職能管理的要點是什么

　　職能管理，就是職責(zé)與效能的管理。職能管理不是罪與罰，而是疏與導(dǎo)。提出和發(fā)現(xiàn)問題不難，難的是發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的意見和建議。而職能管理部門需要重新認識自身的職責(zé)，并對企業(yè)的發(fā)展有著更為長遠的理性思考。那么職能管理的要點是什么?

　　職能管理要點

　　行使職能管理之權(quán)責(zé)，最為需要是那種能夠主動參與，并具有創(chuàng)新精神的員工。這樣的員工，在認真完成上級交給的任務(wù)的同時，會去思考，如何通過自己的努力為企業(yè)爭取更多的效益。職能部門的管理要做實，首先要有主動的意識，主動的收集信息，把握政策導(dǎo)向，看著大趨勢，想著企業(yè)的實際情況，牢牢的盯住指標(biāo)和效益。基層作為企業(yè)在制度尤其是生產(chǎn)方案的具體執(zhí)行者，其所暴露出的問題以及建議才是更具有權(quán)威性與說服性的，職能管理層與基層的理解、協(xié)調(diào)與良性互動，才是職能管理需要完成的使命，而完成使命的過程其實也是職能管理部門進行職業(yè)化塑造的過程。

　　管理是企業(yè)全部資源的二次使用，而之所以強調(diào)職能管理，其實是一種企業(yè)資源使用專業(yè)化的一個表象。如果管理失去了職能的責(zé)任感，那極有可能是管理人情化或者泛自由化。最有可能出現(xiàn)的一種結(jié)果是有了規(guī)矩，卻不成方圓!

　　職能管理其核心理念就是盡職。盡職與管理是相輔相成的，沒有管理，盡職就會失去方向，而無法形成合力;沒有盡職，管理就會失去基礎(chǔ)，成無的放矢之勢。

　　職能管理是創(chuàng)建企業(yè)和諧氛圍的手段，并讓這樣的氛圍形成一種無形的管理，而不是一種監(jiān)督威懾下的非主動行為。不難理解，當(dāng)我們具備了這樣的環(huán)境，盡職自然成為一種必然，而職能管理也將漸入佳境，由此產(chǎn)生的全體員工共同的價值觀和情感訴求，是企業(yè)的發(fā)展所需的根本性保障。

　　職能管理的最終目的是為了保證企業(yè)持續(xù)、有效、健康的發(fā)展，而盡職將為這個目標(biāo)提供最為強有力的支持。用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自身及企業(yè)行為，走自我實現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展有機的結(jié)合的道路。

　　職能管理特點

　　職能管理的基本特點是：

　　① 將可重復(fù)的產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動分解為一系列標(biāo)準化和次序化的任務(wù)，并分配給特定的執(zhí)行者;

　　② 由特定的管理層來監(jiān)督和確保執(zhí)行者有效地完成既定任務(wù)，這種科層式的組織結(jié)構(gòu)反映了生產(chǎn)社會化過程中短缺的市場環(huán)境下追求大量產(chǎn)品生產(chǎn)的實際，而烽火獵.頭專家認為自20世紀60一一70年代以來，過去的供給導(dǎo)向的市場已轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向的市場，因此在企業(yè)面對的是消費者主導(dǎo)的市場環(huán)境的今天，流程管理也就必然地取代傳統(tǒng)的職能管理成為企業(yè)管理的核心。

　　另外，在職能管理中會出現(xiàn)以下問題：

　　① 命令的傳遞和執(zhí)行緩慢甚至走樣;

　?、?職能的劃分會出現(xiàn)空白或重疊;

　　③ 職能部門過分重視部門利益;

　?、?管理層無暇顧及與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的重大或長遠問題。

　　相應(yīng)地，流程管理的實施不僅能夠解決以上問題，而且能夠極大地提高企業(yè)組織的效率和市場競爭能力，但“從職能管理轉(zhuǎn)變到流程管理需要一個過程”。更有甚者，“雖然流程管理概念的正式提出是在20世紀90年代中、后期，流程管理思想的萌芽卻源遠流長，即流程管理思想的最早提出可以追溯到弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)時期，之后流程管理便逐步由幕后走上前臺，由配角成為主角”。