中國(guó)企業(yè)管理出現(xiàn)的問(wèn)題
中國(guó)企業(yè)管理出現(xiàn)的問(wèn)題
溝通對(duì)于一個(gè)企業(yè)的管理很重要,下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)探討中國(guó)企業(yè)管理溝通的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問(wèn)題。
中國(guó)企業(yè)管理出現(xiàn)的問(wèn)題:不重視溝通
在很多企業(yè)的企業(yè)管理中,許多的管理者都有同樣的一個(gè)通病,就是只重視高層領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和決定,從而忽視了企業(yè)的非領(lǐng)導(dǎo)者的建議和員工的想法。其實(shí),很多企業(yè)的明智的決定,大多數(shù)都是員工的集體的智慧。企業(yè)的管理者無(wú)疑具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),也有開(kāi)拓的視野,但是,真正處于企業(yè)中的是廣大的員工,從某種成都來(lái)說(shuō),他們是最了解企業(yè)實(shí)際情況的人群,他們的意見(jiàn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展,其實(shí)是有著比較實(shí)際的意義的。然而,很多的管理者都沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),忽視了溝通對(duì)于企業(yè)管理的重要性,也沒(méi)有完全的體會(huì)到溝通能力是企業(yè)的管理者需要具備的最為主要的能力,因而沒(méi)有起到足夠的重視。
中國(guó)企業(yè)管理出現(xiàn)的問(wèn)題:缺乏完整的溝通體系
人們通常在實(shí)施某種行為的時(shí)候,都要提前設(shè)定一個(gè)目標(biāo)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,有一個(gè)完整的戰(zhàn)略目標(biāo),是企業(yè)員工的引導(dǎo)和指南,它帶領(lǐng)著員工去奮斗,給予員工方向。企業(yè)的管理溝通也是如此,管理者需要站在一定的高度,具有一定的前瞻性,然后為企業(yè)整體制定一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略目標(biāo),然后再逐步實(shí)施,在這個(gè)實(shí)施的過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就及時(shí)的進(jìn)項(xiàng)修正和改善,這樣才是完整的溝通體系。但是在我國(guó)的企業(yè)管理中,就缺乏著這么一套完整而系統(tǒng)的溝通體系。造成這樣的局面主要有兩點(diǎn)原因,一個(gè)就是由于管理者的不重視,另外一個(gè)就是管理者的不作為。大部分的管理者,在企業(yè)管理中都有這樣的問(wèn)題,他們?yōu)榱擞项I(lǐng)導(dǎo)從而忽視了與員工溝通交流的機(jī)會(huì),忽視了溝通的必要性?;蛘呤菃T工的意見(jiàn)被管理者剽竊,員工沒(méi)有得到應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)或者是賠償。這些因素都使得溝通失去了公平性,從而導(dǎo)致了員工失去了溝通的積極性。
企業(yè)溝通管理缺乏完整的溝通體系主要表現(xiàn)在:溝通的時(shí)候沒(méi)有組織,沒(méi)有核心的領(lǐng)導(dǎo),所以就沒(méi)有形成一種趨勢(shì),而員工表達(dá)的意愿也不是很強(qiáng)烈,缺乏主動(dòng)性,積極性也不強(qiáng),這些都是由于缺乏完整的溝通體系所造成。管理者的不作為會(huì)直接導(dǎo)致整體的溝通積極性,因此,建立一個(gè)健全完善的溝通管理體系是非常必要的。
中國(guó)企業(yè)管理出現(xiàn)的問(wèn)題:缺乏專(zhuān)門(mén)的溝通渠道
企業(yè)的溝通管理還有一個(gè)問(wèn)題,就是溝通的渠道不暢通。其主要特點(diǎn)就是:在企業(yè)管理中,都是管理者與領(lǐng)導(dǎo)層面的溝通,而員工的溝通機(jī)會(huì)則很少或者是沒(méi)有。員工缺乏向企業(yè)表達(dá)自己意愿的渠道,企業(yè)大多數(shù)都是管理層之間的橫向的交流,與員工的縱向交流比較少,造成這樣的局面就是因?yàn)槿鄙僖粋€(gè)暢通的渠道來(lái)溝通,或者說(shuō)是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的管理溝通的機(jī)構(gòu)。
組織機(jī)構(gòu)是使得企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)都能有序進(jìn)行的一個(gè)保障,不然,不論是企業(yè)從事怎樣的改革或者是有怎樣的變化到最后都會(huì)不了了之的或者是達(dá)不到預(yù)期的效果,使得資源浪費(fèi)。溝通既然是企業(yè)管理的核心和實(shí)質(zhì),那么就應(yīng)該像人力資源和財(cái)務(wù)管理這樣,設(shè)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)溝通,并設(shè)置專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)負(fù)責(zé)關(guān)于企業(yè)溝通的計(jì)劃和組織等一系列的活動(dòng),然而,大多數(shù)的企業(yè)都沒(méi)有設(shè)立這一專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)。有的企業(yè)雖然有所謂的信息部,但那都是負(fù)責(zé)搜集信息的部門(mén),不是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)溝通的。這樣的渠道不暢通和沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的部門(mén),會(huì)直接的影響到員工的工作狀態(tài),從而影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。