我國家族企業(yè)人力資源管理中存在的問題及對策
家族企業(yè)是指企業(yè)所以權主要由家族成員控制,領導層的核心位置由同一家族成員出任,并直接或間接掌握企業(yè)的經營權的企業(yè)。我國家族企業(yè)問題突出,下面跟著學習啦小編一起來看看我國家族企業(yè)人力資源管理中存在的問題及對策。
我國家族企業(yè)人力資源管理中存在的問題
(一)家族企業(yè)人力資源管理觀念落后
家族企業(yè)人力資源管理認識缺乏,觀念是行動的先導,意識是用人的前提。大多數家族企業(yè)受傳統(tǒng)人事管理影響深刻,不能輕易擺脫傳統(tǒng)觀念束縛,把人力資源管理部門等同于人事行政管理部門,把人力資源管理等同于人事管理。對家族企業(yè)人力資源管理理論和方法缺乏系統(tǒng)培訓和學習,管理方式仍然停留在“人”和“事”的瑣碎事務上;把員工看成是企業(yè)的成本負擔,缺乏長遠的開發(fā)和培訓意識。
(二)家族企業(yè)人力資源管理的隨意性
家族企業(yè)人力資源管理缺乏科學預測和長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,不能形成有效的人力資源管理體系。在員工任用上任人唯親,采取家族式的經驗管理和倫理管理;對員工缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃使用和開發(fā)體系,對創(chuàng)業(yè)元老缺乏有效的安置和使用,沒有有效的培訓計劃和時間規(guī)劃,不健全的激勵機制和不健全企業(yè)文化,導致人才流動頻繁和人才流失嚴重。
(三)家族企業(yè)人力資源激勵不足
如果要使一個企業(yè)的人力資源發(fā)揮最大的效力,那么就要給員工提供足夠的激勵,激勵包括物質激勵和精神激勵。在大多數家族企業(yè)中,企業(yè)的利潤是按資金投入的比例分配的,員工無權分配企業(yè)的剩余價值,他們只有工資,這樣就不能充分調動企業(yè)員工的積極性。即使有的管理人員比較得企業(yè)主的器重,也就是多得些獎金,缺乏精神激勵。
(四)家族企業(yè)人力資源開發(fā)不足
在家族企業(yè)中存在重血緣、輕外人的培訓模式主要是受業(yè)主狹隘的用人理念造成的,家族血緣關系和信任心理,使業(yè)主認為家族員工是自己人,把培訓的精力和資本花在自己人身上“肥水不流外人田”。重利用、輕投入的培訓模式是家族企業(yè)傾向于直接利用“現成”的人力資源,不愿意、不舍得對人力資源進行時間和資金上進行培訓投入。
(五)優(yōu)秀人才流失嚴重
家族企業(yè)的任人唯親而非任人唯賢,家族企業(yè)的關鍵權力均為家族組織的核心成員把持,家族掌握了對企業(yè)的絕對控制權,人力資本主要在家族內部封閉運作、體內循環(huán),外部人才被排斥在這個封閉運作圈之外,很難融入企業(yè)的運作體系中去。即使進入核心管理層,其職位權力很難獲得制度化的保障,不能進行獨立的決策,因而優(yōu)秀人才流失嚴重。
我國家族企業(yè)人力資源管理中問題的解決對策
(一)建立現代企業(yè)制度
現代企業(yè)制度最重要的特征之一就是產權關系清晰,所以權與經營權的分離。而對于家族企業(yè)來說,所有權與經營權的高度統(tǒng)一,制約了其發(fā)展。只有建立起現代企業(yè)制度,才能從根本上解決人力資本產權不明晰的弊端,也使人力資源管理工作有制度可以遵循,也使企業(yè)主有制度約束,這樣才能確保其決策科學,以推進企業(yè)的各項工作順利進行。
(二)確立“以人為本”的管理理念
人本管理是現代人力資源管理的基本價值觀。家族制企業(yè)必須摒棄把人當作“物”加以利用管理的思維模式,確立將人視為管理的主要對象和最主要資源的人本管理理念,尊重員工需求,關心員工的成長與發(fā)展,重視員工的主體性與參與性,實現企業(yè)與個人的雙贏。
(三)加強企業(yè)文化建設
我國大部分家族企業(yè)長期以來家族文化與企業(yè)文化不分,實施的家長制約束下的行為規(guī)范,成員之間以親緣關系為紐帶,以維護家族和個人利益為目標。在競爭激烈的時代,家族企業(yè)要獲得長期的發(fā)展,不僅要注重企業(yè)硬指標的建設,更要著力于企業(yè)軟實力的建設。一個良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱情,統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和欲望,齊心協力的為實現企業(yè)戰(zhàn)略目標而努力,而且是留住和吸引住人才的一個有效的手段。
(四)提高內部管理的結構化水平
通過形成明確的規(guī)章制度來提高企業(yè)內部管理結構化水平是人力資源管理科學化的關鍵。對家族企業(yè)來說,首先根據企業(yè)戰(zhàn)略目標和未來的實際需求,制定人力資源的獲取、利用、保持和開發(fā)策略;第二,擴大招聘范圍,打破人力資本的封閉運作體系,不稱職的家族成員要退出經營,面向社會吸收更有價值的人力資本;第三,建立、完善激勵約束機制,激勵機制包括對員工的科學合理的績效考評和素質評估,并以此為依據公平地實施獎酬;第四,幫助員工制定職業(yè)生涯計劃,開發(fā)員工的知識與技能,使其所長與公司所需相一致,在實現企業(yè)目標的同時實現個人目標。
(五)建立科學、有效的評估體系和約束機制
家族企業(yè)應該放下血緣、親緣關系,建立全面科學的評估指標體系,在公正、公平、公開的原則下,從德、能、勤、績各方面考核員工,約束員工的行為,調動員工的工作熱情;其次是制定相應的規(guī)章制度,把企業(yè)管理納入制度化渠道。
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