企業(yè)調查就是對企業(yè)所處的內外環(huán)境進行了解，一方面為預測提供數據，另一方面為決策和計劃提供根據。企業(yè)調查的范圍很廣，從企業(yè)內部的人財物、生產，到企業(yè)外部的市場供給和需求狀況、消費者心理、法律規(guī)定、競爭對手情況等等，都是企業(yè)需要調查的內容。

　　企業(yè)調查的內容

　　(一)相關市場調查

　　這是企業(yè)環(huán)境調查的主要內容。在有計劃的商品經濟條件下，工業(yè)企業(yè)是獨立的商品生產者和經營者，是社會分工和協作鏈條上的重要一環(huán)，它在很大程度上通過市場取得所需的生產資料并銷售其產品，根據市場需要決定企業(yè)生產什么和生產多少，企業(yè)是否盈利，盈利多少也決定于其產品的市場價格和生產成本的比較。另外，外部環(huán)境中的其它因素也往往通過市場對企業(yè)發(fā)生作用和影響，如國家用各種經濟杠桿、各種政策、法規(guī)等調節(jié)市場，從而間接地影響和引導企業(yè)的經濟活動。企業(yè)通過市場調查，可以弄清各種生產資料的供應情況，從而確定生產何種產品及其數量，可以根據銷售市場的價格、消費者的購買力等來確定企業(yè)產品的銷售總量與品種結構，從而使企業(yè)的整個生產經營活動同市場緊密聯系起來。

　　1.調查所需生產資料的供應量

　　供應量來源于產量，所以要進一步調查所需生產資料的生產規(guī)模、前景、資源、結構等。如果所需生產資料的生產規(guī)?？s小，資源無保證，企業(yè)就要及早考慮尋求代用品或轉產。

　　2.調查本企業(yè)產品的購買者

　　主要是了解購買者的分布情況，據此找出誰買、買什么、主要購買者和忠實購買者，并摸清其購買動機，為推銷產品創(chuàng)造有利條件，同時也為生產決策提供依據。

　　3.調查市場購買力

　　購買力是一定時期內社會購買商品的能力，即貨幣支付能力，購買力的大小決定著市場需求量的大小。購買力分為生產資料購買力和消費資料購買力，二者各有特點，受不同因素的影響。

　　(1)影響消費資料購買力的主要因素

　?、倬用褙泿攀杖胨健＞用褙泿攀杖朐蕉嘞M品購買力也就越大，反之，則越小。

　?、诰用褙泿胖С霰壤淖兓?。居民貨幣支出中，除了購買消費品外，還包括非商品支出。當計劃期內居民貨幣收入為一定時，非商品支出比重的變化，就會影響到居民消費品的購買力。

　　③居民儲蓄和手存現金的增減，國家對社會集團購買力的控制等，都會影響消費品購買力的大小。

　　(2)影響生產資料購買力的主要因素

　　全社會固定資產投資規(guī)模和結構，以及生產經營規(guī)模和發(fā)展速度。固定資產投資和生產經營規(guī)模越大，發(fā)展越快，所需的各種相應的生產資料就越多，購買力就越高，反之亦然。當然投資和生產的結構不同，也會使購買力的結構發(fā)生變化。

　　4.調查市場潛力

　　市場潛力是指產品的潛在市場需要量。這種潛在需要量包括兩個方面：一是客觀上存在某種產品，但用戶還未意識到的需要。例如某種產品已經生產出來或正在生產，但用戶還不知道。另一種是用戶已意識到但由于種種原因還不能購買的需要。如產品尚未生產、供不應求、貨不對路、無購買能力、系列產品不配套等原因。針對這些情況，企業(yè)要采取相應措施，如廣告宣傳、調整產品結構等，挖掘潛力，力爭把潛在需要轉化為現實需要，從而擴大企業(yè)產品的銷路，提高市場占有率。

　　5.調查新產品發(fā)展趨勢

　　在科學技術迅速發(fā)展的今天，新產品層出不窮，人們的需要結構不斷變化，需求層次日益提高，加上企業(yè)之間的激烈競爭，要求企業(yè)產品必須及時推陳出新，更新換代，向更高的層次發(fā)展。否則，企業(yè)就會在市場競爭中被淘汰。因此企業(yè)要時刻調查各種產品的發(fā)展趨勢，消費者意見如何，價格是否合理，新產品優(yōu)于老產品的程度等，據此作出生產經營決策。

　　(二)競爭對手調查

　　競爭是商品經濟的必然規(guī)律。在我國，雖然競爭的目的、范圍、手段不同于資本主義，但遵循的也是優(yōu)勝劣汰的法則。企業(yè)在競爭中取勝，就能發(fā)展壯大，否則就會萎縮，甚至破產。因此，工業(yè)企業(yè)應當正視競爭，調查了解競爭對手的情況，以便在競爭中爭取主動。所謂競爭對手，是指那些生產與本企業(yè)相同、相近或可代用的產品的企業(yè)。調查競爭對手，主要是調查如下幾方面;

　　1.了解競爭對手的基本情況

　　2.調查競爭對手的競爭能力

　　3.調查競爭對手新產品的開發(fā)情況

　　4.調查潛在的競爭對手

　　(三)相關科學技術發(fā)展情況調查

　　這項調查的主要內容是與本企業(yè)產品、原材料、制造工藝，技術裝備等相關的科技發(fā)展水平、發(fā)展趨勢，發(fā)展速度等。當然，對格十科技發(fā)展慨況也應了解。這對決定企業(yè)的發(fā)展方向，提高技術水平，發(fā)展新產品，增強競爭能力都具有決定性的意義。

　　(四)一般社會環(huán)境調查

　　企業(yè)要長遠發(fā)展，不但要調查與企業(yè)近期生產直接有關的情況，還要對企業(yè)發(fā)展的整個社會環(huán)境做更廣泛的調查，包括國內外政治、經濟形勢、文化狀況、軍事形勢、歷史背景，風俗習慣、宗教信仰、國家政策、法令、計劃，民族傳統、社會心理等.這些都是企業(yè)決策必須考慮的因素。特別在我國現階段，發(fā)展有計劃的商品經濟，企業(yè)的產供銷活動還受國家統一計劃的制約，必須接受國家稅收、信貸、工資、物價等政策;的指導，遵守國家法令，這就使企業(yè)的社會環(huán)境調查顯得更加重要。

　　(五)調查了解企業(yè)內部條件

　　企業(yè)對上述情況的調查，只是了解企業(yè)的外部環(huán)境。要充分恰當地利用外部條件，還必須從自身狀況出發(fā)，把內、外部田素結合起來。這就需要企業(yè)加強自我診斷，明了本企業(yè)的生產能力、技術和管理水平，產品優(yōu)勢和劣勢，真正做到知已知彼。具體說，對企業(yè)內部條件的凋查和了解，主要包括以下幾方面：

　　1.本企業(yè)物資供應、經營管理能力和銷售能力的現狀與發(fā)展前景。

　　2.本企業(yè)科研、技術改造和設備更新能力的現狀與未來需求情況。

　　3.本企業(yè)產品和新開發(fā)產品的生產能力，以及職工現有的素質和與需要的差距。

　　4.本企業(yè)近期的資金使用情況和籌措能力。

　　5.本企業(yè)經濟管理制度的現狀和改革措施，經營機制的完善程度等。

　　對企業(yè)內部條件的調查和了解比較容易，可根據企業(yè)產供銷各方面的資料和情況進行統計分析。例如，通過生產技術資料的分析，可了解企業(yè)的生產能力和技術水平，通過分析各種銷售資料，可了解本企業(yè)產品在市場上的競年能力等。