儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用方式
儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用方式
1儒家思想強調“以人為本”
儒學所建立的以人為本的管理理論,是對管理學的重要貢獻。在管理學發(fā)展的歷史上,從把人當作會說話的工具,把人當作被動的物來看待,到認識到人的價值和尊嚴,并進而重視人、尊重人,發(fā)揮人的能動性,確立以人為本的管理新理念,經(jīng)歷了一個漫長的歷史過程。儒學的人本思想,不僅與現(xiàn)代社會的精神并行不悖,而且對于企業(yè)管理水平的提高具有重要的積極意義?,F(xiàn)代管理中,人是管理活動的主體,也是管理活動的客體,是一切管理活動的中心。任何管理活動的開展,最核心的都是管理好人。正因為如此,人本思想成為中西方管理思想發(fā)展的趨勢所在,以人為本,尊重個人也成為一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。儒家思想中諸如“民惟邦本”,“仁者愛人”,“富民養(yǎng)民”的閃光思想,和現(xiàn)代人本管理形成一種契合,對現(xiàn)代管理有著深遠的啟迪意義。有人預言:21世紀將是中國儒家人本思想占主導地位的世紀。現(xiàn)代社會,對任何一個組織而言,要獲得成功,取得長期的生存和發(fā)展,就必須得到組織成員的認同和支持,從這一意義上說,人才是組織生存和發(fā)展的根本。在當代經(jīng)濟條件下,企業(yè)所掌握和運用的諸生產(chǎn)資料中,土地和資本的作用在日益下降,而掌握著現(xiàn)代科學技術的人這一要素的作用和重要性日益突出。
2 儒家思想強調員工忠誠和優(yōu)化企業(yè)目標的行為
企業(yè)目標與個人目標相結合公司,最高層應清楚的向知識型員工傳達公司的使命和遠景目標,戰(zhàn)略以及價值觀。在中國許多公司因擔心員工可能將信息傳給競爭對手,不愿向員工傳達公司的目標和戰(zhàn)略,或只是將戰(zhàn)略目標含糊的由經(jīng)理層進行層層下
達。如果員工不能準確的了解公司的經(jīng)營目標,又如何能夠讓他們?yōu)閷崿F(xiàn)這些目標做出貢獻呢。特別是對于知識型員工,他們大都既是被管理者也是管理者,理解公司的經(jīng)營目標,容易讓他們將自我目標與公司遠景發(fā)展規(guī)劃協(xié)調一致,在一年的工作中有很強的方向感。
在把目標分解到知識型員工上時,員工也必須將自己的個人目標與之相聯(lián)結,這要求知識型員工參與公司的目標分解過程。在自己的工作范圍內(nèi),知識員工往往比管理者更加專業(yè),他們對自己的工作比管理者掌握得更多,更有能力做出正確的決策;如果上級經(jīng)理不經(jīng)過商量便為他們設立好了目標,則難以獲得他們的認同,因此到了年終績效評估時,員工要么會找到充足的理由來說明為什么他們沒有能夠實現(xiàn)“他們的目標”,要么會產(chǎn)生受挫感,覺得公司對他們沒有足夠的信任和尊重。對于知識型員工而言,目標設定程序不再是一個單向的過程,為了保證績效管理的有效性,他們必須在該程序中扮演一定的角色,領導層應鼓勵知識型員工主動提出設定目標的談話和研討,讓他們完全參與目標設定的過程,在目標設定過程中就要充分的討論目標可測量的階段,將總體目標分為多個階段目標,經(jīng)理們對階段性目標與總體目標的一致性進行考核。企業(yè)甚至還可以設立基金資助個人項目的開發(fā),使知識型員工的能力和創(chuàng)造力不僅能滿足企業(yè)當前的需要,還能夠實現(xiàn)企業(yè)將來的需要,也可讓知識型員工的個人發(fā)展目標同公司發(fā)展目標充分融合在一起。
3 儒家思想的和為貴與溝通思想
在實際工作中,知識型員工更重視管理層對績效評估的反饋和指導。反饋和指導是有著雙重作用,首先,它能培養(yǎng)和提高員工的能力。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),及時的和具有建設性的反饋和指導往往是幫助員工達成目標的最有效的方式。因為大部分的評價者或管理者曾經(jīng)是這一行業(yè)最出色的人員,他們也是整個目標項目的總體規(guī)劃者之一,對外界環(huán)境的變化掌握得更為全面。通過階段性的評價反饋,來幫助接受者了解什么是好的以及需要做出什么改進,而且,平等、開放、活躍的反饋性討論也有助與激發(fā)知識型員工的內(nèi)在潛力和靈感。其次是提高滿意度,反饋和指導是管理層與知識型員工之間最重要的溝通方式,通過階段性的反饋,員工可以了解管理層的態(tài)度和公司對他們的真實期望,知道實際目標與公司所要求的目標的符合程度,來自彼此雙方對績效的反饋可以讓經(jīng)理與員工對工作中所遇到的困難容易達成共同的認識,提高雙方相互理解的層次,促進員工對評價結果的接受程度。反饋和指導有正式的和非正式的。正式的反饋有定期召開小組會,與員工共同討論他們工作和完成目標的情況,當出現(xiàn)問題時,根據(jù)員工的要求進行專門性的研討,以及定期的書面報告來往。非正式的反饋和指導則存在于任何時候,如經(jīng)常的走動,了解情況并同每為員工的聊天,對工作進展的看法等等。通過不斷的評價和反饋,形成一種循環(huán)的系統(tǒng)性的目標管理方式。
4結論與建議
任何一個國家和民族都有自己具有一定特色的文化,這是一個民族、一個國家歷史發(fā)展進程中長期積累起來的精神財富,是人們在共同的生活中經(jīng)過提煉和生化所形成的社會習俗、價值取向、道德規(guī)范、行為準則、觀念意識等的總和,是人類文明的結晶。一個民族文化之所以能夠存在幾千年,是因為它有強大的生命力,它對社會經(jīng)濟發(fā)展具有積極的影響。可以認為,每一個民族文化都有它積極的、合理的因素,都是世界文化財富的組成部分。我們現(xiàn)在所面臨的問題不是肯定某一文化或否定某一文化,而是應該站在一個高處,兼收并蓄,從現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展和現(xiàn)代管理要求出發(fā),博采眾家之長,在中西文化相互交融的基礎上,來豐富現(xiàn)代管理理論,推進東方管理科學的發(fā)展。儒家傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展是殊途同歸的,本文的分析研究只是為了擺正二者的關系,不至于使人們在思維方面偏執(zhí)一方,而簡單的肯定一個方而否定另一方;為了不至于在操作上將兩種管理理論對立起來而導致性而上學。事實證明,一種理論只有兼收并蓄,不斷摒棄自身的缺陷,才能獲得長足的發(fā)展。
儒家思想核心內(nèi)容
儒家思想十分豐富。就個體講,有仁、義、禮、智、圣(信)、恕、忠、孝、悌等思想。比照元素論,古人開出過三德、五行、六德等德目??酌现v的是“圣”端;董仲舒改為“信”端。仁:仁愛??鬃铀枷塍w系的理論核心。它是孔子社會政治、倫理道德的最高理想和標準,也反映他的哲學觀點,對后世影響亦甚深遠。“‘仁以處人,有序和諧’是孔子思想的原發(fā)點,是儒家思想核心之核心。”(陳志歲《載敬堂集》) 仁體現(xiàn)在教育思想和實踐上是"有教無類",春秋時代學在官府,孔子首開私學,弟子不問出身貴賤敏鈍,均可來受教。仁體現(xiàn)在政治上是強調"德治",德治的基本精神實質是泛愛眾和博施濟眾,孔子把仁引入禮中,變傳統(tǒng)"禮治"為"德治",他并沒有否定"禮治",他的"德治"無疑是對"禮治"的繼承和改造。愛人既為仁的實質和基本內(nèi)容,而此種愛人又是推己及人,由親親而擴大到泛眾。
義:原指"宜",即行為適合于"禮"??鬃右?quot;義"作為評判人們的思想、行為的道德原則。“義(誼)者,人所宜也。段玉裁注《說文·言部》曰:‘誼、義,古今字,周時作誼,漢時作義,皆今之仁義字也。’義有君子義與小人義,君子義大我,小人義小我。大我,為大眾、為社會也;小我,撮伙偏黨也,今所謂‘哥們義氣’是也。”(陳志歲《載敬堂集·民說》)禮:孔子及儒家的政治與倫理范疇。在長期的歷史發(fā)展中,"禮"作為中國封建社會的道德規(guī)范和生活準則,對中華民族精神素質的培養(yǎng)起了重要作用,但隨著社會的變革和發(fā)展,特別是封建社會后期,它越來越成為束縛人們思想、行為的繩索,影響了社會的進步和發(fā)展。智:同"知",孔子的認識論和倫理學的基本范疇。指知道、了解、見解、知識、聰明、智慧等。內(nèi)涵主要涉及知的性質、知的來源、知的內(nèi)容、知的效果等幾方面。關于知的性質,孔子認為,知是一個道德范疇,是一種人的行為規(guī)范知識。信:指待人處事的誠實不欺,言行一致的態(tài)度。為儒家的"五常"之一??鬃訉?quot;信"作為"仁"的重要體現(xiàn),是賢者必備的品德,凡在言論和行為上做到真實無妄,便能取得他人的信任,當權者講信用,百姓也會以真情相待而不欺上[3] 。此外還有恕:己所不欲,勿施于人,包含有寬恕、容人之意。
忠:己欲立而立人,己欲達而達人??鬃诱J為忠乃表現(xiàn)于與人交往中的忠誠老實。
孝:孔子認為孝悌是仁的基礎,孝不僅限于對父母的贍養(yǎng),而應著重對父母和長輩的尊重,認為如缺乏孝敬之心,贍養(yǎng)父母也就視同于飼養(yǎng)犬,乃大逆不孝??鬃舆€認為父母可能有過失,兒女應該婉言規(guī)勸,力求其改正,并非對父母絕對服從。這些思想正是中國古代道德文明的體現(xiàn)。然而孔子論孝,還講"父母在,不遠游", "三年無改于父之道,可謂孝矣",表現(xiàn)了其時代的局限性。孝被后世之儒定為繁瑣儀式,《禮記》中規(guī)定父母死后"水漿不入口,三日不舉火","哭泣無數(shù)"以至"身病體羸"變成精神和肉體的自我摧殘。宋明時代把孝道作為道德論中最重要的范疇之一,理學家朱熹提倡父權絕對化。孝觀念,在不同歷史時期的演變中,剔除宣揚封建主義糟粕外,也有一些合理因素,提倡子女對父母的"尊"、"敬"、"養(yǎng)老",將孝親與忠于民族大義相結合,主張死后薄葬節(jié)用等。
悌:指對兄長的敬愛之情。孔子非常重視悌的品德,其弟子有若根據(jù)他的思想,把悌與孝并稱,視之"為仁之本"。儒家對中國科技以及世界文明的貢獻特別巨大。據(jù)《世界自然科學大事年表》記載,16世紀以前,影響人類生活的重大科技發(fā)明約有300項,其中175項是中國人發(fā)明的。正是這些重大的發(fā)明(包括發(fā)現(xiàn)),使中國的農(nóng)耕、紡織、冶金、手工制造技術長期處于世界先進水平。而儒家也留下了一大批世界知名的科學著作如《考工記》、《天工開物》等等。中國在明末之前一直能保持世界一流水平,這些都和因動漫小說而名聲大噪的墨家沒有任何關系。所以不要一提到中國古代第一印象就是想當然的科技落后、八國聯(lián)軍或是動漫中異常火爆而現(xiàn)實中早已秦漢絕跡的墨家,這不符合歷史史實。