo)管理要求每一個(gè)分目標(biāo)都有確定的責(zé)任主體。
?、鄞_立下級(jí)的目標(biāo)。首先下級(jí)明確組織的規(guī)劃和目標(biāo)，然后商定下級(jí)的分目標(biāo)。在討論中上級(jí)要尊重下級(jí)，平等待人，耐心傾聽(tīng)下級(jí)意見(jiàn)，幫助下級(jí)發(fā)展一致性和支持性目標(biāo)。
?、苌霞?jí)和下級(jí)就實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)所需的條件以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的獎(jiǎng)懲事宜達(dá)成協(xié)議。分目標(biāo)制定后，要授予下級(jí)相應(yīng)的資源配置的權(quán)力，實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利的統(tǒng)一。由下級(jí)寫(xiě)成書(shū)面協(xié)議，編制目標(biāo)記錄卡片，整個(gè)組織匯總所有資料后，繪制出目標(biāo)圖。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理
目標(biāo)管理重視結(jié)果，強(qiáng)調(diào)自主，自治和自覺(jué)。并不等于領(lǐng)導(dǎo)可以放手不管，相反由于形成了目標(biāo)體系，一環(huán)失誤，就會(huì)牽動(dòng)全局。因此領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的管理是不可缺少的。首先進(jìn)行定期檢查，利用雙方經(jīng)常接觸的機(jī)會(huì)和信息反饋渠道自然地進(jìn)行;其次要向下級(jí)通報(bào)進(jìn)度，便于互相協(xié)調(diào);再次要幫助下級(jí)解決工作中出現(xiàn)的困難問(wèn)題，當(dāng)出現(xiàn)意外、不可測(cè)事件嚴(yán)重影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，也可以通過(guò)一定的手續(xù)，修改原定的目標(biāo)。
3.總結(jié)和評(píng)估
達(dá)到預(yù)定的期限后，下級(jí)首先進(jìn)行自我評(píng)估，提交書(shū)面報(bào)告;然后上下級(jí)一起考核目標(biāo)完成情況，決定獎(jiǎng)懲;同時(shí)討論下一階段目標(biāo)，開(kāi)始新循環(huán)。如果目標(biāo)沒(méi)有完成，應(yīng)分析原因總結(jié)教訓(xùn)，切忌相互指責(zé)，以保持相互信任的氣氛。
如何強(qiáng)化企業(yè)目標(biāo)管理
目標(biāo)管理可能看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但要把它付諸實(shí)施，管理者必須對(duì)它有很好的領(lǐng)會(huì)和理解。
首先，管理者必須知道什么是目標(biāo)管理，為什么要實(shí)行目標(biāo)管理。如果管理者本身不能很好地理解和掌握目標(biāo)管理的原理，那么，由其來(lái)組織實(shí)施目標(biāo)管理也是一件不可能的事。
其次，管理者必須制定組織的總目標(biāo)是什么，以及他們自己的活動(dòng)怎樣適應(yīng)這些目標(biāo)。如果組織的一些目標(biāo)含糊不清、不現(xiàn)實(shí)、不協(xié)調(diào)，那么，管理者想要與這些目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，實(shí)際上也是不可能的。
第三，目標(biāo)管理所設(shè)置的目標(biāo)必須是正確且合理的。所謂正確，是指目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而不能是短期的。所謂合理，是指設(shè)置目標(biāo)的數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是科學(xué)的。專(zhuān)家認(rèn)為過(guò)于強(qiáng)調(diào)工作成果會(huì)給人的行為帶來(lái)壓力，導(dǎo)致不擇手段的行為產(chǎn)生。為了減少選擇不道德手段去達(dá)到這些效果的可能性，管理者必須確定合理的目標(biāo)，明確表達(dá)行為的期望，使得員工始終具有正常的“緊張”和“費(fèi)力”程度。
第四，所設(shè)目標(biāo)無(wú)論是在數(shù)量還是在質(zhì)量方面都應(yīng)具備可考核性，這是目標(biāo)管理成功的關(guān)鍵。目標(biāo)管理對(duì)管理者的要求相對(duì)較高，而且在目標(biāo)的設(shè)定中總會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的問(wèn)題，往往導(dǎo)致在實(shí)踐過(guò)程中有很大的局限性。因此，管理者要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，制定與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的目標(biāo)。
目標(biāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理模式中比較流行、比較實(shí)用的管理方式，是企業(yè)提高工作效率、實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的有效手段之一。對(duì)于企業(yè)的目標(biāo)管理，管理者要有清晰明確的思路，激發(fā)員工的工作潛能，提高員工的工作效率，從而促進(jìn)企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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