人力資源管理的任務(wù)與主要活動(dòng)
人力資源管理主要做什么的呢?下面學(xué)習(xí)啦小編告訴你人力資源管理的任務(wù)與主要活動(dòng)。
人力資源管理的任務(wù)
人力資源管理的基本任務(wù)在于為組織發(fā)展提供人力資源上的保證，加里·德斯勒把它概括為六個(gè)方面：
(1)通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)配、招聘等方式，保證一定數(shù)量和質(zhì)量的勞動(dòng)力和專業(yè)人才，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
通過(guò)各種方式和途徑，有計(jì)劃地加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)，不斷提高他們的勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)水平。
結(jié)合每個(gè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，對(duì)員工進(jìn)行選拔、使用、考核和獎(jiǎng)懲，盡量發(fā)揮每個(gè)人的作用。
協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。運(yùn)用各種手段，對(duì)管理者與被管理者、員工與雇主、員工與員工之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，避免不必要的沖突和矛盾。同時(shí)，要考慮到員工的利益，保障員工的個(gè)人權(quán)益不受侵犯，保證勞動(dòng)法的合理實(shí)施。
對(duì)員工的勞動(dòng)給予報(bào)酬。通過(guò)工作分析和制定崗位說(shuō)明書(shū)，明確每個(gè)崗位的功能和職責(zé)，對(duì)承擔(dān)這些職責(zé)的人的工作及時(shí)給予評(píng)價(jià)和報(bào)酬。
管理人員的成長(zhǎng)。管理人員的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是現(xiàn)代人力資源管理的重要內(nèi)容之一，要保證任何部門、任何位置的負(fù)責(zé)人隨時(shí)都有勝任的人來(lái)接任。
人力資源管理的主要活動(dòng)
人力資源管理的主要活動(dòng)又稱為人力資源管理的各項(xiàng)職能，是指組織中人力資源職能管理人員所從事的具體工作環(huán)節(jié)。不同規(guī)模的組織所涉及的活動(dòng)略有區(qū)別，尤其是在人力資源管理部門崗位設(shè)置和人員分工上有很大的不同，但從最全面的角度來(lái)看，人力資源管理的主要活動(dòng)有以下幾個(gè)方面。
1.人力資源規(guī)劃。這一過(guò)程是從最初的所謂人力規(guī)劃基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。人力資源規(guī)劃的宗旨是，將組織對(duì)員工數(shù)量和質(zhì)量的需求與人力資源的有效供給相協(xié)調(diào)。需求源于公司運(yùn)作的現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)，供給方面則涉及內(nèi)部與外部的有效人力資源量。內(nèi)部供給是近年來(lái)組織合理化目標(biāo)的體現(xiàn)，涉及現(xiàn)有勞動(dòng)力及其待發(fā)揮潛力;外部供給取決于組織外的人員數(shù)，受人口趨勢(shì)、教育發(fā)展以及勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等多因素影響。規(guī)劃活動(dòng)將概括出有關(guān)組織的人力需求，并為下列活動(dòng)，如人員選拔、培訓(xùn)與獎(jiǎng)勵(lì)，提供所需信息。
2.人員招聘。招聘之前，要做工作分析。在此過(guò)程中，要對(duì)某一崗位的員工職責(zé)作仔細(xì)分析，并做出崗位描述，然后確定應(yīng)聘該崗位的候選人應(yīng)具備的能力。應(yīng)根據(jù)對(duì)應(yīng)聘人員的吸引程度選擇最合適的招聘方式，如報(bào)紙廣告，職業(yè)介紹所、人才交流會(huì)等。
3.人員選拔。有多種方法，如求職申請(qǐng)表、面試、測(cè)試和評(píng)價(jià)中心等，可用于從應(yīng)聘人員中選擇最佳候選人。通常是第一步篩選后保留條件較合適者，應(yīng)聘者較少時(shí)這一步驟就不必要了。作選擇決定時(shí)需要一些輔助手段，即理想候選人標(biāo)準(zhǔn)。
4.績(jī)效評(píng)估。這是一種根據(jù)設(shè)定目標(biāo)評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)的方法，但并未被廣泛接受。人事人員往往只參與制定程序，而過(guò)程的管理則通常留待部門經(jīng)理去完成。一般是在有關(guān)人員填寫(xiě)一系列表格，使有關(guān)部門對(duì)其最近一次面試(通常為一年)以來(lái)的業(yè)績(jī)有一個(gè)較好了解后，安排面試。業(yè)績(jī)可以用事先設(shè)定的指標(biāo)量化，其結(jié)果可用做對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，或在某些情況下，作為表彰獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
5.培訓(xùn)。這一過(guò)程關(guān)系到建立何種培訓(xùn)體系，哪些員工可以參加培訓(xùn)等問(wèn)題。培訓(xùn)種類多樣，從在職培訓(xùn)到由組織外機(jī)構(gòu)提供的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)課程，當(dāng)組織對(duì)核心員工在公司內(nèi)的發(fā)展有所計(jì)劃時(shí)，培訓(xùn)與發(fā)展的關(guān)系就很顯而易見(jiàn)了，這種情況下管理人員總是努力使公司需要與個(gè)人事業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)。
6.報(bào)酬與獎(jiǎng)懲。這項(xiàng)工作的范圍很廣，包括確定工資級(jí)別和水平，福利與其他待遇的制定，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施，以及工資的測(cè)算方法(如崗位工資，計(jì)件工資或績(jī)效工資等)，各種補(bǔ)貼。
7.勞動(dòng)關(guān)系。涉及這一部分的環(huán)節(jié)包括與員工簽訂勞動(dòng)協(xié)議或雇用合同，處理員工與公司或員工之間可能出現(xiàn)的糾紛，制定員工的權(quán)利和義務(wù)，按照勞動(dòng)法處理各類員工問(wèn)題，制定員工投訴制度。人事主管還要針對(duì)與雇用立法有關(guān)的事項(xiàng)提供意見(jiàn)，并應(yīng)熟知與法律條款適用性有關(guān)的實(shí)際問(wèn)題。
8.員工溝通與參與。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議等形式將有關(guān)信息傳達(dá)給員工，安排一定的方式使員工能對(duì)公司決策有所貢獻(xiàn)(如提出建議方案)。在特定環(huán)境中，協(xié)商也可歸入此類活動(dòng)。目前，越來(lái)越多的公司采用團(tuán)隊(duì)式的管理方式，像質(zhì)量小組，這樣，員工有機(jī)會(huì)參與到與其工作相關(guān)的決策活動(dòng)中。
9.人事檔案記錄。員工的人事記錄通常由人事部門集中管理，這些記錄中包括最初的應(yīng)聘材料，和后續(xù)工作中添加的反映員工資歷、成績(jī)和潛力的資料。員工檔案是人事決策的一項(xiàng)重要依據(jù)。隨著計(jì)算機(jī)的普及，許多公司采用了人力資源管理信息系統(tǒng)，用計(jì)算機(jī)來(lái)管理人事檔案資料。
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