企業(yè)管理的職能
企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。企業(yè)管理的職能是什么呢?下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來探討企業(yè)管理的職能。
企業(yè)管理的職能:計(jì)劃職能
計(jì)劃是管理工作的首要職能,是管理者確定目標(biāo),預(yù)測未來、制定行動(dòng)方案的過程,一個(gè)完整有效的計(jì)劃必須能回答這樣六個(gè)問題:
Why,為什么要做?解決原因和目的的問題;
What,做什么?解決工作的內(nèi)容問題;
Who,誰來做?即人員的安排問題;
When,何時(shí)做?即工作的時(shí)間進(jìn)度安排問題;
Where,在哪兒做?解決空間的安排問題;
How,如何做?解決開展工作的手段和方法問題。
因此,企業(yè)的計(jì)劃工作主要包括這樣一些內(nèi)容:
(1)企業(yè)環(huán)境的分析與預(yù)測。企業(yè)環(huán)境既包括企業(yè)的內(nèi)部條件,如人、財(cái)、物、信息等資源的擁有情況和利用能力;又包括企業(yè)所處的外部環(huán)境,如政策環(huán)境,行業(yè)整體水平、競爭對手的狀況等。通過對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析與預(yù)測,可以明確自身的優(yōu)勢和劣勢,發(fā)現(xiàn)所面臨的機(jī)遇與威脅,總結(jié)環(huán)境當(dāng)中的變化規(guī)律,從而為制定戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營決策提供依據(jù)。
(2)確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。在對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行預(yù)測和分析的基礎(chǔ)上,擬訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種可行方案,對方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證和綜合評價(jià),選擇其中最優(yōu)的或滿意的方案組織實(shí)施。同時(shí),要圍繞該方案運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和方法進(jìn)行人員、資金、物資、場地、進(jìn)度等方面的協(xié)調(diào)和平衡工作。使組織內(nèi)有限的資源能夠發(fā)揮最大的效率,經(jīng)濟(jì)有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(3)編制行動(dòng)計(jì)劃。編制計(jì)劃也是將目標(biāo)和方案進(jìn)行細(xì)化的過程。實(shí)際上是將所要進(jìn)行的全部活動(dòng)在時(shí)間上和空間上分解到企業(yè)的各個(gè)部門和各個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)到每一個(gè)單位和個(gè)人,同時(shí),要對每一個(gè)單位和個(gè)人的工作提出考核的標(biāo)準(zhǔn),以此作為衡量工作績效的依據(jù)。
企業(yè)管理的職能:組織職能
任何企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)的有下運(yùn)行都必須依托于一定的組織形式。人們通過計(jì)劃職能確定目標(biāo)以后,為保證圍繞目標(biāo)的一切活動(dòng)能圓滿完成,必然要將各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行合理的分配,交由合適的人來負(fù)責(zé),同時(shí)還要明確人們在工作中相互協(xié)調(diào)的關(guān)系和信息傳遞的渠道,這些都是組織職能要討論的問題,因此說組織是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其預(yù)定目標(biāo)的重要保證,也是企業(yè)管理的重要職能,組織一詞作為名詞來理解,指的是依據(jù)一定的關(guān)系而結(jié)合在一起的人的集合,在這個(gè)實(shí)體中體現(xiàn)了職務(wù)和職位的結(jié)構(gòu),作為動(dòng)詞來里理解,組織是指一個(gè)過程,是人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),為適應(yīng)環(huán)境的變化而維持和變革組織結(jié)構(gòu),并使組織結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用的過程。
企業(yè)管理的職能:人事職責(zé)
人事職能是關(guān)于企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的職能。人力資源是組織的各項(xiàng)資源當(dāng)中最具有能動(dòng)性的一項(xiàng),而其他資源是被動(dòng)地參與企業(yè)活動(dòng),是通過人的使用發(fā)揮效用的。人力資源的使用不僅會(huì)影響其本身的利用效果,還會(huì)影響其他資源的利用程度,因此人事職能在企業(yè)管理中越來越引起人們的重視。
人事職能是在企業(yè)明確了目標(biāo),制定了計(jì)劃之后,在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上展開的,主要包括這樣一些步驟和內(nèi)容;
(1)工作分析。首先要對每一個(gè)工作崗位進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)和描述.然后對從事該工作的人的知識水平、技術(shù)能力、社會(huì)經(jīng)歷、個(gè)性、人品等提出明確而具體的要求。工作分析既可以明確所需各種人才的數(shù)目,以便合理地選擇和安排人才,同時(shí),也是對從事該工作的人確定考核標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)酬的依據(jù)。
(2)制定人力資源計(jì)劃。在工作分析的基礎(chǔ)上,從企業(yè)的戰(zhàn)略角度出發(fā),預(yù)測和分析人力資源的需求和供給情況,尤其是對于專業(yè)人才和高級管理人才,更需制定相應(yīng)的政策和措施,以保證在需要的時(shí)間和需要的崗位上能夠獲得所需要的人才。
(3)人員的選聘和安置。企業(yè)需要的各類人員,可以通過外部招聘和內(nèi)部選拔的方式獲得,并根據(jù)各工作崗位的需要和員工的各自特點(diǎn),合理地安置他們的工作,以便發(fā)揮他們的特長,努力做好工作。
(4)員工的績效考核和薪酬管理。對員工的工作績效進(jìn)行考評,可以為企業(yè)的獎(jiǎng)酬制度提供基礎(chǔ),同時(shí)也是決定員工如何培養(yǎng)、能否提升的重要依據(jù)。根據(jù)員工績效考評的結(jié)果合理的確定其薪酬可以保持和激勵(lì)他們對組織的忠誠與積極性,控制他們的工作績效。
(5)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)。企業(yè)的競爭歸根結(jié)底還是人才的較量,這一點(diǎn)已經(jīng)達(dá)成共識。因此現(xiàn)代企業(yè)越來越重視對人力資源的開發(fā)與培訓(xùn),通過培訓(xùn)和培養(yǎng),開發(fā)員工的潛能,以支持企業(yè)目標(biāo)的更好實(shí)現(xiàn)。同時(shí),培訓(xùn)也是對員工的一種激勵(lì),可以促進(jìn)員工更忠于企業(yè),更好地為企業(yè)服務(wù)。
現(xiàn)代的人事職能不僅僅是人事部門的職能,更是各級主管領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。
企業(yè)管理的職能:領(lǐng)導(dǎo)職能
領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力,是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓舞其追隨者為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而努力的過程。管理者的管理藝術(shù)和才能在很大程度上要在領(lǐng)導(dǎo)職能當(dāng)中體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中要發(fā)揮如下作用:
(1)指揮作用。在人們的集體活動(dòng)種,需要有頭腦清晰、胸懷全局,能高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)者幫助人們認(rèn)清所處的環(huán)境和形勢,指明活動(dòng)的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的途徑。領(lǐng)導(dǎo)者要站在群眾的面前,用自己的行動(dòng)帶領(lǐng)人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力。
(2)協(xié)調(diào)作用。在許多人協(xié)同工作的活動(dòng)中,即使有了明確的目標(biāo),但因?yàn)楦魅说牟拍堋⒗斫饽芰?、工作態(tài)度、進(jìn)取精神、性格、作風(fēng)、地位等不同,以及外部各種因素的干擾,人們在思想上發(fā)生各種分歧,行動(dòng)上偏離目標(biāo)的情況是不可避免的。因此,就需要領(lǐng)導(dǎo)者來協(xié)調(diào)人員之間的關(guān)系和活動(dòng),把大家團(tuán)結(jié)起來,朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。
(3)激勵(lì)作用。當(dāng)人們在學(xué)習(xí)、工作和生活中遇到困難、挫折或不幸時(shí),或某種物質(zhì)的、精神的需要得不到滿足時(shí),就必然會(huì)影響工作熱情,這就需要有通情達(dá)理、關(guān)心群眾的領(lǐng)導(dǎo)者來為他們排憂解難,激發(fā)和鼓舞他們的斗志,發(fā)掘和增強(qiáng)他們積極進(jìn)取的動(dòng)力。