中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營市場推廣
中小企業(yè)中,關于創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營的市場推廣是如何的呢?今天學習啦小編整理了中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營市場推廣分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營市場推廣
中小企業(yè)勢單力薄,在變幻莫測,競爭日趨激烈的市場中,往往處于不利地位。然而,如果能巧妙、恰當?shù)剡\用各種市場經(jīng)營方法和謀略,中小企業(yè)同樣可在市場競爭中取得良好的業(yè)績。下面我們就介紹幾種實用市場經(jīng)營謀略,供經(jīng)營者參考和使用。
一、借冕播譽
借競爭對手顯赫聲譽,巧妙地宣傳自己,對中小企業(yè)來說是一條進入市場的捷徑。內(nèi)蒙林河酒廠的廣告這樣寫道:“林河酒,可加冰加水任意調(diào)制,林河酒,XO的享受!”就是一種典型的借冕播譽手段。
當今美國黑人化妝品市場是約翰遜公司的獨家天下??烧l能想到20年前約翰遜公司僅是一個只有3位職工,500美元資產(chǎn)的微型小廠。當時的黑人化妝品市場完全被全美最大的化妝品企業(yè)——佛雷公司控制。對約翰遜公司老板約翰遜先生來說,直接與佛雷公司競爭尤如以卵擊石。但約翰遜并不氣餒。經(jīng)過周密思考,他決定采用借冕播譽之術(shù)推銷自己的新產(chǎn)品——粉質(zhì)化妝膏。他提出了一句措辭絕妙的宣傳口號:“當你用過佛雷公司的產(chǎn)品化妝后,再擦一次約翰遜的粉質(zhì)化妝膏,將會得到意想不到的效果。”
對這種缺乏獨立性的依附式廣告創(chuàng)意,約翰遜的同事們極力反對。約翰遜卻笑著說:“世上有幾個人知道我約翰遜,我只不過是一個微不足道的草民而已,但如果我設法站在總統(tǒng)先生的旁邊,我的名子馬上會家喻戶曉。”
約翰遜此借冕播譽之術(shù)確實高明,這一招不僅使消費者很自然地接受了他的產(chǎn)品,也未引起佛雷公司的戒備。他抓住這一有利時機,迅速擴大市場占有率,同時連續(xù)推出“黑發(fā)潤絲”、“卷發(fā)噴霧劑”等系列產(chǎn)品。經(jīng)過短短的幾年努力,約翰遜公司的系列化妝品成功地將佛雷公司擠出了黑人化妝品市場,獨霸這一市場領域。
二、夾縫求生
夾縫求生是指中小企業(yè)避開市場競爭的鋒芒,在熱門產(chǎn)品中尋找冷門,在嚴密的市場中尋找間隙和缺口,然后進行有計劃地突破。天津有個金屬配件廠,由于產(chǎn)品滯銷,經(jīng)營很不景氣,為了擺脫困境,上級主管部門讓他們轉(zhuǎn)產(chǎn)洗衣機。 企業(yè)領導人通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):當時全國已有100多家洗衣機廠家,競爭異常激烈,洗衣機年產(chǎn)已達400多萬臺。但和洗衣機配套的5分鐘脫水定時器全國只70萬只生產(chǎn)能力, 具有明顯的市場間隙。經(jīng)過分析,他們認為生產(chǎn)洗衣機雖利潤高,但技術(shù)也要求高,投資大,市場競爭激烈;而生產(chǎn)定時器利潤小,但技術(shù)有保證,投資小,更重要的是有巨大的市場間隙,于是他們果斷決策全力開發(fā)定時器生產(chǎn)。投資之后,他們很快與一些洗衣機大廠簽訂了供貨合同,第一年便實現(xiàn)利潤42.5萬元,第二年為62.5萬元,第三年達108萬元。 三年創(chuàng)利百萬,其回生秘訣就在于夾縫求生策略。
運用夾縫求生術(shù)關鍵要搞清“夾縫”在哪里。而這主要依靠科學的市場細分手段。日本精工公司計劃進入美國手表市場時,深知不是威望頗高的瑞士表的對手。該公司專家對美國手表市場進行了周密調(diào)查分析,認為它可細分為三個層次:第一層次的消費者追求手表的名貴和豪華,約占總消費者1/4;第二層次的消費者要求走時準確、耐用, 價格適中,約占2/4;第三層次的消費者則希望走時準、價格低,約占1/4。瑞士表素以高貴、豪華、高價著稱,未能注意第三層次的消費者需求。精工公司當機立斷推出一批式樣新、價格低的石英電子表,而且免費保修,服務周到,很快占領了1/4的美國手表市場。
夾縫求生是進入市場的有效途徑,但對企業(yè)來說并非是一種長久的選擇。實際上,許多企業(yè)采用這種迂回策略,積累達到一定實力后,便發(fā)動正面攻勢。精工公司在壟斷美國低檔手表市場后,立即向高價、豪華表市場滲透,已連續(xù)推出一系列高檔表,瑞士表在美國的世襲領地正面臨著精工表嚴峻地挑戰(zhàn)。
三、追蹤開發(fā)
對中小企業(yè)來說,搞全新式開發(fā),需投入大量資金,耗費很長時間,新產(chǎn)品也不見得能被消費者接受,因此往往力不從心。在這種情況下,不妨采用追蹤開發(fā)策略,即一旦發(fā)現(xiàn)市場出現(xiàn)某種新穎而具市場潛力的產(chǎn)品,待競爭對手已使消費者認識了這種產(chǎn)品,市場已基本培育成熟之時,集中力量跟蹤開發(fā)此種產(chǎn)品。
由于跟蹤開發(fā)是一種比較實惠的策略,因此被國際廠家廣泛采用。1990年美國奇異電氣公司首先生產(chǎn)了“奇異自動牙刷”,短短幾年時間,生產(chǎn)這種牙刷的竟有52家之多。美一廠家制作的玩具熊深受美國兒童歡迎,供不應求。韓國商人見此市場潛力較大,也仿造了一批玩具熊投放美國市場,這種熊比美國熊哥哥多了發(fā)聲功能,銷路更好。香港、臺灣廠商得知后也紛紛“借腹產(chǎn)熊”,推出各自的多功能玩具熊,導致“同母異父”的孿生熊大戰(zhàn)美國市場。
實施追蹤開發(fā)策略應注意以下幾個問題:首先,要注意當代消費潮流,準確判斷所開發(fā)產(chǎn)品的市場潛力,保證產(chǎn)品確有銷路。其次是真正有生產(chǎn)能力,特別要防止不問市場,不顧自己設備,一哄而上,簡單模仿,粗制濫造。最后,追蹤開發(fā)是沿著他人思路,開發(fā)自己的產(chǎn)品,不是單純照原樣模仿他人產(chǎn)品,而是一種再創(chuàng)造。單純模仿往往涉嫌侵犯他人專利權(quán),帶來不必要的麻煩。
四、投桃報李
所謂投桃,即給他人以仁慈和利益;報李,就是仁慈循環(huán)給我們,自己也獲得利益。企業(yè)只要以誠摯之心為客戶提供方便和惠利,就可能博得各方的贊賞和褒獎,從而提高了自身形象,得到發(fā)展。
實際上,有謀略的經(jīng)營者不僅生財有道,而且賠錢有術(shù),通過賠錢之術(shù)達到投桃報李之長遠效應。日本東京的島村芳雄曾創(chuàng)造了商界著名的“原價銷售術(shù)”——一種典型的投桃報李謀略。他首先以5 角錢一條的價格從麻繩廠大量購進麻繩,然后按原價賣給東京一帶的工廠,在完全無利還賠人工、運費的虧本生意做了一年以后,他的麻繩生意以優(yōu)質(zhì)、價廉贏得大量訂單。這時,他開始采取行動。先拿購貨收據(jù)前去給訂戶訴苦,結(jié)果訂戶為他的誠實所感動,甘愿把訂貨提高到每條5角5分。然后,他又拿著以前給訂戶開的收據(jù)與麻繩廠商洽,廠方也為這種甘愿賠錢的精神所打動,于是毫不猶豫地把供貨價降為每條4角5分。如此一來,以當時一天1000萬條的交貨量計算,他一天就賺了100萬日元。 創(chuàng)業(yè)僅兩年,他便成為譽滿日本的東京島村產(chǎn)業(yè)公司的董事長了。
溫州有個小老板李光明,也曾成功地運用投桃報李謀略為自己企業(yè)贏得大筆收入。1985年作為標牌廠老板的李光明到甘肅農(nóng)村聯(lián)系制作標牌?;諛I(yè)務。他跑了許多學校都沒攬到一筆業(yè)務,主要是因為當?shù)貙W校沒有戴?;盏牧晳T。他心灰意冷。這一天,李光明又來到小山上的一所村辦小學碰運氣,村辦學校答應訂制一批?;?。說是“一批”也就13枚而已,因為全校師生總共就13人。顯然,這是一筆賠錢生意。可李光明還是答應下來了。他馬上給家打電報,要求3日內(nèi)趕制13 枚?;占牡竭@家學校。開模具、制作、寄包裹、打電報,這13枚?;展不?0多元成本,而收費僅2.6元。
幾個月后,鄉(xiāng)上舉辦中小學運動會,12名學生戴著亮閃閃的?;盏竭\動場一站,其他學校上千名學生都急了,纏著老師也要戴校徽。這一次訂出了幾千枚?;?,不賠也不賺。但很快戴?;罩L刮遍全縣。一年以后,包括鄰縣的孩子們都帶上李光明制作的?;?。投資70多元,開拓了一個長期穩(wěn)定的大市場?,F(xiàn)在,他呆在溫州,一年就從甘肅有十多萬元的穩(wěn)定收入。
五、礎潤張傘
古語云“月暈而風,礎潤張傘”,意為月亮周圍出現(xiàn)光環(huán)預示有大風來臨,而“礎”(柱子)下的石礅反潮則預示大雨將至,需張傘避之。此語也比喻任何事情發(fā)生均有征兆可尋,有端倪可察。善于在紛繁多變的信息中捕捉機會也是中小企業(yè)經(jīng)營者制勝決策之一。
1987年,我國有關部門公布當年9月23 日將要發(fā)生本世紀最后一次日全食的消息。衛(wèi)生部門告誡人們,看日食不宜用肉眼直接觀察,以免損傷眼睛。這則普通的消息并未引起大家的注意。但在沈陽一家小廠的經(jīng)營者眼里卻看到了一個難得的良機。他們迅速組織人設計了一種簡單實用的日食觀察眼鏡。這種眼鏡以廢膠片作鏡片,硬紙作片托,價格低廉,使用方便。為防他人仿造,他們還特向?qū)@块T申請了專利。
就在日食到來前幾天,這家小廠趕制了500萬付簡易觀察眼鏡, 投放所有能看到日食的各大城市。同時,還在電視、廣播、報紙等媒體上宣傳演示。結(jié)果取得了巨大成功,僅上海一地就賣掉50萬副,小廠取得了良好的經(jīng)濟效益。
日食本為自然現(xiàn)象,可廠家能在這種細微、平常之處慧眼觀“礎潤”,并迅即“張傘”,通過自然現(xiàn)象做經(jīng)濟文章,實乃高明之舉??茖W家巴斯德曾說過:“機遇只給有準備的頭腦”。事實上,經(jīng)營者經(jīng)常遇到的信息,往往表面看,與經(jīng)營無關,但經(jīng)過那些“有準備的頭腦”往自己從事的經(jīng)營項目上一聯(lián)想,有時便會出現(xiàn)另一番意想不到的效應。愿在我們的中小企業(yè)經(jīng)營者中多一些“有準備的頭腦”。
重慶中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣營銷市場分析與對策
網(wǎng)絡營銷作為一種獨特的營銷模式逐步受到關注,它是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上、借助互聯(lián)網(wǎng)特性實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段,是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,其實質(zhì)是把互聯(lián)網(wǎng)作為銷售工具及銷售手段而進行的一種營銷活動。
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重慶中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在問題
重慶網(wǎng)絡營銷將進入較高速發(fā)展階段,但也有很多企業(yè)尤其是中小企業(yè),在網(wǎng)絡營銷過程中違背其實質(zhì)及特點,對網(wǎng)絡營銷的依賴程度將遠遠大于大型企業(yè),存在一定的問題,收效甚微。
1.營銷目的不明確。中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷更加熱衷最主要原因是費用問題,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷更容易獲得較高的性價比,但這種性價比的獲得需要基于用戶對網(wǎng)絡營銷的實質(zhì)具有足夠深刻的理解,而其實質(zhì)只是以網(wǎng)絡技術(shù)作為信息載體和溝通工具,達到營銷的最終目的——銷售。而很多中小企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中,把大量精力投入組織網(wǎng)絡營銷的工具上,中小企業(yè)忽視營銷業(yè)績的增長。
2.注重表面形式。一些中小企業(yè)的網(wǎng)站雖然華麗,但客戶需要了解有價值的信息較少,基本是架子大,表面形式多樣但內(nèi)容空。網(wǎng)站平臺必須具備足夠的人氣基礎才可能蘊藏商機,如何聚集人氣是目前成功進行網(wǎng)絡營銷的瓶頸,如果只注重網(wǎng)站的形式,單純認為只要門面網(wǎng)站漂亮,語言版本較多,具有自動留言回復系統(tǒng)等功能,雖然有效的信息較少,流量也會增加,那么網(wǎng)站平臺的含金量將會大打折扣。
3.宣傳力度不夠。目前網(wǎng)站交易平臺的信息覆蓋范圍問題仍然急需解決,由于上網(wǎng)人群相對狹窄,無論是供應商還是客戶都希望快速找到自己的對應方,而一些中小企業(yè)網(wǎng)站做好后,宣傳力度不夠,信息的傳播具有一定的局限,單純認為網(wǎng)絡廣告是實踐網(wǎng)絡營銷的惟一宣傳途徑,因此,大多數(shù)中小企業(yè)以網(wǎng)絡廣告宣傳為主,并且形式單一,基本不采用將品牌、商品屬性與網(wǎng)絡、網(wǎng)絡產(chǎn)品屬性等相結(jié)合的多種形式。
4.服務質(zhì)量差。由于用戶的使用習慣、IT技能等因素使得網(wǎng)站交易平臺的作用難以發(fā)揮,國內(nèi)的交易平臺大多以年費形式收費,每年服務費也僅僅2000元左右,這樣服務運營商往往難以支持高投入的服務模式,而且個別網(wǎng)絡營銷服務供應商不誠實,為了追求利潤,不擇手段提供虛假信息。一些中小企業(yè)在選擇服務時,不進行系統(tǒng)考察,主要根據(jù)服務商的名氣或僅憑表面的價格選型,盲目選擇性很大,從而影響服務質(zhì)量。
重慶中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷對策
網(wǎng)絡的低成本、高覆蓋面等特性,使不同規(guī)模的企業(yè)在營銷過程中機會均等,為中小企業(yè)的發(fā)展帶來新的機遇,同時,網(wǎng)絡營銷導致管理和營銷模式發(fā)生根本性變化,這種轉(zhuǎn)變也為其提供有利的手段。為此,中小企業(yè)要在激烈的營銷競爭中獲得成功,必須充分利用網(wǎng)絡營銷的特點,借助計算機網(wǎng)絡技術(shù),采用科學的營銷手段,探索適用自身特點的營銷策略。
1.充分進行網(wǎng)絡調(diào)研。網(wǎng)絡營銷策略是順利實現(xiàn)營銷目的強有力的保證,而網(wǎng)絡調(diào)研又
是制定切實可行營銷策略的前提條件,因此,中小企業(yè)要依據(jù)營銷特點廣泛進行網(wǎng)絡調(diào)研,以科學的方法,系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場相關的信息,特別是涉及客戶的需求、購買動機和購買行為等方面的信息,從而合理、有效提出解決問題的方案,以作為制定營銷策略的基礎。
2.加強網(wǎng)站內(nèi)涵建設。建立功能、設備完善的網(wǎng)站,通過網(wǎng)站平臺,交互買賣信息,這種方式以平臺的流量為基礎,如果平臺本身缺乏流量,那么商家也很難獲得利益,因此,網(wǎng)站內(nèi)容力求齊全且信息量飽滿,詳細提供企業(yè)資料,具體提供產(chǎn)品的各種信息等,以此提升產(chǎn)品的價值,樹立中小企業(yè)良好形象。設計首頁時可采取虛擬實境的方法,創(chuàng)建虛擬商店,客戶上網(wǎng)瀏覽,就像進入真實商店一樣,查詢各類商品信息,激發(fā)客戶的消費動機和興趣,增加網(wǎng)站的流量,同時,在擁有網(wǎng)站的基礎上投放搜索引擎等廣告,將自己網(wǎng)站的排名提前,以便提升訪問量,獲得潛在用戶,從而提高營銷業(yè)績。
3.傳播形式多樣化。宣傳最好的方式便是采用與其他媒體進行有效互動,積極參與公益部門通過網(wǎng)絡舉辦的各項公益及贊助活動,如希望工程,扶貧救助等活動;也可結(jié)合自身優(yōu)勢,發(fā)布各種網(wǎng)絡廣告,廣告內(nèi)容可以是中、英文版本,采用各種形式與客戶溝通,使客戶最大限度參與營銷活動,使中小企業(yè)走向國際化。
利用網(wǎng)絡進行促銷活動,包括提供新產(chǎn)品信息,提供折扣券或贈品等,提高客戶購買產(chǎn)品的意愿;利用網(wǎng)上對話功能,舉行網(wǎng)上客戶聯(lián)誼活動,即可以跨時空進行溝通,同時也是一種低成本的促銷。開發(fā)網(wǎng)上查詢功能,使客戶充分掌握市場相關產(chǎn)品的信息,理性判斷購買產(chǎn)品的合理性;開發(fā)智能型網(wǎng)上議價系統(tǒng),與客戶直接在網(wǎng)絡上協(xié)商產(chǎn)品價格;開發(fā)自動調(diào)價系統(tǒng),可以依季節(jié)、庫存、市場供需等情況的變化,自動調(diào)整產(chǎn)品價格。
4.建立完善的服務系統(tǒng)。通過設立虛擬經(jīng)銷商或虛擬公司,提供各類商品目錄及必要的售后服務;利用電子布告欄(BBS) 或電子郵件(Email) 提供在線售后服務或與客戶作雙向溝通,充分掌握客戶的需求狀況,科學選擇網(wǎng)絡營銷服務供應商,提高服務質(zhì)量;開發(fā)售后服務系統(tǒng),建立完善的售后服務與跟蹤體系等。
5.拓寬企業(yè)營銷渠道。在建立虛擬組織的基礎上形成網(wǎng)絡團體,建立會員網(wǎng)絡。通過會員制,促進客戶之間的相互聯(lián)系和交流,客戶與中小企業(yè)之間的相互溝通和交流,提高客戶的忠誠度,把客戶融入整個營銷過程中,使會員網(wǎng)絡的每個成員互惠互利,共同發(fā)展。 網(wǎng)絡營銷作為一種全新的營銷手段,將成為市場營銷的主流,我國中小企業(yè)應樹立正確的營銷理念、充分利用網(wǎng)絡技術(shù)的特點,成功開展營銷活動。