創(chuàng)業(yè)型企業(yè)特點(diǎn)是什么(2)
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)特點(diǎn)是什么
中小民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)
對(duì)員工忠誠(chéng)的涵義至今沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，主要有態(tài)度忠誠(chéng)論、行為忠誠(chéng)論和綜合論三種觀點(diǎn)。態(tài)度忠誠(chéng)論認(rèn)為忠誠(chéng)實(shí)際上是員工對(duì)企業(yè)的一種態(tài)度，應(yīng)該著重從員工的認(rèn)識(shí)、情感和行為傾向方面加以考察。行為忠誠(chéng)論認(rèn)為員工的忠誠(chéng)是員工對(duì)企業(yè)的一系列具體的行為表現(xiàn)，著重強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)。綜合論認(rèn)為忠誠(chéng)是員工對(duì)企業(yè)行為忠誠(chéng)和態(tài)度忠誠(chéng)的統(tǒng)一，即員工忠誠(chéng)是指員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和竭盡全力的態(tài)度與行為，具體表現(xiàn)為在思想意識(shí)上與企業(yè)價(jià)值觀和理念等保持一致，在行動(dòng)上盡其所能為企業(yè)做貢獻(xiàn)，時(shí)刻維護(hù)企業(yè)的利益
二、中小企業(yè)的特點(diǎn)
1. 中小企業(yè)與大型企業(yè)相比具有很多特殊性
(1) 生產(chǎn)規(guī)模小
中小企業(yè)由于資本存量水平低，資信程度不高，籌措資金也相對(duì)困難，因此生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張緩慢，技術(shù)創(chuàng)新能力弱，在花色品種、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)文化程度和技術(shù)含量等方面都難以與大型企業(yè)相比，生產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小。然而近幾年來(lái)，技術(shù)方面的變化令人矚目，一些高新技術(shù)中小企業(yè)辦出了特色，技術(shù)含量大大提高。在美國(guó)硅谷和各地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)，盡管生產(chǎn)規(guī)模不大，從業(yè)人員少，但其技術(shù)含量不低，有些還在納斯達(dá)克或其他二板市場(chǎng)上市。
(2) 數(shù)量大，分布范圍廣
從統(tǒng)計(jì)資料可以看出，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，中小企業(yè)在數(shù)量上都占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。1999年美國(guó)有中小企業(yè)3 200萬(wàn)家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上。2000年中國(guó)有中小企業(yè)3 980萬(wàn)家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%。如日本、美國(guó)在制造業(yè)方面中小企業(yè)分別占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%和98%，發(fā)展中國(guó)家也差不多如此。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，幾乎涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活的各方面，在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、批發(fā)零售業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域無(wú)所不在。
(3) 經(jīng)營(yíng)方式靈活多樣
中小企業(yè)有投資少、見(jiàn)效快的特點(diǎn)，其經(jīng)營(yíng)范圍寬和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目豐富，經(jīng)營(yíng)體制靈活。當(dāng)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)時(shí)，有“船小好掉頭”的優(yōu)勢(shì)，能跟上時(shí)代步伐，很快轉(zhuǎn)向，適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化，比管理層次多、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大型企業(yè)更具快速反映優(yōu)勢(shì)。
(4) 競(jìng)爭(zhēng)力弱，壽命短，停業(yè)破產(chǎn)率較高
當(dāng)然，中小企業(yè)“船小好掉頭”是優(yōu)勢(shì)，但真正要在經(jīng)營(yíng)中取得有利地位，還需“船大好沖浪”的大型企業(yè)。美國(guó)每年有60萬(wàn)家中小企業(yè)注冊(cè)，但其中30萬(wàn)家只能經(jīng)營(yíng)一年半，能維持經(jīng)營(yíng)10年的不到一成。
2. 我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)
中國(guó)中小企業(yè)是在中國(guó)工業(yè)化初始階段和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期崛起的，因此，帶有這個(gè)特定條件下的明顯特征。
(1) 數(shù)量大、比重大
根據(jù)推算，1994年底，在中國(guó)全部工業(yè)企業(yè)的100.71萬(wàn)戶中，中小企業(yè)所占比重?zé)o與倫比，比以中小企業(yè)比重而著稱的意大利的中小企業(yè)在工業(yè)企業(yè)總數(shù)中的比重(1991年)還高0.15個(gè)百分點(diǎn)。真可謂中小企業(yè)的海洋，這與中國(guó)農(nóng)村工業(yè)剛啟動(dòng)的現(xiàn)實(shí)是相一致的。
(2) 產(chǎn)出規(guī)模小、技術(shù)裝備率低
中國(guó)的中小企業(yè)特別是小企業(yè)，還不能像發(fā)達(dá)國(guó)家一樣。在現(xiàn)代化過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)小型企業(yè)的巨人化，由于技術(shù)裝備率低，產(chǎn)出規(guī)模小，產(chǎn)品多為勞動(dòng)密集型。1993年，全國(guó)獨(dú)立核算的小型企業(yè)平均每個(gè)企業(yè)的資本金只有23萬(wàn)元，約為同期中型企業(yè)的1/11，為大型企業(yè)的1/80，所以，中小企業(yè)一般一次性投資量較小，進(jìn)入的限制條件較少，使用的多為傳統(tǒng)技術(shù)，產(chǎn)品的技術(shù)含量低，附加價(jià)值低，這和中國(guó)的整個(gè)水平較低是相稱的。
(3) 投資主體多元化
中小企業(yè)既不像大中型企業(yè)那樣，多為國(guó)家投資興建，因而多為國(guó)有企業(yè);也不像資本主義國(guó)家的那樣，多為私人投資興建，因而多為私有企業(yè)。而是既有國(guó)家投資興建的企業(yè)，也有大量屬于勞動(dòng)人民集體所有的企業(yè)，還有相當(dāng)一部分的個(gè)體(私營(yíng))企業(yè)。一般來(lái)說(shuō)，大型企業(yè)多為國(guó)有企業(yè)，小型企業(yè)多為非國(guó)有企業(yè)。如1994年在獨(dú)立核算工業(yè)企業(yè)的大型企業(yè)中，國(guó)有企業(yè)占77%，非國(guó)有企業(yè)占23%;中型企業(yè)中，國(guó)有企業(yè)占69%，非國(guó)有企業(yè)占31%;小型企業(yè)中，國(guó)有企業(yè)僅占14.5%，非國(guó)有企業(yè)占84.5%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)除少數(shù)已發(fā)展成為大型企業(yè)外，絕大部分企業(yè)都是非國(guó)有的中小企業(yè)，其中集體的和個(gè)體的企業(yè)單位分別占18%和82%，從業(yè)人員分別占66.42%和33.58%，產(chǎn)值分別占79.02%和20.98%。
(4) 組織程度差
中國(guó)的企業(yè)：大企業(yè)是大而全，小企業(yè)是小而全，在生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)化協(xié)作程度差，在銷售方面缺少固定的渠道。特別是政府對(duì)中小企業(yè)的管理方面，沒(méi)有專門(mén)的法律，也缺少扶持政策同時(shí)缺少發(fā)達(dá)國(guó)家那樣的社會(huì)服務(wù)體系。
(5) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)調(diào)節(jié)
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的外部條件下，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，盡管提過(guò)大、中、小型企業(yè)并舉的口號(hào)，但國(guó)家計(jì)劃實(shí)際上是偏重于大型企業(yè)的投資建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，忽視中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，因而，中小企業(yè)得不到政府計(jì)劃的保障。改革開(kāi)放前，中小企業(yè)只能在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的縫隙中生存，隨著改革開(kāi)放的進(jìn)展和市場(chǎng)機(jī)制作用的擴(kuò)大，中小企業(yè)才得到迅速發(fā)展。
(6) 主要面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
中國(guó)是一個(gè)人口眾多的發(fā)展中大國(guó)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展面臨三個(gè)方面的壓力：① 就業(yè)壓力，② 自身素質(zhì)低下的壓力，③ 資金短缺的壓力。由于中國(guó)人口多，經(jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá)，勞動(dòng)力過(guò)剩是長(zhǎng)期存在的壓力，為了增加就業(yè)，便要多辦中小企業(yè)。同時(shí)，由于這些中小企業(yè)自身素質(zhì)低，決定了它們的生產(chǎn)、服務(wù)?須要面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，盡管近年來(lái)出現(xiàn)了一批外向型中小企業(yè)，也因?yàn)樽陨硭刭|(zhì)不高，難以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)而很不穩(wěn)定，加之體制方面的原因，使得中國(guó)中小企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)方向主要是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。又由于資金短缺，中小企業(yè)主要集中在勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)上，其技術(shù)進(jìn)步緩慢，這也決定了中小企業(yè)的產(chǎn)品檔次低、成本高，從而很難擠進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)，其生產(chǎn)服務(wù)的方向主要是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
(7) 中小企業(yè)主要集中在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)
由于中小企業(yè)是在就業(yè)壓力和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求旺盛的條件下發(fā)展起來(lái)的，又由于中國(guó)的整體技術(shù)水平相對(duì)落后，所以中小企業(yè)的發(fā)展主要集中在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)上。
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)核心員工的激勵(lì)機(jī)制
(1)物質(zhì)激勵(lì)。
從問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果中，我們知道薪酬對(duì)任何一個(gè)員工都很重要，薪酬代表的不僅是金錢(qián)，還有自我實(shí)現(xiàn)、尊重、職業(yè)價(jià)值判斷以及個(gè)人的合理預(yù)期。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要建立科學(xué)合理且激勵(lì)作用顯著的工資薪酬制度，在公平、公開(kāi)、公正的前提下，使薪酬制度能激發(fā)起員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。問(wèn)卷中也反映出員工對(duì)工作環(huán)境的抱怨。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要盡力改善員工的工作環(huán)境，使其工作得更加舒心、輕松。
(2)精神激勵(lì)。
從人的動(dòng)機(jī)看，人人都具有自我肯定、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。對(duì)企業(yè)中成績(jī)突出的員工在進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，也授予榮譽(yù)稱號(hào)，使其成為其組織的榜樣和標(biāo)桿，最大限度地滿足員工的精神需求。另外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在員工結(jié)婚、生育、喬遷新居、事業(yè)成功等關(guān)鍵時(shí)候給予必要的關(guān)懷與鼓勵(lì)，以鼓舞員工生活與工作的士氣。對(duì)在工作、生活、學(xué)習(xí)中存在困難的員工要及時(shí)提供幫助，使員工感受到組織的關(guān)懷，以增強(qiáng)其歸屬感。
(3)政策激勵(lì)。
通過(guò)調(diào)查和分析，我們知道員工比較贊同以績(jī)效考評(píng)結(jié)果來(lái)發(fā)放薪水的制度。通過(guò)目標(biāo)考核，員工需要感到有為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)出力的參與感，績(jī)效考核不僅在分配和人力選拔上有指導(dǎo)意義，而且有更廣泛的激勵(lì)作用。員工幫助計(jì)劃(EAP)是基于對(duì)人和現(xiàn)代組織的心理關(guān)照、健康維護(hù)和功能改進(jìn)的一項(xiàng)新的研究和應(yīng)用，正在世界各國(guó)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。事實(shí)證明，成立EAP有助于發(fā)現(xiàn)和幫助解決員工的心理問(wèn)題以及與之相關(guān)的組織氣氛、企業(yè)文化等方面的問(wèn)題，它對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)和管理具有重要意義。
(4)工作激勵(lì)。
員工對(duì)自己工作充滿抱怨，這一點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)員工普遍存在的問(wèn)題，所以企業(yè)就要想方設(shè)法地為其核心員工提供令他們滿意的工作。對(duì)于那些敢于挑戰(zhàn)自己的員工，企業(yè)就應(yīng)該盡量為他們提供有挑戰(zhàn)性的工作，使員工的自身價(jià)值得到充分的體現(xiàn);對(duì)于那些從事枯燥的工作的員工，管理者應(yīng)該適當(dāng)減少員工的工作強(qiáng)度，組織一些活動(dòng)豐富員工的業(yè)余生活，使他們不致感到疲勞。
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