創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理要素
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中,想要做好管理究竟要如何做?今天學(xué)習(xí)啦小編整理了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理要素分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理要素
團(tuán)隊管理的五大要素
一)、目標(biāo)管理(objectives management):
目標(biāo)指導(dǎo)行動,所以一個團(tuán)隊必須要有目標(biāo),每個團(tuán)隊成員也必須要有明確的目標(biāo),團(tuán)隊管理人員有責(zé)任,為團(tuán)隊成員制定適宜的目標(biāo),因此目標(biāo)管理是管理團(tuán)隊的一個重要的方法,尤其是銷售團(tuán)隊,更需要目標(biāo)的指引!
作為領(lǐng)導(dǎo)必須知道自己對下級的期待是什么,而下級必須知道自己對什么結(jié)果負(fù)責(zé)。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊的靈魂,是指引團(tuán)隊前進(jìn)的燈塔,也是團(tuán)隊存在的組織意義。因此對團(tuán)隊的管理,要以目標(biāo)為導(dǎo)向。
1、什么是目標(biāo)管理?
目標(biāo)管理就是把團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的工作,由控制下屬成員,變成與下屬一起設(shè)定客觀的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),讓他們靠自己的積極性去完成工作的一種方法。
2、目標(biāo)管理的具體做法可以分三個階段:第一階段為目標(biāo)的設(shè)置;第二階段為實現(xiàn)目標(biāo)過程的管理;第三階段為測定與評價所取得的成果。
1)目標(biāo)的設(shè)置
?、賵F(tuán)隊高層領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定目標(biāo)。
這是一個暫時的可以改變的目標(biāo)預(yù)案。即可以由上級提出,再同下級討論;也可以由下級提出,上級批準(zhǔn)。無論哪種方式,必須共同商量決定
其次,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必須根據(jù)團(tuán)隊的使命和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,估計客觀環(huán)境帶來的機(jī)會和挑戰(zhàn),對本團(tuán)隊的優(yōu)劣有清醒的認(rèn)識。對組織應(yīng)該和能夠完成的目標(biāo),心中有數(shù)。
?、谥匦聦徸h組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工。
目標(biāo)管理要求每一個分目標(biāo)都有確定的責(zé)任主體。因此預(yù)定目標(biāo)之后,需要重新審查現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu),根據(jù)新的目標(biāo)分解要求進(jìn)行調(diào)整,明確目標(biāo)責(zé)任者和協(xié)調(diào)關(guān)系。
?、鄞_立下級的目標(biāo)。
首先下級明確團(tuán)隊的規(guī)劃和目標(biāo),然后明確自己的分目標(biāo)。在討論中上級要尊重下級,平等待人,耐心傾聽下級意見,幫助下級發(fā)展一致性和支持性目標(biāo)。
分目標(biāo)要具體量化,便于考核;分清輕重緩急,以免顧此失彼;既要有挑戰(zhàn)性,又要有實現(xiàn)可能。每個團(tuán)隊成員和本團(tuán)隊的分目標(biāo)要和其他的分目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,支持本團(tuán)隊和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
?、苌霞壓拖录壘蛯崿F(xiàn)各項目標(biāo)所需的條件,以及實現(xiàn)目標(biāo)后的獎懲事宜達(dá)成協(xié)議。
分目標(biāo)制定后,要授予下級相應(yīng)的資源配置的權(quán)力,實現(xiàn)權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一。最后把每個團(tuán)隊成員的目標(biāo)匯總,以便實時提醒與考核。
2)實現(xiàn)目標(biāo)過程的管理
目標(biāo)管理重視結(jié)果,強(qiáng)調(diào)自主,自治和自覺。并不等于領(lǐng)導(dǎo)可以放手不管,相反由于形成了目標(biāo)體系,一環(huán)失,,就會牽動全局。因此領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)實施過程中的管理是不可缺少的。
首先進(jìn)行定期檢查,利用雙方經(jīng)常接觸的機(jī)會和信息反饋渠道自然地進(jìn)行
其次要向下級通報進(jìn)度,便于互相協(xié)調(diào)
再次要幫助下級解決工作中出現(xiàn)的困難問題,當(dāng)出現(xiàn)意外和不可測事件,嚴(yán)重影響組織目標(biāo)實現(xiàn)時,也可以通過一定的程序,修改原定的目標(biāo)。
3)總結(jié)和評估
達(dá)到預(yù)定的期限后,下級首先進(jìn)行自我評估,提交書面報告;然后上下級一起考核目標(biāo)完成情況,決定獎懲;同時討論下一階段目標(biāo),開始新循環(huán)。如果目標(biāo)沒有完成,就分析原因總結(jié)教訓(xùn),切忌相互指責(zé),以保持相互信任的氣氛。要使目標(biāo)管理方法成功,還必須注意下述一些條件:
①要由團(tuán)隊高層管理人員參加制定高級策略目標(biāo)
?、谙录壢藛T積極參加目標(biāo)的制定和實現(xiàn)過程
③情報資料要充分
?、芄芾碚邔崿F(xiàn)目標(biāo)的手段要有相應(yīng)的控制權(quán)力
?、輰嵭心繕?biāo)管理而帶來的風(fēng)險應(yīng)予以激勵
?、迣F(tuán)隊成員要有信心。同時,在運(yùn)用目標(biāo)管理方法時,也要防止一些偏差出現(xiàn),比如:不宜過份強(qiáng)調(diào)定量指標(biāo),忽視定性的內(nèi)容,要根據(jù)多變的環(huán)境及時調(diào)整目標(biāo)等。
二)、流程化管理(process management):
1、什么是流程化管理?
流程化管理,是一種以規(guī)范化的點(diǎn)對點(diǎn)的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。它是一個操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定義與資源分配、時間安排、流程質(zhì)量與效率測評、流程優(yōu)化等。因為流程化管理是根據(jù)團(tuán)隊的具體情況而設(shè)計的,因而這種流程會隨著內(nèi)外環(huán)境的變化而需要被優(yōu)化。
2、針對一個銷售團(tuán)隊管理來說,應(yīng)該抓好以下八大流程管理:
1)銷售流程化的制定與執(zhí)行
2)市場開發(fā)流程化的制定與執(zhí)行
3)市場推廣流程化的制定與執(zhí)行
4)績效考核培訓(xùn)流程化的制定與執(zhí)行。
流程化的管理減少了團(tuán)隊成員盲目與重復(fù)的去工作,提高了團(tuán)隊的工作效率。同時也提高了團(tuán)隊管理者的效率,為管理提高了一個便捷的管理工具,所以一個高效團(tuán)隊的打造,離不開流程化的管理。
三)、有效管理(availability management):
1、什么是有效管理?
有效管理就是針對具體團(tuán)隊,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),做出正確的決策。
2、要做到有效管理,必須做好以下5點(diǎn):
1)管理指導(dǎo)的及時性
?、賵F(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊的管理方法或者規(guī)范,要在第一時間提出; ②對團(tuán)隊出現(xiàn)的問題,第一時間提出解決方案
?、蹖ο聦俚墓ぷ鹘ㄗh和指導(dǎo),要在第一時間告訴他
④目標(biāo)任務(wù)的下達(dá)和獎懲,要第一時間告知團(tuán)隊
?、輬F(tuán)隊會議的召開以及會議問題的解決等,要在第一時間完成。
2)管理方法的可執(zhí)行性
?、賵F(tuán)隊目標(biāo)的制定,要具備完成的可能性
?、趫F(tuán)隊的獎懲制度要能夠在團(tuán)隊中推廣
③以工作的實際情況為以據(jù),對團(tuán)隊成員的建議和指導(dǎo)要有可行的意義
?、芏沤^團(tuán)隊會議假大空的風(fēng)氣
?、輰F(tuán)隊成員的管理不要玩虛的東西。
3)管理方法的針對性
?、倜恳患虑榈奶幚?、每一個問題的解決,都要針對實際情況,對癥下藥
?、诙沤^濫用“放之四海而皆準(zhǔn)”的方法和“全國人民都通用”的方法
?、凼煜っ總€團(tuán)隊成員的長短,差異化管理
?、軋F(tuán)隊的方案和策略的制定,要針對團(tuán)隊而定。
4)管理的可接受性
①團(tuán)隊制定的規(guī)章制度和管理規(guī)范,讓團(tuán)隊成員接受,不被接受,等于無效
?、趫F(tuán)隊的目標(biāo)和獎懲方法,要通過團(tuán)隊的認(rèn)可,才有實施的價值,才能提高團(tuán)隊積極性
?、廴魏谓ㄗh和指導(dǎo),要被團(tuán)隊成員認(rèn)可和接受,才能實質(zhì)性的提高團(tuán)隊成員的素質(zhì)。
5)管理業(yè)績和效果的明顯性
?、俟芾淼哪康?,是要有成效,要達(dá)到期望的目標(biāo)
②衡量管理成敗,只能以業(yè)績和效果來說話
③無效和業(yè)績低落的情況下,要及時調(diào)整管理方法。
四)、績效管理(performance management):
1、什么是績效管理?
通過團(tuán)隊組織制定績效計劃、績效監(jiān)控、績效考核,績效反饋與改進(jìn),以促進(jìn)團(tuán)隊成員業(yè)績持續(xù)提高,并最終實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的一種管理過程。
2、如何進(jìn)行績效管理?
1)績效考核的準(zhǔn)備
首先要制訂工作目標(biāo),并且要確保團(tuán)隊成員都明確他們的工作目標(biāo)。只有在明確了目標(biāo)的前提下,團(tuán)隊成員的工作才會有方向性。如果團(tuán)隊成員在他的工作中都找不到方向,你無法使他達(dá)到目標(biāo),控制他的工作進(jìn)程。
2)對團(tuán)隊成員的評估
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)鍵的職責(zé)在于對成員的業(yè)績,作出及時的評估和反饋。盡可能快地對成員的業(yè)績作出反饋,在提升團(tuán)隊成員的業(yè)績方面是最有效的。如果在一項工作結(jié)束數(shù)周以后,你才跟你的成員交流,這項工作他做得如何的糟糕,或者是如何的出色,對于團(tuán)隊成員而言
是非常不公平的,也是非常低效的。盡快地讓你的成員了解他們的工作狀況,可以幫助他們及時地找出問題,提高績效。
3)對團(tuán)隊成員歷史相關(guān)考核的回顧
管理者在和成員共同開展績效考核工作之前,回顧一下以往的文件?;仡櫼幌拢谀瓿跖c團(tuán)隊成員共同制定的工作目標(biāo)、工作計劃書,這一年來與成員們相關(guān)的所有紀(jì)錄文件。
管理者需要翻閱一下這一年來所有與團(tuán)隊成員開會的會議紀(jì)錄,起草第一份有關(guān)團(tuán)隊成員績效的總結(jié)文件。同時,也要給團(tuán)隊成員一個機(jī)會,讓他們也總結(jié)評估一下自己這一年的績效。然后,在正式的評估開始之前,管理者和團(tuán)隊成員要首先討論一下,這一年來團(tuán)隊成員所取得的進(jìn)步,這樣可以使團(tuán)隊成員在整個考核過程中,保持一個積極的態(tài)度,并且可以讓他感受到,他將接受的是一個公正的評估。減少他對考核的誤解。
4)選擇合適的溝通地點(diǎn),創(chuàng)造一個良好的溝通氛圍
與團(tuán)隊成員溝通評估的結(jié)果,地點(diǎn)的選擇和氛圍的營造也非常重要。而通常,管理者選擇的溝通地點(diǎn)就是他們的辦公室,而這恰恰也是最壞的地點(diǎn),這里太氛圍太嚴(yán)肅,管理者的辦公室不能體現(xiàn)溝通雙方的平等性,不管這里是多么的好,上下級共事了多長時間,這里始終是你的領(lǐng)地。
會議室會是最好的選擇,但是如果爭取不到會議室,找一些其他的地方也是可以的,但是一定要有創(chuàng)造力。 比如團(tuán)隊成員的辦公室:
那么你可以考慮在他們的辦公室里進(jìn)行;或者你可以考慮借用同事的辦公室。
5)把考評信息簡潔準(zhǔn)確的傳遞給團(tuán)隊成員
把你對團(tuán)隊成員的評估結(jié)果,用最簡潔的語言傳遞給他,不要用任何的專業(yè)術(shù)語,也不要瑣碎冗長。即使評估的結(jié)果很可能會讓他們失望,但是千萬不要回避、不要用含糊不清的語句。如果你的團(tuán)隊成員感到,你對于你做出的評估的準(zhǔn)確性并不是很自信時,他會認(rèn)為他現(xiàn)在還有改進(jìn)的機(jī)會,而事實上并非如此,因為年初你們所商定的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)并不會因此改變。
6)鼓勵團(tuán)隊成員
年度績效考核總結(jié)會議,意味著這一年的績效考核工作的結(jié)束,同時也意味著下一輪績效考核工作的開始,在這個會議上,團(tuán)隊管理者的工作就是要激勵團(tuán)隊成員。要調(diào)動他們的積極性,激勵他們發(fā)展優(yōu)勢、改進(jìn)不足。對于那些考核結(jié)果不是很理想的成員,要建立他們的信心,肯定他們的自身價值,明確你在今后的工作中將給與他們的支持和幫助。
同時,團(tuán)隊管理者需要制定下年度關(guān)于團(tuán)隊成員職業(yè)發(fā)展的計劃。這體現(xiàn)出你對他們的幫助,讓他們感受到你在時間上、培訓(xùn)的資源上給予他們的支持。讓你的成員相信他們有能力做的更好,再加上你的幫助和支持,他們將取得更好的成績。
3、進(jìn)行績效考核,要注意一下幾點(diǎn):
1)考核的標(biāo)準(zhǔn)要以定量為主,定性為輔
2)明確績效管理的受益者
3)使績效目標(biāo)合理化
4)確??冃Э己说挠行?。
五)、期望管理(expectation management):
當(dāng)前,很多老板都感覺困惑,“我的企業(yè)不錯呀,給他的薪水也不低,福利還可以,為什么就是留不住他呢?”。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不少離職團(tuán)隊成員投身的是一個甚至各方面條件都不如自己的新老板時,老板們就更是摸不著頭腦了。
為什么會出現(xiàn)這種狀況?原因在哪里?
問題的關(guān)鍵是,作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)缺乏對下屬的了解,你知道你的團(tuán)隊成員,在想什么?想要什么嗎?你知道他的期望是什么嗎?對團(tuán)隊期望管理的匱乏,導(dǎo)致了前面的不良狀態(tài)。
1、團(tuán)隊成員的期望是什么?
所謂團(tuán)隊成員期望,就是指團(tuán)隊成員通過對自身掌握的信息和從外部獲得的信息,進(jìn)行綜合分析、評估的基礎(chǔ)上,在內(nèi)心中所形成的對團(tuán)隊提供給自己的“產(chǎn)品”(包括工作、薪酬、福利等)的一種基本要求,并據(jù)此對團(tuán)隊形成的一種期望。
2、什么是期望管理?
期望管理,就是指團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要對下屬的期望進(jìn)行管理,對其不合理的期望予以說明和剔除,對其合理的期望進(jìn)行最大程度的滿足,同時引導(dǎo)下屬建立正確有效的期望,最終實現(xiàn)他們滿意的目標(biāo)。
3、如何進(jìn)行期望管理?
1)調(diào)查了解團(tuán)隊成員的期望
對每一位團(tuán)隊成員都要進(jìn)行充分的溝通,了解他真實的期望,在這個團(tuán)隊里他想得到什么?然后,認(rèn)真的記錄下來,并整理成檔案,以便于管理者有針對性的對團(tuán)隊成員進(jìn)行激勵。
2)引導(dǎo)團(tuán)隊成員形成正確的期望觀
每個團(tuán)隊成員由于教育背景和工作經(jīng)歷不同,各自的期望不同,每個團(tuán)隊成員的期望有大小,而團(tuán)隊的資源又有限,所以作為管理者應(yīng)該引導(dǎo)團(tuán)隊成員形成正確的期望觀,讓他們的期望具有客觀性,可實現(xiàn)性和團(tuán)隊的發(fā)展匹配性。
3)為團(tuán)隊成員實現(xiàn)期望指引方向和提供方法
了解了團(tuán)隊成員的期望,只是第一步,作為團(tuán)隊管理者,有責(zé)任為其期望的實現(xiàn),指點(diǎn)迷津,提供實現(xiàn)的方法,告訴他一條實現(xiàn)期望的道路。這是期望管理的關(guān)鍵和重要的環(huán)節(jié),也是一個團(tuán)隊管理者優(yōu)秀與否的關(guān)鍵。
4)對團(tuán)隊成員期望實現(xiàn)與否的管理
年終團(tuán)隊里有的人實現(xiàn)了自己的期望,有的人沒有實現(xiàn)。對于沒有實現(xiàn)期望的團(tuán)隊成員,團(tuán)隊管理者要與他們交談,與他們分析沒有實現(xiàn)的原因,給他們關(guān)懷和信心,幫助他們在未來實現(xiàn),否則當(dāng)機(jī)會來的時候,他們很可能會離開團(tuán)隊;對于實現(xiàn)了期望的團(tuán)隊成員,要引導(dǎo)他們形成新的、更高的期望,否則,這部分成員也會離開,因為他們認(rèn)為自己有更高的能力,便會去尋找實現(xiàn)更高期望的地方。
目標(biāo)管理,讓團(tuán)隊成員有了工作的方向;流程化管理,為團(tuán)隊成員提供了一個便捷的工作方法;有效管理,提高了團(tuán)隊成員的工作效率;績效管理,讓團(tuán)隊成員更加有激情和動力去工作;期望管理,讓團(tuán)隊成員長期穩(wěn)定地去服務(wù)團(tuán)隊。這個五個要素是相輔相成,相互支撐,共同發(fā)力,才能使每個管理要素發(fā)揮更大的作用,所以統(tǒng)籌運(yùn)用以上五要素,才能打造精英團(tuán)隊。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理制度
第一章 員工守則
一、 為維護(hù)團(tuán)隊和員工的共同利益,規(guī)范團(tuán)隊管理,建立良好的團(tuán)隊形象,充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)員工的積極性,特制訂本規(guī)范,全體員工必須遵守。
二、 遵守團(tuán)隊的各項規(guī)章制度,聽從安排,不怠工,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、 勤奮工作,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),大膽提出合理化建議。
四、 同事之間和睦相處,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)友誼;嚴(yán)于律己,寬以待人;熱情主動地幫助他人解決困難。
五、 愛護(hù)團(tuán)隊財務(wù);厲行節(jié)約,不浪費(fèi);借團(tuán)隊物品要及時歸還,不拖欠,不損壞。
六、 保持環(huán)境衛(wèi)生、清潔、整齊;不損壞和涂抹公物,不亂扔廢紙,不隨地吐痰。
七、 為經(jīng)允許不攜帶違禁品進(jìn)入辦公室;不準(zhǔn)隨意翻閱、查看不屬于自己掌握的文件、信函、圖紙、資料,不準(zhǔn)隨意使用他人工具器械。
八、 發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,自覺維護(hù)團(tuán)隊的利益和聲譽(yù)。
九、 禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧,影響他們工作。
十、 自覺維護(hù)辦公室衛(wèi)生,注意節(jié)約,愛護(hù)公司設(shè)備。
團(tuán)隊回努力為每個員工創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作環(huán)境,使每個人的能力都能得到充分的發(fā)揮,同時好的工作氛圍需要大家的共同維護(hù)。齊心協(xié)力才能使我們的團(tuán)隊不斷進(jìn)步。
第二章 員工管理
一、員工的招聘
1、 的任用采取聘任制。根據(jù)需要公開招聘,由人力資源部負(fù)責(zé)擇優(yōu)錄用。
2、 應(yīng)聘者要經(jīng)一個月的試用期試用期滿時由個人提出書面轉(zhuǎn)正申請,呈總經(jīng)理審批。
二、工資制度
按崗位職責(zé)制定工資。
1、 固定員工月薪制(行政部、市場部、人力部、財務(wù)部)。
2、 設(shè)計部人員因每次工作時間、人數(shù)以及勞動量不定,所以按勞分配。
三、獎懲制度
第三章 經(jīng)營策略
一、團(tuán)隊的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合、強(qiáng)調(diào)綜合績效以改善經(jīng)營效率。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊形象,提高知名度,吸引客戶,同時借助形象的提升,增強(qiáng)市場競爭力,以此為策略的基本方向,讓客戶產(chǎn)生認(rèn)同感,提高客戶的滿意程度。
四、創(chuàng)造區(qū)位優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)位型的經(jīng)營,使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ),再求經(jīng)營范圍的擴(kuò)大。
五、善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的利潤增長點(diǎn),投資前充分做好各項前期的準(zhǔn)備工作。
第四章 財務(wù)制度
一、 財務(wù)部職責(zé)
1、 團(tuán)隊的資產(chǎn)管理和各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查與調(diào)撥,妥善保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。
2、 現(xiàn)金收支日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
3、 公司各項收支的明細(xì)記錄,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配資金,使資金配置達(dá)到最優(yōu)化,實現(xiàn)效益最大化。
4、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、 財物管理
1、 團(tuán)隊的固定資產(chǎn),包括家具、電器、書籍、工具、其他設(shè)備等,其財務(wù)管
理和計提折舊,由財務(wù)部負(fù)責(zé)。
2、 每年年終必須進(jìn)行一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),做到實物和賬表記錄相符,核算資料準(zhǔn)確。
對固定資產(chǎn)遺失、損壞的,要查明原因,明確責(zé)任,做出適當(dāng)處理。
3、 購置固定資產(chǎn),必須有經(jīng)批準(zhǔn)的購置計劃;購置時,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可借用限額支票在計劃范圍內(nèi)使用。
4、 現(xiàn)金收入要及時存入銀行,財務(wù)人員不得私自挪用公款,否則按有關(guān)法規(guī)處罰。
5、 因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
三、 團(tuán)隊報銷制度
1、 正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款。
2、 出差人員應(yīng)做到差前先請示,差中有聯(lián)系,差后有匯報。本著為團(tuán)隊節(jié)約的原則,
禁止高額消費(fèi)。經(jīng)財務(wù)部核實后予以報銷。
第五章 業(yè)務(wù)合同管理制度
一、合同條款的制訂
1、所有合同條款的制訂必須符合國家的相關(guān)法律法規(guī);
2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力;
3、合同條款的制訂必須堅持相關(guān)當(dāng)事人雙方雙贏的原則;
二、合同的簽署
1、合同由公司法人代表簽署后生效;或由
3、 公司法人代表授權(quán)人簽署后生效。
三、合同的管理
合同除對方需要的文本外,公司需正本一式三份;其中主辦業(yè)務(wù)員一份;公司財務(wù)一份;公司辦公室存檔一份。